春季即將到來,就是北國也開始有了溫暖的氣息,一些公司又開始準備街頭促銷了,因為直截了當?shù)嘏c消費者見面,溝通形成銷售,還能有效地宣傳公司的產(chǎn)品,這是一樁好生意,那么街頭促銷都應該注意什么呢?我從一些快速消費食品廠家的角度有以下幾點建議:
第一、地點。大家知道選店、購房都十分注重地點,其實促銷活動也一樣。如果是一般的包裝食品最好選擇在人流量大一點的小區(qū)門口,客流量的車臺附近,早晚小市場當中,一些大單位,上下班人多的單位門口,學校附近、大超市門口等。有了客流量,才能體現(xiàn)出促銷效果,就象打球的打究主場優(yōu)勢一樣,促銷活動要有人捧場子的。
第二、時間。每天都要選好時間,客流量是一個因素,時間也要對。你比如學生上學,一般買東西的少,工人上班也一樣。而下班、放學就不一樣了。
第三、裝備?,F(xiàn)在連玩游戲都講究裝備,街頭促銷更需要了。比如形象顯示臺、喇叭、宣傳彩頁、裝產(chǎn)品的袋子、品嘗杯、零錢等。一切裝備都要著眼于方便宣傳、方便購買、方便顧客的角度進行。
第四、氣氛。街頭促銷講究的是沖動性購買、臨時性消費,一般的顧客都沒有購買的準備,不是刻意來消費的,只有你的促銷氣氛到了,刺激了消費者的購買欲望,才可能形成消費。氣氛來自于以下幾個方面:1、聲音,2、人群,3,熱情,4吸引力、5、環(huán)境。在這五方面做好功夫,氣氛就上來了。
第五、促銷員。人永遠是起到最重要的正作用或負作用。促銷員的要求很多,在這里不講太多,但一定要求促銷員看起來讓人不反感,容易接受,其次有一定的專業(yè)技能,可以說清楚產(chǎn)品的基本情況和價格等方面的促銷政策,還有要有熱情和禮貌,有素質(zhì)方面的感染力。
第六、信息的搜集。既然面對街頭直接消費者,那么消費者也一定直接受面臨了廠家,一些中肯的建議和意見在這里失真的情況就少,不要一味的只售賣東西,可以通過這個途徑聽一聽別人,消費者的聲音,這對于廠家猶為重要。
第七、培訓與激勵。培訓指兩方面,一方面是廠家對業(yè)務人員、促銷人員的培訓,一方面是促銷人員對顧客的培訓,包括產(chǎn)品的使用,產(chǎn)品功能得一些注意事項等。而激勵則包括正激勵與負激勵。做得好的促銷員如何獎,否則如何罰,通過這一點促進工作人員的責任感。
第八、領導的關(guān)注。工作一般發(fā)源于領導,應該結(jié)止于領導。就是說這個過程中領導們要親臨前線,有慰問并同甘共苦的意思,也有督促和指導的意思。領導不是安排工作而是領導工作。有了領導關(guān)注的事情一般做起來是不一樣的。
第九、第二方案。天氣的變化、街頭的市容要求、調(diào)整位置、時間、人員甚至產(chǎn)品,都應該能有備用選擇,不然在時間上和效率上都要打很多折扣。
第十、回避。如果街頭促銷是公司單方面發(fā)起的活動,你要注意千萬別與現(xiàn)有客戶在時間、空間等利益上發(fā)生沖突,我們應該做的是加法,而不是置換后的矛盾與減法。
總之,街頭促銷是一項系統(tǒng)工程,不是臨時性和拼湊性的工作,做得好,對市場的發(fā)展事半功倍,否則可能事倍功半。
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