大眾點(diǎn)評(píng)接受了騰訊20%的投資入股,顯然是為了尋找自己的商業(yè)歸屬。說到大眾點(diǎn)評(píng),我總會(huì)想起另一個(gè)“慢公司”:豆瓣,楊勃花1個(gè)月時(shí)間開發(fā)的社區(qū)。
它已經(jīng)成為一個(gè)興趣社交王國。截止2013年底,豆瓣擁有7900萬注冊(cè)用戶,2億月獨(dú)立UV,2.3億日PV。用戶每天通過網(wǎng)站和App們使用電影、圖書、同城、小組、FM等10多項(xiàng)服務(wù)。不過,它仍舊沒有盈利,至于IPO或者收購,似乎楊勃還沒想過這個(gè)問題。
十年豆瓣,長得太慢
在 用戶數(shù)和產(chǎn)品線增長的同時(shí),豆瓣團(tuán)隊(duì)并未隨之大幅擴(kuò)張。據(jù)豆瓣同學(xué)介紹,公司現(xiàn)有380多名員工,算中型互聯(lián)網(wǎng)公司。但從用戶規(guī)模來看,豆瓣又是大型互聯(lián) 網(wǎng)公司。網(wǎng)站規(guī)模增長的同時(shí)員工規(guī)模卻能控制住,因?yàn)槎拱晔侵袊畹湫偷?ldquo;慢公司”。所謂“慢公司”,百度百科解釋如下:
慢公司是指相對(duì)于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的追求發(fā)展速度的快公司而言的,慢公司有自己的特立獨(dú)行的特點(diǎn),兢兢業(yè)業(yè)做自己的分內(nèi)事,在風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)界顯得不慍不火但也發(fā)展得有滋有味。這就是慢公司,如豆瓣、大眾點(diǎn)評(píng)等。
“大眾點(diǎn)評(píng)”已在這兩年一改往日作風(fēng),加快擴(kuò)張步伐。2010年團(tuán)購火熱時(shí)大眾點(diǎn)評(píng)推出團(tuán)購平臺(tái),市場(chǎng)份額僅次于美團(tuán)。推出團(tuán)購后的一年時(shí)間員工數(shù)從300人增加到1600人,現(xiàn)在干脆趁熱打鐵,投入了巨頭懷抱。張濤想通了。
豆瓣卻依然特立獨(dú)行,并沒有太大改變。在商業(yè)化和資本運(yùn)作上豆瓣還在打盹兒。
2012年豆瓣?duì)I收8000萬,接近盈利。接近豆瓣的朋友告訴我,2013年豆瓣廣告營收過億,閱讀、電影票、FM的收入不詳。至于是否盈利,那為朋友說“肯定沒有盈利”。
好的財(cái)務(wù)報(bào)表,是IPO的前提。在03年-05年間那一波創(chuàng)業(yè)潮中起來的公司,YY、去哪兒、汽車之家、3G門戶、京東已先后走向上市之路,UC、9158則有可能在2014年啟程。看著這些小伙伴們,豆瓣還能淡定嗎?
十年孤獨(dú),個(gè)性鮮明
豆瓣是少見的非C2C(Copy 2 China)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在國外,也沒有成氣候的豆瓣的山寨產(chǎn)品出現(xiàn)。這或許就注定了豆瓣要走一條不同尋常的路,沒有前輩、同行和競(jìng)爭對(duì)手可為之提供借鑒。缺乏外部因素的干擾,豆瓣自顧自地成長。
定位簡單,面向中國的興趣社交網(wǎng)絡(luò);
氣質(zhì)獨(dú)特,小清新風(fēng)格多年不變;
用戶忠實(shí),年輕人是未來的中流砥柱,豆瓣牢牢抓住了那部分熱衷于享受和分享生活的人,他們有消費(fèi)力。用戶在豆瓣留下大量的數(shù)據(jù),形成了興趣社交圈子,需要發(fā)現(xiàn)好東西,需要尋找同好,離不開豆瓣。
投入可控,市場(chǎng)推廣依靠口碑傳播,無需像團(tuán)購、電商和游戲土豪們一樣,為獲得流量和用戶大筆花錢;線下資源獲取方面,豆瓣只專注電影院這一單一的Local資源;人力成為最大的投入。
模式清晰, 書、影、音,楊勃的“三板斧”都有成熟的商業(yè)模式。圍繞“書”的豆瓣閱讀,以及一上線就有的購書鏈接為豆瓣帶來不菲收入;依托電影有在線選座購票,豆瓣同 城也可以購票;依托音樂則有豆瓣FM PRO,會(huì)員付費(fèi)之后可以獲得更高質(zhì)量的音樂。2013年9月,豆瓣東西上線,可以與豆瓣與購物相關(guān)的小組自然對(duì)接。
除了這些電商、增值業(yè)務(wù)之外,還有一筆收入是品牌廣告。豆瓣在Alexa中國區(qū)流量排名一度高達(dá)20名,并且是高質(zhì)流量和精準(zhǔn)用戶。
盡管豆瓣沒有盈利,沒有嫁出去,但毫無疑問它是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
內(nèi)容資產(chǎn),興趣圖譜
除了用戶,豆瓣的核心資產(chǎn)是內(nèi)容數(shù)據(jù)。
它有文化點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)庫。豆瓣的初心是連接“人”與“物”,幫助人們發(fā)現(xiàn)圖書、音樂、電影和生活的方方面面。歌曲、圖書和電影,歌手、影人、作家,以及基于這些條目的評(píng)價(jià)和評(píng)論數(shù)據(jù)。這一點(diǎn)與大眾點(diǎn)評(píng)有一些相似之處,但大眾點(diǎn)評(píng)的對(duì)象是線下商鋪,是“實(shí)體”。
物體數(shù)據(jù)庫正在形成。將“物”從文化產(chǎn)品擴(kuò)展開來,便是“東西”,App、美妝、電器、汽車,一切物體均成為豆瓣連接和發(fā)現(xiàn)的對(duì)象。淘寶有最大的“物體”數(shù)據(jù)庫,但淘寶的“物”是商品,與豆瓣的并不相同。
豆 瓣有最大的興趣圖譜。當(dāng)豆瓣聚集了足夠多的人之后,這些人有了圍繞“物”交流的需求,于是有了評(píng)價(jià)、標(biāo)記、小組,還有同城。這些人聚在一起交流內(nèi)容不可能 局限在文化產(chǎn)品,而是一切興趣、話題。小組的主題是自定義的,人們可以在小組內(nèi)就某個(gè)帖子討論。這些內(nèi)容串起來便是興趣圖譜。
豆瓣還有海量的標(biāo)簽庫。大多內(nèi)容均可以被用戶打上標(biāo)簽。標(biāo)簽是組織不同類型的海量信息的最有效的方式,基于標(biāo)簽可以索引出感興趣的內(nèi)容,系統(tǒng)可以根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行推薦。標(biāo)簽搜索是搜索引擎的細(xì)分。
有了這些數(shù)據(jù)可以干嘛呢?你能想到的大數(shù)據(jù)應(yīng)用豆瓣都可以做。
推薦:幫助用戶發(fā)現(xiàn),豆瓣FM和豆瓣首頁正是這樣的產(chǎn)品。
排行榜:豆瓣有年度最受關(guān)注的圖書、電影、音樂以及興趣小組榜單,有電影鑫像獎(jiǎng)、阿比鹿音樂獎(jiǎng)。就跟百度沸點(diǎn)一樣,基于海量數(shù)據(jù)分析的榜單與奧斯卡這樣的專業(yè)委員會(huì)評(píng)獎(jiǎng)是不同的做法,但同樣具備說服力。
趨勢(shì)預(yù)測(cè):Google可以基于搜索行為預(yù)測(cè)流感,百度可以基于LBS數(shù)據(jù)反饋遷徙,豆瓣則可以預(yù)測(cè)電影票房、圖書銷量以及日后的東西銷量。
C2B(反向定制)模式:很多生產(chǎn)者就是豆瓣的用戶:作家,歌手,電影人。正版化和電子內(nèi)容消費(fèi)是未來的趨勢(shì),基于此豆瓣可以做出版、做發(fā)行,做經(jīng)紀(jì)人。當(dāng)然,豆瓣也可以將其分析結(jié)果賣給別的“生產(chǎn)者”們。
還有精準(zhǔn)營銷,電商導(dǎo)購,均會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)。
淺嘗輒止,我行我素
豆 瓣東西出現(xiàn)后,人們猜測(cè)基于此的導(dǎo)購模式會(huì)很快出現(xiàn),不過,目前商業(yè)化痕跡并不多。這是楊勃的堅(jiān)持。在2013年極客公園創(chuàng)新大會(huì)上,楊勃公開表達(dá)了其產(chǎn) 品觀:“我一直覺得用戶價(jià)值可以帶來商業(yè)價(jià)值,我們?nèi)匀辉谧鰪牡谝粫r(shí)間起步的新的創(chuàng)新產(chǎn)品,有可能三四年之后變成大家常用的產(chǎn)品。我也認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品的生命 周期不能強(qiáng)求,不能在生命周期還處于早期的時(shí)候強(qiáng)求轉(zhuǎn)化商業(yè)價(jià)值,商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)換要跟外界環(huán)境相關(guān),而不是被迫做一些勉強(qiáng)的事情。”
這是豆瓣目前仍不盈利、離錢很遠(yuǎn)的根源所在。豆瓣閱讀、豆瓣FM Pro、豆瓣電影做了一些離錢很近的事情,但楊勃說這并非刻意追求,而是自然而然,幾個(gè)產(chǎn)品剛好到了這個(gè)時(shí)間點(diǎn)。
過去幾年,豆瓣對(duì)廣告商有自己的要求,要求廣告內(nèi)容與豆瓣氣質(zhì)相符,且對(duì)每個(gè)頁面的廣告位數(shù)量嚴(yán)格控制。在大多數(shù)人看來,豆瓣在自斷財(cái)路。如果楊勃把豆瓣商業(yè)化的口子開得再大一點(diǎn),這個(gè)輕資產(chǎn)公司早已盈利。
除了不刻意追求商業(yè)化之外,豆瓣擴(kuò)張也很保守。在這個(gè)浮躁的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,豆瓣像原始人。
豆 瓣可以走向電商,自營電商抑或類似天貓的電商平臺(tái),可以做圍繞電影票等文化產(chǎn)品的團(tuán)購網(wǎng)站;可以走向媒體,從電影點(diǎn)評(píng)直接延伸到視頻網(wǎng)站;可以走向硬件, 以豆瓣FM為基礎(chǔ)做播放器,以豆瓣閱讀為基礎(chǔ)做豆瓣的Kindle;可以將線下的觸角從文化延伸到更多領(lǐng)域例如在線旅游??梢宰呦?hellip;…
楊勃不為所動(dòng)。追求自然而然的商業(yè)化,保守的擴(kuò)張步伐,遠(yuǎn)離資本運(yùn)作,他還能堅(jiān)持多久?
移動(dòng)堪憂,豆瓣加油
豆瓣在興趣社交方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。它有最大的興趣圖譜,39萬個(gè)小組,月UV達(dá)到7300萬。它保持對(duì)興趣社交的專注。豆瓣最大的挑戰(zhàn)是將其PC端的用戶、數(shù)據(jù)和優(yōu)勢(shì)無縫遷移到移動(dòng)端。但是,豆瓣過去幾年的做法還不夠“移動(dòng)”。甚至可以說,豆瓣移動(dòng)正面臨挑戰(zhàn)。
在移動(dòng)端,豆瓣不是唯一的興趣社交玩家。
百度貼吧、陌陌貼吧等產(chǎn)品均已瞄準(zhǔn)興趣社交。陌陌的本地化屬性更大一些,而百度貼吧社交屬性正在加強(qiáng),整體仍以帖子為中心。
毫無疑問的是,它們會(huì)與豆瓣的App們分享市場(chǎng)。
微信做熟人社交,“我的銀行卡”里面已經(jīng)接入高朋支持的電影票頻道,點(diǎn)擊進(jìn)去后菜單為“上映”、“影院”和“我看”,與豆瓣電影App如出一轍。未來微信與豆瓣是否會(huì)出現(xiàn)更多交集?
豆瓣有10個(gè)移動(dòng)App,楊勃在2013年初說,豆瓣在面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,有種7、8年前創(chuàng)業(yè)的感覺。移動(dòng)創(chuàng)業(yè)一年豆瓣的成績?nèi)绾?,沒有公開數(shù)據(jù)。想必十分辛苦,別忘了豆瓣只有380個(gè)人。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崇尚的是“唯快不破”,小米的成功更是讓大家感受到“營銷”在用戶注意力稀缺時(shí)代的重要性。活生生的例子是,春節(jié)剛過,低調(diào)的魅族董事長黃章復(fù)出,要引入投資“喊出來,讓大家知道有比小米更好的手機(jī)魅族”。這是黃章在新時(shí)代的妥協(xié)。
豆瓣如果繼續(xù)“慢”,繼續(xù)低調(diào),繼續(xù)踐行用戶自運(yùn)營,還能跟上節(jié)奏嗎?
我也希望豆瓣做大做強(qiáng)。
如果哪天,豆瓣被巨頭收購了,是豆瓣的悲哀,是用戶的噩夢(mèng),我想也是阿北最不愿意的結(jié)局?,F(xiàn)在,還沒投入巨頭懷抱的大公司已經(jīng)不多。加油,豆瓣!
作者微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超,微信SuperSofter
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