大學(xué)生放低身段涉足服務(wù)業(yè)

　　本報記者 衛(wèi)煒報道

　　早些年討論的“孔雀東南飛”與“孔雀飛西北”的提法漸漸偃旗息鼓，大學(xué)生就業(yè)的地域性局限早已松動。在當(dāng)前金融危機的環(huán)境下，大學(xué)生的擇業(yè)標準也開始逐漸寬松。做家政、服務(wù)工作，“孔雀飛入千萬家”成為了一種新現(xiàn)象。

　　在就業(yè)實習(xí)階段，武漢某高校的學(xué)生陸其選擇在一家咖啡屋進行自己的實習(xí)項目。身材高挑的她是校模特隊的一員，選擇在咖啡館做侍應(yīng)生，她的理由一方面是因為這里的環(huán)境適合培養(yǎng)氣質(zhì)，另一方面也是因為這里薪水不低。陸其說，“我并不覺得服務(wù)別人有什么不好，尤其是在什么時候都要笑臉對人，這個讓我的感觸很深?！?/p>

　　如果說陸其還是服務(wù)于陽春白雪，那么她同班同學(xué)蒙強則做的更貼近普通百姓一些。蒙強在一家家政公司做行政管理。當(dāng)然，照他自己的話說他不是直接服務(wù)人民，而是服務(wù)于服務(wù)人民的人。蒙強說，“很多同學(xué)找實習(xí)的時候都想著實習(xí)報告上好看，能夠有個大企業(yè)或者好職位的證明，以后好找工作。但是實際上，能力并沒有得到鍛煉，實習(xí)機會也浪費了?！?/p>

　　然而這種現(xiàn)象只是開始興起，而未真正形成規(guī)模。旗幟教育科技集團董事長楊守斌在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示，只有改換實習(xí)觀念才能改變就業(yè)觀念。目前大學(xué)生進入服務(wù)行業(yè)只是零星現(xiàn)象，沒有形成規(guī)模。但是在4到5年后，當(dāng)行業(yè)真正細化、專業(yè)化、由副業(yè)轉(zhuǎn)變形成為一種職業(yè)的時候，大學(xué)生進入這個行業(yè)會漸漸成為一種普遍現(xiàn)象。

　　國家統(tǒng)計局曾在北京、上海、廣州等7座城市的居民社區(qū)進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)需要家政服務(wù)的家庭占全部家庭的70%以上。然而，專業(yè)家政從業(yè)人員還不到一千萬人，高素質(zhì)的家政人員更為缺乏。在上海，現(xiàn)有的家政服務(wù)只能滿足30%的家庭需要，至少還有10萬～15萬個崗位缺口，而其中大約1/3的崗位需要的是高級家政服務(wù)員。

　　對于大學(xué)生為何難于改變擇業(yè)觀，楊守斌分析說：“這里有三個因素：收入低、地位低、保障低；大學(xué)生心態(tài)準備仍顯不足；學(xué)校及家庭給了他們足夠的背后支持，使他們?nèi)狈Ω淖兊膲毫εc動力?！?/p>

　　楊守斌說：“在國外，服務(wù)業(yè)已不再是單純的時間替代與勞動替代。專業(yè)化的勞動技能是需要經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)才能獲得的。而這就改變了這一產(chǎn)業(yè)的從業(yè)性質(zhì)與社會地位，從而吸引更多的人進入并從事這一行業(yè)。”

　　當(dāng)然，雖然當(dāng)今大學(xué)生開始青睞服務(wù)業(yè)，但是也有業(yè)內(nèi)人士對此不以為然。一位業(yè)內(nèi)人士在接受媒體采訪時表示，大學(xué)生從事服務(wù)行業(yè)在社會看來接納程度并不高。該業(yè)內(nèi)人士表示，“同樣招服務(wù)員，中專生比你先工作，工作經(jīng)驗足，而且要的薪水低。雖然你是本科生，但老板寧愿要一個低學(xué)歷的也不會要一個需要他重新帶的新手，何況本科生并不能安于將這個行業(yè)作為自己一生的選擇。讓大學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，并不是一時半刻能夠解決得了的?！?/p>