投資人之問：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者畢業(yè)于耶魯政治系？

西爾伯曼屬于有點(diǎn)墨守陳規(guī)的創(chuàng)新公司創(chuàng)始人。他來到硅谷，是因?yàn)樗胍蔀榱钊伺d奮的事務(wù)的一部分。

在創(chuàng)辦Pinterest之前，西爾伯曼曾是谷歌的一位員工。這位耶魯大學(xué)政治系畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)者說起話來輕聲細(xì)語，很明顯他更適合于產(chǎn)品開發(fā)，而不是在一大堆聽眾面前講話。

　永恒的美麗

投資人起初很難理解Pinterest，因?yàn)镻interest脫離了當(dāng)時的運(yùn)動軌跡。西爾伯曼說，“當(dāng)我們在創(chuàng)辦Pinterest之初，人們還著迷于即時的概念，所有的一切都需要即時文本反饋。”

不過Pinterest與速度或海量的信息并沒有任何關(guān)系。西爾伯曼說，“對我而言，Pinterest就是用一種非常人性化的方式來看待世界。用戶絕對不會看一則時間超過48小時的Twitter消息，除非它憤世嫉俗。我想要創(chuàng)造出一種不受時間限制的服務(wù)。”

西爾伯曼說，Pinterest的最大理念是“幫助人們發(fā)覺他們所不了解的事務(wù)”，因此美麗和簡約便成為了Pinterest的最高產(chǎn)品目標(biāo)。

　　崇拜技術(shù)

硅谷一向極其推崇才華橫溢的工程師，但西爾伯曼卻不是做技術(shù)出身的。從耶魯大學(xué)畢業(yè)后，他曾在谷歌從事在線銷售與運(yùn)營方面的工作。他說，“我離開谷歌并不是因?yàn)椴幌矚g那里，而是因?yàn)槲覜]有技術(shù)背景，所以很難創(chuàng)建產(chǎn)品。”西爾伯曼后來遇到了他的創(chuàng)業(yè)伙伴，他們開始花重金雇人開發(fā)iPhone應(yīng)用。

該公司分為三個職能部門：工程、設(shè)計(jì)和社交。“社交”部門的員工擅長量化分析或社區(qū)運(yùn)營，他們分析用戶使用Pinterest的方式與動機(jī)，并且研究社交群體和社交準(zhǔn)則的衍生規(guī)律。

西爾伯曼說，“我認(rèn)為工程師就像餐館的大廚。”沒人會否認(rèn)大廚是不可或缺的重要角色，但是一頓超棒的大餐也離不開其他人的共同努力。”

　　決不退縮

“失敗要趁早”是硅谷的金科玉律。商務(wù)社交網(wǎng)站LinkedIn創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)曾經(jīng)說：“如果首次推出的產(chǎn)品沒有任何讓你感到丟臉的缺憾，那就說明你推出得太遲了。”

不過Pinterest在推出其標(biāo)志性的“網(wǎng)格式”布局之前，曾經(jīng)仔細(xì)研究過幾十個布局版本，而且每一個版本都有著完善的編碼和設(shè)計(jì)，可謂做足了功夫。西伯爾曼說：“對我來說，‘最簡可行產(chǎn)品’(Minimum Viable Product)的難點(diǎn)在于，我不知道什么是‘最簡’的，也不知道什么是‘可行’的。”

西伯爾曼說，Pinterest創(chuàng)辦之初用戶數(shù)量少得可怕。在推出服務(wù)9個月之后，才勉強(qiáng)擁有了1萬名用戶，其中天天上線的活躍用戶更是少之又少。西伯爾曼說，他最近讀了埃里克·里斯(Eric Ries)的《精益創(chuàng)業(yè)》(The Lean Startup)一書，并且表示他很慶幸沒在Pinterest最艱難的時候讀這本書，否則可能就已經(jīng)半途而廢。

事實(shí)上，西伯爾曼自己也不大明白當(dāng)初為何沒有放棄，他表示也許是因?yàn)橛X得這樣做實(shí)在很沒面子，而且還擔(dān)心老東家谷歌不肯讓他回去工作。

Pinterest不同于其它互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司的一大特色是用戶群體--它的成功離不開女性和家庭主婦們的支持。不過西伯爾曼對于所謂的“早期用戶”有著自己的見解。

十年前，家用互聯(lián)網(wǎng)連接和智能手機(jī)還是時髦而昂貴的科技奢侈品，那時的互聯(lián)網(wǎng)“早期用戶”往往以科技精英人士為主。但是時過境遷，今天的互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)早已走進(jìn)千家萬戶。