文|中國動向集團董事長 陳義紅
在我們收購日本Phenix公司后,我聽到最多的忠告是“日本老板可不好當(dāng)”。因為中日之間有如此復(fù)雜的歷史恩怨,所以我很能理解這句話的含義。
2008年5月,在非常迅速地完成對Phenix的收購后,我第一次出現(xiàn)在日本團隊面前。頂著“中國市值最高的服裝企業(yè)”這道光環(huán),Phenix的母公司ORIX對我們重整Phenix滿懷期待?;蛟S基于此,日本員工對我這個新來乍到的老板并沒有表現(xiàn)出傳說中的“敵視”包括“蔑視”情緒。日本人普遍性格比較內(nèi)斂,他們一般不會直接表露他們的想法或者態(tài)度。
其實日本團隊的心態(tài)很復(fù)雜。因為收購過程非常迅速,在40天之內(nèi)就完成了,他們對于這么快自己的企業(yè)就被賣掉了,感覺到很驚訝。另外,他們很不甘心公司是以如此低的價格——1日元賣掉了。
這種反應(yīng)是我預(yù)先想到的。在第一次見面時,我們最重要的事情就是肯定日本團隊的價值,我告訴他們,過去16年他們在日本創(chuàng)造了非常了不起的輝煌。接下來我解釋了為什么會以1日元價格收購Phenix,因為不論是ORIX還是我們都認(rèn)為,動向的價值在于我們能幫助Phenix在未來重現(xiàn)它的輝煌,并且我們需要也愿意承擔(dān)它過去1500萬美元的年虧損額。
顯然董事長的權(quán)力并不意味著你可以因此獲得尊重。我能直覺到最初他們對于中國團隊的這種不認(rèn)同感。但是兩個月后,他們逐漸接受了動向。接受有一個前提條件就是在整合、調(diào)整過程中,他們認(rèn)為你的方法、措施是對的,或者至少60%是對的。你可以告訴別人未來會有多么多么美好,但是你必須清楚你明天要做什么。你要了解真實情況是怎樣的,對方的長處在哪里,雙方如何互補。
在這個行業(yè)里做了快20年了,當(dāng)決定收購Phenix的時候,我最清楚的就是它的價值在哪里,它的短板在哪里,我們能夠在哪里做改進(jìn)。至于具體的融合技巧、方式則需要我們摸索、嘗試。我在最初曾設(shè)想過讓中國團隊介入整合的程度更深入、更直接一些,但后來我放棄了這個想法。日本服裝產(chǎn)業(yè)的做法、邏輯、習(xí)慣與中國差異非常大,假如中國團隊在早期就介入太深的話,比如取代他們中的一部分,肯定會損傷他們的價值。所以我決定在沒有看清楚之前,還是盡量維持原有的管理架構(gòu)。
作為一點經(jīng)驗之談,我覺得收購方在進(jìn)入新公司之前,一定要避免過于專斷。我們在每做一點調(diào)整之前,會跟日本團隊做正面的、深入的溝通,我會特別問他們,“你們有沒有更好的方法,如果有,拿出來我們大家一起討論,如果沒有,那就用我的方法……”
很多人會認(rèn)為如果我已經(jīng)知道該怎么做了,就無須考慮操作中的細(xì)節(jié)。事實上,這些柔性的方式非常重要,尤其對于陌生的合作者。
其實我很看好日本團隊,作為工業(yè)強國培訓(xùn)出來的精英,他們身上有很多值得中國業(yè)界學(xué)習(xí)的素質(zhì)。日本團隊的個人責(zé)任感非常強,他們在企業(yè)管理的架構(gòu)和流程上非常清晰,每個人對自己的崗位負(fù)責(zé),因此他們普遍都有一種精益求精的精神,相對來講,中國企業(yè)、員工常常會淺嘗輒止。這也是我們從工業(yè)大國向工業(yè)強國發(fā)展的最需要的東西。你會發(fā)現(xiàn),如果你是做中國企業(yè)之間的整合,可能只需要整合好幾個領(lǐng)導(dǎo)就成功了一半,但是在日本不同,如果在改動之前,你沒有清晰的調(diào)整后的崗位制度和流程的話,員工都不知道自己該做什么。這個例子可以看出我們是“人治”管理,而他們是“崗位治”。此外,如果他們認(rèn)同了你的方式,他們做起來絕對不打折扣,會想方設(shè)法排除很多困難來達(dá)到目標(biāo)。
很多人會認(rèn)為“崗位治”,或者“績效主義”做法壓制了日本人的創(chuàng)造性,認(rèn)為“崗位治”這種管理天然與創(chuàng)造性相對立,他們會舉出韓國三星超越日本索尼的案例。我并不這么認(rèn)為,企業(yè)有無創(chuàng)造性其實根源于老板鼓勵什么,是一把手的價值觀。日本企業(yè)從不缺乏創(chuàng)造性,你看他們的動漫、設(shè)計、電子產(chǎn)品包括機器人,他們在顛覆傳統(tǒng)方面還是蠻強的。關(guān)鍵在于老板是不是有意識去培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)造性,有沒有這樣的文化,你能不能包容失???
現(xiàn)在中國企業(yè)擁有很多海外并購的機會,我覺得在并購之前,首先你要非常清楚你并購的價值,不要被機會左右;另外,不要太過于擔(dān)心整合問題,因為成功和失敗最后都會交由時間來判斷,聰明人會在這個過程里學(xué)會融合;第三就是不要急于求成。
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