如何優(yōu)化供應(yīng)鏈？

　　“21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”，這已經(jīng)成為一個(gè)共識(shí)。同時(shí)，每一條供應(yīng)鏈都有一個(gè)核心企業(yè)，如何打造一條優(yōu)秀的供應(yīng)鏈，是每一個(gè)供應(yīng)鏈核心企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。

　　對(duì)于一個(gè)年銷(xiāo)售收入在10億元以上的供應(yīng)鏈核心企業(yè)而言，它的供應(yīng)鏈一般具有以下特點(diǎn)：具有自主品牌；產(chǎn)品品種很多，有數(shù)百種，甚至1000種以上；產(chǎn)品的需求波動(dòng)性大，變化快；產(chǎn)品在全國(guó)銷(xiāo)售；有多個(gè)生產(chǎn)工廠（或者OEM供應(yīng)商）；在全國(guó)有多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)（中心倉(cāng)庫(kù)、區(qū)域倉(cāng)庫(kù)）。因此，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)就顯得更加重要。

　　依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化可以幫助企業(yè)降低5％～15％的物流成本空間，并能夠提高供應(yīng)鏈服務(wù)水平。對(duì)于一個(gè)15億元銷(xiāo)售額的快速消費(fèi)品企業(yè)，物流成本平均為銷(xiāo)售收入的4％，因此，年物流成本大約6000萬(wàn)元。取物流成本降低中間值10％（5％與15％的平均值），則大約有600萬(wàn)空間，取最低值5％，也可降低300萬(wàn)元的物流成本。成本降低基本上無(wú)需任何投入。另外，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，還可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平的提升，更好實(shí)現(xiàn)成本與服務(wù)水平的平衡。

　　從戰(zhàn)略層面看，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需要關(guān)注如下關(guān)鍵問(wèn)題：供應(yīng)鏈整體特點(diǎn)（效率型供應(yīng)鏈還是響應(yīng)型供應(yīng)鏈）；供應(yīng)鏈績(jī)效衡量KPI選擇以及KPI的目標(biāo)值，最核心的KPI是庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、訂單滿足率以及供應(yīng)鏈成本等；核心企業(yè)與上下游合作伙伴的關(guān)系定位以及合作模式；供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化以及供應(yīng)鏈優(yōu)化變革步驟等。

　　從運(yùn)作層面，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化就是需要解決這樣一個(gè)問(wèn)題：如何優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，使得供應(yīng)鏈的總成本最低以及對(duì)終端的服務(wù)水平最好。這個(gè)問(wèn)題可以擴(kuò)展成為以下五個(gè)問(wèn)題：

　　●如何構(gòu)建企業(yè)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)包括：生產(chǎn)工廠、倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)以及需求點(diǎn)，各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間可能的運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式；

　　●消費(fèi)者需求的各個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品在哪一家工廠生產(chǎn)，并如何配送到需求點(diǎn)；

　　●新構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)如何。產(chǎn)品生產(chǎn)成本是多少，物流運(yùn)輸成本是多少，儲(chǔ)存成本是多少，對(duì)需求滿足情況如何：需求滿足率多少？相對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)的改進(jìn)大小。

　　●供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的其他關(guān)鍵指標(biāo)：針對(duì)客戶需求的瓶頸在哪一個(gè)節(jié)點(diǎn)，各個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)的最大、最小庫(kù)存各是多少，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率如何，各個(gè)工廠的產(chǎn)能利用率如何？

　　●從現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)到新網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化成本。

　　一般情況下，我們通過(guò)建立線性規(guī)劃模型求解最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，不過(guò)，線性規(guī)劃模型的建立以及處理非常繁雜且容易出錯(cuò)。而且，市面上已經(jīng)有專門(mén)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具，比如Logcitools就是其中性能較好的一種。這樣，我們可以不必去關(guān)注優(yōu)化過(guò)程（這部分由網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具完成），而是將注意力專注于數(shù)據(jù)的收集以及業(yè)務(wù)的描述上。

　　由于產(chǎn)品需求往往呈現(xiàn)季節(jié)性變動(dòng)，因此，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化還必須考慮需求隨著時(shí)間變化的特征，例如：大多數(shù)服裝企業(yè)一年按照四個(gè)季節(jié)運(yùn)作；啤酒飲料行業(yè)夏季與冬季銷(xiāo)量差異巨大；化妝品行業(yè)冬季與夏季銷(xiāo)售的產(chǎn)品大相徑庭等；Logictools通過(guò)設(shè)置周期（timeperiod）來(lái)描述不同時(shí)間需求的差異，在軟件中按照各個(gè)周期提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。因此，軟件提供的優(yōu)化方案是適應(yīng)各個(gè)周期產(chǎn)品需求特性的綜合優(yōu)化方案。

　　根據(jù)一套基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，Logictools提供一個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案，這是一種情景（Scenario）下的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方式。但是這種網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案往往還不能直接用于決策，因?yàn)樵趯?shí)際業(yè)務(wù)決策中，企業(yè)不可能僅僅根據(jù)一種情況做出網(wǎng)絡(luò)決策，往往是在多種優(yōu)化方案綜合權(quán)衡對(duì)比之下做出決策。

　　為確保企業(yè)做出正確的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化決策，我們需要構(gòu)建不同情景下的基礎(chǔ)信息。不同情境條件下的基礎(chǔ)信息，會(huì)有不同的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案?？赡苡幸环N優(yōu)化方案是成本最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，另一種方案是服務(wù)水平最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)……最終采用何種方案，是由決策者綜合考慮決定，而不是軟件來(lái)決定。

　　情景的構(gòu)建主要從三個(gè)方面考慮：①首先需要考慮產(chǎn)品需求規(guī)模。主要相對(duì)現(xiàn)有需求的增長(zhǎng)比例，制定出三個(gè)需求規(guī)模（激進(jìn)的需求估計(jì)、一般的需求估計(jì)、保守的需求估計(jì)）。同時(shí)還要把當(dāng)前的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為一個(gè)情景，用于對(duì)比分析網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的節(jié)約潛力。②其次要考慮區(qū)域中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)（RDC，RegionalDistributionCenter的縮寫(xiě)）的數(shù)量。中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的最大變量，在每一個(gè)情景下，需要分析不同的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量情況下的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)表現(xiàn)，具體實(shí)施時(shí)候需要結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量進(jìn)行限制，一般最少要考慮3個(gè)，最多考慮12個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)情況進(jìn)行優(yōu)化。③考慮其他影響因素。例如物流業(yè)務(wù)的計(jì)價(jià)方式，關(guān)鍵生產(chǎn)物流策略等。

　　我們可以構(gòu)建十多個(gè)甚至數(shù)十個(gè)的情景，logictools提供對(duì)優(yōu)化情景的管理，并進(jìn)行各種優(yōu)化情景的對(duì)比分析，以幫助決策者制定決策。最終的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化決策是決策者在綜合各種方案的基礎(chǔ)上制定的。