消費(fèi)者不是傻瓜,廣告不是欺騙

2009-05-10 01:14:08      挖貝網(wǎng)

  “勁霸男裝,入選盧浮宮的中國(guó)男裝品牌”,勁霸男裝在央視播出的廣告中聲稱“入選盧浮宮”,讓人會(huì)以為是被盧浮宮給收藏了,而經(jīng)過調(diào)查,實(shí)際上只是勁霸男裝曾在盧浮宮勒諾特廳舉辦的服裝秀上參加展演而已,有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。

  “地板,2008元一平方米,全球同步上市!”從2004年7月開始,寫有這樣內(nèi)容的綠色巨幅地板廣告牌,出現(xiàn)在全國(guó)許多大中城市,幾乎每個(gè)裝修過住房的人都聽說過“歐典”這個(gè)名字。

  歐典地板專賣店人員稱,歐典敢于賣出2008元一平方米的價(jià)格,除了德國(guó)制造、選材苛刻外,最主要的原因就是德國(guó)品牌。

  歐典企業(yè)提供的印制精美的宣傳冊(cè)上也寫著:德國(guó)歐典創(chuàng)建于1903年,在歐洲擁有1個(gè)研發(fā)中心5個(gè)生產(chǎn)基地,產(chǎn)品行銷全球80多個(gè)國(guó)家。此外,在德國(guó)巴伐利亞州羅森海姆市擁有占地超過50萬(wàn)平方米的辦公和生產(chǎn)廠區(qū)。

  為弄清真相,央視駐德國(guó)記者專程前往該市進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)?shù)毓ど滩块T告知,在他們的登記資料中并沒有一家叫歐典的企業(yè)。央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),歐典宣稱的所謂德國(guó)總部,其實(shí)是當(dāng)?shù)匾患夷井a(chǎn)品企業(yè)漢姆貝格公司,但這家公司聲明,與歐典也沒有任何產(chǎn)權(quán)隸屬關(guān)系。

  “3盒抹平大肚子……”相聲演員郭德綱代言的“藏秘排油”減肥茶廣告一段時(shí)間內(nèi)在報(bào)紙、雜志、電視甚至公交車車身及站牌上都無處不在,但在央視3.15晚會(huì)上,“藏秘排油茶”被揭開了改頭換面、虛構(gòu)研制單位等驚人秘密。

  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)沒有秘密可言;消費(fèi)者不是傻瓜,他可能比你更了解你自己;廣告不是欺騙,廣告只是給消費(fèi)者提供一個(gè)選擇你的品牌的理由。

  廣告的目的是放大企業(yè)和品牌的賣點(diǎn),都是絕對(duì)不是可以任意放大,甚至無中生有。

  如果品牌選擇就像我們選女人一樣,欺騙消費(fèi)者的品牌結(jié)局無非就是“因?yàn)椴涣私舛鄲?,因?yàn)橄嘀质?rdquo;。

  奧格威說過:就像對(duì)待你的孩子妻子一樣對(duì)待你的消費(fèi)者,是的,你會(huì)像欺騙你的消費(fèi)者一樣欺騙你的妻子孩子么?

  企業(yè)做品牌的目的絕對(duì)不是和消費(fèi)者發(fā)生一夜情,更不是去強(qiáng)奸消費(fèi)者,而是和消費(fèi)者戀愛,和消費(fèi)者結(jié)婚,把自己最真實(shí)的一面呈現(xiàn)給消費(fèi)者。通過全面的了解和溝通,達(dá)到品牌滿足消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者認(rèn)可品牌。實(shí)現(xiàn)彼此的信任和互動(dòng)。

  新的時(shí)代已經(jīng)來臨,一切已經(jīng)改變。未來為我們而來。

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