徐小平認(rèn)為,最偉大的營(yíng)銷是踏踏實(shí)實(shí)地把產(chǎn)品和服務(wù)做好,這是一個(gè)最根本的價(jià)值觀。新京報(bào)記者 侯少卿 攝
9月8日,尋找中國(guó)創(chuàng)客導(dǎo)師、真格創(chuàng)始人徐小平,在新京報(bào)舉辦的“O2O的風(fēng)口與陷阱”主題論壇上發(fā)表主題演講。他表示,創(chuàng)業(yè)者不必太過關(guān)心資本寒冬,踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品、踏踏實(shí)實(shí)做服務(wù)的人,最終才會(huì)勝出。此外,他還呼吁創(chuàng)業(yè)者要在寒冬期內(nèi)提高“內(nèi)功”。
電線桿廣告就是最早的O2O
在徐小平看來,O2O雖然是一種古老的東西,但從商業(yè)文明的角度來說,它才剛剛開始,風(fēng)還沒有刮起來。
“滿大街電線桿上貼的辦假證、治療性病的廣告就是最早的O2O,貼在電線桿上就上線了,你一找他們O2O就完成了。”
徐小平調(diào)侃說,假如誰把北京所有的電線桿上的這些人信息搜集起來,做一個(gè)APP,那每一個(gè)商家都不會(huì)去貼電線桿了,而且交易更安全、更隱蔽了。“當(dāng)然,不能不合法。”
“今天大家所看到的O2O,就是把以前電線桿上的廣告,現(xiàn)在變成是在應(yīng)用上和網(wǎng)上貼廣告。”在他看來,如今的O2O只不過是把傳播、分享的這個(gè)環(huán)節(jié),多加了一個(gè)維度,有了一個(gè)手段而已,從商業(yè)文明的角度來說,O2O才剛剛開始,風(fēng)還沒有起來。
對(duì)于中國(guó)古語“酒香不怕巷子深”,徐小平認(rèn)為,其實(shí)每一個(gè)賣酒的都想多賣一點(diǎn),哪怕是通過自我表現(xiàn)的形式讓更多的人來品嘗你的美酒,來享受你的服務(wù)和產(chǎn)品。只是當(dāng)時(shí)沒有比較好的傳播信息和分享手段而已。
徐小平說,任何事情都會(huì)有摸索,有試錯(cuò),而且任何問題只能在新測(cè)試中來解決,最終找到最有效的方法來完成最終的商業(yè)的傳播和信息的分享。
此外,徐小平認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者能看到社會(huì)有缺陷、低效不足的地方,然后去想辦法解決這個(gè)問題。“雖然最后總是絕望而去,但至少每一次我們總是有巨大的希望。”
資本寒冬催生更成熟的創(chuàng)業(yè)環(huán)境
對(duì)于資本遭遇寒冬,徐小平認(rèn)為與創(chuàng)業(yè)者關(guān)系不大,他呼吁創(chuàng)業(yè)者要苦練“內(nèi)功”,只要產(chǎn)品好、服務(wù)好,生意接近商業(yè)的本質(zhì),再寒冷的時(shí)候也能找到錢。
“泡沫和冬天擠去了華而不實(shí)的、虛幻的東西,留下的是堅(jiān)實(shí)的創(chuàng)業(yè)者。”徐小平指出,資本的寒冬讓人們重新思考商業(yè)的本質(zhì),實(shí)際上是巨大的好事,它迎來的必將是中國(guó)創(chuàng)業(yè)環(huán)境更加成熟,創(chuàng)業(yè)思維更加真實(shí),最終讓創(chuàng)業(yè)者們能夠更加有把握地、有信心地、有依據(jù)地踏上自己的創(chuàng)業(yè)之路。
他認(rèn)為,在寒冬之后,創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)會(huì)更加健壯,會(huì)給創(chuàng)業(yè)者每個(gè)人產(chǎn)生一種作為創(chuàng)業(yè)家的能力的提升。
“最偉大的營(yíng)銷、最偉大的推廣就是踏踏實(shí)實(shí)地把產(chǎn)品和服務(wù)做好,這是一個(gè)最根本的價(jià)值觀,跟資本冬天還是夏天沒有什么關(guān)系,這是你自己一如既往地做人的一個(gè)季節(jié),做人的一種溫度或者是節(jié)奏。”徐小平說。
在互動(dòng)環(huán)節(jié)中,有創(chuàng)業(yè)者問到:“融資的冬天即將到來,這種大規(guī)模燒錢的公司會(huì)有多少熬過去?”
對(duì)此,徐小平表示,沒必要為融資成功的公司擔(dān)憂,“反正出錢的人都是有錢的,應(yīng)該讓他們燒,這也是用另外一種方法解決貧富的問題。”
控制不了刷單就只能死亡
對(duì)于時(shí)下中國(guó)市場(chǎng)上普遍存在的O2O刷單作弊現(xiàn)象,徐小平表示,他個(gè)人強(qiáng)烈譴責(zé)刷單行為,“刷單這件事當(dāng)然不好,它對(duì)誰都沒有利,包括刷單的人,最終損害的是所有人的利益,所以我覺得創(chuàng)業(yè)者要發(fā)明一種辦法防止刷單。”
“如果創(chuàng)業(yè)者控制不了刷單行為,那就只能死亡。”徐小平講述了自己的經(jīng)歷:“在國(guó)外,一個(gè)很帥的Uber司機(jī)很神秘地和我說讓我?guī)退危艺f不,我是一個(gè)光榮的投資人,我不能允許員工來淘汰公司。”
徐小平表示他鄙視任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者說不能兌現(xiàn)的話,說夸大的話和名不副實(shí)的話,“我們作為一個(gè)基金,常告訴我們投的項(xiàng)目,也告訴所有的創(chuàng)業(yè)者,沒必要作假,作假不好,而且這對(duì)你后續(xù)的融資、招人都沒什么好的影響。”
在演講中,徐小平呼吁創(chuàng)業(yè)者面對(duì)外部世界的時(shí)候,心中可以把目標(biāo)設(shè)得很高很高,可以想象未來像喜馬拉雅山一樣高,藍(lán)天一樣寬廣,但應(yīng)該堅(jiān)持做了多少就是多少。他認(rèn)為這是最基本的一種價(jià)值觀的傳播。
“我曾經(jīng)說過一句話,做事可以失敗,做人不能失敗。很多的項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)者認(rèn)真地做事,資金流周轉(zhuǎn)不過來,只要不是因?yàn)樽鋈说钠犯駥?dǎo)致的,我們總是會(huì)支持他。”徐小平說。
問答
“最看重創(chuàng)業(yè)者做事能力”
創(chuàng)業(yè)者:有人說滴滴美團(tuán)餓了么,大規(guī)模燒錢卻沒有可行的盈利模式,為什么要追逐O2O,以及盈利模式在哪里?
徐小平:明明有盈利模式,只不過在賺錢之前要花錢。所有的基金不就是先給錢嗎?一般有回報(bào)起碼要5年以后,他們也知道燒錢模式。滴滴是有盈利模式的,只不過是競(jìng)爭(zhēng)讓它不得不補(bǔ)貼;美團(tuán)是有自己的盈利模式。
創(chuàng)業(yè)者:你對(duì)90后和00后的判斷和預(yù)期,90后會(huì)不會(huì)在市場(chǎng)上做得很好?
徐小平:90后已經(jīng)二十幾歲了,所以年齡不是判定創(chuàng)業(yè)者的界限,想一想比爾·蓋茨、扎克博格當(dāng)年都是90后的概念,都是十八九歲創(chuàng)立了偉大的事業(yè),所以年齡不是問題,而是你的模式、你的能力,你的團(tuán)隊(duì)做事情的能力。
當(dāng)然00后、90后從消費(fèi)者的角度的習(xí)慣跟我們還真不一樣,比如說,我的習(xí)慣是街頭一塊錢買一個(gè)煎餅果子,90后就會(huì)去雕爺牛腩,他們消費(fèi)升級(jí)了。你就得滿足他們了,這個(gè)就是無窮無盡的機(jī)會(huì)。
創(chuàng)業(yè)者:你多次提到聚美優(yōu)品是你最喜歡的。我的問題是你最看重的投資項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)是什么?
徐小平:主要是做事的能力,我講一個(gè)故事,有一個(gè)小伙子他找了我四五年,這是他第六次創(chuàng)業(yè)做餃子,我說你的餃子讓我吃一吃,吃過他的餃子我就覺得我過去沒有吃過餃子,是多么美味,這就是有做事的能力。
資本的寒冬讓人們重新思考商業(yè)的本質(zhì),實(shí)際上是巨大的好事,它迎來的必將是中國(guó)創(chuàng)業(yè)環(huán)境更加成熟,創(chuàng)業(yè)思維更加真實(shí),最終讓創(chuàng)業(yè)者們能夠更加有把握地、有信心地、有依據(jù)地踏上自己的創(chuàng)業(yè)之路。——徐小平
本版采寫/新京報(bào)記者 王鵬
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