如何讓你的員工保持堅定信心

2009-05-10 00:45:10      挖貝網(wǎng)

  我想問一下,你在遇到挫折時是如何調(diào)整心態(tài)的,是如何讓你的員工保持堅定信心的?

  黃鳴:我絕做不到讓每個員工都保持堅定的信心,我沒有這樣的本事,在最困難的時候,很多人提出“紅旗能打多久”的時候,我能夠讓五分之一甚至十分之一的人保持足夠的信心就了不得了。大家一定知道群眾的心是從眾的,是趨利避害的,一個幾千人的團隊,當看到危險看到災難的時候,大部分人是保持不了堅定信心,大家是恐慌的,是沉不住氣的,是憂慮的,我非常理解這些員工,這是人性。

  作為一個未來的管理者,一定要懂這個人性,一定要懂自己,其實這些都不可怕,很正常,要命的就是這團隊中的五分之一甚至十分之一,這些人不能動搖,這是團隊的主心骨。所以在危險降臨一個團隊時,就給團隊中的每個人兩種選擇,這是一個選擇題,你愿意當這個十分之一?還是愿意當一個普普通通的、自自然然的十分之九?當這個十分之一很不容易,因為大家都看不到希望了,大家都迷失方向了,就這些人堅定地、義無反顧地往前走。

  我曾看到過一個類似心理測試的娛樂節(jié)目,一共是10個人參賽,共有兩個答案,一是A答案,一是B答案,同意A答案的站到A球底下,同意B答案的站在B球底下。10人中有1個專業(yè)人士,算是權(quán)威的,結(jié)果他在選擇時,看到有9個人都站到A答案,他一開始絕對認為B答案是對的,但當他看到9個人都站到A答案那邊去了,結(jié)果他猶豫了,他就不由自主地,猶猶豫豫地也站到A答案那里了,等答案公布的時候,他錯了,“嘩”灑了一頭灰。這頭灰專門灑在他的頭上是怎么回事?原來那九個人不懂無所謂,因為他們是非專業(yè)人士,是普通人,可這個人是專家,在團隊中就是干部,應該是團隊的核心,團隊的核心就應該發(fā)揮自己的特長,保持冷靜的頭腦,在紛紛擾擾、迷迷茫茫中能有一雙慧眼,就應該跟別人不一樣,就應該比別人更堅定,更耐得住寂寞。這也是為什么有些人能夠成為領(lǐng)導、團隊的核心,班組的骨干,項目的帶頭人,他們的威信就是在大家猶豫不決中奠定的。

  作為一名新員工,如何在人才濟濟的公司發(fā)揮自己的才能?

  黃鳴:現(xiàn)在你潛意識里自作主張、一廂情愿地認為自己有才能。新員工沒有經(jīng)歷過勞動,沒有經(jīng)歷過鍛煉,如果一心一意想發(fā)揮才能,往往展示不出來,因為新人身上有的多是潛能,還沒有轉(zhuǎn)化成才能。

  如何在人才濟濟的公司發(fā)揮才能?首先明確一點的是:越是人才濟濟的公司,越容易在那里生存并發(fā)揮才能。因為人才濟濟的團隊是培養(yǎng)人才的地方,一個團隊如果人才濟濟,它的邊界是無窮大的,它可以跨越地區(qū)、省、國家的界限,把觸角擴到全球甚至外星球。其次,一個企業(yè)的邊界是自己競爭來的,個人的才能及價值發(fā)揮也是競爭來的。從市場經(jīng)濟的角度來講,一個人的成功與否、價值大小,可以大致用他控制的資源來衡量,他的才能越大,他整合資源的能力越大,企業(yè)給的機會越多。比如一個人可以帶一個團隊,可以管理甚至創(chuàng)造一個團隊,然后能夠給企業(yè)帶來百億的收入,那么他個體與企業(yè)的發(fā)展都沒有上限。所以跟著一個有前途、人才濟濟的團隊,團隊成長得越快,變成人才的幾率越大。

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