谷歌瞄準新用戶群：兒童

8月19日，搜索巨頭谷歌(微博)日前宣稱，其正考慮改變服務，合法地允許兒童注冊登陸。

谷歌正努力尋求擴展其業(yè)務，試圖吸引新的客戶群。相對來說，因各項法律限制，兒童一直算是個未充分開發(fā)的用戶群體?，F在，谷歌正考慮讓兒童合法接受其在線服務的方式。

谷歌計劃推出兒童版的安全YouTube服務，允許父母可以看到孩子活動的儀表板等，但現在還不清楚谷歌何時做出改變，推出這些新的服務。谷歌拒絕對此發(fā)表評論。

吸引孩子加入在線服務充滿了法律限制?！秲和诰€隱私保護法案》(COPPA)規(guī)定，網絡公司禁止向13歲以下兒童開放，包括育兒內容也在禁止范疇之內?！秲和诰€隱私保護法案》旨在保護兒童隱私，預防網絡公司儲存他們的數據。

在注冊谷歌公司服務時，比如Gmail，谷歌會要求客戶報年齡。盡管有的兒童在年齡方面撒謊，但谷歌對此不承擔責任。盡管這種策略只針對特定目標，但其本質上可歸于科技公司的共同特性：努力尋找擴大用戶群的途徑。

谷歌還有許多其他策略，吸引更多新用戶。比如谷歌雄心勃勃的計劃Loon，針對那些無法上網的客戶，通過高空熱氣球提供Wi-Fi服務。Facebook也有類似計劃，其CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)提出Internet.org，為無法上網的人提供網絡服務。吸引更多客戶上線，意味著可以讓更多人使用這些公司的服務。

但是對于科技公司來說，針對兒童客戶的策略顯得不同尋常，其他公司也曾嘗試過。雅虎曾允許兒童使用其服務，但需要通過信用卡收取50美分費用，以證明獲得孩子父母同意。Facebook也在想方設法將目標對準年輕人。目前，Facebook的服務僅限于13歲以上人群。雅虎和Facebook發(fā)言人都未表態(tài)。

目前，注冊谷歌服務時需要用戶提供年齡，但谷歌智能手機Android操縱系統(tǒng)沒有年齡限制，這是Android開發(fā)領頭人安迪·魯賓(Andy Rubin)決定的。分析人士稱，一個原因可能是谷歌不想阻止年輕人通過移動設備使用他們的服務。但魯賓稱，這個解釋“不正確”，但他拒絕給出詳細解釋。