當你通過飛速發(fā)展賺了大把錢時,能不能克服心浮氣躁,放慢速度“搞定”內(nèi)部管理底線,事關你能否長久地賺錢。
浮躁:企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的大忌
浮躁可是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營之大忌!企業(yè)經(jīng)營肯定不是一場短跑競賽,而是一場比耐力、比耐心的馬拉松。做好一家企業(yè),需要平淡管理。所謂平淡管理,就是能夠以農(nóng)夫的心態(tài),既尊重大自然的自有規(guī)律,不做撥苗助長的蠢事,又全心投入,精心養(yǎng)地,致遠耕耘。就企業(yè)而言,就是透過表面繁榮的現(xiàn)象,看到內(nèi)在基礎的薄弱,能夠不懈地耐心去夯實基礎管理,把內(nèi)部管理底線做扎實,改變墻上蘆葦頭重腳輕的經(jīng)營狀態(tài)。
面對急劇變化著的市場格局,能否清醒地意識到,當經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)*****帶來的經(jīng)營規(guī)模膨脹時,能否克制浮躁之氣,耐得住日見平淡的管理考驗,事關成敗。最近,頗有名氣的溫州大虎打火機公司的一位高層人士說道:“在別人只想著增加產(chǎn)量多賺錢的時候,我們注意了質(zhì)量,所以我們活了下來。”
企業(yè):爲何能走遠?
為什么有的企業(yè)能夠走得遠,走得久?因為它們有著極大的耐心來做好一個足以拷貝的規(guī)則,一個只有自己才能夠擴大的程式,一個他人根本無法模仿的技術、管理秘方,這就是一個企業(yè)自己獨有的管理底線要素。比如,國內(nèi)小有名氣的小肥羊也以一個配方,一道菜的經(jīng)營方式,截至去年底,全國直營店和加盟店共計600家,營業(yè)額達20億元。其創(chuàng)業(yè)人對此說道:“我只有一道菜。一般的中餐館為什麼做不大?關鍵是廚師。一個廚師一個口味,而且根據(jù)情緒來炒菜,不好控制。我不一樣,我就是很有耐心地做好一道菜。盡管我們使用的原料誰都可以找到,但配制的程式很復雜,一道不符合就不行。”
為什么那些著名國際性企業(yè)能夠在人地陌生的他人國度,依然獲得成功?其中一個奧妙就是他們具有精細管理帶來的可繁殖性特殊基因。比如在營銷管理上,都是以建立一個好的營銷基礎為前提的。在這個前提的基礎上熟地運用CRM軟體來實施客戶關系管理,不僅僅把重點停留在滿足客戶滿意度上做文章,而是更加注重細分客戶的真實需求和層次需要,把營銷滲透到客戶的內(nèi)心潛意識和未來的感覺之中,既能吸引住客戶的眼球,更能抓得牢客戶的心。
發(fā)展:要適時慢跑
平淡管理更是一種境界。當手中已經(jīng)賺到了大把錢的時候,當自己所從事的行業(yè)還能夠獲得超額利潤時,當成功的機會仍在不斷地召喚自己時,能否平靜下來;當無數(shù)房地產(chǎn)商爭先恐后牟取暴利的時候,王石就已經(jīng)很理性地提出了不做超出25%蠃利專案;當別人拼命擴展規(guī)模的時候,他卻在收縮多元格局,堅決地走專業(yè)化之路;當別人仍在毫不留情地實施*****式英雄管理,他就早已開始嘗試職業(yè)經(jīng)理人管理制度了,提前實施了平淡管理,為自己今天淡出做好了提前準備。無怪乎,當別人遭遇“非典”時只好寸步不離大本營,而他卻能夠毫無顧忌地去攀登喜馬拉雅山高峰。
可見,穩(wěn)健經(jīng)營,適時慢跑,扎扎實實地做好各項基礎性管理,可能就是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的奧妙所在吧。
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