越蕭條，越營銷：20家公司09年營銷策略
18世紀英國經(jīng)濟學家休謨曾說：“順境使我們的精力閑散無用，使我們感覺不到自己的力量，但是障礙卻喚醒這種力量而加以運用 ”。2009年，在經(jīng)濟環(huán)境錯綜復雜的情況下，作為企業(yè)的決策者，推斷 2009年經(jīng)濟形勢，制定何種整體營銷規(guī)劃，或許是擺在企業(yè)決策者面前的一個艱難而需要理性的抉擇。
在現(xiàn)實之下，跨國公司和中國本土企業(yè)面臨諸多具體問題：在品牌建設上會制定怎樣的策略？傳統(tǒng)媒體與新媒體的投入比例會發(fā)生怎樣的調整？有限的預算會投向何種營銷方式……
《成功營銷》聯(lián)合了 CTR等知名調查公司，調查多個行業(yè)的百家企業(yè)主，完成 “ 2009廣告主策略大調查 ”，以期全面匯總中國企業(yè)在品牌建設上的投入方向和重點，多層面了解中國廣告市場的形勢和動向。
為全面展示本年度中國營銷戰(zhàn)場的脈絡，在本文中，我們結合百家企業(yè)數(shù)據(jù)進行專家研究，以及特別挑選了 20家企業(yè)現(xiàn)身說法?？v向分析了 2009年廣告主營銷策略和營銷舉措。得出一些結論，例如：
1. CTR預測 2009年中國廣告市場全年增長為 5％ 8％。
2.從行業(yè)上分析，快消品行業(yè)廣告投放量增加 10％ 20％。汽車產(chǎn)業(yè)和電子產(chǎn)業(yè)預算是持平，只是在結構上有所調整。
3.重視新媒體的力度，投放比例占到年度總預算的 20％ 30％。 …… ?
伴隨著經(jīng)濟的調整，廣告主一定會在投放量和投放媒體策略上有所調整。在調查中我們發(fā)現(xiàn)：一個優(yōu)秀的企業(yè)，會更加重視營銷的作用，提高營銷的有效性，增加營銷的執(zhí)行力，在逆勢中積攢厚積薄發(fā)的張力。
我們認為，在經(jīng)濟體系遭到破壞，經(jīng)濟環(huán)境低迷，“馬太效應 ”凸顯的年份，對于遭受經(jīng)濟危機肆虐的中國企業(yè)而言與世界大多數(shù)企業(yè)一樣會感到恐慌，會縮減在品牌建設上的投入。但就目前這樣的情況下對市場環(huán)境的預測和判斷，制定是否正確的營銷策略，以及企業(yè)決策者的“賭性 ”是決定企業(yè)復蘇發(fā)展抑或死亡的關鍵。在媒體價格降低、競爭降溫時就是推進、提升品牌的絕佳時機。
2009年，在紛繁復雜的環(huán)境下，企業(yè)需要一個簡明的思考框架，即樹立理性營銷的觀念。“越蕭條，越營銷 ”，蕭條是堅韌者的機會，營銷是“突圍 ”的利器。
下面請看看可口可樂、佳能、星巴克、彪馬、家化、佳能、日產(chǎn)等20家公司2009年將怎樣做營銷：
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18世紀英國經(jīng)濟學家休謨曾說：“順境使我們的精力閑散無用，使我們感覺不到自己的力量，但是障礙卻喚醒這種力量而加以運用 ”。2009年，在經(jīng)濟環(huán)境錯綜復雜的情況下，作為企業(yè)的決策者，推斷 2009年經(jīng)濟形勢，制定何種整體營銷規(guī)劃，或許是擺在企業(yè)決策者面前的一個艱難而需要理性的抉擇。
在現(xiàn)實之下，跨國公司和中國本土企業(yè)面臨諸多具體問題：在品牌建設上會制定怎樣的策略？傳統(tǒng)媒體與新媒體的投入比例會發(fā)生怎樣的調整？有限的預算會投向何種營銷方式……
《成功營銷》聯(lián)合了 CTR等知名調查公司，調查多個行業(yè)的百家企業(yè)主，完成 “ 2009廣告主策略大調查 ”，以期全面匯總中國企業(yè)在品牌建設上的投入方向和重點，多層面了解中國廣告市場的形勢和動向。
為全面展示本年度中國營銷戰(zhàn)場的脈絡，在本文中，我們結合百家企業(yè)數(shù)據(jù)進行專家研究，以及特別挑選了 20家企業(yè)現(xiàn)身說法。縱向分析了 2009年廣告主營銷策略和營銷舉措。得出一些結論，例如：
1. CTR預測 2009年中國廣告市場全年增長為 5％ 8％。
2.從行業(yè)上分析，快消品行業(yè)廣告投放量增加 10％ 20％。汽車產(chǎn)業(yè)和電子產(chǎn)業(yè)預算是持平，只是在結構上有所調整。
3.重視新媒體的力度，投放比例占到年度總預算的 20％ 30％。 …… ?
伴隨著經(jīng)濟的調整，廣告主一定會在投放量和投放媒體策略上有所調整。在調查中我們發(fā)現(xiàn)：一個優(yōu)秀的企業(yè)，會更加重視營銷的作用，提高營銷的有效性，增加營銷的執(zhí)行力，在逆勢中積攢厚積薄發(fā)的張力。
我們認為，在經(jīng)濟體系遭到破壞，經(jīng)濟環(huán)境低迷，“馬太效應 ”凸顯的年份，對于遭受經(jīng)濟危機肆虐的中國企業(yè)而言與世界大多數(shù)企業(yè)一樣會感到恐慌，會縮減在品牌建設上的投入。但就目前這樣的情況下對市場環(huán)境的預測和判斷，制定是否正確的營銷策略，以及企業(yè)決策者的“賭性 ”是決定企業(yè)復蘇發(fā)展抑或死亡的關鍵。在媒體價格降低、競爭降溫時就是推進、提升品牌的絕佳時機。
2009年，在紛繁復雜的環(huán)境下，企業(yè)需要一個簡明的思考框架，即樹立理性營銷的觀念。“越蕭條，越營銷 ”，蕭條是堅韌者的機會，營銷是“突圍 ”的利器。
下面請看看可口可樂、佳能、星巴克、彪馬、家化、佳能、日產(chǎn)等20家公司2009年將怎樣做營銷：
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佳能：增加預算加強銷售力度
采訪人物:小澤秀樹 佳能中國公司總裁兼首席執(zhí)行官
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★★★☆
新媒體： ★★★★☆
總評： ★★★★☆
跨國公司本土化成為趨勢，其目標定位和營銷策略的制定也要走本土化路線。
2009年，佳能中國公司設定了其銷售額保持在 30％的增長速度，希望在 2017年達到 100億美元銷售額的目標。在經(jīng)營策略上，我們更注重提高經(jīng)營質量調整，導入豐富的產(chǎn)品進行銷售。我們希望把佳能中國發(fā)展成為佳能集團里面可以和歐洲、美國、日本等銷售公司并肩規(guī)模的企業(yè)。在營銷策略上，我們注重品牌營銷、有價值的產(chǎn)品、穩(wěn)定的現(xiàn)金三個層面。推出新品，縮短新品周期，不斷推陳出新以刺激消費欲望，加大營銷宣傳力度。另一方面也計劃在 30個二線城市擴大宣傳，包括廣告和活動投入。 單單從銷售層面上看，據(jù)2008年佳能集團的財務報表顯示，佳能集團實現(xiàn)了銷售 4.0942兆日元（約合 449.91億美元）的業(yè)績，而我們佳能中國公司的銷售額以 20％的年度高增長率持續(xù)領跑。
受2008年金融危機的影響，2009年，佳能中國公司在經(jīng)營目標和營銷渠道、人事管理以及銷售策略、銷售終端制定上做了一系列的調整。 經(jīng)營策略上，我們把佳能在其他地區(qū)生產(chǎn)的豐富的產(chǎn)品導入到中國市場進行銷售。同時佳能將繼續(xù)著眼于生物技術，納米技術和生命科學等前沿技術的開發(fā)，尋求并購的機會和業(yè)務聯(lián)合以便開展新業(yè)務。另外，公司還計劃進入顯示器業(yè)務領域，從靜態(tài)圖像轉移到視頻圖像傳輸能力的提高上。
在銷售層面， 2009年，佳能中國會堅持加強一級都市的銷售，同時在二、三級城市里面加強宣傳攻勢，提升品牌本土化和本身的認知度，增強銷售力度。增加佳能品牌在電腦城、經(jīng)銷商的銷售店、連鎖賣場等銷售渠道的密度，我們也會嘗試網(wǎng)絡銷售。
佳能中國沒有裁員的計劃，獎金也不會受影響，還會考慮適當增加員工的福利待遇。我認為總體看來仍舊需要積極地擴張業(yè)務，規(guī)范流程、重視細節(jié)，重新審視企業(yè)本身，全面了解這個不斷變化的市場。
在電子行業(yè)競爭日益激烈的態(tài)勢下，佳能中國公司的擴張態(tài)度是：更謹慎、更穩(wěn)健。在媒體的選擇上，我們除了堅持以往的傳統(tǒng)媒體為主導，也會增強分眾式的營銷方式和新媒體的投放力度。營銷的預算會增加，特別是在二、三級市場的宣傳力度。 2009年，佳能中國公司將繼續(xù)堅持以技術革新為導向，不斷給消費者帶來滿足和感動。 2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：店面銷售。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：增加。特別是市場開發(fā)的預算。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：增加網(wǎng)絡的投入。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：網(wǎng)絡。
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可口可樂：后奧運時代注重整合營銷
采訪人物:魯秀瓊 可口可樂大中華區(qū)市場部 非碳酸飲料市場總監(jiān)
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★★★☆
新媒體：★★★★☆
總評： ★★★★☆
可口可樂從 1928年開始支持奧運，是奧林匹克運動最長期最堅定的支持者。在所有贊助商中，可口可樂的消費者認知度最高，但在廣告花費方面只排第3位。對可口可樂來說，奧運營銷是一種非常有效的營銷方式。
2008年，全國人民迎來了北京奧運會，可口可樂也以 TOP贊助商的身份進行了全方位的整合傳播。通過贊助奧運火炬?zhèn)鬟f活動尤其是創(chuàng)新性的奧運火炬在線傳遞活動，可口可樂與超過 5億人聯(lián)動在一起共享奧運激情。在這些活動的整合傳播過程中，網(wǎng)絡平臺的運用功不可沒，這也是 2008年可口可樂在營銷方式上的一個非常大的突破。 如果說 2008年是可口可樂的奧運營銷年，那么2009年就可以稱作后奧運營銷年?？煽诳蓸穼I銷策略做一些調整。尤其是媒體投放方面，可口可樂會從更加符合市場發(fā)展需求的角度出發(fā)，選擇更加有效率、更加有效果的媒體投放。對于可口可樂來說，一次營銷活動不僅僅限于簡單的廣告投放，而是一系列的整合傳播過程。
2009年，可口可樂會更加側重于與消費者的情感溝通，讓消費者積極參與，一起勾畫品牌的藍圖。比如，“新年的第一瓶可口可樂，你想與誰分享”活動，除了在電視臺推出廣告，還同步推出視頻網(wǎng)站的營銷活動。這一活動至今共吸引了超過200萬網(wǎng)友的踴躍參與和分享，成為 2009年營銷活動的開門紅。
此外，沒有奧運的壓力， 2009年可口可樂會更加注重產(chǎn)品的發(fā)展，尤其是非碳酸飲料產(chǎn)品，包括水、茶、果汁等，會在中國市場有較大發(fā)展。目前中國消費者對健康的要求正在逐步提高，特別是在經(jīng)濟困難時期，消費者對一些觸手可及的小快樂，尤其是健康的小快樂反而要求會更多。因此，可口可樂會持續(xù)加大對非碳酸飲料市場的投入，更加樂觀地對待中國市場。
2008年，可口可樂對非碳酸飲料的投入增長了 30％，今年會有更加出色的表現(xiàn)。
2008年可口可樂全面推出健康的“原葉”茶系列飲料，獲得廣泛關注；奧運會開幕式上，胡錦濤主席喝的“冰露”水，吸引了億萬觀眾的眼球；早在 2004年就推出的美汁源果粒橙系列，一直在中國市場健康發(fā)展，并在 2009年推出美汁源熱帶果粒新品，前兩個月銷售勢頭良好。這些非碳酸飲料的推廣，滿足了消費者對健康和多口味的需求。
當然，可口可樂依然是核心產(chǎn)品，是重中之重。中國區(qū)是可口可樂在全球的第四大市場，發(fā)展一直都很健康，對全球的銷量有很大的貢獻。
2008年，可口可樂在中國的銷量保持了兩位數(shù)的增長，2009年會有更加樂觀的表現(xiàn)。從全球戰(zhàn)略來講，中國依然是可口可樂最重要的一個市場。 2009年，可口可樂肯定會加大對整個中國區(qū)的投入力度，尤其是非碳酸飲料市場，會有更多投入?？傊掷m(xù)投入的趨勢不會改變。 2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：奧運營銷。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：有增無減。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：贊助項目少了，與消費者建立情感溝通的活動增多。更加注重整合營銷。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：網(wǎng)絡營銷、口碑營銷、一對一的精準營銷等等。
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佳美口腔：四大調整逆勢而上
采訪人物：劉佳 佳美口腔醫(yī)療集團董事長 NGO CHINA 執(zhí)行主席
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★★★☆
新媒體：★★★☆☆
總評： ★★★☆（3顆半）
一個好的企業(yè)一定是隨著環(huán)境的風向不斷調整。盡管經(jīng)濟不景氣對于醫(yī)療行業(yè)影響不大，但是我們針對大環(huán)境的變化，也做出了自己的調整，這樣可以在春天到來的時候，取得先機。
2009年，面對當下經(jīng)濟形勢，佳美口腔醫(yī)療集團作出了四大調整：
調整定位。佳美把以前的中高端定位改為現(xiàn)在的中端定位，鎖定更廣闊的中端人群進行產(chǎn)品的設計和營銷。其中作了許多細節(jié)的調整，例如將終身會員的資格從本科生降低為大專生。盡管犧牲很大，會丟掉一部分高端客戶，但是在目前乃至未來的經(jīng)濟形勢下，不做這個犧牲是不行的，更精準定位才能更精準營銷。
調整產(chǎn)品結構和定價。2009年，佳美產(chǎn)品價格整體下浮 20％，這樣雖然降低了單筆利潤，但是增加了消費人數(shù)，從我們幾個月的實踐來看，總利潤并不減少。 與此同時，佳美還忍痛基本縮減了“團購”這個大項目。在過去幾年特別是 2008年，我們的團購業(yè)務進行得一直不錯，許多企業(yè)把佳美口腔卡作為福利發(fā)放給員工，這部分占總業(yè)務量的30％。但隨著經(jīng)濟形勢的變化，大部分企業(yè)福利降低，我們也根據(jù)形勢的變化，把團購的推廣力量放到零售項目上。
降低成本。2009年商業(yè)房租有所下降，我們把一些偏僻地方的店面遷址到更趨近于市中心的地方，也許房租反而更低，雖然犧牲了一些裝修成本，但是帶來更大的人流量。在廣告投入上，2007年的時候我們計劃 2009年會做大量的廣告，但是現(xiàn)在已經(jīng)降低了這一塊的費用，而且盡量不用現(xiàn)金的形式，用產(chǎn)品置換的形式。與此同時，我們把成本下攤，供貨商會承擔一點，人員的工資也會相應壓縮。
推出新項目。2009年，我們將會重點推廣“種植牙”項目。作為烤瓷牙等固定假牙的替代項目，“種植牙”技術已經(jīng)很成熟，但因為價格高的緣故，一直在小范圍人群中采用。今年，佳美將通過大量采購，降低成本，把“種植牙”這個高端產(chǎn)品普及成大眾產(chǎn)品，把一個高利潤率、低客戶量的產(chǎn)品項目變?yōu)榇罂蛻羧旱闹卸隧椖?。這是基于佳美幾十萬會員（顧客）的基礎上，規(guī)模效應帶來沉沒成本的減少，也只有佳美有這個實力來大規(guī)模普及種植牙概念。
公司原本準備在 2011年開始這個項目，現(xiàn)在基于這個經(jīng)濟形勢，今年就開始推廣，這樣可以保證公司的利潤增長量。我們做過測算，種植牙市場潛力巨大， 2011～2012年中國種植牙利潤可達500億元人民幣。我們希望未來種植牙這個項目可以占佳美整體銷售收入的 50％。
在這種情況下，2009年我們反而會加大營銷費用的投入，來推廣新項目。如果是因為經(jīng)濟不景氣的緣故而不加考慮地降低營銷費用，那么就不能完成新產(chǎn)品的有效推廣，繼而不能形成良性滾動——這并不是企業(yè)削減成本的主旨所在。相信優(yōu)秀的企業(yè)，在應對經(jīng)濟不景氣時，都會和我們一樣，采取以上的一些策略。 2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：義診。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：增加30％，主要投入新增種植牙項目的推廣。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：團購項目降低甚至取消推廣，減少現(xiàn)金投放的硬廣，增加義診和轉換形式的硬廣。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：我們會嘗試通過ERP系統(tǒng)，按照平臺預約量來給網(wǎng)絡媒體付費，這也算是直效營銷的一種吧。
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星巴克：互動活動多重體驗
采訪人物：黃麗敏 星巴克大中華區(qū)副總裁
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★★★☆
新媒體：★★★☆☆
總評： ★★★☆(三顆半星)
一個優(yōu)質品牌的塑造不單單是塑造產(chǎn)品本身，更重要的是加入文化的因素。
針對咖啡這種高品質的快消品行業(yè)， 2009年，我們星巴克重點工作是提升顧客的“第三生活空間”體驗，在門店里與顧客真誠的互動溝通和交流的同時，不斷尋求突破和創(chuàng)新。
2008年，在品牌戰(zhàn)略上，星巴克嘗試在保留星巴克特色的同時，結合本土元素和消費者口味喜好產(chǎn)品開發(fā)食品。比如茶拿鐵、芒果雞肉卷、月餅等等，受到了消費者廣泛歡迎。
2008年經(jīng)濟危機對奢侈快消品行業(yè)有所沖擊。2009年，星巴克在營銷方式、營銷策略以及形象塑造上都有所調整。
戰(zhàn)略上，星巴克堅持我們一貫以顧客的實際需求為出發(fā)點，同時也尊重中國文化。在營銷方式上，門店營銷一直是星巴克獨特的營銷方式，是我們與顧客建立溝通和交流的最佳途徑。優(yōu)質的咖啡、真誠的服務，以及星巴克獨有的店面環(huán)境，典型的個人化溝通是星巴克的特色。
2009年，我們會繼續(xù)提升顧客的“第三生活空間”體驗，在門店里與顧客真誠的互動溝通和交流的同時，增加文化因素，包括在門店設計上結合當?shù)亟ㄖ厣?，產(chǎn)品上考慮當?shù)叵M者的口味，以及鼓勵伙伴積極從事社區(qū)服務，積極支持中國教育事業(yè)等等。
在營銷策略上和形象塑造上，星巴克注重與顧客的情感聯(lián)系，提供的第三生活空間，伙伴們與顧客的深度互動在情感上緊密地聯(lián)系在一起。同時我們注重“特殊時期”的營銷，例如，星巴克每年在情人節(jié)的銷售收入都是一年中最高的日子之一。
在媒體產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的今天，媒體已經(jīng)從傳統(tǒng)的單向與消費者溝通，演變成網(wǎng)絡等可以讓消費者參與及互動的平臺。我們曾經(jīng)嘗試與 DMG公司合作推出中國第一部地鐵劇《晴天日記》，受到了消費者的廣泛歡迎。
2009年星巴克會注重新媒體形式的運用，但更多的還是創(chuàng)新互動活動和各種各樣的體驗形式。無論在全球或是中國市場，我們都會繼續(xù)提升顧客的“第三生活空間”體驗。 2009年，星巴克將加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，推出歷史上第一款采用中國云南咖啡豆的綜合咖啡——星巴克鳳舞祥云綜合咖啡。我們希望此將中國云南的優(yōu)質咖啡介紹給中國消費者乃至世界各地的咖啡愛好者。 總體上說， 2009年，星巴克將延續(xù)塑造產(chǎn)品本身在中國消費者心中的形象，本土化特征的塑造是星巴克今年的工作重點。
2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：店內體驗銷售。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：增加。增加互動活動項目。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：活動營銷。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：戶外和車載電視。
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白家粉絲：新媒體預算比例達到 20％
采訪人物：胡遠強 白家粉絲外事宣傳部主任
2009企業(yè)營銷熱度
預算：★★★★☆
新媒體：★★★☆☆
總評： ★★★☆（三顆半星）
對于注重銷量第一位的快消品行業(yè)，營銷方式的制定是決定其命運成敗的關鍵。
2009年，針對市場環(huán)境低迷的現(xiàn)狀和快消品行業(yè)性質，我們白家粉絲的策略是：推出新產(chǎn)品攻占市場和堅持攻勢營銷，重點提升品牌的知名度和優(yōu)化市場格局。
2008年，白家粉絲加大市場深度和拓展營銷渠道建設的策略，取得了年銷售額超過了 4億的成績，也確立了我們白家粉絲在方便食品類的地位，占取了一定的市場份額。
2009年，雖然經(jīng)濟危機對快消品的沖擊不大，但為了公司未來的發(fā)展，我們白家粉絲在戰(zhàn)略上還是做了明確的調整。
在營銷渠道和產(chǎn)品結構上，我們還是延續(xù)了以往的路線，定位在非油炸方便食品。白家粉絲的產(chǎn)品線規(guī)劃是以“白家”作為主品牌，主打產(chǎn)品有單袋裝、杯裝、碗裝和五連包等多種規(guī)格同時在市場上銷售。作為主打的“白家”品牌，其選擇的產(chǎn)品口味都取自于正宗四川名小吃。渠道上，結合賣場、批發(fā)市場以及相當?shù)投说目h、鄉(xiāng)村零售部進行整合營銷。
面對競爭的加劇，市場環(huán)境的不確定性，品牌塑造是快消品行業(yè)增強競爭的砝碼。 2009年，我們白家粉絲將重點提升品牌的知名度。在營銷方式上，從傳統(tǒng)的坐銷走向市場。營銷重心進一步向縱深發(fā)展，從中高端為主，向結合高、低端終端市場相結合的方式全面展開。
品牌的塑造和宣傳是分不開的。 2009年，白家粉絲將采取攻勢營銷。除了產(chǎn)品本身市場的開發(fā)，產(chǎn)品的形象宣傳費用 2009年也有所增加。白家粉絲在媒介的選擇態(tài)度是以傳統(tǒng)媒介為主，結合分眾和網(wǎng)絡以及戶外的形式。
根據(jù)白家粉絲區(qū)域性的特點，以前我們白家粉絲在媒體的選擇上以中等城市電視臺為主。 2009年，是白家粉絲注重品牌塑造的一年，我們在媒介形式上有所調整，增加央視媒體，同時增加網(wǎng)絡的投放力度。在投放比例上新媒體占到整個預算的 20％。
2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A： 賣場直銷。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：增加。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：投入新產(chǎn)品。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體？
A：網(wǎng)絡和分眾式。
[page]上海家化：加大植入與網(wǎng)絡營銷
采訪人物：王茁 上海家化聯(lián)合股份有限公司 副總經(jīng)理
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★★★☆
新媒體：★★★☆☆
總評： ★★★☆（三顆半星）
自主品牌要走國際化路線，塑造品牌強勢應該是一個企業(yè)立足和擴展的首要瓶頸。
2009年，在品牌的建設上我們把品牌分門別類，打造強勢品牌。這是我們今年的工作重點。因此，2009年我們會更加注重營銷傳播上的一些工作，我們會用全方位的傳播途徑塑造我們的品牌強勢。
2008年單從銷售的增長上看，銷售額創(chuàng)最近4年來新高，超出了我們的預想。從公司戰(zhàn)略層面，我們之前提出的向時尚產(chǎn)業(yè)轉型升級、進軍國際市場、產(chǎn)品創(chuàng)新這三個層面上，時尚轉型上取得了一個初步的成果。比如說佰草集密度在增強；復活了雙妹品牌，時尚產(chǎn)業(yè)架構和時尚品牌群初步形成。國際化方面，去 9月份佰草集進入法國市場，年底又進入荷蘭市場，市場反映很好。在產(chǎn)品創(chuàng)新上，佰草集的清肌養(yǎng)顏太極泥在市場上取得了相當大的反響。
因為具有梯度產(chǎn)品結構，2008年的經(jīng)濟危機對上海家化的沖擊并不是很大，但是隨著經(jīng)濟態(tài)勢的轉變，2009年上海家化也會調整戰(zhàn)略。
從整體戰(zhàn)略布局上，2009年上海家化在打造強勢品牌的同時也會給予其他品牌一定的推動力。但為了更長遠的發(fā)展，我們也在培養(yǎng)新的品牌，像雙妹和COCO。
一個品牌的公眾形象，和營銷傳播是分不開的。 2009年，上海家化原則上是不跟跨國公司拼硬實力，主張用巧做、用軟實力來做，加大傳播力度，同時也重視投放方向的精準度。廣告預算將有所增加，但具體增減項目沒有最后確定，可以肯定的是精準創(chuàng)新營銷的預算一定會適度增加。
日化行業(yè)競爭日趨激烈，2009年，在廣告宣傳媒體選擇上，上海家化會在堅持以往的混合模式基礎上，增加一些創(chuàng)新的元素，來應對市場。在偏重傳統(tǒng)媒體的同時增加諸如網(wǎng)絡媒體、植入式廣告模式以及互動體驗式的活動形式等，加大網(wǎng)絡、電視植入和公關上的投放力度。在新媒體的選擇上，我們比較傾向于互聯(lián)網(wǎng)。但新媒體的不確定性較大，它的效果、效率、性價比到底如何，我們還在測試。在媒介溝通上，我們今年不單單只是和媒介的廣告部門溝通，還要和內容生成部門直接溝通。
兩元化的經(jīng)濟形態(tài)讓我們重視低端市場，上海家化也在二三線城市以下，努力進行產(chǎn)品的推廣和銷售。 2009年，我們更希望我們是一個系統(tǒng)戰(zhàn)的公司，能具有系統(tǒng)戰(zhàn)的能力，我們要靠綜合力量來贏得競爭。
2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：梯席產(chǎn)品的銷售。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：增加。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：增加網(wǎng)絡媒體，植入式廣告模式以及互動體驗式的活動。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：網(wǎng)絡營銷。
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華旗資訊：挑戰(zhàn)新品類走向大市場
采訪人物：張永捷 華旗資訊副總裁
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★☆☆
新媒體：★★★★☆
總評： ★★★☆（三顆半星）
2008年，華旗資訊營銷成績斐然。愛國者與奧委會達成了奧運語言培訓供應商、奧運非官方新聞中心合作伙伴、奧運歌曲出品人、國際奧林匹克博物館合作伙伴等五項重要合作，取得了不錯的品牌傳播效果。有人給我們做了一個評估，奧運前愛國者的品牌價值是 84億，奧運后上升到 106億。更重要的是，奧運給了愛國者走向世界一個機會。
總的來說，2008年我們關注品牌，2009年我們更重視銷售市場。從 1月1日開始，我們大力推廣“2009年起，我們都是愛國者”這樣一個廣告。在全世界經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，我們希望從 2009年開始，樹立我們民族的自覺意識和自信心，促進國貨和民族品牌的崛起。
此前，愛國者在移動存儲方面做得很好，已連續(xù)九年穩(wěn)居國內市場第一。但在數(shù)碼領域，還有唯一的一塊風水寶地——數(shù)碼相機，幾乎是沒有中國產(chǎn)品領先的。大家或許都知道，今年日系品牌幾乎全線虧損，但他們的數(shù)碼相機是盈利的。所以，愛國者 T60相機今年除了要保持移動存儲、影音播放器的市場份額，就要主推數(shù)碼相機產(chǎn)品。今年 1月，愛國者在國美電器北京所有賣場的銷售總量首超日系品牌，這讓我們感到欣慰。二月份，我們開始拉開全國戰(zhàn)役，去贏得全國市場的認可。
今年的第二個戰(zhàn)略就是進軍海外市場，做外銷。有人可能會問，為什么要選擇在這樣一個經(jīng)濟危機和各國采取貿易保護的時候進軍海外市場？我們說，2009年雖然是經(jīng)濟危機，但是對愛國者來說也是一個全面提升的機會。在歐美市場，人們并不是完全沒錢，而是開始省錢，他們開始考慮性價比，這樣中國品牌就更有機會?？傊覀儗W美市場還是很有信心的。這幾天，身為政協(xié)委員的馮軍總經(jīng)理向溫總理作匯報，就提出希望領導關注中小企業(yè)進軍海外市場，政府支持中小企業(yè)走向國際化，去國外投資。
2009年我們的營銷費用預算和2008年差不多，配合產(chǎn)品銷售，公司會做很多宣傳、活動。 在媒體投放方面，我們考慮電視媒體、發(fā)行量比較大的平面媒體。除了傳統(tǒng)媒體，愛國者一直在嘗試新媒體，比如互聯(lián)網(wǎng)和戶外媒體。我們在航美、分眾、校園視頻、短信、網(wǎng)吧媒體等方面都有表現(xiàn)。一些新媒體也愿意給愛國者嘗試的機會，他們關注和鎖定的人群也比較適合我們的宣傳，性價比比較高。而愛國者高科技、愛國、時尚的品牌形象，對這些新媒體的品牌提升也有幫助。
總之， 2009年，我們想把銷售做起來，想進軍海外市場。我們想告訴世界，愛國者這個品牌能為他們做點什么；我們想喚起國人的信心，因為信心比黃金更重要。
009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：奧運營銷。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：整體預算與2008年比不會有太大變化。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：在當前經(jīng)濟形勢下，營銷重點由品牌宣傳轉身促進銷售。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：我們在航美、分眾、短信、網(wǎng)吧媒體等方面都有投入。只要是大家知道的新媒體都會嘗試。
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研祥集團：品牌傳播2009關鍵詞
采訪人物：蔣書錦 深圳研祥集團行銷總監(jiān)
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★★★☆
新媒體： ★★★☆☆
總評： ★★★☆ (三顆半星)
作為研祥集團行銷總監(jiān)， 2008年我忙碌的事情很多。因為受益于奧運會和國家投資的拉動，研祥的特種計算機產(chǎn)品在這一年內被廣泛應用于奧運場館建設和城市基礎設施建設中，第三季度盤點收入較之上一年度漲幅為 170％。這其中既有研祥產(chǎn)品品質的可靠性作為后盾，又有隨著品牌影響力的提升帶來的市場效應。
2008年，研祥的品牌傳播逐漸浮出水面，從一個專業(yè)領域的著名品牌逐漸走入了大眾的視野。
2008年底，研祥高調宣布了“研祥 Inside”品牌戰(zhàn)略，也制定了研祥集團未來 5年乃至 10年的企業(yè)策略，這其中有三個關鍵詞：規(guī)模、海外市場、社會大眾知名度。 2009年，隨著國家拉動內需的 4萬億投資的陸續(xù)投入、研祥海外市場的持續(xù)開發(fā)，我們將堅定不移地執(zhí)行這三個關鍵詞。因此 2009年的研祥營銷力度只會加大，并且不僅僅是國內市場，我們將會加大國際市場的推廣力度。這是以研祥為代表的中國高科技企業(yè)對中國大環(huán)境、對自身、中國未來的信心體現(xiàn)。
目前的金融危機對于像研祥這樣擁有自主知識產(chǎn)權的中國企業(yè)來說，我們認為機遇大于風險。這么說不是一時興起，而是經(jīng)過我們多方論證，是有根據(jù)的。
首先國家對內需的拉動，將會使研祥這樣的中國高科技企業(yè)受惠，這在 2008年下半年就已經(jīng)有所體現(xiàn)。上海地鐵新建設四條線的招標，研祥就全部中標。我們擁有全亞洲最大的特種計算機研發(fā)基地，我們每年的研發(fā)投入達了8％～ 10％，這是很多企業(yè)不敢想像的數(shù)字。因為研祥的直銷模式，我們擁有全中國最完善的售后服務體系。 其次，有利于研祥海外市場策略推進。在這次金融危機中，競爭對手的疲軟為我們爭取了足夠的布局時間及空間。
基于上面的兩點， 2009年研祥會加大力度做營銷，特別是國際市場的推廣。
目前，國家正在大力推廣自主創(chuàng)新科技，并加大了各項政策對工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及其他電子信息產(chǎn)業(yè)的政策扶持力度。所以現(xiàn)在對于我們特種計算機行業(yè)更是一個非常好的機會，我們在做好產(chǎn)品和技術研發(fā)的同時，還要逐漸提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。
研祥自誕生開始，就始終伴隨著國外企業(yè)甚至行業(yè)巨頭的巨大競爭壓力，這個行業(yè)從一開始就是一個開放的競爭市場，由于其特殊性，很少有國內企業(yè)涉足，即使涉足也很難做大。研祥和海外企業(yè)的競爭，提高了中國特種計算機行業(yè)的研發(fā)水平，降低了國家及企業(yè)的采購成本，同時使中國特種計算機行業(yè)發(fā)展壯大。我們在中國打敗了他們。
研祥很早就將眼光放在了品牌形象塑造上，自2002年起就已經(jīng)開始嘗試行業(yè)外的推廣策略，我們贊助過中超，和國家棋院組織過網(wǎng)絡圍棋賽等等。創(chuàng)新能力是研祥的魂；同時我們也會加強企業(yè)的管理及營銷創(chuàng)新能力，我們將會在營銷方面涉及更多的領域，將會通過更多的方式，讓大家認識研祥，認可研祥。
2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：奧運營銷。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：整體預算與2008年比不會有太大變化。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：在當前經(jīng)濟形勢下，營銷重點由品牌宣傳轉身促進銷售。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：我們在航美、分眾、短信、網(wǎng)吧媒體等方面都有投入。只要是大家知道的新媒體都會嘗試。
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LG電子：營銷多維化用戶細分化
采訪人物：朱成奉 LG電子（中國）有限公司 IT營銷總部總經(jīng)理
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★★☆☆
新媒體：★★★☆☆
總評： ★★★☆☆
2008年，整個行業(yè)競爭異常激烈，各大廠商為了搶占市場份額而進行著營銷戰(zhàn)略的調整，客觀上也引發(fā)了中小品牌的洗牌。
目前的顯示器行業(yè)正在面臨一種轉變，那就是從對產(chǎn)品參數(shù)、技術的制高點爭奪轉向與消費者之間的價值認同。因為就產(chǎn)品本身而言，已經(jīng)發(fā)展到了一個相對成熟的階段，產(chǎn)品的技術差異性越來越小，用戶在進行產(chǎn)品購買時，對產(chǎn)品性能的關注也在日益下降。在這種前提下，就更需要我們對營銷策略進行調整。因此，不再單純地圍繞顯示器產(chǎn)品進行營銷，更多圍繞消費者應用與顯示器的結合點進行推廣，致力于與游戲、視頻等消費者最主流的應用進行結合。
LG一直在密切關注媒體的發(fā)展和變化。實際上，消費者對于傳統(tǒng)媒體的價值認同以及對新媒體的應用趨勢都在漸漸發(fā)生變化。因此，對于LG來說，如果我們希望讓用戶更好地認知并了解 LG的產(chǎn)品和價值，我們就需要開始采用新媒體與用戶進行溝通，比如博客、論壇、一些消費者互動的活動，這些都是我們已經(jīng)在嘗試并且需要持續(xù)探索的新媒體平臺。
目前我們還是比較看好網(wǎng)絡媒體的傳播形式。受眾群龐大、傳播范圍廣、傳播速度快、傳播信息量大等優(yōu)勢，為我們的品牌推廣提供了廣闊的平臺。但是，隨著時間的推移，時代的發(fā) 展，科技的變遷，具有越來越多傳播方式和內容形態(tài)的媒體形式不斷涌現(xiàn)，如數(shù)字電視、車載電視、樓宇電梯廣告、手機短信、手機電視等等。我們也在密切關注這些新媒體形式的發(fā)展及合作。
在目前嚴峻的經(jīng)濟形勢下，電腦 DIY市場確實面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
LG應對現(xiàn)實狀況，調整了營銷戰(zhàn)略： 1.將Smart技術進行有效傳播并實現(xiàn)差異化。今年一月我們著重傳播了剛剛上市的慧智系列新品，同時對慧智四大功能進行詳細解析，給消費者傳遞清晰的認識； 2.鎖定主流應用。一月初我們全線升級產(chǎn)品搶占中低端市場，同時，在節(jié)后率先將升級后的產(chǎn)品進行了降價促銷贏得了消費者的好感； 3.進行互動傳播。爭取更多的與讀者互動的機會，我們在春節(jié)之后開展了大型網(wǎng)友試用活動，以提升消費者對 LG顯示器的忠誠度和美譽度。
在目前經(jīng)濟形勢下，我認為應對的方法是營銷多維化、用戶細分化。營銷多維化指的是在保持傳統(tǒng)媒體傳遞產(chǎn)品信息傳播的同時，結合論壇、博客等新媒體平臺進行傳播，實現(xiàn)對用戶的傳播包圍。用戶細分化指的是由單一的產(chǎn)品指向傳播向與用戶細分應用需求傳播進行轉變，只要用戶有某方面的應用需求，就應該成為我們的營銷方向。
2009營銷風向標
Q：2009年，怎樣的營銷方式更符合實際行業(yè)環(huán)境狀況？
A：營銷多維化、用戶細分化。
Q：在您所處的行業(yè)，您認為需要調整的營銷策略都有哪些？
A：不再單純地圍繞顯示器產(chǎn)品進行營銷，更多圍繞消費者應用與顯示器的結合點進行推廣，致力與游戲、視頻等消費者最主流的應用進行結合。
Q：2009年看好怎樣的新媒體形式?
A：網(wǎng)絡媒體，具有受眾群龐大、傳播范圍廣、傳播速度快等優(yōu)勢。
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北汽福田：增強新媒體的投放力度
采訪人物：張彬 北汽福田汽車品牌總監(jiān) 營銷公司副總經(jīng)理
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★☆☆（三顆半星）
新媒體：★★★☆（三顆半星）
總評： ★★★☆☆
一個放眼全球化的自主品牌，在各個層面都要施行全球化的戰(zhàn)略。
2009年，福田汽車從生產(chǎn)、市場、技術、人才到資本全方位轉型提升走國際化路線，欲打造世界第一家有影響力的世界級自主品牌。
從2008年的戰(zhàn)略實施效果上看，福田品牌國際化初步形成。品牌層面主要是走內部的內涵式增長，用管理推動品牌的建立，利用事件和搭載事件做品牌提升。國際化方面在斯圖加特設立機構，在日本、俄羅斯設立合資工廠等。同時還利用奧運的契機做了一系列的活動。聘請由薩馬蘭奇創(chuàng)辦并擔任名譽主席的薩馬蘭奇基金會作為福田汽車的全球戰(zhàn)略顧問，以及贊助中國網(wǎng)球培訓出征儀式等。
2009年，我們根據(jù)自身的特點和既定目標，做了一系列的調整。 整體戰(zhàn)略上，福田確立了加強在社會公眾上的認知、強化和媒體以及政府層面的溝通的工作重點。 在產(chǎn)品銷售和促銷推進方面重點是落地，就是“一高一低”。高端就是把福田汽車打造成國際化的品牌努力；低端就是圍繞市場研究消費者的價值觀念，用全球的智慧給消費者更多的 價值，研究客戶商用車購買習慣和購買環(huán)境，從這個角度去展開生產(chǎn)和銷售。
在營銷預算上保持和 2008年持平，只是在媒體組合形式和投放的方式上有所調整。調整方向和重點是保留大眾傳播，增強新媒體的投放力度，把新媒體變成一個和消費者價值溝通的工具和載體。投放力度大概能占到整個預算的20％～30％。
在營銷方式上，通過事件和搭載事件營銷是福田的特色， 2009年我們綜合運用直效營銷、有網(wǎng)絡營銷、體驗營銷，重點加強體驗營銷。加大局域的賽事和營銷的結合，開辦一些極限駕乘都體驗班，滿足消費者精神方面需求。
通過事件把平臺建立起來后，可以搭載很多營銷方式 ，都放在這個事件品牌里面，包括新聞、現(xiàn)場等。這個體驗都在現(xiàn)場，可以融會在事件里面。
汽車產(chǎn)業(yè)本身全球化的特征 ，勢必要與全球化接軌。雖然受到 2008年經(jīng)濟危機的影響，但是中國大的市場潛力，使商用車開始回暖。福田汽車也利用此契機從內部加強內涵式增長；外圍加強技術能力的提升，從兩方面打造自主品牌的國際化路線。 2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：事件營銷。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：保持2008年的營銷預算。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：組織活動上和新媒體上加大投入。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：現(xiàn)場體驗，開設極限駕乘都體驗班。網(wǎng)絡和戶外。
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日產(chǎn)：營造品牌人性化
采訪人物：沈莉 日產(chǎn)公關品牌部項目總監(jiān)
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★☆☆☆
新媒體：★★★☆☆
總評： ★★☆☆（三顆半星）
2008年，東風日產(chǎn)逆勢飛揚、保持穩(wěn)定增速，并且將品牌注入人性化因素，拉開 2009年服務營銷大幕，提前吹響企業(yè)“品牌年”攻勢的號角。
2008年我們制定了增加新車型、滿足不同人群需求的營銷戰(zhàn)略，最終結果喜人：單單從車輛銷售和提車排名而言，日產(chǎn)汽車整車銷量加上輕型商用車達到了將近 38萬臺；提車排名位于第四位。
2009年，針對不太明朗的市場態(tài)勢，以及競爭激烈的汽車行業(yè)，日產(chǎn)不但要在研發(fā)方面加強力度，做好產(chǎn)品和營銷工作，同時也會增強企業(yè)社會責任感。戰(zhàn)略重點是注入品牌人性化來貼近客戶。
在回饋消費者層面， 2009年春節(jié)返程高峰期，日產(chǎn)推出了覆蓋 13大主要高速公路的“感心公路”計劃。在高速公路服務站內設立上百個服務店，為此期間出行的車主提供簡易車輛安全檢測和保養(yǎng)服務。除了這些專業(yè)服務外，東風日產(chǎn)還專門設有車主關懷服務。這些讓東風日產(chǎn)車主感受到企業(yè)對自己的關愛，從而產(chǎn)生了強烈的歸屬感和品牌榮耀感。
在回饋社會層面， 2009年日產(chǎn)汽車會加大針對受災地區(qū)做一些慈善的活動和安全環(huán)保的活動的投入。
在品牌戰(zhàn)略上，主要是突出品牌特質。就 Infiniti這個品牌，我們增加了藝術創(chuàng)意方面的投入。結合藝術家或者文藝愛好者這些高端客戶本身的實力，打造適合 Infiniti特質的藝術品、展覽品，包括車體的繪畫等。用他們獨到的藝術品位體現(xiàn) Infiniti豪華車的特質。
廣告投放策略上，日產(chǎn)根據(jù)市場情況，整體預算進行了全方位的削減，只是在投放結構上有所調整。
2009年，我們在公益慈善、品牌建設、藝術創(chuàng)意門類以及新媒體上投入較 2008年有所增加。對投放新媒體上的態(tài)度是力求精準化，除體驗過效果很好的門戶網(wǎng)站、汽車版面，還有 BBS之外，今年著重增強的是公司在新媒體內容提供上的工作。
在和媒體廣告溝通層面，按照日產(chǎn)的慣例，廣告創(chuàng)意方面投放都是同廣告購買公司直接進行合作。這其中最主要考慮的原因是廣告公司是根據(jù)我們廠商的目標和目的做出來的。而且它們有專業(yè)性，我們定了目標后利用它們的專業(yè)性做些事情。再加上同各媒體的合作時間較長，各方情況都比較熟悉。另外，同媒體直接合作我們更注重品牌的提升和傳播。
總體來說，2009年在汽車市場不明朗的態(tài)勢下，日產(chǎn)汽車利用各種營銷形式強力打造日產(chǎn)品牌。
2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：增加車型，利用車型的多樣化。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：整體削減。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：品牌藝術創(chuàng)意和對社會的回饋上有所增加。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：網(wǎng)絡。
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海信電器：嚴格控制營銷投入
采訪人物：王云利 青島海信電器營銷公司副總經(jīng)理
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★★★☆
新媒體：★★★★（四顆半星）
總評： ★★★★☆
2008年，海信成功啟用了海信電視高端產(chǎn)品的 Anyview副品牌。我們通過央視和地方衛(wèi)視臺廣告投入、網(wǎng)絡互動營銷，戶外大牌等形式的推廣傳播，取得了不錯的產(chǎn)品銷售業(yè)績。
進入 2009年，國際金融危機的負面影響就會進一步顯現(xiàn)出來，但中國平板市場快速增長的大趨勢是不會改變的，中國平板電視將進入全面普及階段，而且會呈現(xiàn)出多元化的消費格局，一線城市的家電賣場中將很難再看到 CRT電視的身影，三四級市場在家電下鄉(xiāng)等政策的帶動下也將全面啟動。據(jù)中國家電協(xié)會分析，新一輪家電下鄉(xiāng)試點將覆蓋農(nóng)村居民3.93億人，占全國農(nóng)村居民的一半以上，由此拉動的家電設備及服務市場需求預計每年將超過 400億元。海信非常重視此次家電下鄉(xiāng)活動，以總經(jīng)理劉洪新為總負責的家電下鄉(xiāng)項目組全力協(xié)調家電下鄉(xiāng)研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售以及售后服務的各個環(huán)節(jié)工作。
與此同時，海信進一步明確了產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，即要更加追求高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端。高端產(chǎn)業(yè)的競爭環(huán)境要相對更好一些，產(chǎn)業(yè)的高端競爭也要比產(chǎn)業(yè)的低端競爭更好一些，我們要通過產(chǎn)業(yè)升級，來改變企業(yè)的競爭能力。
在這樣的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向指導下， 2009年費用投入的有效性是一個基本的前提，因此要嚴格進行營銷費用的基礎管理，同時，要在保證品牌提升需要的前提下，合理優(yōu)化費用結構，以爭取最佳的投入產(chǎn)出比，積極拓展市場影響力。
在目前經(jīng)濟形勢下，企業(yè)并不會選擇放棄品牌投入，而是更加理性，更加精準地進行廣告投放和價值組合，因此真正有投放價值的媒體將不會受到影響，例如 2009年的央視招標，絲毫沒有受到經(jīng)濟寒冬的影響，但是，同時對于互聯(lián)網(wǎng)等新媒體形式，由于其交互式、主動性、個性化等特點，更是我們所不能忽略的重點。
2009年我們將更加重視電視購物、網(wǎng)絡購物等新的營銷形式。 2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：央視和地方衛(wèi)視臺廣告投入、網(wǎng)絡互動營銷、戶外大牌等。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：費用投入的有效性是一個基本前提，因此要嚴格進行營銷費用的基礎管理，合理優(yōu)化費用結構。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：我們將更加重視電視購物、網(wǎng)絡購物等新的營銷形式。
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華碩：創(chuàng)造熱點整合傳播
采訪人物：鄭威 華碩電腦中國業(yè)務總部品牌總監(jiān) 華碩電腦中國業(yè)務總部新聞發(fā)言人
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★☆☆（二顆半星） ☆☆新媒體：★★★☆（三顆半星）
總評： ★★★☆☆
追逐新熱點、嵌入式推廣、新品上市推廣，這是華碩電腦整合營銷傳播的三個重要部分。 從2005年與王石進行“華碩極限 ‘7+2’”合作開始，在極端環(huán)境挑戰(zhàn)下印證華碩產(chǎn)品品質的各種合作活動，就一直是我們的推廣方式。
2008年我們亦采用了這種方式作為我們奧運營銷中的一個重頭項目。當年 4月，“中國移動 -華碩 VIP接待站”正式在海拔 5200米的“珠穆朗瑪大本營”落成，該站由中國國家登山隊戰(zhàn)略合作伙伴華碩電腦與北京奧運會官方合作伙伴中國移動聯(lián)合搭建而成，亦被稱為“華碩珠峰大本營IT服務區(qū)”。服務區(qū)為中國國家登山隊及珠峰大本營工作人員在珠穆朗瑪峰的全程活動中，提供信息技術支持及通訊服務。
在一個多月的過程中，華碩臺式機、不同型號的筆記本電腦以及“易 PC”、板卡等產(chǎn)品均承受住了最嚴苛環(huán)境的挑戰(zhàn)，再次以實例印證了“華碩品質堅若磐石”。 除了與國家登山隊等單位合作，以事件營銷的方式不斷強化華碩的品質印象，創(chuàng)新產(chǎn)品也是 我們營銷的重點之一。超便攜電腦“易 PC”這個極具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，就是我們去年推廣的重點。我們圍繞這個產(chǎn)品，利用整合營銷的方式，針對目標人群進行精準推廣。
例如“易 PC”本身定位在包括小朋友，老年人這些在傳統(tǒng)電腦上有一定使用障礙的人群上。他們能夠很容易地對我們這個產(chǎn)品進行使用。因此在推廣渠道上，我們選擇了家電賣場進行推廣，而不是專業(yè)的 IT賣場，就是因為我們的目標人群在那里。如果采用一些傳統(tǒng)做法的話，可能很難取得突破。
在新媒體上，華碩幾乎嘗試過所有的新媒體形式。我認為，各種媒體形式都是華碩整合營銷中的一個組成部分，都是為產(chǎn)品和主旨服務的。我們不會特別強調那種媒體，而會根據(jù)不同的推廣目的選擇不同的媒體。 由于華碩有不同產(chǎn)品線、不同定位的產(chǎn)品，因此經(jīng)濟危機對我們的影響有限，我們也會根據(jù)消費者變化，調整我們的產(chǎn)品與營銷策略。
2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：很難說哪個性價比最高。針對不同的目的可采用不同的營銷方式。“華碩珠峰大本營”項目很成功。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：基本持平。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：華碩會不斷嘗試新出現(xiàn)的媒體，現(xiàn)在幾乎所有的新媒體平臺我們都嘗試過。
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玫琳凱：更互動 更美麗
采訪人物：張晶 玫琳凱（中國）化妝品有限公司 公共事務與傳播總監(jiān)
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★☆☆（二顆半星）
新媒體： ★★★☆（三顆半星）
總評： ★★★☆☆
我們相信，越是在經(jīng)濟不景氣的時候，品牌建設的工作就越重要。
就預算來說，我們不會縮減任何在品牌方面的投入。玫琳凱完全是根據(jù)自己的市場策略、品牌定位及目標消費群體來選擇最合適的媒體組合，目前，無論是整體投入還是各媒體間的投放比例，都暫時沒有大的調整計劃。
我們一直非常關注各種新媒體的形式和號召力，在我們選擇的媒體組合中，新媒體和傳統(tǒng)媒體一樣都非常重要。比如在 2008年的品牌推廣中，我們就在互聯(lián)網(wǎng)上大量地采用了流媒體，來呈現(xiàn)動感的畫面，并實現(xiàn)線上線下的互動。在推出幻時維 C精華露等新產(chǎn)品時，我們同樣使用了很多互聯(lián)網(wǎng)媒體來進行推廣。這些新媒體的運用，使我們的推廣產(chǎn)生了非常好的效果。
此外，我們還在積極嘗試互動營銷，通過推出各種有線及無線的互聯(lián)網(wǎng)工具，來幫助銷售隊伍進行銷售。比如 2008年下半年，配合新彩妝的上市，我們在公司官方網(wǎng)站上推出了“幻彩美人 DIY”在線互動工具，消費者只要上傳自己的照片，即可在網(wǎng)上隨心所欲地試用我們的各款彩妝產(chǎn)品，在獲得滿意的妝容之后，她們可以聯(lián)系我們的美容顧問，購買剛才用到的這些產(chǎn)品，讓虛擬的妝容變?yōu)楝F(xiàn)實。
2009年，我們將在互動營銷方面進行更多嘗試，比如，我們將向所有的美容顧問推出全新的E-Newsletter，這一精心設計的電子郵件將幫助我們的美容顧問及時了解到公司最新的產(chǎn)品及促銷信息，以及目前最時尚的流行趨勢。美容顧問在收到 E-newsletter后還可將它輕松轉發(fā)給自己的顧客，以進一步加強與顧客之間的關系。除此以外，我們也在密切關注無線互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展趨勢，期待在不久的將來能夠加以利用。
作為一家直銷企業(yè)，我們的品牌形象不僅僅建立在廣告與市場活動的基礎上，更建立在銷售隊伍為顧客所提供的服務之上。所以我們一方面會在廣告與市場活動方面繼續(xù)投入，保持玫琳凱品牌在公眾眼中的曝光度；另一方面則會進一步提升銷售隊伍的整體形象和服務水準，同時通過溝通、教育等方式，確保她們做到規(guī)范經(jīng)營。我們希望每一位接觸到玫琳凱美容顧問的消費者都能由衷地感受到，玫琳凱果然和她們在廣告中所看到的一樣。
為了應對目前的經(jīng)濟形勢，我們以往只是推廣單一的新產(chǎn)品，但是從現(xiàn)在開始，我們將按照季度推出相應的主題，在這個主題之下，我們不僅會推出相關的新產(chǎn)品，也會將新產(chǎn)品與其他產(chǎn)品進行搭配，推出更多種組合。這一策略使我們不僅能夠更好地滿足消費者的不同需求，也能夠更好地依托新產(chǎn)品的推出，來帶動其他產(chǎn)品的銷售。 我們還會為消費者提供更多小包裝新產(chǎn)品的試用機會，讓她們能夠親身體會到玫琳凱為她們帶來的“美麗不只一面，心動不止一刻”的變化，從而喜愛上玫琳凱。 此外，我們也會加大促銷的力度，為我們的消費者提供更多的禮品，以提升她們對玫琳凱品牌的忠誠度。
2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：就預算來說，我們不會縮減任何在品牌方面的投入。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：目前，無論是整體投入還是各媒體間的投放比例，都暫時沒有大的調整計劃，我們一貫注重新媒體的投放，未來我們將繼續(xù)延續(xù)這樣的策略。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：2009年，我們將在互動營銷方面進行更多嘗試。比如，我們將向所有的美容顧問推出全新的E-Newsletter。
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彪馬：精準營銷 友好傳遞
采訪人物：羅凱 彪馬（中國）網(wǎng)絡市場推廣經(jīng)理
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★☆☆
新媒體：★★★☆
總評： ★★★☆☆
2008年，彪馬進行了 360度營銷方略。 在奧運營銷方面 ，彪馬推出消費者喜愛的全新富有創(chuàng)意的運動產(chǎn)品，并在奧運期間啟動以跑道系列產(chǎn)品為主題的大型市場推廣活動。而最讓大眾印象深刻的一定是“博爾特之吻”了。此外，彪馬與 F1合作，還贊助了 2008～2009沃爾沃環(huán)球帆船賽 ，并進行網(wǎng)絡、手機、戶外、平面、電視、活動等 360度的營銷。 彪馬營銷一般有兩步：第一步是需要讓大家知道怎么回事，讓越多人知道越好；第二步是如何把信息傳遞給那些真正想知道的人。這就是我們一直推行的精準營銷策略。
2009年，精準營銷依然是我們努力的方向。對大眾來說 ，選擇服裝品牌時往往比較注重文化和精神層面的東西，所以彪馬如何給消費者營造良好體驗環(huán)境是很重要的。此外，彪馬的精準營銷不單要考慮投資回報率，還要考慮如何讓廣告友好地傳遞給消費者，而不是強行送達。對用戶友好是我們一直堅持的原則，我們不希望一夜成名，而希望大家都能喜歡和認同我們的品牌。
相對于整個行業(yè)來講，我覺得彪馬是比較看重新媒體的，不管是 2008年我們已經(jīng)做的事情，還是 2009年將要做的，都體現(xiàn)出這一點。因為新媒體有很多新技術，可以彌補一些傳統(tǒng)媒體沒有辦法做到的事情。比如說和 F1合作的時候，我們推出了很多賽車系列的服裝，也做了一些邊緣禮品，用戶只要在彪馬的網(wǎng)站上注冊，我們通過手機發(fā)送給他彩信，憑著彩信他在店里就可以領取這樣的產(chǎn)品。這是傳統(tǒng)媒體無法做到的。
我們還會一直在網(wǎng)絡營銷方面努力，因為 PUMA自己的電子商務網(wǎng)站還沒有建立起來，我們希望通過有影響力的網(wǎng)絡營銷，打造彪馬品牌的影響力，并把這些人成功地吸引到我們的店里去。
在對新媒體的選擇上 ，我們有兩個考慮：一是注重借助新媒體鎖定我們目標消費群的消費行為和興趣愛好。一些目標消費者更愿意上網(wǎng) ，而另外一些則喜歡使用手機，我們要根據(jù)不同消費群體的行為習慣去選擇媒體 ，從而去影響他們的消費行為；第二，每個媒體都有自己的個性。如果你的廣告活動在這個媒體失敗，并不意味著媒體不好，可能是策略方面出了問題。如何把自己的品牌特性和媒體特性很好地結合并體現(xiàn)出來，是很重要的。比如視頻媒體，我們跟土豆和優(yōu)酷都有過合作。我們曾經(jīng)想過，如果做 DIY的視頻會怎么樣？但是中國的消費者只是喜歡瀏覽或是簡單參與，并沒有條件深度地參與進來，所以這個方案不可行。 總之，每個媒體都有它存在的價值和意義，關鍵是你怎樣找到一個很好的切入點，讓你的品牌特性和媒體優(yōu)勢相結合 ，并完美地展現(xiàn)出來。
此外， 2009年我們還會一如既往地推出新產(chǎn)品，并圍繞這些新產(chǎn)品做一系列的營銷活動。我們會通過一些營銷渠道傳遞彪馬品牌的信息，至少目前對彪馬來說，這一點很重要。很多人都知道彪馬，但是有多少人真正了解彪馬到底是一個什么東西？我們希望有更多人了解我們所說的“動感生活”，希望有更多人喜歡我們的彪馬。
2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：奧運營銷；與F1合作；贊助2008-2009沃爾沃環(huán)球帆船賽。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：和2008年比相關不大。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：堅持精準營銷；要友好傳播，把信息傳遞給那些真正想知道的人。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：PUMA比較看重新媒體，會一直在新媒體方面努力。至于和誰合作，則具體情況具體考慮。
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國美電器：報紙投放為主 嘗試新媒體
采訪人物：瞿廣超 國美電器北京公司 廣宣部經(jīng)理 2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★☆☆（二顆半星）
新媒體：★★★☆（三顆半星）
總評： ★★★☆☆
2009年，針對家電連鎖行業(yè)的嚴峻形勢，我們國美北京公司將繼續(xù)執(zhí)行“價格優(yōu)先”、“向服務要競爭力”的策略思路。繼續(xù)以大店、商圈為中心制定營銷主題，以重大節(jié)假日為促銷重點日期，并通過店慶、門店重裝、異業(yè)合作等多重形式進行主題營銷。
2008年對于國美電器來說是動蕩的一年，雖然確實感受到了經(jīng)濟形式不好的情況，但是整體——無論是銷售額還是利潤額的上升趨勢都沒有變化，如果說有變化可能也就是上升速度稍微有所放緩。
在這個形勢下，2009年，我們公司的公關費用和營銷推廣費用基本上沒有變化。從縱向對比、以年為單位來看，整個國美系統(tǒng)的廣告預算其實一直都是在減少的，當然今年也不例外。這其中最主要的原因是因為公司對于整體盈利水平不斷調高，在整體經(jīng)營戰(zhàn)略中除了銷售額的考慮外，利潤率和利潤額在考核中也占有越來越重要的比重。從預算分布上來看，減少是整個額度以及各種廣告形式額度的整體減少，并沒有在比例上進行大調整。
我們的營銷預算是按照銷售額預估量的一定比例制定的。在這個可控范圍之內，我們公司會通過多種形式的促銷手法進行銷售，保證以價格優(yōu)勢吸引消費者，并且通過不局限于廣告的形式而是多種形式進行推廣。
隨著新媒體的日趨成熟，利用新媒體營銷成為趨勢。國美電器無論是在全國范圍內還是在 如北京國美這樣的分部，其實一直在進行新媒體合作的嘗試。比如同網(wǎng)站的合作，同SP的合作等。但從總體上來說，傳統(tǒng)媒體如報紙、廣播等仍占國美廣告投放較主要的部分。其他如社區(qū)廣告、移動電視、公交、地鐵等也開始有一定嘗試，特別是網(wǎng)站等也開始進行了嘗試。
2009年，公司整個的媒體分類投放策略不會有太大的改變，但新興媒體的合作比例會稍有擴大。
在和媒體廣告溝通層面，按照國美的慣例，一直以來我們廣告的投放都是同媒體直接進行合作。這其中最主要考慮的原因是同媒體直接合作便利雙方的溝通，同時因為國美自己擁有較為強大的廣告創(chuàng)意設備制作團隊，再加上同各媒體的合作時間較長，各方情況都比較熟悉，實際上在廣告價格上具有很強的競爭力。同媒體直接合作最直接的好處是溝通直接，不易造成信息失真。
中國家電連鎖行業(yè)是國內競爭最為激烈的行業(yè)之一，充分的競爭使得這個行業(yè)的促銷活動頻繁，促銷周期短，一般是以單周為一個周期，在這種情況下，報紙更適合這種頻繁的促銷活動。 但是隨著目前整個格局的變化，賣場之間的廣告訴求已經(jīng)由單純的價格訴求轉變?yōu)槠放啤⒎铡r格訴求并重。再加上新媒體的影響力越來越大，因此，家電連鎖企業(yè)在廣告投放上未來將呈現(xiàn)一種由目前過于倚重報紙的形式向以報紙為主，以電臺、電視臺、新媒體為輔并且比重逐漸增加的態(tài)勢。
2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：促銷。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：各個營銷項目以及各種廣告形式額度的整體減少。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：品牌、服務和形象塑造的投入將加大，新興媒體的合作比例會銷有擴大。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：網(wǎng)絡營銷和戶外、網(wǎng)絡和SP。
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愛可視：精準多樣個性化
采訪人物：張亞玲 法國ARCHOS（愛可視） 亞洲股份有限公司董事總經(jīng)理
2009企業(yè)營銷熱度
預算： ★★☆☆（二顆半星）
新媒體：★★★★☆
總評： ★★★☆（三顆半星）
法國愛可視公司是全球MP3和MP4之父，2003年9月正式進入中國。和索尼、三星等公司產(chǎn)品線的多元化相比，愛可視更加專業(yè)和單一；與蘋果等品牌的張揚相比，愛可視更加內斂和含蓄。愛可視沒有太多的大眾廣告，比如電視廣告，因為品牌主打小眾市場、高端路線，所以電視廣告不合適。有人曾經(jīng)質疑這種營銷戰(zhàn)略，但事實證明我們是比較了解消費者需求的。
過去兩年，我們開始注重網(wǎng)絡媒體，嘗試和一些網(wǎng)絡媒體合作進行博客營銷。戶外廣告、新品上市發(fā)布會、體驗會也不少。還進行了一些嘗試，比如和銀行合作，在網(wǎng)上針對信用卡人群進行宣傳，因為信用卡的消費人群往往是一些白領，比較講究生活品質。整體來說就是這樣一些動作，效果不錯。
過去兩年，我們還克服很多困難去和渠道溝通，花很大力氣去培育市場，讓人們通過愛可視認識 MP4，通過 MP4認識愛可視，以成就它這樣一種權威性。因為在市場魚目混珠的狀態(tài)下，一些人甚至把閃存當作MP4去出售給消費者。我們發(fā)動了關于 MP4標準的討論，并且邀請中國信息產(chǎn)業(yè)部的專家為 MP4正名，去規(guī)范產(chǎn)品的標準，引發(fā)人們的關注，這可以說是一種公益性的舉動，也是一種潤物細無聲的營銷活動。
以上就是我們的產(chǎn)品定位，目標市場選擇和媒體選擇。目前中國每一個產(chǎn)品的受眾市場都在不斷發(fā)生變化，因此我們的營銷策略也在不斷變化。 2009年，應該會有很多公司削減營銷費用。
而我們的營銷費用和 2008年相比，不會有太大變動，但是會根據(jù)實際狀況隨時調整。
2009年我們要做精準營銷，要和國際性精準營銷公司、數(shù)字營銷公司合作，作一些調查，把目標消費群聚焦更準確，把有效資源用在最有效的地方，達到最有效的效果。我們會多做媒體見面會和發(fā)布會，宣傳公司的文化和品牌，以綜合營銷方法打入，相信能達到好的效果。
今年的營銷規(guī)劃是，針對中國消費者的一些信息回饋，我們的產(chǎn)品線將會變得豐富，進一步提高市場份額。比如最近會新推出一款針對女性消費者的“玫瑰人生”的上網(wǎng)本，這個 idea是我提出來給設計師的。也可以說是我們的一種感情營銷方式。
我們也將采取更豐富的營銷方式。對于禮品市場、雜志硬廣的投放，我們會減少，但針對一些新媒體會有所增加，比如 IT網(wǎng)站、博客營銷等等?，F(xiàn)在一些新媒體成長很快，我們對網(wǎng)絡廣告和網(wǎng)絡活動也會有所倚重，這樣離消費者更近。
現(xiàn)在的市場上，各個產(chǎn)品都面臨產(chǎn)能過剩、同質化嚴重的問題，我們認為有差異化才會有市場。我們也會在這些方面有所增強，比如在產(chǎn)品外觀設計上，以前我們的產(chǎn)品大多是黑色和白色，現(xiàn)在一定要向個性化方向發(fā)展。 2008年，我就提出宜守不宜攻的策略，越是在一片蓬勃的時候，我們愈要冷靜，要看到危機。 2009年，我要說，越是在危機的時候，我們一定要穩(wěn)住神，穿最合適的鞋，走最合適的路。
2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：網(wǎng)絡媒體、IT媒體、公益活動。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：2009年營銷預算和2008基本持平，但是會隨著情況的改變適時調整。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：做精準營銷，和國際性精準營銷公司合作。多做媒體見面會和發(fā)布會，對新媒體有所增加。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：博客營銷、IT網(wǎng)站、短信平臺。
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AOBO：醫(yī)藥行業(yè)信心持續(xù)
采訪人物：張默聞 美國東方生物技術有限公司 （AOBO）副總裁兼營銷顧問
2009企業(yè)營銷熱度
預算：★★★★☆
新媒體：★★★★☆
總評： ★★★★☆
當下，很多人認為金融危機會給中國企業(yè)帶來毀滅性打擊或持續(xù)性打擊。我認為這種狀況不存在，因為中國企業(yè)元氣沒有受到根本傷害。有人說要縮減營銷費用，我覺得可能是在放煙霧彈；也有些企業(yè)確實縮減了，那是因為他們在 2008年市場表現(xiàn)不出色。而真正上升型的企業(yè)，我認為并不會縮減。
作為一家有著 39年歷史的國際領先生物科技企業(yè)，AOBO在歐美以及亞洲是最強勁和最有影響力的生物與醫(yī)藥品牌之一，在中國也不例外。 2009年，我們的營銷投入一定會高于 2008年。
作為一家上市公司， AOBO要根據(jù)年度整體效益狀況來決定營銷預算，這要經(jīng)過相對嚴格的審核。每年的營銷費用大概會占銷售額的 30％～35％左右。 AOBO在全球有不同的業(yè)務，在每個國家營銷表現(xiàn)形式都不一樣。在發(fā)達國家，除了較大的廣告投入費用外，還有公共關系投入。在中國這樣一個特殊市場，整個營銷費用顯得就更高一些，因為不僅要考慮廣告投入、渠道建設，還要進行政府關系協(xié)調，以及針對競爭對手展開一系列促銷活動。
2009年AOBO的營銷規(guī)劃有三個方面：
第一，更注重和消費者溝通。我們認為，一個成熟的企業(yè)應該建立一個龐大的消費者信息系統(tǒng)。
第二，我們認為，醫(yī)藥企業(yè)品牌打造要進入全面整合營銷傳播的時代。
第三，我們會特別重視在品牌上的投入。我們認為強大的傳播費用會穩(wěn)固我們的品牌基礎，夯實現(xiàn)有渠道終端和消費者對我們的認知。現(xiàn)在整個行業(yè)促銷手段的全面同質化，已經(jīng)使營銷沒有多少懸念了。剩下來要拼的是，誰能給消費者更多信心，誰能塑造更深入人心的品牌形象。
活動方面， 2009年AOBO在藥品、食品、保健品等領域，每個階段都會推出一些活動，這些活動的目的是全面維護并且深化 AOBO品牌，并為每個產(chǎn)品在每個階段的促銷做準備。銷量仍然是 AOBO在中國市場的一個重要考量標準，也是投資人對 AOBO的信心標志。
目前，中國的醫(yī)藥行業(yè)還是比較混亂的，正面臨著嚴肅整頓，但這個行業(yè)一直在成長，因為市場的需求量越來越大。 對醫(yī)藥行業(yè)來說，我認為好的營銷不外乎三點：第一是產(chǎn)品品牌，品牌是消費者選擇的一個重要信念支持；第二必須要有好的渠道和終端，也就是說方便消費者購買，這是考量中國醫(yī)藥企業(yè)營銷的一個重要方面；第三是廣告，中國的消費者很奇怪，無論你的產(chǎn)品品牌有多大，如果你的廣告淡出他們的視線，很快就會被拋棄。對于處方藥來說，企業(yè)和醫(yī)院建立的戰(zhàn)略合作關系，保持了較高的增長，深度關系營銷是處方藥的法寶。另外，廣告和渠道、終端也是不容忽視的。 值得注意的是，目前中國新藥的刷新率是很低的，很多是老藥新做，這種狀況在兩三年內不會有根本改變。我希望我們的醫(yī)藥企業(yè)在創(chuàng)新方面有所突破，給消費者帶來更多更好的產(chǎn)品。 2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：電視廣告。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：整體營銷費用比2008年增加10％左右，廣告預算費用有大幅度提高。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：以電視媒體為主，在產(chǎn)品的終端層面做文章，使傳播更加直接和高效。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：積極利用自己的網(wǎng)絡平臺，積極利用主流新媒體，比如和搜狐建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系。
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滇虹藥業(yè)：營銷預算要翻近兩倍
采訪人物：何曉渝 滇虹藥業(yè)OTC部副總監(jiān)
2009企業(yè)營銷熱度
預算：★★★★★
新媒體：★★★☆☆
總評： ★★★★☆
對于滇虹藥業(yè)來說，我們一直是針對不同的產(chǎn)品，制定不同的營銷策略。我們定義的企業(yè)經(jīng)營方針為“大處著眼，小處入手，步步為營，穩(wěn)中求快；心無旁騖，做大產(chǎn)業(yè)，追求卓越，做強主業(yè)”，根據(jù)不同階段主推某個產(chǎn)品，而非急功近利一哄而上。
2008年，我們主要通過形象代言的廣告方式來營銷產(chǎn)品，通過央視廣告?zhèn)鞑フ归_品牌建設。同時我們在地面展開一系列的推廣活動，比如和中國 OTC協(xié)會合作，針對全國大型連鎖藥店開展“飛越計劃”的店員教育活動，以及社區(qū)宣傳、知識講座等消費者教育工作。
2009年，面臨全球性的經(jīng)濟危機，許多企業(yè)采取了戰(zhàn)略收縮的策略， 2009年加入央視招標的醫(yī)藥企業(yè)大幅減少。但我認為，藥品的消費屬于剛性需求，不會因為經(jīng)濟危機而減弱，因此可以說經(jīng)濟危機對藥品行業(yè)的影響不是很大。在經(jīng)濟不景氣的現(xiàn)狀，機遇與風險并存，逆風飛揚，更容易讓企業(yè)、品牌迅速提升高度和形象。 為此，滇虹藥業(yè) 2009年的營銷預算不降反升，較2008年增加了近兩倍。
2009年我們不但加大了市場投入，而且重點加強了對新媒體的投放，積極探索新的營銷模式，新媒體投放比率達到總投放的 25％。
2009年我們的最大亮點是在央視一套黃金時段做電視廣告投放，八千多萬的實際投放，在公司歷史上是最高年投放量，在醫(yī)藥行業(yè)也屬少數(shù)。 我們還在利用新的傳播方式，比如公關活動、網(wǎng)絡營銷、口碑互聯(lián)、短信平臺、校園媒體、專業(yè)雜志等等。另外，我們在高速公路、火車站等戶外媒體上也有投放。高中低端全面投放，這是我們的系統(tǒng)營銷工程。
2009年重點是關注公關活動、網(wǎng)絡傳播這一領域。投入一千多萬元，舉辦“滇虹康王—新五朵金花全國男女主角甄選”活動，邀請業(yè)界著名演藝明星做評委，選拔新人，拍攝反映云南新時代形象的歌舞言情劇《新五朵金花》，并投入數(shù)百萬元，全面進行公關營銷、網(wǎng)絡傳播和品牌塑造。
我們還以項目合作的形式進行一系列的網(wǎng)絡營銷嘗試，和湖南金鷹網(wǎng)、百度、谷歌搜索引擎進行深入合作。在國內率先開展了一種叫做“口碑互聯(lián)”的營銷方式——該方式近年在國外企業(yè)開始運用。同時，我們還開展了短信平臺和終端 PDA的營銷嘗試。
滇虹藥業(yè)今年的目標是：OTC銷售收入達到5.3億元，日化產(chǎn)品銷售收入達到 1.7億元，重點打造的高端醫(yī)學護膚品銷售額要達到 1000萬元，出口額達 2200萬元，保健品銷售達 800萬元，2009年滇虹藥業(yè)銷售收入計劃接近 8億元。今年我們集中精力要做的事情是，實現(xiàn)滇虹 OTC銷售收入凈增 1.3億元，同時進一步撬動 300億的洗發(fā)水市場，打造藍海市場。對于實現(xiàn)這樣一個增長的數(shù)字，我們準備很充分，也很有信心。
2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：形象代言，電視廣告。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：2009年營銷預算比2008年翻了近兩倍。
Q：2009年哪些營銷項目投入將發(fā)生變化？
A：除了傳統(tǒng)媒體，還要增加對新媒體的投放，比率是 4：1
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：公關活動、網(wǎng)絡傳播、口碑互聯(lián)、搜索引擎、校園媒體、中國移動和中國聯(lián)通短信平臺。
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美克美家：靈活應對是關鍵
采訪人物：羅納德•羅西（Ron Rossi） 美克美家家具連鎖有限公司 廣告營銷副總裁
2009企業(yè)營銷熱度
預算：★★★★☆
新媒體：★★★☆☆
總評：★★★☆ 2008年初對我們來說確實是一個好的開始，但到了 9、10月份事情有了戲劇性的變化，市場預算被平均分配在廣告和公關兩個方面。接下來我們在傳統(tǒng)媒體上做了較多投放，包括報紙、雜志和廣播。
2008年底開始，我們在全國及區(qū)域的新媒體上進行了營銷方式的突破，同時也發(fā)現(xiàn)我們的投入的確獲得了積極回報。
2008年底，我們在主要市場區(qū)域進行的市場調查顯示，消費者對品牌的認知度在下降。而一些區(qū)域品牌及低價位產(chǎn)品正在獲得消費者青睞。為此，從2009年開始我們對市場會做出戰(zhàn)略性調整并嘗試以一些全新的方式開辟新市場。
房地產(chǎn)市場不景氣、經(jīng)濟危機的 2009年，很多家居企業(yè)面臨嚴峻的銷售與競爭壓力。降低價格、疏通渠道、加大廣告投放往往是競爭的慣用手段。但是，美克美家堅信堅持自身的優(yōu)勢，不斷提升服務質量才是立于不敗之地的法寶。
2009年，我們著重與我們的廣告公關代理公司一起探討美克美家品牌的發(fā)展方向和傳遞核心信息。他們正在幫助我們建立一個煥然一新的品牌形象，更加全新，有活力，并被廣泛年輕群體所接受的品牌形象，即美克美家是幫助您提高生活方式的伙伴；此品牌形象將會在今年 5月正式發(fā)布，屆時全國性主流雜志和電視廣告都將同時播放。網(wǎng)絡傳播和其他可選擇性的媒體形式包括電視欄目合作等也將在不同地方開展。
同時，我們也將市場營銷重點和預算適度調整到公關營銷傳播。我們知道公關工作最重要的作用之一就是讓消費者牢記你的品牌。我們希望美克美家這個名字成為消費者心目中的首選。我們的合作伙伴會與我們一起在傳播領域強化我們的核心優(yōu)勢，向消費者傳遞一個優(yōu)秀的家居品牌，在產(chǎn)品、設計、搭配、資金的諸多領域為顧客提供全程協(xié)助的信息，這將有助于讓更多潛在消費者認識我們。
然而，這些還不能滿足我們在市場傳播方面的不斷嘗試，我們正在尋找更多不同的創(chuàng)新方式，例如在北京、上海、廣州三家旗艦店內舉行更多店內顧客活動和主題講座等等；并通過與國際、國內行業(yè)內知名設計師的緊密合作，使我們的美克沙龍顧客俱樂部及設計師俱樂部得到良性發(fā)展。而針對美克沙龍會員，我們還會舉辦更多值得期待的會員活動。
最后，2009年美克美家還將推出一個全新的CSR項目。大眾參與是企業(yè)成長的關鍵。我們要積極與當?shù)厣鐓^(qū)相融合，讓大家知道我們不僅是在那里做生意，而且是作為社區(qū)一分子與其他成員共同成長。
我們的市場預算的確作出了相應調整。由于以上所說的種種新項目，在2009年宏觀經(jīng)濟下滑的環(huán)境下，公司反而增加了市場營銷投入，增長的幅度大概在 10％左右，營銷重點也有所改變。對我們來說， 2009年使企業(yè)保持靈活性尤為重要。我們要時刻關注全球市場環(huán)境變化，在市場預算范圍內及時做出調整，因為世界整體經(jīng)濟發(fā)生的變化最終會影響到我們這里。
2009營銷風向標
Q：2008年性價比最高營銷方式？
A：2008年很難評定哪一個營銷項目性價比最高。我們的市場預算被平均分配在廣告和公關兩個方面，并且在報紙、雜志和廣播等傳統(tǒng)媒體和新媒體上都有投放。
Q：2009年營銷預算如何變化？
A：增加了市場營銷投入，增長的幅度大概在10％左右，營銷重點也有所改變。
Q：2009年將嘗試哪些新營銷方式／新媒體?
A：新媒體將成為美克美家2009年媒體策略的一部分。
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