民營企業(yè)：衡量成功的四個不等式

　　產(chǎn)品成功≠企業(yè)成功

　　許多民營企業(yè)在第一次創(chuàng)業(yè)時期，是靠抓住一個產(chǎn)品或一項技術(shù)，將產(chǎn)品賣到極致而獲得成功的。這種成功，靠的是企業(yè)家個人的膽識和氣魄，靠的是對中國經(jīng)濟發(fā)展過程中的機會的把握，靠的是非常規(guī)的市場運作方式。這種企業(yè)從某種程度上只是一種產(chǎn)品成功型企業(yè)，而不是一種真正意義上的企業(yè)成功型企業(yè)。

　　民營企業(yè)要真正從產(chǎn)品成功走向持續(xù)的企業(yè)成功，有四個方面需要注意：

　　1、企業(yè)要有正確的產(chǎn)業(yè)決策。

　　在機會主義市場條件下，企業(yè)家是不需要思考產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的。就像有人問華為的任正非總裁：“華為當(dāng)年為什么選擇了通訊行業(yè)？”任正非幽默的回答：“因為我無知”。

　　確實，中國許多民營企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初始，憑的是企業(yè)家的直覺，并不需要所謂產(chǎn)業(yè)分析與產(chǎn)業(yè)決策。但是，民營企業(yè)一旦發(fā)展大了，它要進一步擴展新的利潤增長點，要進入新的事業(yè)領(lǐng)域，就不能靠直覺或拍腦袋了，否則，還以投機的心態(tài)去投項目，投的時候很愉悅，時間不長，就會發(fā)現(xiàn)自己手上揣著一大把爛牌打不出去。

　　這時，企業(yè)必須基于產(chǎn)業(yè)分析與研究，進行正確的產(chǎn)業(yè)決策，必須思考企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈中如何進行企業(yè)定位，如何去整合價值鏈資源，實現(xiàn)內(nèi)部整合與外部擴張。

　　2、要有一個持續(xù)的產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)系統(tǒng)。

　　中國很多企業(yè)多少年只靠一個單一的技術(shù)或單一的產(chǎn)品去獲取市場，而沒有建立一個持續(xù)的產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)系統(tǒng)去持續(xù)贏得市場競爭優(yōu)勢，然而在市場環(huán)境和客戶需求多變的情況下，這種企業(yè)往往無法有效地進行調(diào)整和轉(zhuǎn)型，從而陷入非常危險的境地。

　　如果想要建立一個持續(xù)的產(chǎn)品與服務(wù)開放系統(tǒng)，就必須加大產(chǎn)品與服務(wù)的研發(fā)投入，而現(xiàn)實的情況是，許多民營企業(yè)家在觀念上都認為研發(fā)很重要，產(chǎn)品與服務(wù)的持續(xù)開發(fā)力也很重要，但真要投錢的時候，卻縮手縮腳，舍不得在研發(fā)上投入。

　　3、要有核心競爭力，形成自己的核心專長與技能。

　　許多“明星”企業(yè)之所以很快成為“流星”企業(yè)，就在于沒有形成企業(yè)自主擁有的、能夠為客戶創(chuàng)造獨特價值的、競爭對手在短時間內(nèi)難以模仿的核心專長與技能，由于沒有持久的差別優(yōu)勢，所以很容易被人超越或被市場拋棄。

　　4、要能夠適時進行經(jīng)營變革與管理創(chuàng)新。

　　經(jīng)營變革與管理創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒主題，在以“變”為主要特征的新經(jīng)濟時代，成功會導(dǎo)致失敗。許多成功的民營企業(yè)陶醉于成功的模式之中，不愿變革與創(chuàng)新，跨越不了成功的陷阱。

　　只有具備了以上幾點，企業(yè)才能真正從一個產(chǎn)品成功型企業(yè)走向企業(yè)成功型企業(yè)。

　　企業(yè)家個人的成功≠企業(yè)的成功

　　民營企業(yè)要走向持續(xù)的成功，就必須從企業(yè)家的個人英雄主義走向依靠企業(yè)家（職業(yè)經(jīng)理人）團隊。

　　1、企業(yè)家個人的思維、行為模式要轉(zhuǎn)型。

　　最近我們一直在談一個理論，叫企業(yè)家境界封頂理論，就是說，你這個企業(yè)能夠做多大，取決于你這個企業(yè)家本身的境界和抱負。許多民營企業(yè)之所以成為不了產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖，就在于其本身的抱負和追求就不是產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖的心態(tài)，而是一種盲目自大的心態(tài)，名流心理。企業(yè)要真正轉(zhuǎn)型，企業(yè)家必須提升自己的境界、抱負和追求。

　　2、要開放權(quán)力結(jié)構(gòu)。只有開放權(quán)力結(jié)構(gòu)，才能真正吸納人才，才能真正使職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮作用，并促進職業(yè)經(jīng)理階層的形成。中國很多的民營企業(yè)，在引入職業(yè)經(jīng)理人之后，之所以效果不佳，就在于企業(yè)家不開放權(quán)力結(jié)構(gòu)，企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人彼此不信任。

　　民營企業(yè)有兩種，一種是家族企業(yè)，他的權(quán)力結(jié)構(gòu)是不怎么開放的。第二類是建立在老同事、老戰(zhàn)友、老同學(xué)基礎(chǔ)上的江湖企業(yè)（宋江文化），這類企業(yè)有開放權(quán)力結(jié)構(gòu)的意識，但真正要開放起來又很難。

　　過去，我們的企業(yè)家是個人英雄主義，自己既行使管理職能，又行使經(jīng)營決策的職能，自己既要沖鋒陷陣，還要看管后院的糧草。企業(yè)能否由企業(yè)家個人走向企業(yè)家團隊，關(guān)鍵就要看企業(yè)家個人能不能轉(zhuǎn)型，能不能從一個事無巨細的管理者轉(zhuǎn)向團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，真正實現(xiàn)諾基亞所提出的“以價值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)，以事實為基礎(chǔ)的管理。”

　　3、建立理性權(quán)威。目前，“人治”仍然是中國民營企業(yè)內(nèi)部運行的主導(dǎo)，短時期內(nèi)也不可能完全以“理性”替代“人治”，但一定是在以人治為主導(dǎo)的基礎(chǔ)上，逐步增加理性，而且逐步過渡到將來以理性為主導(dǎo)。

　　4、完善智慧結(jié)構(gòu)。中國的民營企業(yè)必然要經(jīng)歷一個“權(quán)力智慧化”的過程，即從個人拍腦袋走向吸納各方面的智慧，完善決策機制與流程，使企業(yè)家決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)之上。

　　單一機會（資源）的成功≠企業(yè)的成功

　　過去，中國的很多企業(yè)靠抓住某種單一的、稀缺的或壟斷性的資源，使得企業(yè)快速成長。但這種僅憑借單一資源或壟斷資源的成功，也不等于企業(yè)的成功。尤其是加入WTO之后，形勢發(fā)生了根本性的變化，過去，企業(yè)在一方面有優(yōu)勢就可以成功，而現(xiàn)在，哪怕只有一個方面的缺陷都有可能致企業(yè)于死地，要想求得長期持續(xù)的發(fā)展，企業(yè)必須致力于建立綜合的競爭優(yōu)勢。

　　1、要學(xué)會經(jīng)營資源，學(xué)會經(jīng)營人才、客戶、資本。許多企業(yè)只會經(jīng)營實體資本，而不會經(jīng)營企業(yè)的軟性資本，尤其是企業(yè)的人才資本與客戶資本。許多民營企業(yè)家覺得廠房、機器是看得見的，投資進去心里踏實，而人才、客戶是看不見的無形資產(chǎn)，舍不得投入，也不知道如何投入、如何經(jīng)營。

　　2、要學(xué)會利用資本的杠桿，提高自己的產(chǎn)業(yè)地位。學(xué)會運用資本的杠桿，學(xué)會跟金融打交道，學(xué)會運用金融資源，中國過去的民營企業(yè)不懂得跟金融打交道，他只是靠單一的稀缺資源或壟斷資源，但是這些條件一旦喪失之后，他就找不到自己可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在資源支柱。如果他不學(xué)會經(jīng)營資源，他就很難成為中國的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖。

　　3、要學(xué)會整合資源，進行策略聯(lián)盟的合作。

　　不按規(guī)則的成功≠企業(yè)的成功

　　許多民營企業(yè)的成功，是靠打政策的擦邊球賺來的，沒有付出相應(yīng)的規(guī)則成本。

　　由于其資產(chǎn)來源不是來自于“陽光利潤”，有些企業(yè)現(xiàn)在雖然資產(chǎn)達到了數(shù)十億，但只能在水底下潛游，仍然不敢浮出水面，這就制約了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此：1、中國的民營企業(yè)要學(xué)會付出規(guī)則成本。要懂得“付出規(guī)則成本就是保護自己”的最佳法寶。如合法納稅、講信譽、講承諾，重建企業(yè)的信用體系。

　　如果市場交易不是基于信用，那就會使得企業(yè)的信用成本非常高，如果民營企業(yè)整個不講信用，不守合同，那么他的產(chǎn)業(yè)價值鏈就不能建立起來，他就不能順暢的運作。要建立整個社會的信用體系、商業(yè)規(guī)則體系，對于每個企業(yè)而言，就要從自己做起，要講信用、講承諾。

　　2、建立貨幣資本與人力資本之間的規(guī)則。過去，企業(yè)的創(chuàng)新只是老板個人的點子創(chuàng)新，而不是整個企業(yè)的系統(tǒng)創(chuàng)新?，F(xiàn)在，企業(yè)需要一個系統(tǒng)的創(chuàng)新能力，而只有在貨幣資本與人力資本之間建立規(guī)則，才能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新。

　　現(xiàn)在企業(yè)界貨幣資本與人力資本之間沒有規(guī)則，你騙我，我騙你，要不就是經(jīng)理人帶著一大批人集體走掉，象創(chuàng)維的陸強華，要不就是經(jīng)理人被股東卸磨殺驢。現(xiàn)在必須要在貨幣資本與人力資本之間建立一種心理契約，避免這種“雙敗”的局面。

　　3、創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部規(guī)則。當(dāng)企業(yè)由黑箱運作轉(zhuǎn)到明箱運作以后，付出規(guī)則成本是最小的投資。有很多企業(yè)過去的利潤大量來自于不守規(guī)則，現(xiàn)在我們向他們提出的戰(zhàn)略方案中很重要的一個理念就是“守法就是投資”，提倡企業(yè)家“創(chuàng)造陽光利潤，享受坦蕩生活”。