金融風(fēng)暴中如何打造品牌？

　　如果企業(yè)只是被形勢逼迫著被動地去建品牌，多半會失敗。

　　金融風(fēng)暴席卷而來，眾多企業(yè)感覺到寒風(fēng)凜冽，危機(jī)四伏。匆忙之中，越來越多企業(yè)將品牌視為“御寒”的一大法寶。

　　由香港理工大學(xué)亞洲品牌管理中心及香港設(shè)計(jì)中心合辦的“第四屆品牌管理國際會議”在香港會議展覽中心隆重舉行，探討在金融風(fēng)暴中企業(yè)如何抉擇應(yīng)否自建品牌、成功建立和管理品牌的方法。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的底線

　　徐林倩麗教授 香港理工大學(xué)協(xié)理副校長、工商管理學(xué)院及工商管理研究院院長

　　在過去一年中，許多企業(yè)遭遇品牌危機(jī)，比如一些食品、牛奶品牌就出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問題。如果不能給消費(fèi)者提供好的產(chǎn)品質(zhì)量，就不要談品牌，因?yàn)橘|(zhì)量是品牌最根本的要素，是品牌的底線。金融風(fēng)暴中，為什么那么多經(jīng)營了百十年的金融品牌遭遇嚴(yán)重危機(jī)，同樣是因?yàn)樗鼈兊漠a(chǎn)品出了問題。

　　很多企業(yè)都覺得品牌是在有豐裕的資金和時(shí)間的前提下才去考慮的，我覺得不是這樣的，在當(dāng)前金融危機(jī)當(dāng)中，如果你真的有現(xiàn)金的話，還是應(yīng)該加強(qiáng)品牌方面的建設(shè)。因?yàn)榻鹑谖C(jī)讓很多企業(yè)在現(xiàn)金流上遇到難題，沒有辦法去增加品牌方面的投入，對于那些資金充足的企業(yè)而言這就是市場機(jī)會，對手沒有投入，你就能快快地發(fā)展，贏得市場競爭優(yōu)勢。

　　打造品牌先進(jìn)行思維革命

　　陸定光博士 香港理工大學(xué)亞洲品牌管理中心總監(jiān)

　　OEM企業(yè)受到巨大的沖擊，現(xiàn)在開始想要打造自己的品牌，真的有點(diǎn)晚，但是如果擁有一定實(shí)力，還是應(yīng)該嘗試。

　　不過，如果投資者沒有大的投入與決心，企業(yè)根本就沒有準(zhǔn)備好，只是被當(dāng)前嚴(yán)峻形勢逼迫著被動地去建品牌，那多半會失敗。

　　這些企業(yè)首先需要轉(zhuǎn)化思維，培養(yǎng)一種新型企業(yè)文化，讓所有員工認(rèn)識到品牌的重要性，同心協(xié)力來做。其次需要進(jìn)行全面的規(guī)劃，或是CEO親自來抓品牌，或是成立一個(gè)品牌委員會，將企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)從傳統(tǒng)的4P，轉(zhuǎn)向品牌體驗(yàn)。

　　獨(dú)特才能發(fā)展長遠(yuǎn)

　　陳欽杰博士 慕詩國際集團(tuán)有限公司主席及行政總裁

　　面對當(dāng)前的金融風(fēng)暴，服裝業(yè)發(fā)展也比較困難。但我自信我們能在市場上生存，因?yàn)槲覀兊钠放朴凶约邯?dú)到之處。在市場上要有一個(gè)清晰的定位才可以面對困難，與很多競爭對手相比我們的產(chǎn)品就是會很貴，我們的用料、設(shè)計(jì)和做工都是很精美的。一些老客戶可能因?yàn)榻鹑陲L(fēng)暴而少買些服裝，但是我們的產(chǎn)品是令他們信賴的，還是值得他們?nèi)ミx購，沒有別的產(chǎn)品可以代替我們。我們會保持自己的風(fēng)格，在設(shè)計(jì)上提出更高的要求，為消費(fèi)者提供更有創(chuàng)意的產(chǎn)品。有自己的獨(dú)特之處，品牌才能發(fā)展得長遠(yuǎn)。

　　成功的品牌都有好的定位

　　陳志明 無添加化妝品有限公司董事總經(jīng)理

　　我在1996年把FANCL品牌代理到香港時(shí)，它在日本已非常知名。怎樣讓香港消費(fèi)者接受它呢？成功的品牌都有很好的定位，我決定推廣它最與眾不同的特點(diǎn)，也就是沒有添加防腐劑。由此逐漸引起消費(fèi)者的關(guān)注，很多消費(fèi)者用了之后都會回頭再買或者推薦給她們的朋友。

　　當(dāng)我們2004年進(jìn)入內(nèi)地市場時(shí)，內(nèi)地消費(fèi)者已經(jīng)高度關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量了，接受FANCL無防腐劑的特點(diǎn)，比香港人更快。我們在內(nèi)地市場順利發(fā)展，正是源于我們的品牌推廣思路吻合市場消費(fèi)特征。站對了定位，就不用擔(dān)心金融風(fēng)暴。

　　認(rèn)清方向至關(guān)重要

　　司徒永富博士 鴻福堂集團(tuán)執(zhí)行董事

　　有些品牌做得很大，但當(dāng)它涉足第二個(gè)行業(yè)的時(shí)候，不一定有精采的表現(xiàn)。對于一個(gè)品牌，認(rèn)清方向至關(guān)重要。8年前當(dāng)我去參與這個(gè)事業(yè)的改革時(shí)，我們曾經(jīng)在董事會里爭論得很厲害，有人提出將“鴻福堂”三個(gè)字改掉，感覺太俗。我不同意。就是因?yàn)轼櫢Ｌ玫拿炙?，去做涼茶就對了，它是符合我們的發(fā)展方向的。這幾年一路走來，看著現(xiàn)在的人口老年化趨勢，看著人們對于健康越來越迫切的需求，大家越來越明白，我們走的是正確的方向，自然就有了一片發(fā)展空間。

　　創(chuàng)意為品牌注入DNA

　　楊志超 住好創(chuàng)辦人及行政總裁

　　住好剛開始的時(shí)候，主要是賣家私。我們的第一間店是在很偏的地方，當(dāng)時(shí)很難吸引顧客過去。于是我們就想讓它更加生活化些，讓家私變得不像一般的家私，可以吸引到顧客，讓他們即使不是搬家的時(shí)候，也想到我們的店鋪去走走。要做到這一點(diǎn)，唯有創(chuàng)意。

　　我注重所有設(shè)計(jì)上的元素，住好雖然賣很多不同的產(chǎn)品，但是每一個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)住好的DNA在其中。90％的產(chǎn)品都是我們自己設(shè)計(jì)的，所以這些DNA是完全屬于我們的，是擁有我們自己個(gè)性的產(chǎn)品。我們自己掌控品牌而不進(jìn)行生產(chǎn)，只有遇到合適的合作伙伴，大家合作才能催生新的創(chuàng)意，催生新穎的產(chǎn)品。我相信企業(yè)有了創(chuàng)意的DNA，金融風(fēng)暴也不再可怕。