“跟誰學(xué)”陳向東:我為什么42歲離開新東方?

2014/11/19 09:31      沈凌莉

我跟俞敏洪說,希望能做一些不一樣的東西,要是能做得好,絕對是不同于新東方的另一種成功。

文 | 沈凌莉

今年1月,我從新東方執(zhí)行總裁的職位上離職,6月,創(chuàng)辦了在線教育平臺(tái)“跟誰學(xué)”。

在新東方工作14年多,我從來沒有把自己定義為職業(yè)經(jīng)理人,我覺得我每天都在創(chuàng)業(yè),覺得每天都在和團(tuán)隊(duì)一起做一番足夠偉大的事情。盡管在外界看來,這個(gè)公司不是我創(chuàng)辦的,大多會(huì)認(rèn)為我是職業(yè)經(jīng)理人。

我以前也從來沒有想過會(huì)離開新東方。記得1999年我去新東方面試,俞敏洪問為什么來新東方,我說,你一開始就是一個(gè)老師,但最后能做得這么好,所以我覺得新東方應(yīng)該會(huì)成為我的一份事業(yè)。

但男人一般到了40歲左右會(huì)有一個(gè)困惑期,有時(shí)候不知道哪一句話就會(huì)觸動(dòng)你。這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,你看到很多人創(chuàng)業(yè)做得很好,你就會(huì)問自己要不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。我在新東方做得位置很高了,要是找不到不一樣的讓我更加興奮的事,這個(gè)是讓我很恐懼的。最后選擇創(chuàng)業(yè)還是夢想驅(qū)動(dòng)。俞敏洪問我:“陳向東我對你這么好,為什么你還會(huì)想到要離開?”我說:“當(dāng)年你離開北大,也是被一種夢想驅(qū)動(dòng)的。”

2012年年底我去哈佛學(xué)習(xí),教授講到一句話:“在你我的心中都有五樣?xùn)|西,分別是美好、希望、歡樂、勇氣和力量。”他把勇氣說了兩次。當(dāng)我們要挑戰(zhàn)更高的高度、幫助更多的人的時(shí)候,關(guān)鍵是有沒有勇氣去做。

這個(gè)教授以前是美國一家醫(yī)藥公司的總裁,他把這個(gè)公司從10億美金做到了600億美金。57歲時(shí)他決定辭職到哈佛教書,我就問他后悔嗎,他說今天看來后悔離開得太晚了。作為職業(yè)經(jīng)理人,你可以65歲時(shí)離開,也可以45歲時(shí)離開。65歲時(shí)離開別人會(huì)說你老了,但是45歲時(shí)離開就還有無限的可能。聽了這話,我是真的睡不著了。

2013年3月,我又去哈佛學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力課程。那次的領(lǐng)導(dǎo)力模型檢測顯示,我已經(jīng)不適合自己當(dāng)時(shí)的位置了。因?yàn)樵谝粋€(gè)大機(jī)構(gòu)里,協(xié)同、協(xié)調(diào)的角色要更多一些,而創(chuàng)新、推動(dòng)相對會(huì)少一點(diǎn),但我的內(nèi)心是想在這個(gè)變革的時(shí)代快速地推動(dòng)一件事,做一件風(fēng)口趨勢下不同的事??墒?,破壞性創(chuàng)新往往來自企業(yè)外部,而不是企業(yè)內(nèi)部。

以前我就想過,未來我要?jiǎng)?chuàng)業(yè),肯定不能完全去復(fù)制一個(gè)新東方,因?yàn)樾聳|方做得足夠優(yōu)秀,即使再做一個(gè)一模一樣的,也永遠(yuǎn)超越不了它。所以和俞敏洪徹夜長談的時(shí)候,我說我希望能做一些不一樣的東西,要是能做得好,絕對應(yīng)該是不同于新東方的另一類成功。

“跟誰學(xué)”是教育領(lǐng)域的“好大夫”

教育領(lǐng)域當(dāng)中最關(guān)鍵的就是老師。我在教育行業(yè)打拼20多年,對此深有體會(huì)。

我17歲參加工作到了鐵門一中,這是當(dāng)時(shí)整個(gè)新安縣非常好的中學(xué)。到了那里之后,印象最深刻的是我們的校長幾乎天天跑教育局要好老師,他在師資上花了很多功夫,還親自給兩個(gè)班講數(shù)學(xué)課,為的就是要做出榜樣。一年之后,我們學(xué)校在縣里面能排第一了,縣城里的領(lǐng)導(dǎo)都把他們的孩子送到我們學(xué)校。

后來我在新東方工作了十四五年,見證了老師的數(shù)量從一兩百位增加到17000多位。大家談到新東方,更多的還是談到新東方名師的故事。

所以我想,優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)、學(xué)校是因?yàn)閮?yōu)秀的老師而吸引人。但是目前任何一家搜索網(wǎng)站都幾乎只能搜到機(jī)構(gòu)。到任何一家機(jī)構(gòu),都很難充分看到老師的行為。同時(shí),現(xiàn)在大城市越來越擁堵,家長需要先跑到機(jī)構(gòu)去聽課,聽課不滿意再退費(fèi),這個(gè)過程其實(shí)很令人困擾。

那么,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果有這樣一個(gè)平臺(tái),讓人坐在家里就能夠迅速地找到和了解老師,會(huì)是非常了不起的事。未來的培訓(xùn)業(yè)有五個(gè)趨勢。

第一,個(gè)體自由教師或者是教師工作室會(huì)越來越多。在臺(tái)灣、韓國會(huì)看到很多名師組建自己的工作室,以線上和線下結(jié)合的方式教學(xué)。

第二,小而美的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)越來越多。機(jī)構(gòu)不大,就專職做某一塊,做到極致。像一些舞蹈機(jī)構(gòu),或者托福、雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu),現(xiàn)在已經(jīng)有很多。

第三,服務(wù)于社區(qū)的細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)越來越多。

第四,題庫類、工具類、資源類等提供內(nèi)容的機(jī)構(gòu)會(huì)越來越多,而且這些內(nèi)容都會(huì)趨近于免費(fèi)。

第五,現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)把線下線上結(jié)合起來,但核心還是靠線下,特別是面對K12的群體。這樣的線下機(jī)構(gòu)也會(huì)越來越多。于是,服務(wù)中小機(jī)構(gòu)的平臺(tái)就成為一種剛需。

很多人說“跟誰學(xué)”是老師的一個(gè)電商平臺(tái),其實(shí)它不是淘寶,也不是天貓。因?yàn)樘詫毶厦尜u的都是標(biāo)準(zhǔn)化的商品,包括“淘寶同學(xué)”,都是標(biāo)準(zhǔn)化的視頻,而“跟誰學(xué)”提供的是線上線下的教學(xué)資源匹配。所以,可以把它理解成教育場景里的“好大夫”,是在做一個(gè)平臺(tái),不自己做內(nèi)容,而是讓老師來入駐,實(shí)現(xiàn)共贏。

我們授課的方式分成線下授課和線上授課兩類。線上授課的工具技術(shù)全是我們自己研發(fā)的,我們有核心技術(shù),全部用自己的平臺(tái)。

“違反原則”的天使投資

9月22日9點(diǎn)22分,“跟誰學(xué)”PC測試版上線。其實(shí)對我而言,推出一個(gè)產(chǎn)品測試版上線,還是蠻有壓力的,因?yàn)橛行聳|方的職業(yè)經(jīng)歷在先,可能會(huì)被貼上一個(gè)標(biāo)簽,對我現(xiàn)在做的事情,人家就會(huì)用放大鏡來看。我后來想,標(biāo)簽是別人給我的,我就是想和許多優(yōu)秀的人去做一些影響到優(yōu)秀的人的事情。

“跟誰學(xué)”到目前創(chuàng)造了很多速度紀(jì)錄。剛開始就3個(gè)人,在一個(gè)地下室里面,還是借用朋友的場地,見人、談話、勾畫未來。到中關(guān)村軟件園后,9天時(shí)間就裝修完了,全是我們自己裝的,很快就開始辦公。中間我們還收了3個(gè)小團(tuán)隊(duì),這些小團(tuán)隊(duì)還是在百度、阿里工作過的,都特別優(yōu)秀?,F(xiàn)在我們大約有近200名員工,其中一半是搞產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)的,大部分都是資深的,優(yōu)秀的人來了就有股份。

到中關(guān)村軟件園看場地的那天,我就遇到了啟賦資本的聯(lián)合創(chuàng)始人顧凱。我給他留了一個(gè)電話就走了。剛走出去,他就給我打電話。我沒接到,他又發(fā)來短信,說得見面聊聊。

顧總后來又給我介紹了啟賦資本創(chuàng)始合伙人傅哲寬。他說“啟賦是創(chuàng)業(yè)公司,我們的特點(diǎn)就是投得快”。我給他提了幾個(gè)條件:第一,不要問我干什么,我肯定會(huì)努力;第二,中間不能干涉我,放手讓我做;第三,假設(shè)我要他的錢,我管錢應(yīng)該不會(huì)比他差。

顧總說沒問題,很快就投了。后來他們開玩笑說,這種投法是“違反原則的”。這就是信任。所以我們在今年5月份就拿到了幾百萬美元的天使投資。

“被”進(jìn)入了豪華創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)

“跟誰學(xué)”的6個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人當(dāng)中,沒有一個(gè)是直接從新東方過來的。我離開新東方時(shí),俞敏洪很懂我,也沒有讓我簽競業(yè)合同。但我還是問了他,他說3個(gè)月內(nèi)你別做跟新東方一樣的事兒。

剛離開新東方時(shí),為避免造成困擾,我在美國休息了幾個(gè)月,回來之后也見到了很多投資人,但我都說先休息一年。這一年之內(nèi),就做投資。在這個(gè)過程中我遇到了蘇偉。

他當(dāng)時(shí)在做教育項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè),給我寫信,讓我投資。但這個(gè)網(wǎng)站還沒上線就被斃掉了,后來重新注冊了域名和公司。當(dāng)時(shí)蘇偉說如果我不當(dāng)法人,組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候可能很多人都不愿意來,需要我做信任背書。再后來因?yàn)閱①x要進(jìn)入,陰差陽錯(cuò)地,我就“被”進(jìn)來了。

我們目前的聯(lián)合創(chuàng)始人中,3個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)方面的人才,其中一個(gè)叫張懷亭。他是百度鳳巢的早期創(chuàng)建者,是朋友推薦給我的。當(dāng)時(shí)我上網(wǎng)一查,網(wǎng)上沒什么信息,心中一陣狂喜,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)一個(gè)人如果能得到別人的好評,網(wǎng)上還沒有什么訊息的話,說明這是踏實(shí)做事的人。我就跟他約見面。

其實(shí)在這之前他剛?cè)チ艘惶斯韫?,看了一圈之后,對?chuàng)業(yè)已經(jīng)有些動(dòng)心。所以,某種程度上不是我把他從百度挖走的,是他自己決定要從百度離開。但當(dāng)時(shí)有另外一家公司已經(jīng)給他提供了一個(gè)很好的職位,據(jù)說那個(gè)職位價(jià)值快一個(gè)億。后來我跟他說你要那一個(gè)億有什么用,假如說我們這件事兒能做成,肯定不是一個(gè)億的事兒,第二,咱們這是直接幫助人、成就人、影響人,多好。所以他就動(dòng)心了。但是后來差點(diǎn)又走了,因?yàn)槟沁叺睦峡傄苍诤退?。雖然我是突然殺進(jìn)來的,但我相信自己還是有魅力的。我說你和我一塊創(chuàng)業(yè),即使失敗了也值錢,出去到市場上仍然有價(jià)值。最終,他決定離開百度。

另外一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人叫做宋欲曉。他是2002年時(shí)跟我在武漢創(chuàng)業(yè)的,后來負(fù)責(zé)新東方整個(gè)的財(cái)務(wù)流程梳理、投資并購和資產(chǎn)管理。他那時(shí)已經(jīng)離開新東方了,想照看年邁的家人。后來我邀請他一起來創(chuàng)業(yè),經(jīng)過一段時(shí)間的思想斗爭,他就加入了。

總之,我們的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)很快就建立起來了。我們6個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人當(dāng)中,有3個(gè)搞教育的,3個(gè)搞互聯(lián)網(wǎng)的,平均年齡37.7歲,我們每個(gè)人都是內(nèi)驅(qū)型的?,F(xiàn)在有那么多優(yōu)秀的人才進(jìn)來,大家都看好教育市場。

傳統(tǒng)教育和互聯(lián)網(wǎng)怎么融合?

有一個(gè)投資人問我,你之前是搞傳統(tǒng)教育的,現(xiàn)在搞互聯(lián)網(wǎng),你們的文化怎么融合?我說很簡單,什么叫公司文化?就是一把手文化。一把手樂觀,下面都樂觀;一把手天天苦大仇深,下面的人都是苦大仇深;一把手精心算計(jì),下面每個(gè)人都是精心算計(jì);一把手分享、奉獻(xiàn)、給予,下面每個(gè)人都是樂于分享、幫助別人。

直到目前,我在這兒是不拿一分錢的,出差都是花我自己的錢,我覺得我要當(dāng)榜樣,司機(jī)和秘書都是我自己掏錢。什么叫領(lǐng)導(dǎo)力,就是服務(wù)于他人的榜樣力量。榜樣不是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的最好方法,而是唯一的方法——我在10多年前就講過這個(gè)觀點(diǎn)。后來還有人問我們的員工:“陳向東每天來上班嗎?”我們的員工說:“上班啊,每天都來得很早!”

我們團(tuán)隊(duì)有很多優(yōu)秀的人,很多都拿過百萬年薪,管過百人團(tuán)隊(duì)。他們能來一起創(chuàng)業(yè),首先一定是為了夢想。但我說,夢想我這里有,但也肯定都能賺到錢。我們有一個(gè)很資深的工程師,原來拿好幾十萬,來到這邊除了股票,每月只有15000塊錢??墒撬f工資太高了,要求降低到5000塊。我說創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),萬一失敗了呢?他說,萬一成功了呢?

剛開始,我跟其他幾個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人說,你們什么也別管,先做事兒,我先拿點(diǎn)錢,可他們堅(jiān)持也得投些錢。蘇偉讓我特別感動(dòng),他家里經(jīng)濟(jì)條件沒那么好,還堅(jiān)持創(chuàng)業(yè),在北京這么多年一直租房住,很不容易,很堅(jiān)韌,不放棄。

因此,盡管在最開始創(chuàng)業(yè)時(shí),我跟自己講,我能從一個(gè)農(nóng)村孩子做到新東方的執(zhí)行總裁,算是已經(jīng)享受過成功的滋味了,所以創(chuàng)業(yè)就不要給自己壓力,盡力就好,但是后來我覺得壓力還是很大的,因?yàn)橛心敲炊嗳诵刨嚹?,還拿著很低的工資。

所以,我現(xiàn)在又回到了2002年到武漢為新東方開拓市場的狀態(tài),晚上睡覺之前拿著本子,想想明天有幾件事要做,睡一會(huì)兒,再起來添幾條。但是我很享受。

如果說我以前有什么優(yōu)勢,到了一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,這些優(yōu)勢很可能就是劣勢。所以,我需要做一些改變。

以前我有辦公室,現(xiàn)在我不要辦公室,跟大家坐在一起。在大公司的時(shí)候,大家都喊我陳總、陳老師,這樣稍微疏遠(yuǎn)了些。為了更加平等,我起了一個(gè)英文名字叫Larry,讓每個(gè)人叫我的英文名字。我在新東方那么多年從來不穿涼鞋,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)之后,要打造一個(gè)工程師狀態(tài),走到一塊兒聽他們講話,這樣他們才會(huì)覺得這是一個(gè)和他們能溝通、能走進(jìn)他們內(nèi)心的人。

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