羅挺霞(Alice),聯(lián)創(chuàng)/永宣創(chuàng)投合伙人。主要負(fù)責(zé)TMT領(lǐng)域的投資,主導(dǎo)了多個(gè)項(xiàng)目的投資與管理,所涉及行業(yè)與領(lǐng)域包括動(dòng)漫影視、網(wǎng)絡(luò)游戲、移動(dòng)廣告、外貿(mào)電商、軟硬件結(jié)合、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面。Alice畢業(yè)于倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院,曾成功創(chuàng)辦過(guò)一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和一家外貿(mào)電商公司。工作時(shí)因?yàn)榕d趣從私募基金公司跳槽進(jìn)入騰訊,曾負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)拓展、商務(wù)合作、戰(zhàn)略分析等職責(zé)。
1月26號(hào)下午,Alice做客Demo8在線訪談“我們約”,主要回答了細(xì)分市場(chǎng)的用戶需求點(diǎn)、投資人的親睞點(diǎn)和股權(quán)眾籌模式等等問(wèn)題。在他看來(lái),在天使輪時(shí)期,會(huì)更側(cè)重創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的背景,而如果到了A輪以后,則會(huì)更看重項(xiàng)目本身,包括數(shù)據(jù)等。Alice表示,未來(lái)她十分看好工業(yè)4.0模式,即消費(fèi)者有需求——企業(yè)生產(chǎn)滿足需求——通過(guò)整合好的物流網(wǎng)絡(luò)再輸出到消費(fèi)者手中。
以下為問(wèn)答實(shí)錄精選:
Q:經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一個(gè)觀點(diǎn)是說(shuō)創(chuàng)業(yè)公司不要試圖一上來(lái)做平臺(tái),“我們要成為全球xxx的一個(gè)xxx平臺(tái)”十有八九會(huì)做不起來(lái),而應(yīng)該是從一個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)需求切入,再進(jìn)行橫縱拓展借勢(shì)做大。但現(xiàn)在TMT市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分,很多創(chuàng)業(yè)公司可能剛開(kāi)始做的時(shí)候是解決了一個(gè)需求點(diǎn)(有的甚至都不一定是痛點(diǎn)),但后期就面臨的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,要不要做平臺(tái)的問(wèn)題。拿了投資可能會(huì)活的久一些,但商業(yè)模式依舊沒(méi)有解決。不知道您怎么看?
A:其實(shí)我們挺看好從一個(gè)需求點(diǎn)出發(fā)的,因?yàn)閷?duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),一開(kāi)始就做平臺(tái)難度很大,意味著服務(wù)的供需兩端都需要搞定,而切入一個(gè)小點(diǎn)就會(huì)容易一些,而通過(guò)對(duì)小點(diǎn)需求的滿足,聚集了用戶之后,再來(lái)做平臺(tái)就會(huì)容易很多,比如像辣媽幫,大姨媽這些,我覺(jué)得就挺好。
Q:比如社交現(xiàn)在依然很火,但做社交是不是做平臺(tái)?匿名社交、陌生人社交、視頻社交、圖片社交也算是解決了一個(gè)個(gè)需求點(diǎn)了,新產(chǎn)品層出不窮,切入點(diǎn)各式各異,找老鄉(xiāng)、找外國(guó)人、找擦肩而過(guò)的人等等等等,可大部分的還是到了延展那一步往往就陷入瓶頸了。
A:大部分的社交類產(chǎn)品都是在做平臺(tái)。你說(shuō)的延展瓶頸其實(shí)我的理解是可能有兩部分原因,一個(gè)是本身這個(gè)點(diǎn)不是一個(gè)強(qiáng)需求,只是大家一開(kāi)始覺(jué)得這個(gè)好玩,但是時(shí)間長(zhǎng)了就覺(jué)得也就這樣了,比如匿名社交等,第二個(gè)是社交產(chǎn)品本身具有大魚(yú)吃小魚(yú)的特點(diǎn),很多社交類產(chǎn)品主打的功能點(diǎn),微信或者陌陌只要增加一個(gè)功能分分鐘就能把他秒了,在這樣的情況下想要做延展,也是很難。
Q:Alice老師,您在投項(xiàng)目時(shí),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)背景和項(xiàng)目本身模式哪一點(diǎn)更吸引您呢?
A:這個(gè)要看在那個(gè)階段,如果是天使輪,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的背景會(huì)更看重一些,因?yàn)轫?xiàng)目本身的模式在具體執(zhí)行的時(shí)候變數(shù)比較大,而如果到了A輪以后,因?yàn)轫?xiàng)目已經(jīng)有了雛形,就會(huì)更看重項(xiàng)目本身,包括數(shù)據(jù)等,團(tuán)隊(duì)的背景在這個(gè)階段就沒(méi)有那么重要了。
Q:請(qǐng)問(wèn)您看好凡客這種服裝電商模式嗎?盡管凡客現(xiàn)在市場(chǎng)份額很小了,但是它在服裝電商里面還是很有特點(diǎn)的,自造品牌+統(tǒng)一規(guī)劃的產(chǎn)品+較低的價(jià)格,很適合中國(guó)很大比例人口的消費(fèi)水平和喜好。
A:看好的,但這種模式的整個(gè)鏈條比較長(zhǎng),包括了工廠生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)物流,供應(yīng)鏈,最后才到銷售,要整合這么長(zhǎng)的鏈條其實(shí)難度還是挺大的,然后從長(zhǎng)期來(lái)看,我們更看好工業(yè)4.0的模式。
Q:工業(yè)4.0模式是指啥?
A:工業(yè)4.0概念即是以智能制造為主導(dǎo)的生產(chǎn)方法。這里說(shuō)的創(chuàng)業(yè)模式是圍繞4.0而進(jìn)行的創(chuàng)新性的電商模式,涉及多個(gè)維度,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),即把目前的電商模式中的各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行智能化、模塊化、流程化。以往的電商企業(yè)都是按照自己想法去進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工后通過(guò)銷售渠道輸出到消費(fèi)者手里。而將來(lái)的模式是消費(fèi)者有需求,企業(yè)提前智能地獲取到消費(fèi)者的需求,再通過(guò)一系列的智能生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)出來(lái),并且通過(guò)已經(jīng)整合好的物流網(wǎng)絡(luò),再輸出到消費(fèi)者手中,整個(gè)鏈條非???。
Q:您怎么看待股權(quán)眾籌這種模式,最大的不確定因素是什么?
A:股權(quán)眾籌為天使投資人降低了門檻,也分散了風(fēng)險(xiǎn),所以會(huì)比較受天使投資人的喜愛(ài),但對(duì)于機(jī)構(gòu)投資者來(lái)說(shuō),一般不需要參與眾籌的模式,如果是看好的項(xiàng)目,就會(huì)直接投資。不確定因素其實(shí)在于幾個(gè)方面,因?yàn)橐话愎蓹?quán)眾籌會(huì)有一個(gè)領(lǐng)投方,而降低了門檻之后,領(lǐng)投方未必能像專業(yè)機(jī)構(gòu)一樣對(duì)公司做詳細(xì)的盡調(diào),跟投的投資人對(duì)項(xiàng)目的了解就會(huì)更有限,而一旦公司的發(fā)展遇到瓶頸,由于股權(quán)過(guò)于分散,也很難形成一個(gè)合力來(lái)幫到企業(yè),同時(shí)對(duì)于跟投的投資人來(lái)說(shuō),權(quán)益也比較難得到保證。
Q:那您怎么看待目前的第三方股權(quán)眾籌平臺(tái),他們是否可以中立的解決這幾個(gè)不確定的問(wèn)題,還是說(shuō)他們其實(shí)也無(wú)法做到客觀公正?
A:股權(quán)眾籌在國(guó)內(nèi)還是一個(gè)比較新的模式,目前幾家都還在摸索,我們已經(jīng)看到了一些比較好的案例,比如跑跑,通過(guò)眾籌平臺(tái)獲得融資,后被專業(yè)機(jī)構(gòu)接盤,說(shuō)明這個(gè)方向是有價(jià)值的,那么就值得大家去不斷摸索來(lái)對(duì)他進(jìn)行優(yōu)化和規(guī)范,在前期我覺(jué)得不一定要很苛刻地要求解決所有問(wèn)題,只是說(shuō)希望投融資的雙方事先都能夠很清楚的了解這種形式的利弊,然后經(jīng)過(guò)充分考慮之后來(lái)采用這種模式,我覺(jué)得就夠了。
Q(左左創(chuàng)始人):我們做的是男同交友社區(qū)(www.mrzozo.com)。目前在和投資人談的時(shí)候遇到的問(wèn)題主要集中在兩個(gè)方面:一方面是如何能迅速獲取用戶;另一方面是覺(jué)得團(tuán)隊(duì)不健全,缺少市場(chǎng)方面的人。針對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題第一,這種社區(qū)在初期是否要迅速獲取大量用戶?社區(qū)一般都會(huì)先培養(yǎng)下氛圍?第二個(gè)問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,錢不能解決么,您覺(jué)得以上兩個(gè)問(wèn)題是我們拿投資投資人主要考慮的問(wèn)題么?(注:我們團(tuán)隊(duì)基本沒(méi)什么背景)
A:男同類的社區(qū)我覺(jué)得初期最重要的是獲得優(yōu)質(zhì)的種子用戶,先有了這些種子用戶,再獲取大量用戶。而目前該領(lǐng)域已經(jīng)有不少競(jìng)爭(zhēng)者了,像blued,zank等,所以要多想想和他們的差異化競(jìng)爭(zhēng),做自己的特色。缺少市場(chǎng)方面的人我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題能解決,不完全一定是錢,也要看創(chuàng)始人的個(gè)人魅力。
Q(智能口語(yǔ)創(chuàng)始人):我們?cè)谧鲆豢?ldquo;口語(yǔ)陪練專家”的app應(yīng)用(www.intelang.cn)。因?yàn)樽约旱挠⒄Z(yǔ)口語(yǔ)太差,用盡了各種辦法去提高也收效甚微,最后找到這個(gè)方法才算是苦盡甘來(lái),讓我在短短半年時(shí)間口語(yǔ)突飛猛進(jìn),能與外國(guó)人順暢交流,然后我們把這些方法總結(jié)成app,想讓更多的國(guó)人受益,擺脫啞英語(yǔ)。一共做了4個(gè)月,現(xiàn)在東西做好了,我們自己的錢也快花光了。我們團(tuán)隊(duì)都是草根出身,沒(méi)有高大上的背景,開(kāi)發(fā)主程全是2009年畢業(yè)于北大青鳥(niǎo)的工程師,我們從上學(xué)時(shí)一起做項(xiàng)目,默契配合已經(jīng)超過(guò)5年!務(wù)實(shí)接地氣,堅(jiān)持相信技術(shù)不是用來(lái)炫耀的,而來(lái)用來(lái)解決問(wèn)題的。這是一個(gè)非常落地的項(xiàng)目,但卻一直找不到投資,接觸下來(lái),都說(shuō)我們的項(xiàng)目太早期,沒(méi)有數(shù)據(jù),不好估值等沒(méi)了下文。請(qǐng)問(wèn)alice, 像我們這種出身草根又迫切需要活下去的團(tuán)隊(duì),如何才能快速的拿到融資活下去呢。
A:其實(shí)團(tuán)隊(duì)在找投資的人的時(shí)候,也要有一定的針對(duì)性,如果是天使輪的項(xiàng)目,可以找一些專門組織天使投資人的投融資對(duì)接會(huì)去路演,因?yàn)樽鯝輪以后的大機(jī)構(gòu),一般都會(huì)要求數(shù)據(jù)等,但是天使投資人對(duì)這塊的要求就不會(huì)很苛刻,會(huì)主要看中團(tuán)隊(duì),當(dāng)然投資金額相對(duì)也不會(huì)太多。所以一個(gè)好的公司的成長(zhǎng)起來(lái),是需要多輪投資的,在不同的階段,找不同的投資人或機(jī)構(gòu),這樣或許能提高你的融資效率。
Q(易聯(lián)云創(chuàng)始人):我看您關(guān)注的領(lǐng)域有軟硬結(jié)合,我們項(xiàng)目就是軟硬結(jié)合的,是一個(gè)遠(yuǎn)程打印的云打印平臺(tái),可以運(yùn)用于外賣網(wǎng)、酒店、超市、O2O等上面的商家。我們近期也在找投資人,因?yàn)槲覀儎?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有什么好的人脈關(guān)系和好的社會(huì)背景。我想請(qǐng)教下怎么快速的找到對(duì)我們項(xiàng)目有興趣的投資人。
A:如果在投資圈有比較好的朋友,優(yōu)選讓圈內(nèi)朋友幫你推薦,其次是找一些曝光率高的投融資對(duì)接平臺(tái),一般這些平臺(tái)上關(guān)注的投資人會(huì)比較多,放上去之后,對(duì)你項(xiàng)目感興趣的投資者就自然會(huì)聯(lián)系您了。
Q:我們是一家投融資平臺(tái),您如何看待這個(gè)領(lǐng)域呢?這個(gè)領(lǐng)域的可發(fā)展性有多大呢?
A:初創(chuàng)公司我建議早期還是要抓一個(gè)痛點(diǎn)切入,比如招聘網(wǎng)站做得很多的時(shí)候,拉勾網(wǎng)抓了一個(gè)反饋快這樣的痛點(diǎn),同樣能夠吸引到用戶,并且做大。所以我的觀點(diǎn)還是切入點(diǎn)要小,把前期的種子用戶服務(wù)好,當(dāng)你的模式被認(rèn)可之后,再來(lái)做推廣,吸引更多的用戶做平臺(tái)。
Q:我關(guān)注到您的簡(jiǎn)歷有創(chuàng)辦過(guò)一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),請(qǐng)問(wèn)這個(gè)機(jī)構(gòu)是英語(yǔ)學(xué)習(xí)類的嗎。如果是的話,你認(rèn)為做一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最難的事情是什么?是招學(xué)員?還是教學(xué)質(zhì)量的管理,或者是各kpi的實(shí)現(xiàn)?
A:包括英語(yǔ)培訓(xùn),我覺(jué)得最難的是做品牌,其中包含了如何把培訓(xùn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化和連鎖化,并保證其質(zhì)量。
Q:很多APP做的界面美術(shù)都很普通,有的甚至很丑,是普遍不重視設(shè)計(jì)這塊功能夠用就行了?上次我問(wèn)硅谷天使郭威,他說(shuō)國(guó)外特別重視產(chǎn)品的設(shè)計(jì),會(huì)追著設(shè)計(jì)師投資,你覺(jué)得一個(gè)團(tuán)隊(duì)的黃金配置應(yīng)該是什么?
A:我覺(jué)得美術(shù)很重要,但這個(gè)是在核心商業(yè)模式驗(yàn)證正確的情況下,會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)很大的加分。但如果核心商業(yè)模式不清晰,只是美術(shù)做的好,就會(huì)有點(diǎn)本末倒置。當(dāng)然,這個(gè)具體的產(chǎn)品類型要具體分析,比如手游,美術(shù)水平對(duì)于用戶的前期留存影響很大,但長(zhǎng)期留存和付費(fèi)率是靠游戲的核心玩法決定,而團(tuán)隊(duì)構(gòu)成上,很多游戲團(tuán)隊(duì)是自建美術(shù)團(tuán)隊(duì),有的團(tuán)隊(duì)確是由一個(gè)主美把關(guān),其他美術(shù)采用外包的形式。
Q(“現(xiàn)在”創(chuàng)始人):在中國(guó),產(chǎn)品沒(méi)上線之前拿到投資的幾率有多大?
A:這個(gè)取決于你的商業(yè)模式能否打動(dòng)投資方和團(tuán)隊(duì)能否被認(rèn)可。
Q(雄風(fēng)在線創(chuàng)始人):想請(qǐng)教下,對(duì)于移動(dòng)健康方向 天使投資的估值方法,且產(chǎn)品未上線。
A:天使輪估值的我看的幾個(gè)點(diǎn):
(1.)產(chǎn)品本身的含金量和壁壘
(2.)產(chǎn)品的商業(yè)前景
(3.)團(tuán)隊(duì)的背景和能力
Q:羅老師,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)的項(xiàng)目你們關(guān)注并投資過(guò)嗎?如何看待?我們主要做智能化分析工具吸引大量用戶,導(dǎo)流量給合作方。后期做增值服務(wù)和垂直社交。
A:要看你的流量怎么來(lái),另外彩票也看你的細(xì)分領(lǐng)域,足彩,體彩這些騰訊,阿里都有介入,你差異化競(jìng)爭(zhēng)的點(diǎn)在哪里?香港的六合彩就有很多報(bào)紙?jiān)诜治鲞@些,關(guān)鍵看能不能做出自己的特色,吸引到用戶。
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