經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,人們還購物嗎?答案是肯定的。只是與以往多少有些不同的是,購物風(fēng)向標(biāo)越來越多地與時(shí)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相關(guān)聯(lián)。今日美國的經(jīng)濟(jì)境況,很難不令人回想到上個(gè)世紀(jì)30年代那次接近毀滅性的經(jīng)濟(jì)大蕭條,人們開始更多地關(guān)注那年那場經(jīng)濟(jì)危機(jī),這也體現(xiàn)在消費(fèi)上。
從服裝品牌、連鎖零售店到B2C網(wǎng)站,敏感的商家們捕捉到了這一需求,“經(jīng)濟(jì)大蕭條”成了時(shí)下美國營銷界的熱門詞匯。
必須黑色幽默
經(jīng)濟(jì)衰退時(shí),更需要樂觀地生活。第一波金融危機(jī)浪潮全面襲來之際,正值2008年的圣誕節(jié),期間Order of St. Nick賀卡公司推出了“大蕭條圣誕卡”,玩起了黑色幽默,比如其中一張賀卡的畫面是一位衣衫襤褸的老人,他坐在房子門口,旁邊寫道:“我剛剛把我的脾臟賣掉來還這個(gè)月的貸款”,令人啞然失笑。這些賀卡以上個(gè)世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條期間的經(jīng)典照片為主題,并配上與金融危機(jī)有關(guān)的旁白,或者幽默,或者諷刺,總能博得人們的會(huì)心一笑。意料之外的是,美國消費(fèi)者們對(duì)這些賀卡的反應(yīng)好得超乎想像,這種圣誕卡也在英國熱賣。
“要捱過這些困難時(shí)刻,幽默是必須的。我想用今天的金融危機(jī)來和大蕭條對(duì)比,令人知道情況并不是想像中那么壞。”賀卡設(shè)計(jì)師、Order of St. Nick的所有者兼創(chuàng)意總監(jiān)Andrew Shaffer說道。
成功地應(yīng)付了圣誕節(jié),接下來,Shaffer面對(duì)的是一年一度的情人節(jié),也是平日里商家們最青睞的銷售季。不過在經(jīng)濟(jì)大蕭條籠罩下的這個(gè)情人節(jié),似乎連大廠商們也樂不起來。期待那些經(jīng)受著失業(yè)大潮沖擊的人們,像往年那樣一擲千金獻(xiàn)上99朵玫瑰輔以號(hào)稱全世界最好吃的Godivas巧克力,根本只是個(gè)夢(mèng)想而已。當(dāng)Shaffer費(fèi)盡心思在腦海中搜索可以在賀卡上寫什么應(yīng)景話時(shí),他發(fā)現(xiàn)似乎唯一合適當(dāng)下的字眼,都與經(jīng)濟(jì)衰退有關(guān)。看看手中的賀卡吧,一張上面描繪了這樣一個(gè)場景,一個(gè)塵暴地區(qū)的農(nóng)民和妻子在一個(gè)敞開的鍋里煮著一些流質(zhì)食物,旁邊附注:“情人節(jié),William帶Martha在外就餐。”
“如果Hallmark(美國有名的賀卡公司)推出這種賀卡,意味著品位太差。”Shaffer承認(rèn),“但是愈在艱難的時(shí)刻,人們?cè)叫枰β?。只要以幽默的方式傳達(dá),即使是關(guān)于經(jīng)濟(jì)大蕭條的主題也行得通。”
“大蕭條”——網(wǎng)購關(guān)鍵詞
一夜之間,在B2C網(wǎng)站上,有關(guān)“1930年經(jīng)濟(jì)大蕭條”的文化產(chǎn)品成為熱銷貨,這也許出乎很多人的意料。按照eBay流行文化研究專家Karen Bard的解讀,美國社會(huì)正經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)上的一次崩盤,這直接轉(zhuǎn)化為購物力——她的意思是,人們開始更多地購買與“經(jīng)濟(jì)蕭條期”有關(guān)的產(chǎn)品。僅以eBay為例,自從去年圣誕節(jié),與1930年經(jīng)濟(jì)大蕭條有所關(guān)聯(lián)的物品銷售便一路水漲船高,人們近乎瘋狂地想去了解近一個(gè)世紀(jì)前的民眾是如何在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中生存的。
精明的eBay迅速在網(wǎng)站上設(shè)立了“Depression Era”(蕭條年代)專區(qū),你可以在這里找到和上世紀(jì)那場危機(jī)有關(guān)的各種物品,它可能是一本書、一張當(dāng)時(shí)流行過的唱片,甚至是當(dāng)年風(fēng)靡一時(shí)的服飾,或者那時(shí)居家常用的燭臺(tái)飾品。這一舉動(dòng)的效果無疑是明顯的,僅僅在過去三個(gè)月內(nèi),該專區(qū)的銷售量就增長了15%,其中,上世紀(jì)30年代的音樂產(chǎn)品銷量增長了7%,當(dāng)年的時(shí)尚標(biāo)志——鐘型帽的銷量則增長了65%!
而在Amazon網(wǎng)站,單單去年12月一個(gè)月內(nèi),和經(jīng)濟(jì)大蕭條有關(guān)的書籍銷量就猛漲了750%,像書籍《1929年大崩盤》,《被遺忘的人們》,以及美聯(lián)儲(chǔ)主席Ben Bernanke關(guān)于經(jīng)濟(jì)蕭條期的散文集都十分熱賣。音像制品也借了經(jīng)濟(jì)蕭條的東風(fēng),去年9月與10月之間,美國在線DVD影碟租賃商N(yùn)etflix,關(guān)于經(jīng)濟(jì)大蕭條期的電影《憤怒的葡萄》的出借率增長了10%;而免費(fèi)在線活動(dòng)計(jì)劃服務(wù)供應(yīng)網(wǎng)站Evite則發(fā)現(xiàn),在一些傳統(tǒng)的節(jié)假日活動(dòng)中,已經(jīng)出現(xiàn)了許多以“經(jīng)濟(jì)大蕭條”為主題的party,這也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品的熱銷。
不難預(yù)測,這股“1930年代文化熱潮”還將持續(xù)一段時(shí)期。
很“1930年代”
蕭條既然不能避免,何不就此面對(duì)?
作為對(duì)經(jīng)濟(jì)大潮變幻最敏感的行業(yè)之一,時(shí)尚業(yè)也避免不了受到金融危機(jī)的沖擊,幾乎與其同步,T臺(tái)上已經(jīng)出現(xiàn)關(guān)于20世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條的主題。
敏銳地捕捉到這一趨勢(shì)的是設(shè)計(jì)師John Patrick。他設(shè)計(jì)的高檔服裝系列Organic,于去年9月便在紐約時(shí)裝周上發(fā)布了2009年春夏新裝系列,該系列以美國著名畫家Grant Wood反映1930年代經(jīng)濟(jì)蕭條現(xiàn)實(shí)的杰作“American Gothic”命名,設(shè)計(jì)師的用意不難理解。這一系列有著明顯的鄉(xiāng)村風(fēng)情,風(fēng)格近乎粗獷,色調(diào)接近田野的顏色,材質(zhì)也以棉麻為主,一反高檔時(shí)裝的奢華昂貴感,非常契合系列主題。
Patrick的話很具有代表性,“人們并不認(rèn)為上世紀(jì)30年代是一個(gè)樂觀的時(shí)期,但是在緊急關(guān)頭,你可以看見美國人的真正性格。‘希望’就是我們的DNA。我們戰(zhàn)勝了塵暴,也戰(zhàn)勝了經(jīng)濟(jì)大蕭條。而今天,面對(duì)這看上去很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)(如果不比當(dāng)年更嚴(yán)峻的話),身邊的人們都努力創(chuàng)造一些新的東西。他們?cè)谥亟ㄕ麄€(gè)體系。這是如此的足智多謀,令我非常想慶祝。”此外,Patrick還認(rèn)為,流行的波普文化已經(jīng)失去了吸引力,人們?nèi)找婺抑行邼?,并且這種意識(shí)日益加強(qiáng),因此推廣大蕭條時(shí)期的著裝方式是有其基礎(chǔ)的。毫無疑問,這一系列引發(fā)了不小的反響。
如果你認(rèn)為這種時(shí)尚只在高檔時(shí)裝業(yè)出現(xiàn),那么你錯(cuò)了。號(hào)稱Gen-Y世代最喜愛的平價(jià)服裝品牌Forever21最近推出的新款服飾中,也很“1930年代”。其中許多商品看上去就像是從1933年的Sears百貨柜臺(tái)上的服裝目錄里扒下來的一樣,更重要的是,它們物美價(jià)廉——9美元一頂?shù)难蛎珗?bào)童帽,22美元一條的高腰包身裙和5美元一雙的Mary Jane女鞋,在這個(gè)復(fù)古風(fēng)勁吹的時(shí)代,不熱銷才怪,請(qǐng)注意,它們都曾是那個(gè)年代的流行標(biāo)志。
回歸本源
追本溯源,引發(fā)公眾共鳴并不是當(dāng)年經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)人們的穿著打扮,而是由此關(guān)聯(lián)到的價(jià)值觀和人生觀。位于美國亞特蘭大的品牌咨詢公司Co-Opportunities總裁Ira Blumentha評(píng)論道,“即使在我們的營銷、廣告和推廣中,我們也在尋找令人感到慰藉的區(qū)域。”在他看來,人們的生活方式,以及由此關(guān)聯(lián)的營銷、廣告,都在歲月之河中尋找一個(gè)更為簡樸的方式。Blumenthal還認(rèn)為,盡管消費(fèi)者明顯將1930年代看成是一個(gè)貧窮的時(shí)期,經(jīng)濟(jì)大蕭條期卻蘊(yùn)含著價(jià)值,那個(gè)年代意味著忠誠、簡樸,以及“優(yōu)秀、傳統(tǒng)的道德品質(zhì),齊心如一,服務(wù)感以及持久度”。正如我們所見,這是一種回歸本源的方式。
換言之,經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期的簡約主義,節(jié)儉度日以及誠實(shí)的品質(zhì)已經(jīng)成為潛在的營銷主題,當(dāng)今的美國人也將他們自身看成了大蕭條一代人的現(xiàn)代版。的確,也許有人會(huì)質(zhì)疑,拿“經(jīng)濟(jì)蕭條”說事兒,并不能持續(xù)太久,它的前途也未必有人們想象得那么理想。不過不要忘記的是,對(duì)于仍處于金融泥淖中的人們,這也許是一條最有效的營銷途徑。
Shaffer仍在為他的賀卡設(shè)計(jì)尋找1930年前后的無版權(quán)圖片。因?yàn)樵谒磥恚?ldquo;20世紀(jì)其他年份,能利用的都被開發(fā)盡了,只有經(jīng)濟(jì)蕭條期仍是新鮮的主題。”
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