大眾點評終于有歸屬了。說到大眾點評,我總會想起另一個“慢公司”:豆瓣,楊勃花1個月時間開發(fā)的社區(qū)。
它已經(jīng)成為一個興趣社交王國。截止2013年底,豆瓣擁有7900萬注冊用戶,2億月獨立UV,2.3億日PV。用戶每天通過網(wǎng)站和App們使用電影、圖書、同城、小組、FM等10多項服務(wù)。不過,它仍舊沒有盈利,至于IPO或者收購,似乎楊勃還沒想過這個問題。
十年豆瓣,長得太慢
在用戶數(shù)和產(chǎn)品線增長的同時,豆瓣團隊并未隨之大幅擴張。據(jù)豆瓣同學(xué)介紹,公司現(xiàn)有380多名員工,算中型互聯(lián)網(wǎng)公司。但從用戶規(guī)模來看,豆瓣又是大型互聯(lián)網(wǎng)公司。網(wǎng)站規(guī)模增長的同時員工規(guī)模卻能控制住,因為豆瓣是中國最典型的“慢公司”。所謂“慢公司”,百度百科解釋如下:
慢公司是指相對于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)社會的追求發(fā)展速度的快公司而言的,慢公司有自己的特立獨行的特點,兢兢業(yè)業(yè)做自己的分內(nèi)事,在風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)界顯得不慍不火但也發(fā)展得有滋有味。這就是慢公司,如豆瓣、大眾點評等。
“大眾點評”已在這兩年一改往日作風(fēng),加快擴張步伐。2010年團購火熱時大眾點評推出團購平臺,市場份額僅次于美團。推出團購后的一年時間員工數(shù)從300人增加到1600人,現(xiàn)在干脆趁熱打鐵,投入了巨頭懷抱。張濤想通了。
豆瓣卻依然特立獨行,并沒有太大改變。在商業(yè)化和資本運作上豆瓣還在打盹兒。
2012年豆瓣營收8000萬,接近盈利。接近豆瓣的朋友告訴我,2013年豆瓣廣告營收過億,閱讀、電影票、FM的收入不詳。至于是否盈利,那為朋友說“肯定沒有盈利”。
好的財務(wù)報表,是IPO的前提。在03年-05年間那一波創(chuàng)業(yè)潮中起來的公司,YY、去哪兒、汽車之家、3G門戶、京東已先后走向上市之路,UC、9158則有可能在2014年啟程??粗@些小伙伴們,豆瓣還能淡定嗎?
十年孤獨,個性鮮明
豆瓣是少見的非C2C(Copy 2 China)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在國外,也沒有成氣候的豆瓣的山寨產(chǎn)品出現(xiàn)。這或許就注定了豆瓣要走一條不同尋常的路,沒有前輩、同行和競爭對手可為之提供借鑒。缺乏外部因素的干擾,豆瓣自顧自地成長。
定位簡單,面向中國的興趣社交網(wǎng)絡(luò);
氣質(zhì)獨特,小清新風(fēng)格多年不變;
用戶忠實,年輕人是未來的中流砥柱,豆瓣牢牢抓住了那部分熱衷于享受和分享生活的人,他們有消費力。用戶在豆瓣留下大量的數(shù)據(jù),形成了興趣社交圈子,需要發(fā)現(xiàn)好東西,需要尋找同好,離不開豆瓣。
投入可控,市場推廣依靠口碑傳播,無需像團購、電商和游戲土豪們一樣,為獲得流量和用戶大筆花錢;線下資源獲取方面,豆瓣只專注電影院這一單一的Local資源;人力成為最大的投入。
模式清晰,書、影、音,楊勃的“三板斧”都有成熟的商業(yè)模式。圍繞“書”的豆瓣閱讀,以及一上線就有的購書鏈接為豆瓣帶來不菲收入;依托電影有在線選座購票,豆瓣同城也可以購票;依托音樂則有豆瓣FM PRO,會員付費之后可以獲得更高質(zhì)量的音樂。2013年9月,豆瓣東西上線,可以與豆瓣與購物相關(guān)的小組自然對接。
除了這些電商、增值業(yè)務(wù)之外,還有一筆收入是品牌廣告。豆瓣在Alexa中國區(qū)流量排名一度高達(dá)20名,并且是高質(zhì)流量和精準(zhǔn)用戶。
盡管豆瓣沒有盈利,沒有嫁出去,但毫無疑問它是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
內(nèi)容資產(chǎn),興趣圖譜
除了用戶,豆瓣的核心資產(chǎn)是內(nèi)容數(shù)據(jù)。
它有文化點評數(shù)據(jù)庫。豆瓣的初心是連接“人”與“物”,幫助人們發(fā)現(xiàn)圖書、音樂、電影和生活的方方面面。歌曲、圖書和電影,歌手、影人、作家,以及基于這些條目的評價和評論數(shù)據(jù)。這一點與大眾點評有一些相似之處,但大眾點評的對象是線下商鋪,是“實體”。
物體數(shù)據(jù)庫正在形成。將“物”從文化產(chǎn)品擴展開來,便是“東西”,App、美妝、電器、汽車,一切物體均成為豆瓣連接和發(fā)現(xiàn)的對象。淘寶有最大的“物體”數(shù)據(jù)庫,但淘寶的“物”是商品,與豆瓣的并不相同。
豆瓣有最大的興趣圖譜。當(dāng)豆瓣聚集了足夠多的人之后,這些人有了圍繞“物”交流的需求,于是有了評價、標(biāo)記、小組,還有同城。這些人聚在一起交流內(nèi)容不可能局限在文化產(chǎn)品,而是一切興趣、話題。小組的主題是自定義的,人們可以在小組內(nèi)就某個帖子討論。這些內(nèi)容串起來便是興趣圖譜。
豆瓣還有海量的標(biāo)簽庫。大多內(nèi)容均可以被用戶打上標(biāo)簽。標(biāo)簽是組織不同類型的海量信息的最有效的方式,基于標(biāo)簽可以索引出感興趣的內(nèi)容,系統(tǒng)可以根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行推薦。標(biāo)簽搜索是搜索引擎的細(xì)分。
有了這些數(shù)據(jù)可以干嘛呢?你能想到的大數(shù)據(jù)應(yīng)用豆瓣都可以做。
還有精準(zhǔn)營銷,電商導(dǎo)購,均會陸續(xù)出現(xiàn)。
淺嘗輒止,我行我素
豆瓣東西出現(xiàn)后,人們猜測基于此的導(dǎo)購模式會很快出現(xiàn),不過,目前商業(yè)化痕跡并不多。這是楊勃的堅持。有幸見過一次楊勃真身,在2013年極客公園創(chuàng)新大會上,楊勃公開表達(dá)了其產(chǎn)品觀:“我一直覺得用戶價值可以帶來商業(yè)價值,我們?nèi)匀辉谧鰪牡谝粫r間起步的新的創(chuàng)新產(chǎn)品,有可能三四年之后變成大家常用的產(chǎn)品。我也認(rèn)為一個產(chǎn)品的生命周期不能強求,不能在生命周期還處于早期的時候強求轉(zhuǎn)化商業(yè)價值,商業(yè)價值的轉(zhuǎn)換要跟外界環(huán)境相關(guān),而不是被迫做一些勉強的事情。”
這是豆瓣目前仍不盈利、離錢很遠(yuǎn)的根源所在。豆瓣閱讀、豆瓣FM Pro、豆瓣電影做了一些離錢很近的事情,但楊勃說這并非刻意追求,而是自然而然,幾個產(chǎn)品剛好到了這個時間點。
過去幾年,豆瓣對廣告商有自己的要求,要求廣告內(nèi)容與豆瓣氣質(zhì)相符,且對每個頁面的廣告位數(shù)量嚴(yán)格控制。在大多數(shù)人看來,豆瓣在自斷財路。如果楊勃把豆瓣商業(yè)化的口子開得再大一點,這個輕資產(chǎn)公司早已盈利。
除了不刻意追求商業(yè)化之外,豆瓣擴張也很保守。在這個浮躁的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,豆瓣像原始人。
豆瓣可以走向電商,自營電商抑或類似天貓的電商平臺,可以做圍繞電影票等文化產(chǎn)品的團購網(wǎng)站;可以走向媒體,從電影點評直接延伸到視頻網(wǎng)站;可以走向硬件,以豆瓣FM為基礎(chǔ)做播放器,以豆瓣閱讀為基礎(chǔ)做豆瓣的Kindle;可以將線下的觸角從文化延伸到更多領(lǐng)域例如在線旅游??梢宰呦?hellip;…
楊勃不為所動。追求自然而然的商業(yè)化,保守的擴張步伐,遠(yuǎn)離資本運作,他還能堅持多久?
移動堪憂,豆瓣加油
在移動端,豆瓣不是唯一的興趣社交玩家。
百度貼吧、陌陌貼吧等產(chǎn)品均已瞄準(zhǔn)興趣社交。陌陌的本地化屬性更大一些,而百度貼吧社交屬性正在加強,整體仍以帖子為中心。
毫無疑問的是,它們會與豆瓣的App們分享市場。
微信做熟人社交,“我的銀行卡”里面已經(jīng)接入高朋支持的電影票頻道,點擊進(jìn)去后菜單為“上映”、“影院”和“我看”,與豆瓣電影App如出一轍。未來微信與豆瓣是否會出現(xiàn)更多交集?
豆瓣在興趣社交方面也有得天獨厚的優(yōu)勢。
它有最大的興趣圖譜,39萬個小組,月UV達(dá)到7300萬。它保持對興趣社交的專注。豆瓣最大的挑戰(zhàn)是將其PC端的用戶、數(shù)據(jù)和優(yōu)勢無縫遷移到移動端。豆瓣過去幾年的做法還不夠“移動”。甚至可以說,豆瓣移動正面臨挑戰(zhàn)。
豆瓣有10個移動App,楊勃在2013年初說,豆瓣在面對移動互聯(lián)網(wǎng)的時候,有種7、8年前創(chuàng)業(yè)的感覺。移動創(chuàng)業(yè)一年豆瓣的成績?nèi)绾?,沒有公開數(shù)據(jù)。想必應(yīng)該十分辛苦,別忘了豆瓣只有380個人。
移動互聯(lián)網(wǎng)崇尚的是“唯快不破”,小米的成功更是讓大家感受到“營銷”在用戶注意力稀缺時代的重要性?;钌睦邮?,春節(jié)剛過,低調(diào)的魅族董事長黃章復(fù)出,要引入投資“喊出來,讓大家知道有比小米更好的手機魅族”。這是黃章在新時代的妥協(xié)。
豆瓣如果繼續(xù)“慢”,繼續(xù)低調(diào),繼續(xù)踐行用戶自運營,還能跟上節(jié)奏嗎?
我也希望豆瓣做大做強。
如果哪天,豆瓣被巨頭收購了,是豆瓣的悲哀,是用戶的噩夢,我想也是阿北最不愿意的結(jié)局?,F(xiàn)在,還沒投入巨頭懷抱的大公司已經(jīng)不多。加油,豆瓣!
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