統(tǒng)計顯示,中國的印刷產(chǎn)業(yè)2013年總產(chǎn)值首次突破1萬億元,達(dá)10398.5億元。印刷業(yè)這么大的盤子為什么沒有一個叫得響的垂直電商品牌?文章將從5個方面逐一探討。
2014年的中國垂直電商行業(yè)依然方興未艾。潮流之下,有些企業(yè)開始突出重圍開辟新的天地,有些則開始逐步退出市場。由于垂直電商具有注重行業(yè)性品牌、重視深度服務(wù)以及渠道專業(yè)化等優(yōu)勢,使得它可以獨立于現(xiàn)有的大型電商平臺而不斷發(fā)展壯大。
我們習(xí)慣了淘寶、京東等綜合性電商,中國想再出現(xiàn)這樣一個大型平臺的可能性微乎其微,而現(xiàn)實是,這些大型綜合電商對垂直行業(yè)的推進(jìn)作用并不顯著。而另一個事實,垂直電商所耕耘的細(xì)分領(lǐng)域的盤子卻不一定小,其產(chǎn)能和市場需求往往大的驚人。統(tǒng)計顯示,中國的印刷產(chǎn)業(yè)2013年總產(chǎn)值首次突破1萬億元,達(dá)10398.5億元。印刷業(yè)這么大的盤子為什么沒有一個叫得響的垂直電商品牌?我們列出5個問題來逐一探討。
問1、印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的歷史節(jié)點到來了嗎?
印刷行業(yè)近年來迫不及待的做了很多互聯(lián)網(wǎng)化的探索。中國印刷科學(xué)技術(shù)研究所已經(jīng)分別在2013和2014年舉辦了兩屆“中國印刷電子商務(wù)年會”,會議中充滿了熱議與思考。國內(nèi)出現(xiàn)印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化“大躍進(jìn)”的熱潮更像是一種期盼。因為,現(xiàn)如今高速網(wǎng)絡(luò)普及,傳一個較大的設(shè)計文件也不過分分鐘;網(wǎng)絡(luò)支付變得快捷而多元;物流快遞服務(wù)發(fā)達(dá);同時,人們的網(wǎng)上操作能力也已經(jīng)能夠應(yīng)對像印刷這種相對復(fù)雜的操作??梢哉f,印刷行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的歷史節(jié)點真的到來了,即便這條路并不算是坦途。
印刷行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展歷程
問2、印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的門檻在哪里?
印刷業(yè)遲遲沒有互聯(lián)網(wǎng)化的主要癥結(jié)可以歸納為以下3點:
1、生產(chǎn)供應(yīng)端的整合難度大。
對比訂餐O2O,整合印刷廠和整合餐廳顯然是兩個層級上的對比,對于餐廳,誰都理解一點,但對于印刷廠則非專業(yè)人士不能為之。我們可以認(rèn)為,誰更有專業(yè)知識、誰足夠資深并足夠了解全國的生產(chǎn)情況,誰就最有可能走穩(wěn)第一步。沒有篩選、整合和管理供應(yīng)商的能力、沒有良好的合作關(guān)系,很難做大。
看起來,在這一點上,純粹的互聯(lián)網(wǎng)人很難有優(yōu)勢了。
2、電子商務(wù)流程梳理和技術(shù)開發(fā)的難度大。
印刷的產(chǎn)業(yè)鏈條長,有個網(wǎng)站并不能代表你就是電商,網(wǎng)站后面的下單、支付、生產(chǎn)分派、質(zhì)量管理、訂單跟蹤、配送、貨期管理的互聯(lián)網(wǎng)化等才是硬功夫。這個鏈條,對比訂餐O2O作比,多了好些環(huán)節(jié)。
3、通過高質(zhì)量的服務(wù)和有競爭力的價格來推動印刷垂直電商建立品牌難度大。
傳統(tǒng)印刷企業(yè)在服務(wù)上存在短板,想補(bǔ)齊不是一天兩天的事。另外,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)意識也是短板。而同樣的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要深度了解印刷也需要時間。
問3、國內(nèi)外的成功經(jīng)驗是否可以借鑒?
1、美國Vistaprint
1995年美國Vistaprint印刷公司正式成立,不過在隨后的5年里公司一直處于虧損狀態(tài),在瀕臨破產(chǎn)之際,創(chuàng)始人改變經(jīng)營方略,用電子商務(wù)模式成功挽救了企業(yè),在踏實做了數(shù)年后,于2005年在納斯達(dá)克上市。現(xiàn)已成為全球印刷電子商務(wù)的典范。它的成功可歸結(jié)為:其網(wǎng)站設(shè)計和系統(tǒng)的完美,以及明確的客戶定位和服務(wù)。
2、臺灣健豪印刷
以網(wǎng)絡(luò)印刷和合版印刷為主要模式的臺灣健豪印刷火了,臺灣健豪印刷為什么能成功?公司總經(jīng)理給出了簡明的回答:(1)儲備、應(yīng)用IT技術(shù)。(2)徹底數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化改造。(3)有巧合更要抓住機(jī)會。(4)商業(yè)模式要做好配套。
3、香港e-print
e-print成立初期一直致力于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù),并投入了大量資源發(fā)展服務(wù)系統(tǒng)。“善用IT創(chuàng)造優(yōu)秀的商業(yè)價值”是外界對e-print的評價,其服務(wù)系統(tǒng)曾獲香港信息科技局“最佳商業(yè)系統(tǒng)” 銀獎。
問4、國內(nèi)各主流模式的優(yōu)劣勢在哪里?
這幾年,國內(nèi)出現(xiàn)了很多不同模式的印刷垂直互聯(lián)網(wǎng)平臺,有代表性的模式總結(jié)起來有3種:
1、以輕資產(chǎn),從印刷的供應(yīng)鏈入手
對應(yīng)這種類型的是陽光印網(wǎng)。陽光印網(wǎng)保持了輕資產(chǎn)的特性。即不在生產(chǎn)端進(jìn)行投入。陽光印網(wǎng)通過與生產(chǎn)商的深度合作,以及對傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)的IT化改造來掌控生產(chǎn)資源,進(jìn)而再打通互聯(lián)網(wǎng)連接的全流程。這種模式在眾多模式中看起來更有高速增長的機(jī)會和穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。
2、以設(shè)計進(jìn)入行業(yè)的純互聯(lián)網(wǎng)平臺。如:改圖網(wǎng)等
改圖網(wǎng)更突出設(shè)計,在這方面有點類似于威客網(wǎng)站,在未來是否會和豬八戒網(wǎng)形成競爭尚不得而知,但其純平臺化的運作似乎難以控制任何一端的資源,當(dāng)競爭深化后,其盈利能力要經(jīng)受考驗;
3、傳統(tǒng)大型印刷企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)探索
他們在既有的產(chǎn)能基礎(chǔ)上,開展對互聯(lián)網(wǎng)電商的探索,自營自產(chǎn)自銷,也都初見成效。代表企業(yè)為盛通的商印快線網(wǎng)。這是典型的“重”模式。
問5、一如既往的老問題——如果BAT也做了同樣的事怎么辦?
筆者認(rèn)為,包括印刷在內(nèi)的傳統(tǒng)行業(yè)正在并還將繼續(xù)受到BAT的影響,但受制于印刷的行業(yè)特性,BAT等互聯(lián)網(wǎng)航母暫不會涉足,其原因如下:
第一、依靠成熟的交易平臺的“改造”不是真正意義上的改造。事實上,淘寶等平臺對于傳統(tǒng)生產(chǎn)商的貢獻(xiàn)更多的在于渠道和促銷上,觸角尚未深入到生產(chǎn)流程當(dāng)中。這點不及小米模式,因為小米在互聯(lián)網(wǎng)銷售的同時也依托互聯(lián)網(wǎng)不斷優(yōu)化產(chǎn)品。
第二、行業(yè)有別,就好比馬云先生無法參加110米奧運跨欄一樣,統(tǒng)統(tǒng)用一種互聯(lián)網(wǎng)玩法,贏得只是少數(shù)人。不加分別地強(qiáng)拉一個行業(yè)到網(wǎng)上來,難受!
小結(jié)
筆者認(rèn)為,依照中國國情,盡可能發(fā)揮生產(chǎn)方的能動性平臺,勝出的幾率會大一些。當(dāng)然,這些模式的成敗終究有待市場的檢驗。“傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”是大趨勢,未來所有大小公司必定都會通過網(wǎng)絡(luò)來滿足印刷需求,這一天,或早或晚總會到來。
在這一天到來之前,我們預(yù)留幾個問題在這個過程中去思考:印刷整個渠道會因為互聯(lián)網(wǎng)而縮短并變得高效嗎?所提供的服務(wù)因為互聯(lián)網(wǎng)而更能令人滿意嗎?像曾經(jīng)的電商那樣,互聯(lián)網(wǎng)給印刷行業(yè)的產(chǎn)品帶來低價沖擊了嗎?
印刷行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的道路注定充滿坎坷。讓我們期待并祝福吧。
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