刻薄者必?。篩C創(chuàng)始人的深度分析

2015/07/25 11:12     
刻薄者必??!——YC創(chuàng)始人的深度分析

  隨著80后逐步成為TMT行業(yè)的中堅力量,刻薄者越來越失去市場,因為:(1)刻薄者在重大事情的選擇上往往逐利且短視;(2)員工不喜歡和刻薄者共事;(3)業(yè)務(wù)合作者不喜歡跟刻薄的人合作。為什么80后比我們這些70后的老家伙們對刻薄者的容忍度更低呢?因為80后的成長環(huán)境更加簡單有序,商業(yè)規(guī)則已經(jīng)成為了主流。

  YC是硅谷最成功的加速器之一,其創(chuàng)始人Paul Graham在近十年閱人無數(shù)的投資經(jīng)歷中會如何總結(jié)這個問題呢?

  最近我非常驚訝地發(fā)現(xiàn):在我所認(rèn)識的最成功人士中,刻薄的人是如此地少。雖然有例外,但的確非常少。刻薄并不罕見。事實上,一直以來互聯(lián)網(wǎng)向我們展現(xiàn)的東西之一就是人們可以多么地刻薄。幾十年前,只有名人和專業(yè)作家可以發(fā)表他們的見解,而現(xiàn)在每個人都可以,所以我們都可以看到原來被隱藏起來的、大眾刻薄的一面。

  盡管確實有很多刻薄的人,但是在我所認(rèn)識的最成功人士中,刻薄的幾乎為0。為什么呢?刻薄和成功是負(fù)相關(guān)的嗎?

  當(dāng)然,部分原因是樣本選擇偏倚。我只認(rèn)識在某些特定領(lǐng)域工作的人:創(chuàng)業(yè)者、程序員、教授們。我也愿意相信其它領(lǐng)域的成功人士是刻薄的,也許有些成功的對沖基金經(jīng)理是刻薄的,對此我了解不多而無法斷言;很有可能大部分成功的毒梟是刻薄的。但是至少在這個世界上,有很大一部分是刻薄者無法主導(dǎo)的,而且這個部分看起來在繼續(xù)擴(kuò)大。

  我的妻子Jessica(也是YC的聯(lián)合創(chuàng)始人)是那種罕見的對于人性有X光般洞察力的人,和她結(jié)婚后就像站在機(jī)場的行李安檢儀旁邊一樣。她從投行轉(zhuǎn)行到了創(chuàng)業(yè)的世界后,一直都吃驚于兩個現(xiàn)象的一貫性:成功的創(chuàng)業(yè)者總被證明是好人,而壞人創(chuàng)業(yè)往往總是失敗。

  為什么呢?我想有幾方面的原因。一個原因是刻薄讓你愚蠢,這就是為什么我討厭爭斗。爭斗并沒有足夠的普適意義,因此你永遠(yuǎn)無法在爭斗中做到最好。成功總是以環(huán)境和身在其中的人作為自變量的函數(shù)。爭斗中,你不是靠想到偉大的創(chuàng)意,而是靠想到適用于某個特定情形下的小把戲來贏得勝利。而且陷于爭斗之中和解決真正的問題需要同樣多的腦力,這對于一些在乎自己大腦使用效率的人來說尤其痛苦:你的大腦轉(zhuǎn)得很快但勞而無功,就像輪子空轉(zhuǎn)的汽車。

  創(chuàng)業(yè)公司不是通過攻擊他人,而是通過超越來取勝。當(dāng)然會有一些例外,但是通常而言取勝之道是使勁向前沖,而不是停下來陷于爭斗。

  另外一個刻薄的創(chuàng)始人會失敗的原因是他們無法使最好的員工為他們工作。他們可以雇傭那些能夠忍受他們的人,因為這些人需要一份工作,但是最好的員工都有其它選擇。除非超級能忽悠,否則一個刻薄的人無法說服最好的員工來為他工作。擁有最好的員工對任何一個組織都有幫助,但對于創(chuàng)業(yè)公司來說卻是至關(guān)重要的。

  此外還有一個因素在起作用:如果你想有偉大的成就,以仁愛之心為驅(qū)動力會有所幫助。那些后來成為頂級富豪的創(chuàng)業(yè)者不是那些被金錢所驅(qū)動的人。幾乎每個成功的初創(chuàng)企業(yè)都會在前進(jìn)的路上收到并購的offer(注:與其說所有接受大額并購offer的創(chuàng)始人都僅僅是被金錢所驅(qū)動,不如說是那些沒有接受的創(chuàng)始人有其它的追求。同時,被金錢所驅(qū)動的人也可以有樂善好施的動機(jī),例如照顧家庭,可以自由地參與改善世界的項目),那些被金錢驅(qū)動的人會接受它,而那些被其它因素所驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)者會繼續(xù)前進(jìn)?;蛟S他們不會很明確地說出來,但是通常來講他們是在嘗試著改善世界。

  換而言之,那些想要改善世界的人們具備天生的優(yōu)勢(不可能所有成功的初創(chuàng)企業(yè)都在改善世界。但是它們的創(chuàng)始人,如同父母一般,真心相信它們在改善世界。成功的創(chuàng)始人熱愛他們的公司,盡管這種愛如同人們之間的愛一樣地盲目,但還是出自真心)。

  令人興奮的是:刻薄和成功的反相關(guān),并非是僅局限于初創(chuàng)企業(yè)的個例,這是未來的趨勢。

  在大部分歷史過程中,成功意味著對稀缺資源的掌控。人們通過爭斗而取勝,無論是游牧民族把采獵者趕向貧瘠的土地,還是在“鍍金時代”中金融巨鱷互相斗爭來形成對于鐵路的壟斷。對于歷史中的大部分過程來說,成功意味著在零和博弈中取勝,在這其中的大多數(shù)情況下,刻薄不是缺陷反而很有可能是優(yōu)勢。

  情況在變化,越來越多重要的博弈不再是零和博弈。越來越多的情況下,你不再是通過掌控稀缺資源,而是通過新創(chuàng)想、新創(chuàng)造而取勝(Peter Thiel指出成功的創(chuàng)始人仍然通過控制壟斷來獲得利潤,只是這種壟斷來源于他們的創(chuàng)造而非掠奪。盡管這在很大程度上是對的,但是也意味著在成功者類型方面的巨大改變)。

  人們可以通過有新創(chuàng)想而取勝的歷史很長,公元前三世紀(jì)阿基米德即為如此,至少在一個入侵的羅馬士兵殺死他之前是如此。這個故事展現(xiàn)了為什么這種變化正在發(fā)生:創(chuàng)意要發(fā)揮作用,需要有一定的社會秩序來呵護(hù),僅僅只是避免戰(zhàn)爭是不夠的。人們需要感受到一點:他們所創(chuàng)造的東西不會被偷走(公平地來說,羅馬人不是有意要殺死阿基米德。羅馬指揮官特地命令要放過他,但是他最終還是死于混亂之中。在足夠混亂的時代里,即使思考也需要對于稀缺資源的掌控,因為生存本身就已經(jīng)是稀缺資源)。

  對思想家而言一直是以創(chuàng)造力取勝,這就是為什么這種趨勢會從他們開始。當(dāng)你去回想歷史上那些成功但并非冷酷無情的人,你會想到數(shù)學(xué)家、作家和藝術(shù)家。令人興奮的是這個范圍看起來在擴(kuò)大。在智者之間的非零和博弈也在走向現(xiàn)實世界,而這正在扭轉(zhuǎn)刻薄和成功之間的傳統(tǒng)關(guān)系。

  所以我很高興我不必再思考這個問題。一直以來,Jessica和我都努力地教導(dǎo)我們的孩子不要刻薄。我們可以容忍噪音、混亂和垃圾食品,但不容忍刻薄?,F(xiàn)在,我既有一個嚴(yán)重反對刻薄的理由,也有了一個新的支持論據(jù):做一個刻薄的人會讓你失敗。

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