抓業(yè)績(jī)還是抓辮子

　　文/王冠群

　　抓業(yè)績(jī)還是抓辮子，這是個(gè)很低級(jí)的問(wèn)題，問(wèn)題是很多企業(yè)正在犯這個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤。

　　企業(yè)就像一個(gè)漏水的木水桶，木水桶做的再好，也會(huì)有縫隙。這就像企業(yè)的非營(yíng)銷系統(tǒng)(生產(chǎn)，供應(yīng)，研發(fā)等)，你的管理再規(guī)范他們也是在花錢，有些浪費(fèi)也是在所難免的。木水桶的盛水量多少關(guān)鍵取決于倒水的速度和倒水量——這就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們稱之為拉長(zhǎng)板。即便縫隙漏水，如果倒水速度和倒水量足夠大，水桶一樣會(huì)滿。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)做不好，漏洞補(bǔ)得再好(我們稱之為補(bǔ)短板)企業(yè)也難以發(fā)展。

　　筆者有兩個(gè)朋友都是企業(yè)董事長(zhǎng)，都是“木桶理論”的忠實(shí)踐行者。所不同的是甲董事長(zhǎng)深信“拉長(zhǎng)板”能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，所以把抓業(yè)績(jī)放在首位，把創(chuàng)造有利潤(rùn)的銷量作為企業(yè)最大的政治目標(biāo)，圍繞這個(gè)目標(biāo)不拘一格聘用人才，只要是能創(chuàng)造價(jià)值的他都大膽啟用。而乙董事長(zhǎng)幾乎把所有精力都放在“補(bǔ)短板”上，戴著放大鏡專找漏洞，成立“審計(jì)”、“稽查”部專抓辮子。結(jié)果不言而喻：同時(shí)建廠的企業(yè)，現(xiàn)在甲企業(yè)年銷售額幾十個(gè)億，中國(guó)知名品牌，企業(yè)充滿活力，蒸蒸日上。乙企業(yè)銷量徘徊在幾千萬(wàn)，人才凋敝，死氣沉沉，陷入持續(xù)虧損的泥潭。最糟糕的是乙董事長(zhǎng)到目前還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到他的錯(cuò)誤，溝通時(shí)最得意的是企業(yè)團(tuán)隊(duì)聽(tīng)話、成本低，沒(méi)有人敢貪污受賄。的確就連他子女的小辮子他都不放過(guò)。誰(shuí)還敢留小辮子？

　　這讓我想起三國(guó)的魏、蜀兩國(guó)，曹操和劉備都是白手起家，都志在統(tǒng)一中國(guó)。所不同的是兩個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人用人策略的不同。魏國(guó)用人重“才”和“能”。只要是有能力、能夠?yàn)槲簢?guó)統(tǒng)一大業(yè)做貢獻(xiàn)，能攻城略地的，不管什么出身，什么名分統(tǒng)統(tǒng)招入麾下。例如曹操赤腳迎接袁紹老部下許攸，聽(tīng)取許攸之計(jì)大敗袁紹，創(chuàng)造了以少勝多、著名的官渡之戰(zhàn)。就連劉備的結(jié)義兄弟關(guān)羽也給予高官、厚祿、美女，想把他挖過(guò)來(lái)。標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)導(dǎo)向。以至于謀士、戰(zhàn)將如云，為三國(guó)歸晉奠定了基礎(chǔ)。而蜀國(guó)用人用“忠”。進(jìn)入核心團(tuán)隊(duì)難度很大，必須根正苗紅才能加入，所以除了五虎上將，諸葛亮、李嚴(yán)、法正、糜竺等之外，沒(méi)有幾個(gè)名垂青史的。魏延倒是個(gè)厲害角色，諸葛亮卻以其背叛主人，不忠不義之名要?dú)⑺瑒鋹?ài)才將之留下。劉備死后，諸葛亮更是戴著放大鏡看人，說(shuō)魏延有反骨，一直不予重用。以至于賢才、良將凋敝，最后蜀國(guó)無(wú)大將，廖化做先鋒。蜀國(guó)不滅那才奇怪了。

　　不管是一國(guó)之君還是一企之主，時(shí)刻都要明白自己的使命。做國(guó)君的是為了讓子民過(guò)上好日子，做企業(yè)老板的是為了讓企業(yè)盈利。忘記使命結(jié)果總是事與愿違。明朝的開(kāi)國(guó)皇帝朱元璋就是一個(gè)例子。他的目標(biāo)是建立一個(gè)人人清廉、百姓安居樂(lè)業(yè)的王朝。于是頒布有史以來(lái)最嚴(yán)厲的法令：貪污六十兩以上銀子者，立殺！同時(shí)鼓勵(lì)檢舉揭發(fā)。最絕的是他的耳目遍布全國(guó)各地，隨時(shí)舉報(bào)隨時(shí)處理。1386年全國(guó)13個(gè)省從府到縣的官員很少能夠做到滿任的，大部分都被殺掉了。以至于朱允做皇帝時(shí)，朱棣造反，小皇帝無(wú)人可用。這不是我們要講的，最主要的是朱元璋的勁用偏了。百姓安居樂(lè)業(yè)才是最大的目標(biāo)，人人清廉未必能使百姓安居樂(lè)業(yè)。什么樣的導(dǎo)向決定什么樣的結(jié)果。

　　做企業(yè)抓業(yè)績(jī)是掙錢，掙的越多，企業(yè)發(fā)展越快，隊(duì)伍士氣越高，戰(zhàn)斗力越強(qiáng)。抓辮子是堵漏洞，省錢。不廣開(kāi)財(cái)源，怎么堵都得花錢。抓業(yè)績(jī)企業(yè)需要的是英才，抓辮子的結(jié)果身邊是一群庸才。因?yàn)橛心芰Φ娜硕荚谧鍪?，做事不可能不犯錯(cuò)誤，犯錯(cuò)誤你就把他干掉。身邊可不就剩下一群庸才。一群庸才的企業(yè)還談什么發(fā)展？

　　做企業(yè)也要兩手抓兩手都要硬，一手抓業(yè)績(jī)，一手抓辮子。特殊時(shí)期是抓業(yè)績(jī)還是抓辮子，還需斟酌而行。