B2B牽動旅游業(yè) 創(chuàng)業(yè)者怎么辦?

2015/09/11 14:18      liuzhengru

本文來源于億歐網

說是寒冬來臨,但其實真的然并卵本文主要從5方面解讀:①B2B領域崛起的原因②旅游B2B領域眾多企業(yè)分獲融資③旅游B2B大熱背后的邏輯④旅游B2B并非真正的掘金地,仍存在諸多問題⑤回歸理性,創(chuàng)業(yè)需謹慎,倘若寒冬來臨。

前段時間中概股的大跌,惹的廣大股民人心惶惶,緊接著更有業(yè)內不少自媒體大V以及投資圈大咖宣稱著資本寒冬就要到來臨的噩耗,更讓整個互聯網創(chuàng)業(yè)圈顯得尤為緊張。為了應景,各大媒體不乏火上澆油,紛紛扒出近年來互聯網圈O2O領域各個行業(yè)死去的那些創(chuàng)業(yè)企業(yè),這難免給不少還在奔跑的創(chuàng)業(yè)者微涼的心又潑上一盆冰水。在筆者看來“適者生存,優(yōu)勝劣汰”是自古以來商業(yè)時代不變的競爭法則,沒有做好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)活不下去也是必然現象,這跟寒冬來臨貌似也并沒有什么關系。(呵,當然我并不是一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)的老大,沒有那種大局觀體會不到即將到來的嚴峻形勢的逼迫感,你也可以噴我“站著說話不腰疼”,no problem,I don't care)。

話說回來,從最近兩天發(fā)表的文章來看,貌似給創(chuàng)業(yè)者們帶來了不少正能量,O2O各領域不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資資訊還是占據了網站首頁的一大半,這不由得讓一些大V紛紛改口聲稱資本市場并沒有那么差,創(chuàng)業(yè)圈一向只有好項目和差項目之分,并沒有所謂的資本寒冬和熱夏之分。倘若沒有這么多融資喜訊的放出,不少業(yè)內人士肯定又會語重心長的表示,“恩,在寒冬影響下...…"。不管依靠行業(yè)動向的發(fā)展如何設想判斷,呵呵,然并卵,然而理解行業(yè)剛需,腳踏實地打企業(yè)基礎才是根本吧。

回歸主題,從今年整個行業(yè)的投融資案例來看,B2B領域一時間無疑成為投資人和創(chuàng)業(yè)者爭先涌入的“明星領域”。根據托比網投融資數據庫的統(tǒng)計,2014年之前B2B獲得的投融資每年不到10家,2014年是16家,而2015年至今大半年就已經有68家,總共分布在14個行業(yè)。還有12家上市公司參與了B2B創(chuàng)業(yè)項目的融資。然而B2B領域能在短時間內如此火爆,作者認為主要基于兩方面原因:

①受美國市場影響;一直以來中國市場一直在對標美國,目前TO C市場已經趨于飽和并且體量很小,C端的服務模式搬到B端,同時在資本看好的環(huán)境下,B2B領域自然就成了眼尖創(chuàng)業(yè)者瞄準的目標。更有數據顯示,聯合國貿易與發(fā)展會議在2015年信息經濟報告中指出,2013年全球B2B電子商務的產值超過15萬億美元,B2C 只有約1.2萬億美元。再對比一下投融資層面,根據美國一家機構的調研數據顯示,2013年美國完成IPO上市的企業(yè)中80%是B2B企業(yè);相比較而言中國對B2B的投資僅占全部投資的5%,而美國達到了40%,這也表明了B2B投資在中國會有巨大的上升空間。

②基于國家政策創(chuàng)造的大好環(huán)境;B2B從目前來看簡單說就是一個走交易撮合平臺模式,一個走企業(yè)信息化模式,實際上都和互聯網+、傳統(tǒng)企業(yè)轉型有很大關系,在政府的大力支持下以及投資機構的煽風點火下,B2B順勢而生。

與此同時,就在上周億歐網記者在某個融資平臺看到各個行業(yè)新型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資需求,B2B領域以近50個企業(yè)遙遙領先其他行業(yè),這就足以證明B2B的火爆程度。其實,仔細觀察不難發(fā)現,目前各行各業(yè)無論是醫(yī)療、零售還是物流近期獲得融資的都少不了B2B方向的創(chuàng)業(yè)企業(yè),回歸到筆者主要關注的旅游行業(yè),大熱的B2B同樣牽動了旅游行業(yè)B2B企業(yè)躁動的心。

2015年以來,截至目前旅游B2B領域創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資的喜訊就已滔滔不絕:

2015年5月B2B在線酒店分銷平臺天下房倉完成6000萬人民幣A輪融資;

2015年6月在線旅游B2B公司“票管家”獲3000萬元Pre-A輪融資;

2015年6月綜合性旅游B2B運營服務平臺“芝麻游”獲5千萬元融資;

2015年7月酒店B2B在線直銷交易撮合平臺蜘蛛旅游網于獲億元融資;

2015年7月出境旅游B2B平臺力行網絡獲千萬元投資;

2015年8月機票及旅游產品B2B分銷平臺51BOOK獲4.38億元融資;

除此之外旅游圈、八爪魚、匹匹扣等旅游B2B企業(yè)在2015年之前也分別獲得了不菲金額的融資,這其中不乏一些已經拿過融資沒有披露的企業(yè)。

那么,在旅游行業(yè)究竟是什么原因造就了旅游B2B的大熱

作者了解到旅游B2B平臺主要解決旅游行業(yè)中的三方面問題:

①解決信息不對稱的問題;幫助賣家提高效率找買家,幫助買家獲取豐富的適銷產品。

②解決交易信用的問題;其平臺擔保交易安全讓交易雙方建立信任。

③幫助上下游廠商提高效能;B2B平臺作為工具提供產品發(fā)布、展示、查詢、下單甚至支付、訂單管理等功能。

用一句大白話總結就是,旅游B2B平臺可以有效解決行業(yè)信息集中度低、業(yè)務半徑小、管理落后的問題,這是旅游B2B平臺勃發(fā)的第一個環(huán)境背景原因。

此外,促使旅游B2B勃發(fā)的另一個時代背景原因是旅行社面臨著業(yè)務的散客化、個性化趨勢。

從去年開始,在國家政策的影響下,公款組團游嚴重消弱,同時隨著80、90后等千禧一代年輕消費者對旅游產品個性化及品質化需求的大環(huán)境下,滋生了一批中小型旅行社通過同業(yè)平臺渴望擴大業(yè)務半徑以獲得豐富的資源服務好消費者的需求。用業(yè)內人士的話理解就是散客時代的到來以及在線電商對傳統(tǒng)旅行社的沖擊。線下旅行社希望從線上得到豐富的產品,而線上的企業(yè)也希望把他們的產品導入線下銷售,這種愿望釋放出對同業(yè)B2B的需求。

然而,旅游B2B真的是創(chuàng)業(yè)者的“掘金”之地嗎?筆者決定抱著懷疑的態(tài)度一探究竟

首先,對于目前關注旅游市場的投資人可能會可憐巴巴的這么說“目前旅游B2C領域顯然幾大巨頭們攻占了,咋眼一看,旅游B2B市場目前還處在群雄逐鹿并沒有強勢品牌的問世,因此希望在B2B領域找到機會”嗯,站在投資人的角度暫且可以這么理解,而作為創(chuàng)業(yè)者,不了解下真實行情,飛蛾撲“火”并不是一個成熟人理智的決定。

作者了解到旅游B2B實際上一直面臨著幾方面問題:

①旅游B2B在交易中是否要涉及收款,付款,開票等業(yè)務。其中供應商信息化程度低、流程繁雜、涉及環(huán)節(jié)多是制約B2B平臺交易的一個主因。

②傳統(tǒng)旅游地域性較強,如何解決產品半徑小,信息不對稱的問題??驮吹亟灰纂p方對彼此沒有信息障礙,要吸引他們來平臺交易除補貼燒錢的方式外就必須要提供給他們其他有價值的內容。

③在建立用戶習慣和粘性方面,B2B比B2C更難

眾所周知,B2B服務的目標群是TO B端的企業(yè),想要用產品和服務打動企業(yè)用戶,則需要對行業(yè)以及用戶需求充分了解和掌握,這對B2B經營者而言并非易事。與此同時,現對于TO C端的人,一旦對一個品牌建立了信任度趨于感性因為習慣而不會輕易離開,而對于TO B端的企業(yè)而言,他沒有感情色彩,只是利益驅動基于交易的對象、便捷性、安全性及補貼力度決定是否選擇一個平臺,因此在旅游B2B創(chuàng)業(yè)中產品與服務直接影響你的用戶企業(yè)是否會固定使用你的產品。

④改如何撬動大型的批發(fā)商與分銷商

大型批發(fā)商由于擁有豐富資源及產品上的優(yōu)勢因而對B2B平臺沒有多少依賴,與此同時大型分銷渠道商,大型品牌組團社也經過多年的建設,有了自己的供應鏈,目前來看似乎除了利益驅動,別無其他。

⑤行業(yè)集中度提升后中小旅行社將面臨濱臨死亡的困境

近年來眾信、凱撒等大型的批發(fā)商在資本的推動下也逐漸開始對資源,產品及產業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)都進攻布局,與此同時,分銷端也面臨線上OTA和大型渠道商對中小分銷商的競爭,此外,傳統(tǒng)品牌大組團社的發(fā)展,中小旅行社的機會舉步難行,屆時B2B交易平臺存在的意義知得深思。

結合以上5方面痛點來看,以撮合交易為主的旅游B2B平臺在未來的發(fā)展并不是那么樂觀,而資源型分銷同業(yè)B2B平臺其對資源掌控的能力并不是一般創(chuàng)業(yè)者可以做得到。然而相對于專注于旅行社、組團社的服務于旅游“前端市場”的旅游B2B平臺,更有業(yè)內人士認為服務于旅游后端市場(即游客到達地接社之后致力于幫助地接社管理“食、住、行、游、購、娛“等六元素的信息化系統(tǒng)建設)的B2B創(chuàng)業(yè)企業(yè)更有前景,因為其認為地接社最終匯聚的是N個旅行社系統(tǒng)帶來的客流,因此地接社需要的一個系統(tǒng)集成,即如何把所有旅行社系統(tǒng)的客流對接到一個系統(tǒng)內是目前地接社最大的剛需痛點。然而究竟如何,或許只有市場能給出答案,對于處于起步階段的旅游B2B領域,我們目前只能拭目以待。

目前的不少的旅游B2B平臺與O2O平臺一樣都開啟了燒錢大戰(zhàn)的模式,但倘若企業(yè)對其方向以及行業(yè)的判斷有準確的定位,筆者認為興許也能燒出旅游B2B領域里的“餓了么”“河貍家”,當然,起步的時間也很重要。實際上B2B行業(yè)已經發(fā)展了多年,目前最熱的主要集中在大宗商品、鋼鐵、石化、農業(yè)等行業(yè),同時也在逐漸波及到了醫(yī)療、餐飲、物流等。嗯,大熱的B2B同樣也牽動了旅游B2B燥熱的心,但實際上并不是熱就容易做,對于那些正在或者想要飛蛾撲“火”的創(chuàng)業(yè)者們,你真的準備好了嗎?要真的進入,你就必須準備好。

最后,再啰嗦兩句:

話說,不管資本寒冬來臨不來臨,商場一向猶如戰(zhàn)場依舊如此,相反作為一個呆在創(chuàng)業(yè)型媒體的沒見過世面的90后小丫頭,還真有種湊熱鬧的心態(tài)想看看寒冬來了市場會是什么樣?嗯,設想的畫面是“大家都在憑真本事拼命趕路,沒有喧嘩和浮躁,只是比誰跑得快…”回歸現實市場本來就該這個樣子呀。當然,盡管我喜歡并擅長賽跑拿獎的感覺但我并不是boss,自然帶著些天塌了老板也還是得發(fā)工資給我的僥幸心理。嗯,不碎碎念了,寫到這里該閉嘴了。

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