在成功改制為中國本地法人銀行一年之后,外資銀行在信用卡領(lǐng)域的拓展腳步進(jìn)一步加速。
繼東亞銀行(中國)5月發(fā)行首張人民幣借記卡后,渣打銀行中國有限公司(以下簡(jiǎn)稱“渣打銀行”)7月24日也推出了人民幣借記卡,另據(jù)《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》了解,花旗銀行、匯豐銀行均已獲準(zhǔn)發(fā)行人民幣借記卡。
這只是外資銀行大展拳腳的開始。值得注意的是,盡管被一些中資銀行業(yè)人士視為洪水猛獸的外資銀行信用卡至今尚未獲批,但已有外資銀行提前打起了“擦邊球”,在借記卡身上賦予了信用卡的透支功能。
據(jù)《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》了解,目前,繼渣打銀行之后,其他一些銀行也在躍躍欲試,外資行正曲線殺入被視為“禁區(qū)”的信用卡市場(chǎng)。
這將給中資銀行帶來威脅。在專家看來,相比中資銀行,目前外資銀行在網(wǎng)點(diǎn)布局方面尚處于劣勢(shì),然而從長期看,就產(chǎn)品和服務(wù)方面的水平而言,其銀行卡業(yè)務(wù)的增長空間不容低估,將對(duì)中資銀行帶來沖擊。
渣打首吃螃蟹
渣打銀行成為了首吃螃蟹者。
在國內(nèi),借記卡和信用卡被統(tǒng)稱為銀行卡,兩者最大的區(qū)別在于,前者不能透支,后者則具備透支功能。
而發(fā)行信用卡一直是外資銀行獲批經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)后最大的夢(mèng)想,但目前監(jiān)管部門僅僅對(duì)外資銀行開啟了借記卡的閘門,而信用卡業(yè)務(wù)的閘門卻始終緊閉著。
這種情況正在被曲線改變。
渣打銀行推出的首張人民幣借記卡——“智通卡”,已經(jīng)提前打起了政策“擦邊球”,與普通信用卡已無任何區(qū)別。
雖然表面上“智通卡”的功能與普通借記卡并無太大區(qū)別——可免除20元年費(fèi)和10元開卡工本費(fèi),針對(duì)2000元以上的ATM取款免收同城跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等,但該卡最強(qiáng)有力的賣點(diǎn)則是,將信用卡的積分機(jī)制引入這張借記卡之中。
這讓“智通卡”具有了透支功能。
“‘智通卡’采取了類似信用卡的刷卡積分制度,客戶如果在領(lǐng)卡時(shí)同時(shí)申請(qǐng)小額無擔(dān)保貸款,便可透支消費(fèi)。”渣打中國首席執(zhí)行總裁兼董事會(huì)常務(wù)副主席曾璟璇介紹說。
記者了解到,曾璟璇所介紹的透支功能的真正含義是指,只要持卡人在辦理“智通卡”的同時(shí)在渣打銀行申請(qǐng)開辦無擔(dān)保的“現(xiàn)貸派”業(yè)務(wù),并將“現(xiàn)貸派”的貸款用于結(jié)婚、旅游、留學(xué)等合理的個(gè)人消費(fèi),便可實(shí)現(xiàn)在“智通卡”上的透支。
不過,這似乎還沒有觸及政策底線。“顯然,‘智通卡’在捆綁‘現(xiàn)貸派’之后,已經(jīng)相當(dāng)于一張功能完善的信用卡。”負(fù)責(zé)監(jiān)管外資銀行的銀監(jiān)會(huì)銀行監(jiān)管三部的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,“但渣打銀行將自身業(yè)務(wù)組合銷售并沒有違反目前的監(jiān)管條例,相反,這對(duì)于中資銀行來說是可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。”
長遠(yuǎn)圖謀
在有些專家看來,渣打銀行此次發(fā)行的銀行卡名為借記卡,實(shí)為信用卡,也是迫不得已。
按照現(xiàn)行監(jiān)管政策規(guī)定,外資銀行的借記卡業(yè)務(wù)單一,尚不能開通在開放式基金、公積金貸款、銀證轉(zhuǎn)賬等方面的功能,這使得外資行發(fā)行借記卡變得無利可圖,賺不到中間業(yè)務(wù)收入。
但基于信用卡盈利和個(gè)人信貸消費(fèi)巨大前景的誘惑,幾乎所有外資銀行都把發(fā)行借記卡視為下一步開展信用卡業(yè)務(wù)的重要一環(huán)。
“中國借記卡市場(chǎng)是一個(gè)不容小覷的市場(chǎng)。”渣打銀行負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,“目前中國借記卡的發(fā)行量和使用量占到了銀行卡總額的97%以上,現(xiàn)有的19萬億儲(chǔ)蓄存款基本上都是以借記卡的形式反映在銀行的賬面上,這些都說明了借記卡在中國具有廣泛的流通性和較高的使用率,更為重要的是,它能為今后外資銀行正常開展信用卡業(yè)務(wù)積累客戶資源。”
實(shí)際上,在拓展中國銀行卡業(yè)務(wù)方面,外資銀行普遍都有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。
與目前外資銀行在國內(nèi)開展的其他業(yè)務(wù)走高端路線不同的是,在銀行卡業(yè)務(wù)上外資銀行均表示將會(huì)走“平民化”的路線。
對(duì)此,花旗銀行中國區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)許昌青認(rèn)為,中國銀行卡市場(chǎng)還處于相對(duì)初級(jí)階段,目前市場(chǎng)開發(fā)程度只相當(dāng)于美國的1/50,即中國的銀行市場(chǎng)起碼還有50倍的成長空間,“如果一味強(qiáng)調(diào)走高端路線,這等于主動(dòng)放棄了分享到這塊利潤潛力巨大的蛋糕。”
威脅中資銀行
外資銀行的發(fā)力,將對(duì)中資銀行帶來威脅。
目前外資銀行在網(wǎng)點(diǎn)布局方面尚處于劣勢(shì),然而從長期看,就產(chǎn)品和服務(wù)方面的水平而言,其銀行卡業(yè)務(wù)的增長空間不容低估。
“外資銀行對(duì)個(gè)人的信用評(píng)級(jí)和信用風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新能力等方面的突出優(yōu)勢(shì),恰恰是中資銀行的軟肋,這使未來中資銀行在如何確保高端客戶不流失、如何保證信用卡業(yè)務(wù)盈利等方面,無不面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。”針對(duì)我國信用卡市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,中國銀行個(gè)人金融部的信用卡專家聶俊峰如是分析。
而中資行在信用卡市場(chǎng)卻面臨著窘境。近幾年來,信用卡市場(chǎng)發(fā)卡量井噴式增長的背后,卻是信用卡在中資銀行的營業(yè)收入和利潤貢獻(xiàn)的占比微乎其微。
“目前對(duì)于中資銀行而言,發(fā)卡量泡沫是當(dāng)前信用卡經(jīng)營的最大風(fēng)險(xiǎn)。它直接導(dǎo)致了發(fā)卡銀行的盈利困境。”聶俊峰說,從各家銀行年報(bào)及其他公開披露的信息來看,其信用卡單卡交易量還沒有達(dá)到盈利平衡點(diǎn)。
而根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),世界級(jí)的銀行,其信用卡盈利占其總利潤的3成以上,外資行的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和能力是中資行所不能比的。
與此同時(shí),信用卡產(chǎn)品在創(chuàng)新方面存在較大的隨意性、產(chǎn)品的深度開發(fā)和持續(xù)營銷嚴(yán)重不足。雖然各種聯(lián)名、新奇概念和時(shí)尚主題的信用卡攜重磅廣告與營銷資源紛至沓來,但在繁華之后,產(chǎn)品創(chuàng)新卻并未能有效積累中國信用卡市場(chǎng)深度。
聶俊峰認(rèn)為,在信用卡消費(fèi)日趨成熟的情況下,中資發(fā)卡銀行的戰(zhàn)略調(diào)整能力、產(chǎn)品定價(jià)能力、營銷傳播能力卻不足以跟上信用卡的風(fēng)險(xiǎn)管理需求。“從‘圈地’到‘精耕’,信用卡風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡藝術(shù)將決定各家銀行在未來市場(chǎng)的位次。”聶俊峰如是說。
但外資行的曲線介入信用卡市場(chǎng),或?qū)⒘罡骷毅y行在市場(chǎng)中的地位確立增加不確定性。
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外資行
發(fā)行借記卡圖譜
5月20日,東亞銀行(中國)在北京與中國銀聯(lián)共同宣布,正式推出東亞中國的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)人民幣借記卡,而這也是境內(nèi)外資銀行發(fā)行的首張人民幣借記卡。
7月16日,花旗銀行對(duì)外發(fā)布聲明稱,該行已獲得央行的批準(zhǔn),開展人民幣借記卡業(yè)務(wù)。
7月24日,渣打銀行在上海宣布,正式發(fā)行名為“智通卡”的首張人民幣借記卡。雖然發(fā)卡時(shí)間比東亞銀行晚了兩個(gè)月,但其辦卡的門檻卻低了不少。
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