性格內(nèi)向也能做領(lǐng)導(dǎo)

2012/09/17 13:59      Caitlin Keating

邁爾斯-布里格斯測(cè)試(Myers-Briggs)不會(huì)說(shuō)謊。道格•康納特很肯定,自己生性內(nèi)向,特別是做了六七次測(cè)試之后。對(duì)于一個(gè)寧愿躲在幕后的人來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)一家擁有近2萬(wàn)名雇員的企業(yè)并非易事??导{特說(shuō),他需要誠(chéng)實(shí)、紀(jì)律和必要的獨(dú)處時(shí)間來(lái)做好領(lǐng)導(dǎo)。如今,作為雅芳(Avon)的董事,在他不忙于保衛(wèi)雅芳免于被收購(gòu)之時(shí),他有一份或許最不“內(nèi)向”的工作:他常常要站在一屋子人面前,告訴他們,你們也可以成為領(lǐng)導(dǎo)。他的建議是:

不要改變你自己

所有我們這些內(nèi)向的人都渴望更加外向一些,但這不是我們的天性。當(dāng)我快50歲時(shí),我發(fā)現(xiàn),最好的做法就是告訴和我工作的每個(gè)人,我只是有些靦腆。不是所有人都能讀懂別人——你需要告訴他們。慢慢地,我形成了自己的方式如何告訴別人我是誰(shuí),或者我想做什么。我會(huì)一開始就把這些告訴新員工。這樣的話我身邊的每個(gè)人都會(huì)知道:我是誰(shuí),我來(lái)自哪里,我希望每個(gè)人做些什么來(lái)取得成功。我這么做已經(jīng)有20年了,這的確有助于建立強(qiáng)烈的信任感,超越了所有的那些表面文章。

說(shuō)出你心中所想

在我職業(yè)生涯中的某個(gè)時(shí)候,納貝斯克(Nabisco)首席執(zhí)行官邀請(qǐng)我出任其銷售業(yè)務(wù)總裁。“別拿我開涮了,”我說(shuō),“首先,我是個(gè)內(nèi)向的人。其次,我不會(huì)打高爾夫。”但是,我還是被放到了那個(gè)位置上。從情感上講,這是我迄今做過(guò)的最具挑戰(zhàn)性的工作,但我必須把它做好。我遇到過(guò)很多管理者,他們都發(fā)現(xiàn)把你心中所想告訴同事會(huì)讓事情變得更容易。有時(shí),事情并不像我們想的那么嚴(yán)重。

了解和你工作的人

大多數(shù)人認(rèn)為管理者應(yīng)該性格外向、引人注目并魅力非凡,我認(rèn)為這種想法非常狹隘。如今,經(jīng)理人遇到的關(guān)鍵挑戰(zhàn)是不要將目光局限于同事層面。你或許看到公司里有些內(nèi)向者也是天生的領(lǐng)導(dǎo)者。外向者或許能早一點(diǎn)坐上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但內(nèi)向者大可按自己的節(jié)奏前行,終有一天做到最好。

找出獨(dú)處時(shí)間

我在金寶湯(Campbell Soup)工作時(shí)上下班單程就需要兩小時(shí),很多時(shí)候是一位司機(jī)開車送我上下班。我可以坐下來(lái)思考。當(dāng)我在納貝斯克工作時(shí),上班只需10分鐘車程,因此,我每天很早起床,在家中花園里喝上一杯咖啡。內(nèi)向者通過(guò)靜靜呆上一段時(shí)間獲得更多能量,而外向者通過(guò)與他人在一起獲得能量。(譯者:老榆木)

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