網(wǎng)購持續(xù)升溫 數(shù)碼產(chǎn)品最好賣

　　近日，小劉發(fā)現(xiàn)周圍在網(wǎng)上買手機、筆記本、數(shù)碼相機等數(shù)碼產(chǎn)品的朋友和同事越來越多，而他本人也在京東商城上訂購了一款聯(lián)想ThinkPadX系列的筆記本，比傳統(tǒng)渠道要便宜200元左右。

　　其實，網(wǎng)購數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為北京、上海、廣州等大城市白領們一種生活方式，而根據(jù)正望咨詢近日發(fā)布的《中國數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)上銷售統(tǒng)計報告2009》，2009年上半年，僅手機、筆記本電腦和數(shù)碼相機三種數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)絡零售金額就達到了200億元，與國美電器同期包括家電在內(nèi)的銷售額相當。

　　“用不了幾年，互聯(lián)網(wǎng)將成為數(shù)碼產(chǎn)品銷售的主戰(zhàn)場。”正望咨詢總裁呂伯望告訴CBN記者，即使受到全球金融危機的影響，網(wǎng)上平臺交易額繼續(xù)以翻一番的速度突飛猛進，如今數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售量已經(jīng)占到總體的10%左右。

　　主戰(zhàn)場

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的深化以及人們消費行為的改變，網(wǎng)上購物正在逐漸成為一種趨勢。正望咨詢預測，2009年中國網(wǎng)購市場規(guī)模將達到2680億元，到2010年此數(shù)字將增長至4640億元，屆時網(wǎng)上銷售額將占到社會商品零售總額的3%以上。

　　摩根大通證券研究副總裁韋迪認為，在美國，網(wǎng)上零售是7%~8%，而在中國雖然已經(jīng)有了這么大的規(guī)模，但仍然有巨大的空間，也有很多的機會增長到美國那樣的水平。

　　數(shù)碼產(chǎn)品與網(wǎng)上零售具有天然的結合點，均是面向消費能力較強的年輕人，所以數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)上零售得到了飛速發(fā)展。根據(jù)正望咨詢21城市網(wǎng)上購物調(diào)查報告的數(shù)據(jù)，2008年中國數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)上交易額達到了380億元，占全部網(wǎng)上購物交易額的27%，成為網(wǎng)上交易額占比最高的一類產(chǎn)品。

　　而在2009年上半年，僅僅包括手機、筆記本電腦和數(shù)碼相機，中國網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)購買金額就達到了200億元，這與國美電器2009年上半年包括家電在內(nèi)的銷售額相當。對數(shù)碼產(chǎn)品來說，互聯(lián)網(wǎng)顯然已經(jīng)成長為一個非常重要的渠道。

　　數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)上零售規(guī)模將會持續(xù)高速增長。正望咨詢的預測，2009年所有數(shù)碼類產(chǎn)品網(wǎng)購交易額將達到600億元，到2010年中國數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)購市場規(guī)模將增長到920億元。

　　巨大的網(wǎng)購市場使很多品牌廠商越來越重視互聯(lián)網(wǎng)，開始重新劃分自己的銷售渠道。對于很多品牌來說，自建B2C銷售平臺最大的短板就是流量，因此，與淘寶、京東商城等擁有巨大流量的超人氣平臺合作就成了共同的選擇。

　　迅速成長的市場成就了淘寶、京東商城、新蛋網(wǎng)、新七天等一批在線購物網(wǎng)站，不管是C2C還是B2C，數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)購都只能用“紅火”二字來形容。

　　由于淘寶網(wǎng)占據(jù)了數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)購70%的份額，眾多數(shù)碼廠商不約而同地將在淘寶平臺的營銷作為重點，淘寶從而成為各品牌廠商競爭的新戰(zhàn)場。淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前已有近50家數(shù)碼品牌廠商在淘寶上開設了官方旗艦店，其中包括了戴爾、聯(lián)想、海爾、三星、惠普等知名廠商。

　　聯(lián)想集團相關人士告訴CBN記者，截止到2009年7月底，聯(lián)想淘寶商城旗艦店單月單店的銷售額已經(jīng)超過了1000萬元人民幣，刷新了其自開店以來的銷量紀錄。

　　談及網(wǎng)購市場的紅火狀態(tài)，呂伯望表示，IT企業(yè)加緊電子商務布局、支付手段的多樣化、物流體系的日益完善是加速網(wǎng)購成為網(wǎng)民和廠商之間購買行為主戰(zhàn)場的原因。

　　廠商忙轉(zhuǎn)型

　　今年，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及金融危機等多種因素的影響，電子商務已經(jīng)成為最熱的話題之一。很多傳統(tǒng)廠商紛紛進軍電子商務。

　　海龍電腦城、百腦匯、國美、蘇寧等傳統(tǒng)賣場都成立了自己的B2C網(wǎng)站，進軍電子商務。

　　聯(lián)想集團高級副總裁劉軍告訴CBN記者，在一些成熟的海外市場上，聯(lián)想已經(jīng)通過一些B2C網(wǎng)站和聯(lián)想的官方網(wǎng)站銷售消費PC，而在線銷售PC已經(jīng)成為聯(lián)想的主渠道之一。

　　呂伯望告訴CBN記者，廠商必須適應正在轉(zhuǎn)型的消費模式，對銷售模式進行相應的革新。“網(wǎng)絡零售作為新一代的零售模式，正以其快速化、信息化等優(yōu)勢，深刻地改變了消費者的消費習慣，從而改造了生產(chǎn)商、銷售商的商業(yè)形態(tài)。”呂伯望說。

　　支付寶總裁邵曉鋒認為，目前在網(wǎng)上購物比去實體店購物價格低，同時淘寶平臺提供較為方便的購買流程，支付寶建立的“擔保交易模式”解決了網(wǎng)上消費的瓶頸，構建了商戶和消費者之間的信任橋梁避免交易風險，這樣方便的購物何樂而不為。

　　邵曉鋒認為，傳統(tǒng)的商業(yè)渠道和營銷方法與網(wǎng)上銷售截然不同，在互聯(lián)網(wǎng)上銷售需要一套全新的營銷模式，必須有一套全新的游戲規(guī)則，實行全新的策略。

　　其實，向網(wǎng)絡轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為歷史性的大變局，每一次消費模式的變革都帶來產(chǎn)業(yè)的大轉(zhuǎn)折，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術加速滲透并直接改變商業(yè)形態(tài)、商業(yè)規(guī)則，是每家傳統(tǒng)廠商不得不面對的課題。

　　“傳統(tǒng)企業(yè)顛覆傳統(tǒng)營銷模式和思維需要勇氣和決心。”邵曉鋒表示，這種改變對傳統(tǒng)企業(yè)來說是一種陣痛，“今天不痛，明天也得痛，傳統(tǒng)渠道在成本優(yōu)化、效益方面比不上電子商務這個渠道，企業(yè)要發(fā)展電子商務必然要承受這樣的陣痛，現(xiàn)在不改變，越往后越痛。”

　　呂伯望認為，隨著網(wǎng)絡支付手段以及電子商務的成熟，網(wǎng)上購物安全性大大提高，特別是數(shù)碼家電業(yè)的渠道變革已經(jīng)呈現(xiàn)出多樣化特征，從單一的廠商店面銷售、經(jīng)銷商時代、整合型大賣場到網(wǎng)絡營銷和B2C直銷，是未來IT廠商們必須要轉(zhuǎn)型的方向。