校內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)造社交網(wǎng)絡(luò)的奇跡
2008-05-23 09:30:25 s1985
如今,高校內(nèi)有一個有趣的現(xiàn)象:很多大學生打開電腦時,登錄的第一網(wǎng)站不是新浪網(wǎng),也不是谷歌和百度,更不是自己的博客,而是“校內(nèi)網(wǎng)”、“占座網(wǎng)”等僅有很短歷史的SNS網(wǎng)站。其中,校內(nèi)網(wǎng)以絕對優(yōu)勢排位第一。
對于眾多大學生和剛走出校園的“小白領(lǐng)”、“小藍領(lǐng)”來說,植根于校園的社交網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)是他們生活中不可或缺的一部分。
在這里,他們不但能找到青梅竹馬的玩伴,也可以新結(jié)交朋友。同樣,他們能通過這個網(wǎng)站取得需要的幫助,比如在校園間的活動信息、就業(yè)信息等,這對于正在步入社會的年輕人有著巨大的價值和誘惑。
而對于那些在職場打拼多年的“老白領(lǐng)”來說,校園生活已經(jīng)是遙遠的回憶,那些“睡在我上鋪的兄弟”也已經(jīng)遠走天涯,“同桌的你”也許忙著相夫教子,更多的死黨、知己則沉睡在校友錄中,過著各自的生活,讓你無從想起……但這一切,正在被2005年底上線的校內(nèi)網(wǎng)悄悄地改變著。從頭3個月的3萬注冊用戶到如今公布的1800萬用戶,僅僅兩年發(fā)展,已經(jīng)突破了質(zhì)的飛躍。校內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)由最初的網(wǎng)絡(luò)夢想成為了現(xiàn)實神話,從數(shù)以萬計的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者精心籌備的網(wǎng)站中脫穎而出,成為了本年度最值得關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)傳奇。
龐大的校園市場
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,校內(nèi)網(wǎng)的日均點擊量達到近3000萬,比曾經(jīng)深入學生內(nèi)心的ChinanRen的550萬高出近了4倍,只略低于排名第一的百度日均訪問數(shù)據(jù)。僅僅用了兩年時間就由名不見經(jīng)傳的小網(wǎng)站一舉成為全國排名37位的強勢網(wǎng)站,這不僅說明了校內(nèi)網(wǎng)如今鼎盛的人氣,同時也印證了中國的校園市場潛力無限。
從ChinanRen到立足于校園市場的5Q地帶,再到如今風靡校園的校內(nèi)網(wǎng),在事物發(fā)展的最初,他們都清楚地找準了定位———中國龐大的校園市場。當然,這也是校內(nèi)網(wǎng)成功的前提。
從創(chuàng)始人王興的角度來思考,“如果國內(nèi)的學校有40%的學生是校內(nèi)網(wǎng)的用戶,那么也就等同于成功了。”在校內(nèi)網(wǎng)之前,王興和同伴們也嘗試著做過其他幾個SNS網(wǎng)站(SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網(wǎng)絡(luò)服務,是旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應用服務,通過“熟人的熟人”來進行網(wǎng)絡(luò)社交拓展是其最基本的特點),但后來還是將目光鎖定到了高校學生群。
從最初定位的500萬用戶到如今已經(jīng)超過1800萬的用戶數(shù)據(jù),早已達成了王興似謙虛、似狂妄的商業(yè)夢想。這1800萬與一般網(wǎng)站的注冊用戶數(shù)據(jù)有著本質(zhì)的區(qū)別,完全的實名制為網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實書寫了可能。當然這為網(wǎng)站以后的營銷提供了牢不可破、最具競爭力的先決條件:精準到人頭的資源,是國內(nèi)任何一個網(wǎng)站目前尚不可超越的境界。
復制的神話
從技術(shù)角度來講,校內(nèi)網(wǎng)的成功之道首先是成功的復制。
校內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)始人、清華大學畢業(yè)生王興畢業(yè)后留學美國,接觸到了臉譜網(wǎng),同時發(fā)現(xiàn)了國內(nèi)社交網(wǎng)站的不足從而看到了國內(nèi)這一領(lǐng)域的空白。所以,他將臉譜網(wǎng)模式搬回中國,于2005年正式成立了校內(nèi)網(wǎng)。
然而對成功事件的復制與成功之間并不能劃等號。復制并不容易,因為要學的并不是皮毛,而是精髓,甚至還要充分的本地化,適應國情。淘寶復制易趣而有別于易趣,騰訊QQ學習于ICQ而豐富于ICQ……這些成功的案例為校內(nèi)網(wǎng)的復制提供了方向和可能。
校內(nèi)網(wǎng)在功能上充分吸取了美國臉譜網(wǎng)的精髓之處,例如圈子概念、博客、相冊等。有爭議說,正是因為校內(nèi)網(wǎng)的吸取精華,才在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上掀起了一陣圈子熱、相冊熱。盡管對于復制的爭論無休無止,但可以肯定的是,這對于2005年的中國互聯(lián)網(wǎng)而言,邁進了很大一步。
除了復制外,校內(nèi)網(wǎng)也進行了一系列本土化的運作。渠道這一傳統(tǒng)途徑,幾乎已被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品遺忘,但居然被這一新興事物做到了極致。就讀于成都西南財大的大四女生金秋回想起校內(nèi)網(wǎng)到該校進行推廣時的情景:場面并不大,就跟一般的校園社團招新差不多,但是最吸引人的地方是:前1000名注冊的學生,都可以有5塊錢的獎勵。雖然錢不多,但是同學們都覺得特別有趣。不管有錢沒錢,大家都踴躍注冊。那之后,同學們感受到了校內(nèi)網(wǎng)功能的實用,所以就經(jīng)常在上面 “泡”著。
這僅僅是一所高校的情況。據(jù)校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)部人士透露,網(wǎng)站從國內(nèi)高校中挑選出上千所重要的,并在每所高校選拔一位網(wǎng)站推廣負責人,稱為“校園大使”,作為網(wǎng)站與高校的直接溝通渠道。這些校園大使每個月可以從校內(nèi)網(wǎng)獲取一定數(shù)額的“工資”———這就是中國特色。聯(lián)想打敗戴爾,靠的是覆蓋到縣級市的地面隊伍。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總是過分強調(diào)創(chuàng)新,回過頭來看看,成功誰沒有一點Copy的影子?關(guān)鍵是在復制中衍生自己的特色。
邁過虛擬走向現(xiàn)實
實名制,這個在網(wǎng)絡(luò)看來遙不可及的名詞,校內(nèi)網(wǎng)卻演繹了奇跡。
從校內(nèi)網(wǎng)上線之日起,實名制就成了這個網(wǎng)站的游戲規(guī)則。反過來說,正是由于實名制的實現(xiàn),才讓校內(nèi)網(wǎng)在眾多網(wǎng)站中脫穎而出,成為了立足校園市場的勝利者。這在第一次登錄校內(nèi)網(wǎng)用戶身上反應得尤為明顯。
按照網(wǎng)站的提示,一步一步完成注冊后,只有是符合網(wǎng)站要求進行填寫,當真正成為校內(nèi)網(wǎng)用戶時,第一次打開的頁面就很有可能出現(xiàn)你熟識的同學,或者是多久未見的老友。因為大家都遵守著“實名制”這樣的游戲規(guī)則,從搜索引擎的角度來看,這樣的尋找不存在任何技術(shù)難題。當然,對校內(nèi)網(wǎng)1800萬用戶而言,實名制也讓他們對網(wǎng)站產(chǎn)生了信任。
對于一向崇尚虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會而言,實名制實行起來是相當艱難的。據(jù)資料顯示,在校內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)辦初期,王興的女友帶著幾個學生一個個地審核注冊用戶的真實性,真實的就給加個星并特別對待。這個看起來很笨的方法,奠定了校內(nèi)網(wǎng)用戶真實化的基礎(chǔ)特征,這對校內(nèi)網(wǎng)的活躍度極有幫助。除此之外,校內(nèi)網(wǎng)比較特殊的地方在于填寫年級、專業(yè)、宿舍及課程,這個看起來有些繁瑣的填寫內(nèi)容,對用戶的真實性再次作了保證,因為通過這些信息,誰要想瞎編一個學生信息,也就很容易被識破。
屢試不爽的口碑營銷
口碑營銷的實質(zhì)是網(wǎng)站抓住了核心用戶層的人,而他們又成為了網(wǎng)站的營銷員和推廣員。當內(nèi)核圈到達一定程度時,會產(chǎn)生一個臨界點,到了臨界點,網(wǎng)站將會呈爆炸式的增長。
這樣的思路引伸下來,再到一個網(wǎng)站的營銷,最核心的,就是第一批用戶的發(fā)展,而這種發(fā)展,不僅僅是讓用戶來到網(wǎng)站,而更重要的是留住用戶,又將用戶轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站的主人。抓住了人,就抓住了一切。
校內(nèi)網(wǎng)完全沒有運用其他媒介的宣傳作用,很大程度上是忠實客戶口口相傳的作用。社區(qū)的內(nèi)聚力來源于忠實活躍的用戶,而這種用戶就是網(wǎng)站的核心。一個網(wǎng)站的基礎(chǔ)是內(nèi)聚力,沒有內(nèi)聚力,網(wǎng)站基本上就沒有了靈魂一樣,內(nèi)聚力同時也是引爆傳播的基礎(chǔ)。
同時,最開始在清華、北大等名牌大學的推廣和運用,對于校內(nèi)網(wǎng)的品牌塑造已經(jīng)在其他高校的擴張起到了帶動作用。與其說校內(nèi)網(wǎng)塑造了自己的品牌,不如說校內(nèi)網(wǎng)在塑造自己品牌的同時利用了北大、清華的品牌。
校園交友平臺
雖然校內(nèi)網(wǎng)以高校圈層的名義存在,但從其實質(zhì)而言,其就是一個純粹的交友平臺。這與一般的魚龍混雜的交友網(wǎng)站最大的區(qū)別在于,在這個平臺上所找到的朋友是以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實之間的差距卻讓多數(shù)人望而生畏。校內(nèi)網(wǎng)的實名制,同時解決了這兩個看似矛盾的問題。不同于一般的交友網(wǎng)站,它面向的群體是單一的高校大學生,加上又有真實的個人資料,所以這種虛擬和現(xiàn)實相互穿插的交友模式,使得大學生們很愿意置身其中。
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