龔海燕自述91失?。阂呀?jīng)沒有勇氣和決心繼續(xù)堅(jiān)持

2015/01/20 10:15      陳曦 王志福

 

龔海燕自述91失?。阂呀?jīng)沒有勇氣和決心繼續(xù)堅(jiān)持

屌絲逆襲的故事再次發(fā)生,這一次是51Talk收購91外教。

1月16日,51Talk國貿(mào)體驗(yàn)店,原定上午10:00的發(fā)布會(huì),因龔海燕的姍姍來遲,延時(shí)到10:30。

這次,龔海燕沒有穿她一貫的玫紅色戰(zhàn)袍,而是一身淡藍(lán)短襖、灰色運(yùn)動(dòng)褲,面容憔悴。

去年下半年,梯子網(wǎng)、那好網(wǎng)相繼倒下,龔海燕一度將戰(zhàn)線縮短到91外教,但半年之后還是賣掉了。“我二次創(chuàng)業(yè)最大的失誤就是不聚焦,由于自己犯了一些錯(cuò)誤,到最后這些錯(cuò)誤導(dǎo)致的不順影響了心態(tài)。我已經(jīng)沒有這種勇氣和決心繼續(xù)堅(jiān)持了。”龔海燕一臉落寞地說,接下來她想調(diào)整一段時(shí)間,好好反思。

大概一兩個(gè)月前,91外教已經(jīng)顯露出頹勢(shì),CEO鄭新禮離去、員工紛紛辭職,龔海燕也開始為91外教尋找新的下家。龔海燕在發(fā)布會(huì)上表示,選擇51Talk,一方面是確實(shí)體驗(yàn)了他們的課程和服務(wù),也知道他們拿了7000多萬美金的融資,對(duì)91外教現(xiàn)有的學(xué)員和服務(wù)有一個(gè)更好的保障。另一方面是他們總部在北京,91外教的一些員工可以到51talk繼續(xù)工作。

“91Talk是一家被嚴(yán)重低估的公司。”51TalkCEO黃佳佳不止一次強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。據(jù)其透露,收購91外教主要看重幾點(diǎn):91外教的課程全面而富有針對(duì)性;有成熟的技術(shù)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì);用戶非常多元化,包括青少年和企業(yè)用戶;再就是創(chuàng)始人龔海燕的名氣賦予91外教的品牌影響力。

51Talk此次是全資收購91外教,目前交易已經(jīng)完成。合并之后,51Talk原有的付費(fèi)用戶加上91外教的5000名用戶,總用戶數(shù)將突破5萬人。黃佳佳介紹,這次橫向收購是純現(xiàn)金收購,不牽涉到股份問題,雙方?jīng)Q定暫時(shí)不對(duì)外公布具體數(shù)字,但絕對(duì)是公道價(jià)。收購之后,91外教的品牌仍然會(huì)被保留一段時(shí)間,包括歐美外教師資以及管理、運(yùn)營團(tuán)隊(duì),將實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)交接。不過,他表示,公司仍將以菲律賓外教為主,將根據(jù)用戶的需求對(duì)91外教的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,教學(xué)模式上仍將主推一對(duì)一。

事實(shí)上,51TALK希望借此次收購契機(jī),來開拓多元化的市場(chǎng)。比如,91外教用戶的年齡層分布和客戶類型比較廣,既有姚勁波這樣的高管客戶群,又有像佳能這樣的企業(yè)客戶。那么51TALK希望拓展用戶的年齡層,未來希望覆蓋官員、白領(lǐng)和少兒英語學(xué)習(xí)者。接下來還會(huì)探索B2B市場(chǎng),爭(zhēng)取更多企業(yè)用戶,并與線下英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作。

黃佳佳在臺(tái)上規(guī)劃51TALK未來的時(shí)候,龔海燕神情黯然的坐在一旁。收購?fù)瓿珊?,她將?1TALK的顧問。但她澄清說,所謂的“顧問”純粹是一種經(jīng)驗(yàn)分享角色,并不涉及公司管理和股份,自己與91外教除了名義上的“顧問”已經(jīng)沒有任何瓜葛。

而51TALK這個(gè)用戶數(shù)占據(jù)在線英語培訓(xùn)70%市場(chǎng)份額的機(jī)構(gòu),令人充滿想象空間,“隨著越來越多人意識(shí)到在線英語培訓(xùn)的‘物美價(jià)廉’之后,需求會(huì)進(jìn)一步被激發(fā),市場(chǎng)規(guī)模會(huì)逐漸加大。”黃佳佳的目標(biāo)是為中國人提供性價(jià)比最高的在線英語培訓(xùn)服務(wù)。顯然,這些已經(jīng)與龔海燕沒有關(guān)系了。

對(duì)兩家機(jī)構(gòu)共同的投資人徐小平來說,51Talk收購91外教也許是最好的結(jié)果了。走“高大上”歐美外教范的91外教與51TALK的菲律賓團(tuán)隊(duì)合體之后,風(fēng)格如何協(xié)調(diào)?很多業(yè)內(nèi)人士仍心存擔(dān)憂。黃佳佳的考慮是,菲律賓老師采用的是CLT模式教學(xué),注重對(duì)學(xué)生語言能力的培養(yǎng)而非知識(shí)傳授,類似于駕駛和游泳的“授之以漁”般的教學(xué)。此外,菲律賓外教更有耐心,這一點(diǎn)非常吸引少兒英語學(xué)習(xí)者。

 

下面是《中國企業(yè)家》根據(jù)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)及采訪整理的龔海燕口述:

91外教是我2012年從世紀(jì)佳緣出來以后創(chuàng)建的一個(gè)公司,最開始用的是美國外教,在價(jià)格定位上不占任何優(yōu)勢(shì),第一年整個(gè)就給耽誤了。第二年菲律賓外教加上去之后,營收差不多是第一年的10倍,但這個(gè)時(shí)機(jī)已經(jīng)錯(cuò)過了。現(xiàn)在我們的營收跟51Talk相比話整體上差的很遠(yuǎn)。91外教做了一段時(shí)間之后,我當(dāng)時(shí)并沒有意識(shí)到這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。我感覺這個(gè)市場(chǎng)可能不是太大,就去做延伸,做了梯子網(wǎng),它花了我大量精力。所以,二次創(chuàng)業(yè)一開始作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司我沒有把有限的資源完全聚焦在一件事情上。如果剛開始只做91外教,并且能很快意識(shí)到純粹做高端市場(chǎng)不好做,那我覺得我是有機(jī)會(huì)的。

我差不多第一天從世紀(jì)佳緣出來,第二天就去做二次創(chuàng)業(yè)的公司了。從創(chuàng)辦佳緣到現(xiàn)在差不多11年時(shí)間,過去這兩年是6天工作日加班加點(diǎn)的做這個(gè)事情。我現(xiàn)在也是種非常疲憊的狀態(tài)。對(duì)我個(gè)人來言,二次創(chuàng)業(yè)非常值得檢討的是,我們并沒有經(jīng)過一段時(shí)間的研究、了解、觀察,就很倉促的做出一個(gè)決定——做在線教育,做了91外教。當(dāng)時(shí)就是怕趕不上這一撥在線教育的風(fēng)口,怕晚個(gè)一兩年,就徹底晚了?,F(xiàn)在回過頭來看,晚半年晚一年,也不見得就晚了。應(yīng)該給自己更長的時(shí)間去好好了解、調(diào)研這個(gè)行業(yè),做更充分的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備越充分,創(chuàng)業(yè)成功的可能性越大。

二次創(chuàng)業(yè)失敗的另一重要因素是,我第一次創(chuàng)業(yè)成功后,頂著這個(gè)光環(huán)再去創(chuàng)業(yè)比較重。

為什么黃佳佳會(huì)成功呢?他就比我更屌絲。我覺得自己有一些基礎(chǔ),整個(gè)成本控制不太好。比如員工的各種補(bǔ)助等等。其實(shí)很多時(shí)候,你會(huì)很不一樣。再就是特別急于求成,第一件事做了六七年,第二件事就希望四五年甚至更短的時(shí)間把它做成了。有時(shí)候,你成功過,再去創(chuàng)業(yè)的話也有你的劣勢(shì)。

第一次創(chuàng)業(yè)成功,你自己對(duì)自己高估了,把攤子鋪得太大。你看我們做了多少事,光網(wǎng)站就一堆。如果我們剛開始就做一件事,死心塌地做一件事,那我就不需要那么多員工,資金也可以支撐更長時(shí)間。天天想一個(gè)事,成功的概率也會(huì)更高。我覺得我最大的失敗就是不夠聚焦。

我的教訓(xùn)經(jīng)歷可以寫一本書了。本來有很多可能性走向成功,但是自己犯了一些錯(cuò)誤。到最后這些錯(cuò)誤導(dǎo)致的不順,影響了自己的心態(tài),不能像佳佳這樣的創(chuàng)業(yè)者,可以一直堅(jiān)持下去。對(duì)我來說,已經(jīng)沒有這種勇氣和決心繼續(xù)堅(jiān)持了。我可能需要一段時(shí)間去調(diào)整、反思。但我還是要鼓勵(lì)大家如果有機(jī)會(huì),還是盡可能的出來創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然公司拿幾千萬美金融資到上市,確實(shí)不容易。但出來做事,掙比工作多幾倍的錢還是比較容易的事情。我覺得中國到處都有機(jī)會(huì)。大成不容易,小成很容易。

很遺憾二次創(chuàng)業(yè)不像最初設(shè)想的那樣能夠開花結(jié)果,但在這個(gè)過程中確實(shí)有很多經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),如果還會(huì)創(chuàng)業(yè)的話對(duì)我的幫助會(huì)非常大。

我覺得,失敗首先要自己原諒自己。中國這個(gè)文化更多是成王敗寇,更多的是看到成功的人,對(duì)失敗者不容易原諒。但我覺得自己沒必要跟自己過不去,這個(gè)東西不能老是這樣糾結(jié)。我的性格就是這樣,今天和男朋友分手,明天就去找新的男朋友。有一段時(shí)間我也在想,自己挺努力的,也做了很多事情,但最后沒有一個(gè)好的結(jié)果。說實(shí)在的,現(xiàn)在在線教育包括其他領(lǐng)域,絕大多數(shù)的人也是失敗的。最終你想成一個(gè)也很難。我們應(yīng)該對(duì)失敗更寬容。其實(shí),成功也是很偶然的,各種因素綜合在一起,最后有這么一個(gè)結(jié)果。任何一條沒有跟上,可能一個(gè)因素沒有具備就失敗了。

我這個(gè)人也是一個(gè)拿得起放得下的人,雖然說二次創(chuàng)業(yè)有過很多波折,但我已經(jīng)放下這件事了。今天來到這里很真誠的祝福黃總帶著51Talk成為中國在線教育領(lǐng)域第一個(gè)上市的公司。

那為什么選51talk?確實(shí)是去體驗(yàn)了他們的課程、了解他們的服務(wù),也知道他們拿了7000多萬美金的融資,對(duì)我們現(xiàn)有的學(xué)員和服務(wù)能夠提供一個(gè)更好的保障。而且他們總部是在北京,等接手以后我們的一些員工也可以到51talk繼續(xù)工作。從這些角度考慮就選擇了51talk。剛才聽完黃總(黃佳佳)的介紹,我覺得把91外教賣給他應(yīng)該是一個(gè)正確選擇。

我是兩年前認(rèn)識(shí)黃總,當(dāng)時(shí)我在真格基金的年會(huì)上做了一個(gè)演講。黃總說,龔總你要做這一塊的話我們就沒戲了。我覺得他非常謙虛。創(chuàng)業(yè),其實(shí)過去有什么經(jīng)驗(yàn)和沒什么經(jīng)驗(yàn)沒有什么區(qū)別。黃總也很拼,現(xiàn)在還把自己的老婆放到菲律賓,這讓我很感動(dòng)。我走的這些彎路、教訓(xùn),如果他覺得有用的話,我也是愿意跟他們分享。他請(qǐng)我做51Talk顧問,也是對(duì)我的尊重。

就我個(gè)人來說,這些年很疲憊,一直沒停下來過?,F(xiàn)在準(zhǔn)備調(diào)整一段時(shí)間,好好想一想。目前比較享受的是跟家人孩子在一起的時(shí)光。我休息一段時(shí)間,會(huì)做更多的觀察,將來如果有更好的機(jī)會(huì),也許還會(huì)去嘗試。

相關(guān)閱讀