面對(duì)著業(yè)界最近熱門(mén)的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,不得不狠狠吐槽一下。所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,不過(guò)是IT大佬們自以為在互聯(lián)網(wǎng)多浸淫了幾年,趁傳統(tǒng)行業(yè)不懂互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),鼓吹“傳統(tǒng)行業(yè)”必定會(huì)被IT公司收編的假象。
與其說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)思維”,倒不如說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)正在逐步的傳統(tǒng)行業(yè)化”。傳統(tǒng)行業(yè)是一塊最為誘人的蛋糕,按人均利潤(rùn)來(lái)算,GOOGLE、騰訊、facebook這樣的大公司在傳統(tǒng)行業(yè)的公司面前,可以羞愧得去直接撞墻了。
騰訊公司空有10多億的用戶(hù),平均下來(lái)每個(gè)用戶(hù)一年誕生的產(chǎn)值也不過(guò)數(shù)十元錢(qián)。如果哪家傳統(tǒng)公司有這么多的客戶(hù),就算是街頭的小店,一年掙的錢(qián)也不知道比騰訊公司多上千百倍。所以,照互聯(lián)網(wǎng)大佬這樣的掙錢(qián)能力,我覺(jué)得應(yīng)該學(xué)學(xué)“傳統(tǒng)行業(yè)思維”,而不是傳統(tǒng)公司要學(xué)所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。
“互聯(lián)網(wǎng)思維”不可持久,容易竹籃打水一場(chǎng)空
中國(guó)的網(wǎng)民也就撐死也就7-8億。互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)民人口紅利”已經(jīng)被騰訊、百度、360這樣的“帝國(guó)”消耗一空??咳丝诩t利做所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”式創(chuàng)業(yè),那是死路一條。不管你是做APP還是做社交,或者是做任何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。想要虎口奪食,難難難!
“互聯(lián)網(wǎng)思維”下的網(wǎng)民“人口紅利”已經(jīng)遠(yuǎn)去。拼死通過(guò)巨頭把控的渠道做用戶(hù),一個(gè)有效的用戶(hù)成本數(shù)10元上100元。就算你做到騰訊、GOOGLE的級(jí)別你還是一樣虧。投入多大就虧多大。別說(shuō)什么“互聯(lián)網(wǎng)思維”,根本就是賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)。如果哪家創(chuàng)投投資這樣的公司,不是傻子就是瘋子。
“小米”不是“互聯(lián)網(wǎng)思維”,是“互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)行業(yè)化”
不用把“小米”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略說(shuō)得多么高端。一句話(huà),通過(guò)“傳統(tǒng)行業(yè)”做互聯(lián)網(wǎng)的生意。雷軍就是比其他的互聯(lián)網(wǎng)公司,更擅長(zhǎng)使用傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)典產(chǎn)品(如手機(jī)、電視機(jī)),打開(kāi)一個(gè)所謂的軟硬件新渠道。小米最終要控制的就是這個(gè)軟硬件渠道。
在“互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)行業(yè)化”上,雷軍可以說(shuō)是小小的風(fēng)光了一把。借用“傳統(tǒng)產(chǎn)品(手機(jī))”來(lái)打造自己的專(zhuān)屬的軟硬件平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)專(zhuān)屬平臺(tái)的用戶(hù)群來(lái)掙跟騰訊、阿里、百度一樣的錢(qián)。但背后的低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策略,他的“互聯(lián)網(wǎng)思維”也因此增加了非??膳碌淖償?shù)。
傳統(tǒng)行業(yè)因“品牌”、“服務(wù)”來(lái)掙取足夠高額的人均利潤(rùn)。按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)來(lái),蘋(píng)果公司是一家更成功的“傳統(tǒng)行業(yè)化”IT公司。雷布斯要學(xué)喬布斯,打造這樣的軟硬件帝國(guó),人均利潤(rùn)過(guò)低。評(píng)價(jià)一下“小米”:這是一家失敗的“互聯(lián)網(wǎng)公司傳統(tǒng)行業(yè)化”經(jīng)典案例。
“傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”靠不是人口紅利,而是對(duì)“產(chǎn)品價(jià)值”的深度挖掘
最近有個(gè)手機(jī)比較火,大家可能沒(méi)猜到。說(shuō)是“小米手機(jī)”的面壁去。這里要說(shuō)的是羅永浩的“錘子手機(jī)”。錘子手機(jī)是真正的具備高度增值可能的手機(jī)品牌。帶有點(diǎn)人文情懷,帶有點(diǎn)喜愛(ài)與偏好,帶著有點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的極致追求。
這不正是“傳統(tǒng)行業(yè)”的價(jià)值觀嗎?傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)千年的摸索與積淀:通過(guò)服務(wù)、品牌、產(chǎn)品來(lái)取勝。不是靠用戶(hù)的堆積,不是靠低價(jià)的傾銷(xiāo),而是實(shí)實(shí)在在的人文關(guān)懷、品牌增值。有些東西是萬(wàn)古常長(zhǎng)的,人文、文化、藝術(shù)的東西永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。而人們對(duì)情感依賴(lài)的追求,即使互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,又能遜色多少呢?
傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù),靠的永遠(yuǎn)不是低價(jià)取勝,靠的不是人口紅利,而是每一個(gè)用戶(hù)的細(xì)心耕耘。當(dāng)我們走在大街小巷,熱情的商品叫賣(mài)聲,還有無(wú)微不至的一對(duì)一客戶(hù)至上服務(wù)。這些估計(jì)是空洞無(wú)物的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不能滿(mǎn)足的。所以,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不值錢(qián)。比較而言,街頭一家小店,一個(gè)客戶(hù)十多分鐘就能為店主帶來(lái)十?dāng)?shù)上百元的回報(bào)。
全國(guó)共同5-6千萬(wàn)的中小商家,在中國(guó)這遍神奇的土地上生存中?;ヂ?lián)網(wǎng)養(yǎng)活的商家太少。只能說(shuō)是九牛一毛。輕談互聯(lián)網(wǎng)思維,解救不了中小商家。而是互聯(lián)網(wǎng)急需注入“傳統(tǒng)行業(yè)”這樣的新鮮血液,來(lái)保持高新科技領(lǐng)域的快速增長(zhǎng)。為傳統(tǒng)行業(yè)提供完善的IT技術(shù)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)支持,那才是未來(lái)IT行業(yè)最大的出路。
IT帝國(guó)的未來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)公司傳統(tǒng)行業(yè)化”
TABLE可謂是中國(guó)國(guó)內(nèi)的5大巨頭。騰訊、阿里、百度、小米、360公司。每家都有著巨大的用戶(hù)數(shù)與體量。有些是新晉的小巨頭(小米、360)。但無(wú)疑每家都有著巨人的氣魄。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)浸淫十?dāng)?shù)年。所經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)役無(wú)數(shù),相互之間更是你來(lái)我往。
目前巨頭遇到的問(wèn)題,其實(shí)就是“網(wǎng)民人口紅利”耗盡的問(wèn)題。這幾家公司各出手段,想方設(shè)法來(lái)做到“互聯(lián)網(wǎng)公司傳統(tǒng)行業(yè)化”。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),百度、阿里其實(shí)是最早開(kāi)始的“傳統(tǒng)行業(yè)化”。百度、阿里最主要的進(jìn)帳都是屬于傳統(tǒng)行業(yè)的商家?guī)?lái)的。從網(wǎng)民直接掙不了什么錢(qián)。百度的阿拉丁、鳳巢,以及越來(lái)越完善的中間頁(yè)計(jì)劃。其實(shí)就是為更多的傳統(tǒng)商家?guī)?lái)流量。但目前百度搜索直接服務(wù)的商家,估計(jì)也就數(shù)十萬(wàn),數(shù)量非常有限。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)于百度是個(gè)全新的開(kāi)端,這一塊通過(guò)百度地圖,能直接接觸到線下的大量的中小商家。地圖也成為了各大巨頭的兵家必爭(zhēng)之地。最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“高德”已經(jīng)被阿里收入囊中。阿里系通過(guò)支付寶的余額寶,進(jìn)一步“傳統(tǒng)行業(yè)化”。“互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)行業(yè)化”也注定遇到各種種樣的監(jiān)管問(wèn)題,巨頭們得做足充分的心理準(zhǔn)備。
小米就不說(shuō)了。唯一可能比較悲劇的就小米的小伙伴——360公司。奇虎360是家完全的互聯(lián)網(wǎng)公司。線下領(lǐng)域涉及非常少,進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)的方式手段也匱乏。所以360算是目前最為悲劇的互聯(lián)網(wǎng)公司。
最后談下騰訊。前段時(shí)間,騰訊閃電式的大手筆入股“大眾點(diǎn)評(píng)”。大眾點(diǎn)評(píng)可謂是極接線下商家的地氣??偟膩?lái)說(shuō)就是為線下的中小商家服務(wù)的。擁有著非常多的o2o商家、用戶(hù)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)。但,光靠一個(gè)大眾點(diǎn)評(píng)想充分挖掘每個(gè)用戶(hù)的線下生活價(jià)值,是顯然做不到的。除此外,QQ商家也在微信、QQ的平臺(tái)全面出擊。希望通過(guò)流量來(lái)誘惑線上的大中小商家,全面進(jìn)駐騰訊平臺(tái)。
面對(duì)著大海一樣體量的傳統(tǒng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)公司不過(guò)是汪洋大海中的零星小島,即便是高新技術(shù)超牛,想全盤(pán)IT巨頭化也非常不現(xiàn)實(shí)。傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)公司,在互聯(lián)網(wǎng)化方面機(jī)會(huì)多多。
傳統(tǒng)行業(yè)的未來(lái):IT技術(shù)、IT人才傳統(tǒng)行業(yè)化
可以想見(jiàn),未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)、IT產(chǎn)品必將更加接地氣。“傳統(tǒng)行業(yè)信息化”的趨勢(shì)勢(shì)不可擋。所謂的O2O不過(guò)是其中一環(huán)。IBM更是早就提出了所謂的數(shù)字地球。隨著高新技術(shù)更中廣泛的使用在傳統(tǒng)商業(yè)中,傳統(tǒng)商業(yè)必將煥發(fā)出全新的行業(yè)風(fēng)采。
面對(duì)著來(lái)勢(shì)兇兇的“傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”大潮。TABLE這5大巨頭不足為慮。每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、傳統(tǒng)行業(yè)的巨頭、廠商都有機(jī)會(huì)在這個(gè)大勢(shì)中開(kāi)辟出新的市場(chǎng)。天下大勢(shì),合久必分,分久必合。瘦死的駱駝比馬大,傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)天下,不是幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司就能說(shuō)了算的。
筆者不才,也向傳統(tǒng)行業(yè)支點(diǎn)招:向服務(wù)傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)型公司、IT技術(shù)服務(wù)、咨詢(xún)公司,砸點(diǎn)錢(qián),多請(qǐng)點(diǎn)IT產(chǎn)品研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、IT咨詢(xún)方面的專(zhuān)業(yè)人士。面對(duì)著軟實(shí)力強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,其實(shí)本質(zhì)上就是人才。把人才搞到手,“傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”也指日可待。
未來(lái),到底是擁有了“IT人才、IT技術(shù)實(shí)力”的傳統(tǒng)行業(yè)公司勝出,還是擁有“傳統(tǒng)行業(yè)化能力”的IT巨頭勝出呢?蟻小吞象,答案不言而喻。
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