不知道有多少人像我一樣,春節(jié)期間被長輩關(guān)懷逼婚的同時,還要滿心怨念地盯著電視屏幕上時不時出現(xiàn)的婚戀網(wǎng)站廣告。和往年不一樣的是,除傳統(tǒng)的世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)之外,今年還多了個好像從來沒聽說過的有緣網(wǎng)。
和百合網(wǎng)的情感渲染不同,有緣網(wǎng)的廣告則相當(dāng)簡單、明確:找對象,上有緣網(wǎng),一億三千六百三十二萬用戶都在有緣網(wǎng)里找對象……人那么多,還怕找不到?!
這是啥概念?根據(jù)國家人口和計劃生育委員會在2012年底發(fā)布的《2012~2013年中國男女婚戀觀調(diào)研報告》,目前我國18歲以上的非婚人口總數(shù)為 2.49億。也就是說,這個對許多人來說都相當(dāng)陌生的婚戀網(wǎng)站可能覆蓋了國內(nèi)一半以上的單身人士,而作為中國第一個上市的婚戀網(wǎng)站世紀(jì)佳緣,也只是在今年 1月份剛剛宣布注冊用戶量過億。
這個中國最大的移動交友網(wǎng)站究竟什么來頭?同行在高調(diào)掐架,這個突然“冒”出的網(wǎng)站居然說自己用戶才是最多的;宣稱著力移動端,在社交 APP各顯其能時,主要依靠收費的商業(yè)模式還能讓自己在功能機(jī)時代“籠絡(luò)”的用戶安然過渡?快鯉魚前日采訪了有緣網(wǎng)的創(chuàng)始人董艦,也來試著捋一捋這家“神秘網(wǎng)站”的發(fā)展脈絡(luò)。
功能機(jī)時代的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者
有緣網(wǎng)創(chuàng)立于2007年7月,那時世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)這些可以說已經(jīng)初具規(guī)模,投資也都拿了好幾輪,就在當(dāng)年6月份,世紀(jì)佳緣才剛剛宣布自己獲得來自啟明創(chuàng)投的1000萬美元投資。
雖然同為婚戀網(wǎng)站,但有緣網(wǎng)一開始就沒打算“正面作戰(zhàn)”。在當(dāng)時,世紀(jì)佳緣、百合、珍愛這些市場領(lǐng)跑者基本都走中高端路線,從 PC 端著手,瞄準(zhǔn)的多為高學(xué)歷、高收入的白領(lǐng)人群,以滿足他們隨年齡增長而日益迫切的婚戀需求。
而在2010年之前,手機(jī)市場可以說還是功能機(jī)的天下。上網(wǎng)多靠 PC,但對那些接觸 PC 機(jī)會較少的人來說,功能機(jī)的 Wap 網(wǎng)頁就成了他們連接線上世界的主要方式,比如我現(xiàn)在還記得自己大學(xué)時那部整天在公共課上刷網(wǎng)頁的諾基亞,一個月都刷不完40M 流量。
董艦在做有緣網(wǎng)之前,從事的工作和 SP 有關(guān),也借此接觸到了中國早期的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。在產(chǎn)品推出前,他們曾先用短信服務(wù)的方式做了次市場測試,需求被驗證后,便推出了針對移動端的Wap網(wǎng)站,成為當(dāng)時的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。用董艦的話來說,他們當(dāng)時考慮更多的是已經(jīng)看到而尚未被滿足的需求,而后來的發(fā)展也逐漸表明,在那會移動互聯(lián)網(wǎng)所覆蓋的用戶,恰恰是今天所謂的草根用戶群體。
這些用戶有什么特點呢?根據(jù)他們提供的數(shù)據(jù),這1.36億用戶大多集中在沿海和部分內(nèi)地加工型企業(yè)的密集地區(qū),遠(yuǎn)離北上廣的市區(qū)中心,聚集在二三線的城鎮(zhèn)區(qū)域。
所針對用戶的不同,也就決定了有緣網(wǎng)的打法不同:通過和 UC、QQ 等進(jìn)行流量大戶的合作而不是免費方式來獲得早期用戶;一開始就實行收費策略,但收費標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)低于同行,包月費最低約為50元,并且可以通過話費充值卡、網(wǎng)銀、以及后來的支付寶等多種方式支付;包月和增值服務(wù)之外,有緣網(wǎng)也有不錯的廣告收入。
從他們公開的數(shù)據(jù)可以看到,有緣網(wǎng)早期用戶的積累主要在2009——2010年完成,當(dāng)時也正好是國產(chǎn)山寨機(jī)大爆發(fā)的時期。2010年10月,有緣網(wǎng)的“紅豆婚戀”客戶端還和斯凱網(wǎng)絡(luò)當(dāng)時的冒泡社區(qū)展開合作,當(dāng)年底,其注冊用戶突破1400萬人,
董艦自己也承認(rèn),和同行所面臨的用戶個性化需求不同,有緣網(wǎng)的消費群體要求相對簡單,也容易做到大規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)化。因此在同行通過開辟線下交友活動和 VIP 獵婚服務(wù)等嘗試來向上拓寬盈利空間時,有緣網(wǎng)的策略還偏重在靠量取勝上。到2013年7月時,有緣網(wǎng)就已經(jīng)宣布自己得注冊用戶突破1億。
智能機(jī)時代的草根婚戀平臺
早期的用戶特點決定了有緣網(wǎng)和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司不太相同的平臺遷徙路徑:先是 Wap、KJAVA 、Android等形式的手機(jī)端,直到2013年2月,有緣網(wǎng)才正式上線了自己的 Web 端。
而國內(nèi)和有緣網(wǎng)發(fā)展路徑比較相似的還有買賣寶和 UC。UC 不用過多介紹,可以說是很多人下載的第一款手機(jī)瀏覽器,買賣寶對許多人來說還比較陌生。這家公司成立于2006年,號稱中國最大的移動 B2C 電商平臺,2013年的銷售額接近20個億。(《創(chuàng)業(yè)邦》之前曾做過買賣寶的深度報道,感興趣者可戳鏈接:《神秘的移動電商》)
巧合的是,有緣網(wǎng)和買賣寶這兩家公司不僅成立時間接近、發(fā)展路徑相似,所服務(wù)對象的也可以說是同一個群體。就連董艦也說,在有緣網(wǎng)發(fā)展的幾年,市場上碰面最多的其實是買賣寶,而不是同行網(wǎng)站。
買賣寶的 CEO 張小瑋在2005年曾投身無線領(lǐng)域,創(chuàng)建了 Wap 游戲社區(qū)——樂酷。作為中國移動互聯(lián)網(wǎng)的早期創(chuàng)業(yè)者,張小瑋和董艦的創(chuàng)業(yè)動機(jī)也可以說來自同一批用戶:買賣寶滿足他們的線上購物需求,有緣網(wǎng)則滿足他們的線上婚戀交友需求。
前文中也提到,這批國內(nèi)最早的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶也恰好是當(dāng)下全民移動用戶中偏草根的那一批。2011年之后,隨著功能機(jī)向智能機(jī)的更新?lián)Q代,大量的中高端用戶開始進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng),而買賣寶和有緣網(wǎng)的用戶也在經(jīng)歷著由功能機(jī)向智能機(jī)的遷徙,可以說這個時期的移動互聯(lián)網(wǎng)才開始形成和社會整體相似的階層劃分。
但移動互聯(lián)網(wǎng)用戶群體和創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化,事實上并沒有給有緣網(wǎng)帶來太大的影響。
先從新進(jìn)入的用戶來看。經(jīng)過后來的數(shù)據(jù)調(diào)查,董艦發(fā)現(xiàn)用戶在業(yè)務(wù)的選擇上,還會延續(xù)自己之前的習(xí)慣:PC 上習(xí)慣看的社區(qū)和網(wǎng)站,移動端上也會延續(xù);由大眾定義的草根群體也是如此,功能機(jī)時代的 Wap 網(wǎng)頁會跟隨自己的習(xí)慣變成智能機(jī)時代的 APP。
由經(jīng)濟(jì)水平和所處環(huán)境所劃分的不同階層通常都很難接受對方所習(xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù),移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下也一樣。伴隨著用戶的換機(jī)潮,有緣網(wǎng)也相繼推出了自己的Android端和IOS 端。
用戶沒有變化,那用戶的需求呢?移動互聯(lián)網(wǎng)的普及也出現(xiàn)了一批社交 APP 的創(chuàng)業(yè)者,而有緣網(wǎng)用戶的平均年齡為23歲,和這些社交 APP 的用戶年齡層較為接近。但有緣網(wǎng)所針對的草根用戶群體有個特點是普遍成婚較早,婚戀需求也很明顯。社交 APP 和有緣網(wǎng)終歸是有著不同的需求場景,前者可以滿足用戶的交友需求,但對于更嚴(yán)肅場景下的婚戀需求,這些社交 APP很難說能夠 對有緣網(wǎng)構(gòu)成替代性影響。
就有緣網(wǎng)和買賣寶來說,相似的點又出現(xiàn)了:平臺在變,但兩家所服務(wù)的人群和他們的需求卻沒有發(fā)生本質(zhì)變化。
也就是說,這兩家其實都是在做用戶,明白自己的用戶在哪兒并緊跟用戶,外部環(huán)境雖然在發(fā)生變化,但在用戶發(fā)生本質(zhì)性變化之前,兩家的做法都是緊緊盯住自己的那一批。
只是和位于金字塔中高層的階層不同,相對草根的群體在輿論環(huán)境中更多地表現(xiàn)為沉默,而針對他們所做的產(chǎn)品也經(jīng)常選擇沉默,偶爾浮出水面則經(jīng)常引來驚嘆:原來這么賺錢!去年上市的 YY 是,計劃今年上市的9158也是。
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