汪星人的 O2O 服務(wù)平臺“狗狗去哪兒”

如果使用“狗狗去哪兒”這款 App，那么狗主人和狗狗的一天大概會這么度過：上午帶著狗狗參加由“狗狗去哪兒”組織的“狗狗巴士”出行活動，和狗狗一起出去玩兒；中午用“狗狗去哪兒”搜索可以帶狗狗進去的餐廳，和狗狗一起去吃飯；晚上回來后，累了一天，再用“狗狗去哪兒”搜索一下附近的美容師，來給狗狗洗個澡。

上面這個場景基本可以概括“狗狗去哪兒”現(xiàn)在的三大業(yè)務(wù)模塊：帶狗狗出行+帶狗狗就餐+給狗狗上門洗澡。

“狗狗去哪兒”團隊現(xiàn)在有 20 多人，公司允許大家上班時可以帶狗。不過，創(chuàng)始人李晨說，大家只能輪流帶狗來，因為團隊里 80% 的人都養(yǎng)狗，如果一下子全都把狗帶來了，那么辦公室就淪陷了。

李晨自己也已經(jīng)養(yǎng)狗 8 年了。她之前從事電影的宣傳營銷工作，去年決定創(chuàng)業(yè)時選擇寵物行業(yè)，純粹是出于個人興趣。她說，很多地方都是禁止寵物入內(nèi)的，帶狗狗出去玩一次非常麻煩，更是很難找到吃飯的地方，這是所有寵物主人的痛點。但當(dāng)她真的開始創(chuàng)業(yè)做“狗狗去哪兒”這個項目時，李晨發(fā)現(xiàn)，其實很多酒店、餐廳都是愿意對寵物開放的，甚至都可以帶寵物一起吃火鍋、燒烤、吃西餐，只是因為信息不對稱，寵物主人不知道而已。

去年 6 月份，“狗狗去哪兒”開始內(nèi)測，8 月份正式上線?，F(xiàn)在，這款 App 已經(jīng)積累了近 20 萬下載用戶。產(chǎn)品上線之初，李晨見到了九合創(chuàng)投的王嘯，聊了大約一個小時。王嘯本人是不養(yǎng)狗的，但聊到最后，他說，嗯，你們這個項目挺有意思的。然后，當(dāng)場敲定了一筆天使投資。

如今，寵物行業(yè)也成了一個蓬勃發(fā)展的熱名領(lǐng)域。而圍繞著寵物這門生意，出現(xiàn)的產(chǎn)品多集中在電商、社交、寄養(yǎng)、智能硬件等領(lǐng)域。李晨說，“狗狗去哪兒”要做的，是寵物服務(wù)。

目前，“狗狗去哪兒”已經(jīng)覆蓋了 14 個城市的商戶信息，凡是允許攜帶狗狗入內(nèi)的餐廳，都會貼有“狗狗去哪兒”的logo。這些餐廳都是李晨和團隊挨個拜訪過的。有些餐廳還會給狗狗提供零食和餐具，或者為狗狗劃分出了專門的就餐區(qū)域，甚至，還計劃推出狗狗菜單。“狗狗去哪兒”還跟北京銀行合作推出了一張聯(lián)名信用卡，對接寵物商戶的線下消費，可以享受折扣。

這個發(fā)展模式很容易讓人以為“狗狗去哪兒”就是汪星人版的大眾點評。不過，別忘了，這只是“狗狗去哪兒”的三分之一的業(yè)務(wù)內(nèi)容，它還有出行和上門服務(wù)。因為天氣原因，“狗狗巴士”近期組織的線下活動比較少。但李晨說，他們最近正在和去哪兒網(wǎng)合作，會推出帶狗狗出游的長途旅行計劃。李晨說，大約 30% 的寵物主人都有帶寵物一起出行的需求，而且也具有相應(yīng)的消費能力。她說，現(xiàn)在很多做寵物社交的產(chǎn)品其實是在做寵物主人的社交，但寵物自己也是需要社交的，需要帶它們出去和其他同伴玩耍，“見見世面”，這樣也有利于寵物的身心健康。

根據(jù)李晨的說法，北京現(xiàn)在已經(jīng)有接近 500 萬只狗，全國都過億了，“狗狗隨便吃吃喝喝，都會產(chǎn)生巨大的利益。”

在李晨的計劃里，“狗狗去哪兒”在 2015 年的發(fā)展重點是提供上門洗澡這一 O2O 服務(wù)?，F(xiàn)在，“狗狗去哪兒”已經(jīng)有了 20 多位全職美容師，每天的訂單量接近 50 單，每單的價格平均為 100 元。

這個團隊還做過很多有意思的嘗試，比如推出了一款非?？ㄍǖ膶櫸锖娇障?，還在京東眾籌了一本寵物出行指南的書《狗狗去哪兒》。李晨說，他們也在考慮和硬件品牌合作，推出相關(guān)的智能硬件產(chǎn)品。

O2O 要火，誰也擋不了，而且，這把火已經(jīng)蔓延到了寵物行業(yè)。除了“狗狗去哪兒”，要做寵物行業(yè)“河貍家”的“好狗狗到家”也為寵物提供上門美容服務(wù)，并已經(jīng)獲得了兩輪投資。