華為創(chuàng)始人任正非的內(nèi)部講話總是被業(yè)界津津樂(lè)道,在最近《致新員工書(shū)》中他強(qiáng)調(diào),“在華為改變自己命運(yùn)的方法,只有二個(gè):一是努力奮斗;二是做出良好的貢獻(xiàn)。”
據(jù)了解,這篇《致新員工書(shū)》最早發(fā)表于1994年12月25日第11期《華為人》,多年來(lái)任正非都是親自修訂更新數(shù)次,這是2015年任正非再次對(duì)此文做出的最新修訂。
如何能夠快速融入華為并發(fā)揮出自己的真實(shí)能力對(duì)于新員工至關(guān)重要。對(duì)此,任正非向他們發(fā)出了語(yǔ)重心長(zhǎng)的八項(xiàng)忠告:
一、沒(méi)有責(zé)任心,缺乏自我批判精神,不善于合作,不能群體奮斗的人,等于喪失了在華為進(jìn)步的機(jī)會(huì),那樣您會(huì)空耗了寶貴的光陰。
二、求助沒(méi)有什么不光彩的,做不好事才不光彩,求助是參與群體奮斗的最好形式。
三、實(shí)踐是您水平提高的基礎(chǔ),它充分地檢驗(yàn)了您的不足,只有暴露出來(lái),您才會(huì)有進(jìn)步。實(shí)踐再實(shí)踐,尤其對(duì)青年學(xué)生十分重要。
四、要擺正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角。
五、我們呼喚英雄,不讓雷鋒吃虧。雷鋒精神與英雄行為的核心本質(zhì)就是奮斗和奉獻(xiàn)。在華為,一絲不茍地做好本職工作就是奉獻(xiàn),就是英雄行為,就是雷鋒精神。
六、公司要求每一個(gè)員工,要熱愛(ài)自己的祖國(guó),熱愛(ài)我們這個(gè)剛剛開(kāi)始振興的民族。只有背負(fù)著民族的希望,才能進(jìn)行艱苦的搏擊,而無(wú)怨無(wú)悔。
七、您有時(shí)會(huì)感到公司沒(méi)有您想像的公平。真正絕對(duì)的公平是沒(méi)有的,您不能對(duì)這方面期望太高。但在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的,要承受得起做好事反受委屈。“燒不死的鳥(niǎo)就是鳳凰”,這是華為人對(duì)待委屈和挫折的態(tài)度和挑選干部的準(zhǔn)則。
八、世上有許多“欲速則不達(dá)”的案例,希望您丟掉速成的幻想,學(xué)習(xí)日本人踏踏實(shí)實(shí)、德國(guó)人一絲不茍的敬業(yè)精神。公司永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)沒(méi)有基層經(jīng)驗(yàn)的人做高層管理者。
據(jù)了解,華為目前是全球最大的電信設(shè)備商,擁有員工約16萬(wàn)名,遍布全球各地。在LinkedIn最近公布的2014年全球100家最受歡迎雇主中,谷歌(微博)排名第一,蘋(píng)果第二,微軟、Facebook分別位列第4、5位。而華為成為了唯一入選的中國(guó)企業(yè)。
以下為任正非致新員工書(shū):
您有幸加入了華為公司,我們也有幸獲得了與您合作的機(jī)會(huì)。我們將在相互尊重、相互理解和共同信任的基礎(chǔ)上,與您一起渡過(guò)在公司工作的歲月。這種尊重、理解和信任是愉快地進(jìn)行共同奮斗的橋梁與紐帶。
華為公司共同的價(jià)值體系,就是要建立一個(gè)共同為世界、為社會(huì)、為祖國(guó)作出貢獻(xiàn)的企業(yè)文化。這個(gè)文化是開(kāi)放的、包容的,不斷吸納世界上好的優(yōu)良文化和管理的。如果把這個(gè)文化封閉起來(lái),以狹隘的自尊心,狹隘的自豪感為主導(dǎo),排斥別的先進(jìn)文化,那么華為一定會(huì)失敗的。這個(gè)企業(yè)文化粘合全體員工團(tuán)結(jié)合作,走群體奮斗的道路。有了這個(gè)平臺(tái),您的聰明才智方能很好發(fā)揮,并有所成就。沒(méi)有責(zé)任心,缺乏自我批判精神,不善于合作,不能群體奮斗的人,等于喪失了在華為進(jìn)步的機(jī)會(huì),那樣您會(huì)空耗了寶貴的光陰。
公司管理是一個(gè)矩陣系統(tǒng),運(yùn)作起來(lái)就是一個(gè)求助網(wǎng)。希望您們成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開(kāi)放的子系統(tǒng),積極、有效地既求助于他人,同時(shí)又給予他人支援,這樣您就能充分地利用公司資源,您就能借助別人提供的基礎(chǔ),吸取別人的經(jīng)驗(yàn),很快進(jìn)入角色,很快進(jìn)步。求助沒(méi)有什么不光彩的,做不好事才不光彩,求助是參與群體奮斗的最好形式。
實(shí)踐是您水平提高的基礎(chǔ),它充分地檢驗(yàn)了您的不足,只有暴露出來(lái),您才會(huì)有進(jìn)步。實(shí)踐再實(shí)踐,尤其對(duì)青年學(xué)生十分重要。只有實(shí)踐后善于用理論去歸納總結(jié),才會(huì)有飛躍的提高。要擺正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角。
我們呼喚英雄,不讓雷鋒吃虧,本身就是創(chuàng)造讓各路英雄脫穎而出的條件。雷鋒精神與英雄行為的核心本質(zhì)就是奮斗和奉獻(xiàn)。雷鋒和英雄都不是超純的人,也沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)是隨時(shí)代變化的。在華為,一絲不茍地做好本職工作就是奉獻(xiàn),就是英雄行為,就是雷鋒精神。
實(shí)踐改造了,也造就了一代華為人。“您想做專家嗎?一律從基層做起”,已經(jīng)在公司深入人心。一切憑實(shí)際能力與責(zé)任心定位,對(duì)您個(gè)人的評(píng)價(jià)以及應(yīng)得到的回報(bào)主要取決于您的貢獻(xiàn)度。在華為,您給公司添上一塊磚,公司給您提供走向成功的階梯。希望您接受命運(yùn)的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進(jìn),您也許會(huì)碰得頭破血流,但不經(jīng)磨難,何以成才!在華為改變自己命運(yùn)的方法,只有二個(gè):一、努力奮斗;二、做出良好的貢獻(xiàn)。
公司要求每一個(gè)員工,要熱愛(ài)自己的祖國(guó),熱愛(ài)我們這個(gè)剛剛開(kāi)始振興的民族。只有背負(fù)著民族的希望,才能進(jìn)行艱苦的搏擊,而無(wú)怨無(wú)悔。我們總有一天,會(huì)在世界舞臺(tái)上占據(jù)一席之地。但無(wú)論任何時(shí)候、無(wú)論任何地點(diǎn)都不要做對(duì)不起祖國(guó)、對(duì)不起民族的事情。不要做對(duì)不起家人、對(duì)不起同事、對(duì)不起您奮斗的事業(yè)的人。要模范遵守所在國(guó)家法規(guī)和社會(huì)公德,要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度與管理規(guī)范。對(duì)不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。任何人不能超越法律與制度,不貪污、不盜竊、不腐化。嚴(yán)于律己,幫助別人。
您有時(shí)會(huì)感到公司沒(méi)有您想像的公平。真正絕對(duì)的公平是沒(méi)有的,您不能對(duì)這方面期望太高。但在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的,要承受得起做好事反受委屈。“燒不死的鳥(niǎo)就是鳳凰”,這是華為人對(duì)待委屈和挫折的態(tài)度和挑選干部的準(zhǔn)則。沒(méi)有一定的承受能力,今后如何能做大梁?其實(shí)一個(gè)人的命運(yùn),就掌握在自己手上。生活的評(píng)價(jià),是會(huì)有誤差的,但決不至于黑白顛倒,差之千里。要深信,是太陽(yáng)總會(huì)升起,哪怕暫時(shí)還在地平線下。您有可能不理解公司而暫時(shí)離開(kāi),我們歡迎您回來(lái)。
世上有許多“欲速則不達(dá)”的案例,希望您丟掉速成的幻想,學(xué)習(xí)日本人踏踏實(shí)實(shí)、德國(guó)人一絲不茍的敬業(yè)精神。現(xiàn)實(shí)生活中能把某一項(xiàng)業(yè)務(wù)精通是十分難的,您不必面面俱到的去努力,那樣更難。干一行,愛(ài)一行,行行出狀元。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個(gè)有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。您什么都想會(huì)、什么都想做,就意味著什么都不精通,做任何一件事對(duì)您都是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),都不是多余的,努力鉆進(jìn)去興趣自然在。我們要造就一批業(yè)精于勤、行成于思,有真正動(dòng)手能力和管理能力的干部。機(jī)遇偏愛(ài)踏踏實(shí)實(shí)的工作者。
公司永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)沒(méi)有基層經(jīng)驗(yàn)的人做高層管理者。遵循循序漸進(jìn)的原則,每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)您的人生都有巨大的意義,您要十分認(rèn)真地去對(duì)待現(xiàn)在手中的任何一件工作,十分認(rèn)真地走好職業(yè)生涯的每一個(gè)臺(tái)階。您要尊重您的直接領(lǐng)導(dǎo),盡管您也有能力,甚至更強(qiáng),否則將來(lái)您的部下也不會(huì)尊重您。長(zhǎng)江后浪總在推前浪。要有系統(tǒng)、有分析地提出您的建議,您是一個(gè)有文化者,草率的提議,對(duì)您是不負(fù)責(zé)任,也浪費(fèi)了別人的時(shí)間。特別是新來(lái)者,不要下車伊始,動(dòng)不動(dòng)就哇啦哇啦。要深入、透徹地分析,找出一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,找到解決的辦法,踏踏實(shí)實(shí)地一點(diǎn)一點(diǎn)地去做,不要嘩眾取寵。
為幫助員工不斷超越自我,公司建立了各種培訓(xùn)中心,培訓(xùn)很重要,它是貫徹公司戰(zhàn)略意圖、推動(dòng)管理進(jìn)步和培訓(xùn)干部的重要手段,是華為公司通向未來(lái)、通向明天的重要階梯。您們要充分利用這個(gè)“大平臺(tái)”,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、管理技能、科學(xué)的思維方法和工作方法,培訓(xùn)也是您們走向成功的階梯。當(dāng)然您想獲得培訓(xùn),并不是沒(méi)有條件的。
物質(zhì)資源終會(huì)枯竭,唯有文化才能生生不息。一個(gè)高新技術(shù)企業(yè),不能沒(méi)有文化,只有文化才能支撐她持續(xù)發(fā)展,華為的文化就是奮斗文化,它的所有文化的內(nèi)涵,都來(lái)自世界的、來(lái)自各民族的、伙伴的……,甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的先進(jìn)合理的部分。若說(shuō)華為有沒(méi)有自己的核心文化,那就剩下奮斗與犧牲精神算我們自己的吧!其實(shí)奮斗與犧牲也是從別人那里抄來(lái)的。有人問(wèn)我,您形象地描述一下華為文化是什么。我也不能形象地描述什么叫華為文化,我看了“可可西里”的電影,以及殘疾人表演的“千手觀音”后,我想他們的精神就叫華為文化吧!對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō),要融入華為文化需要一個(gè)艱苦過(guò)程,每一位員工都要積極主動(dòng)、腳踏實(shí)地地在做實(shí)的過(guò)程中不斷去領(lǐng)悟華為文化的核心價(jià)值,從而認(rèn)同直至消化接納華為的價(jià)值觀,使自己成為一個(gè)既認(rèn)同華為文化,又能創(chuàng)造價(jià)值的華為人;只有每一批新員工都能盡早地接納和弘揚(yáng)華為的文化,才能使華為文化生生不息。
華為文化的特征就是服務(wù)文化,誰(shuí)為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題一定要解決。服務(wù)的涵義是很廣的,總的是為用戶服務(wù),但具體來(lái)講,下一道工序就是用戶,就是您的“上帝”。您必須認(rèn)真地對(duì)待每一道工序和每一個(gè)用戶。任何時(shí)間,任何地點(diǎn),華為都意味著高品質(zhì)。希望您時(shí)刻牢記。
華為多年來(lái)鑄就的成就只有兩個(gè)字——誠(chéng)信,誠(chéng)信是生存之本、發(fā)展之源,誠(chéng)信文化是公司最重要的無(wú)形資產(chǎn)。誠(chéng)信也是每一個(gè)員工最寶貴的財(cái)富。
業(yè)余時(shí)間可安排一些休閑,但還是要有計(jì)劃地讀些書(shū),不要搞不正當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活動(dòng),為了您成為一個(gè)高尚的人,望您自律。
我們不贊成您去指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字。目前,在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,國(guó)家政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮,這就為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的社會(huì)環(huán)境,我們要十分珍惜。21世紀(jì)是歷史給予中華民族一次難得的振興機(jī)會(huì),機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)。“21世紀(jì)究竟屬于誰(shuí)”,這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是國(guó)力的較量,國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是在大企業(yè)和大企業(yè)之間進(jìn)行。國(guó)家綜合國(guó)力的增強(qiáng)需要無(wú)數(shù)大企業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)群去支撐。一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)期保持在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),唯一的辦法便是擁有自己的競(jìng)爭(zhēng)力。如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,文章就等您們來(lái)做了。
希望您加速磨煉,茁壯成長(zhǎng),我們將一起去托起明天的太陽(yáng)。
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