中小企業(yè)營銷人員“疲倦”了？

　　企業(yè)產(chǎn)品的銷售一直未上去，對(duì)于企業(yè)家來說非常頭痛，要想搞清楚真正原因，必須從兩點(diǎn)出發(fā)：第一、是不是自己的經(jīng)營理念、企業(yè)文化出了問題；第二、是不是公司的人才出了問題。不要去找其它的原因，因?yàn)槭袌霭l(fā)展就是靠這兩項(xiàng)來決定。

　　通過我這幾年在市場調(diào)研和同一些知品牌的營銷經(jīng)理的溝通過程中發(fā)現(xiàn)，大部分中小企業(yè)做不下去的原因在于營銷人員，發(fā)現(xiàn)他們都很“疲倦”，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　一、管理者的經(jīng)營理念出了問題：

　　營銷人員很忙，可是一年到頭來沒有成績，每年總是從頭開始，營銷方案總是調(diào)整，他們疲倦了、最終麻木了，領(lǐng)導(dǎo)叫他們?cè)趺醋鏊麄兙驮趺醋?，完全沒有主見，沒有了創(chuàng)造力。這種情況下，企業(yè)家要認(rèn)真總結(jié)市場經(jīng)驗(yàn)，找出問題的癥結(jié)所在，我建議從以下幾個(gè)方面入手。

　　1、檢驗(yàn)營銷人員的素質(zhì)，如人員素質(zhì)跟不上，則應(yīng)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)或加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

　　2、檢查公司的激勵(lì)機(jī)制能否帶動(dòng)營銷人員的積極性。

　　3、檢查公司資源是不是合理配置。

　　4、檢查市場管理機(jī)制能不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，給真正在市場一線的營銷人員的平臺(tái)夠不夠，這個(gè)平臺(tái)能不能讓他發(fā)揮出自己的業(yè)務(wù)能力。

　　5、檢查產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，能不能適應(yīng)市場。

　　二、營銷人員本身出了問題：

　　營銷人員的工作壓力與企業(yè)內(nèi)部人員的壓力相比要大得多，主要是業(yè)績的壓力、處理市場復(fù)雜問題的壓力、收入不穩(wěn)定的壓力，如果營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)不強(qiáng)的話，很難抵御外界的壓力，容易放縱自己。

　　營銷人員放縱自我的主要原因表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)低，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)；

　　2、管理者自身的業(yè)務(wù)水平不高又不放權(quán)；

　　3、企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制不能激發(fā)營銷人員的動(dòng)力；

　　4、企業(yè)文化沒有讓營銷人員得到歸宿感；

　　5、長期的努力不能換到理想的回報(bào)。

　　營銷人員一旦放縱自己，就會(huì)顯得疲倦，做事不會(huì)再主動(dòng)，特別是營銷管理人員，一旦他們疲倦了就會(huì)常找以下的這些籍口，以求得自己輕松：

　　1、我都不能生存，叫我怎么發(fā)展。

　　2、安排你的事你為什么不去做（結(jié)果沒有出來之前，認(rèn)為下面的人已經(jīng)在做了，沒有過程跟進(jìn)）。

　　3、你怎么做，我不會(huì)管你，我只要結(jié)果。

　　4、老板不同意或上面不批準(zhǔn)叫我怎么辦呀。

　　5、上面只有目標(biāo)沒有做法給我，我很難做。

　　6、你不要跟我說，做好才算數(shù)。

　　7、常常搞一些不清楚的數(shù)字來蒙混過關(guān)，大概是多少、也許是多少、應(yīng)該是多少吧、肯定是多少吧。

　　8、沒有告訴我該怎么做，我不知道；沒有問我怎么做呀。

　　9、常說別人不行。

　　10、常說上級(jí)不行，上級(jí)不重視，上級(jí)沒有經(jīng)驗(yàn)。

　　11、這是文件規(guī)定的，我沒有辦法。

　　12、你叫我這樣做的，我能怎么辦。

　　13、公司不投入，叫我怎么辦。

　　14、你做不好是你的事

　　15、他到哪里去了我不知道。

　　16、他每天在外面干了些什么我怎么知道。

　　17、怎么做是你的事，不要問我。

　　18、具體情況我不清楚，你問他好了。

　　19、他的個(gè)人問題，不關(guān)我的事，我無法解決。

　　20、你自己闖的禍自己解決，不關(guān)公司的事。

　　要使企業(yè)良性的發(fā)展，特別是新企業(yè)或新產(chǎn)品要想在市場中足，我們的企業(yè)家、管理者一定始終保持頭腦的清醒，在擴(kuò)張自己的業(yè)務(wù)過程中，不要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的管理能力和業(yè)務(wù)能力。管理者不但要做好市場營銷工作，還要做好企業(yè)的文化建設(shè)工作，不能只作為制度的宣傳者或執(zhí)行者，還要成為制度分析和理解的行家，要成為行業(yè)與營銷的專家，要帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬開展工作。

　　作為企業(yè)家、管理者，當(dāng)我們遇到困難時(shí)，一定要使擺脫疲倦的身軀，帶領(lǐng)企業(yè)健康的發(fā)展。