交流的力量

　　如今的社會已經(jīng)是個創(chuàng)新驅(qū)動型社會，在這樣的背景下，權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)不但會出現(xiàn)樹倒猢猻散的結(jié)果，而且也會扼殺員工的積極性和創(chuàng)造力

　　文/本刊記者 魯永奇

　　在企業(yè)里面領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)就是通過別人來完成既定的任務(wù)。那么如何讓別人聽你的指揮，為你心甘情愿地做事？如何去領(lǐng)導(dǎo)員工就顯得尤為重要，所以關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn)也層出不窮： 中國人歷來講究名不正則言不順，所以作為領(lǐng)導(dǎo)的管理者，為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力刻意讓自己具有一副“領(lǐng)導(dǎo)樣”，利用自己的職位來領(lǐng)導(dǎo)員工。但如今的社會已經(jīng)是個創(chuàng)新驅(qū)動型社會，在這樣的背景下，權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)不但會出現(xiàn)樹倒猢猻散的結(jié)果，而且也會扼殺員工的積極性和創(chuàng)造力。

　　約翰·麥斯威爾給出了一個不一樣的領(lǐng)導(dǎo)方式——關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是和員工保持良好的關(guān)系，更要互相信任和理解。這種信任和理解建立在溝通基礎(chǔ)之上，而溝通難免會發(fā)生沖突，但不管怎樣，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該主動走進(jìn)員工，增加溝通。同時在和員工溝通時，不要總是有意制造一種比員工高一等的優(yōu)越感，要搞清楚上下屬之間雖職級不同，但是在人格上始終是平等關(guān)系。一旦你表現(xiàn)出那種唯我獨(dú)尊的姿態(tài)被員工感覺到，那原本和你走得挺近的員工也會慢慢地和你拉開距離，隔閡也就隨著距離而產(chǎn)生。

　　經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置完任務(wù)后問大家聽清楚了沒有，有沒有困難？很多時候大家都說很清楚，并保證能完成任務(wù)。可一旦去做，卻又犯迷糊，要完成什么，標(biāo)準(zhǔn)并不清楚。如何解決這個問題，這就要求管理者要營造一種氛圍和習(xí)慣，布置工作任務(wù)時，要讓員工充分說出有什么問題，認(rèn)真、謙虛地聆聽一下具體執(zhí)行者的反饋，這樣對管理者做決策很有幫助。任何一個想去影響別人的人，他背后的動機(jī)都必須要正確。作為領(lǐng)導(dǎo)，要學(xué)會放低姿態(tài)，首先讓自己成為一個好的聆聽者，因?yàn)橹挥旭雎牪拍軐W(xué)到東西。在工作的同時也要熱愛自己的員工，員工是戰(zhàn)斗在一線的具體操作者，他們所了解的信息往往比管理者更具體和深入，而這些信息又是管理者決策的關(guān)鍵依據(jù)。

　　領(lǐng)導(dǎo)者的最大危險就是把自己隔離于下面的人之外，他們進(jìn)入所謂泡沫里面，只跟一群所謂的親信在一起，這些親信只講他喜歡聽的話，順著他的意思做事。其實(shí)一個好的領(lǐng)導(dǎo)者也許連自己的獨(dú)立辦公室都不應(yīng)該有。因?yàn)樗教幦プ咭蛔?，看一看，以便和員工保持良好的溝通。不能抱著員工是為自己打工的心態(tài)，而要明確自己和員工是一體的，“眾人劃槳開大船”，為了完成一件一個人無法單獨(dú)完成的事情，在這里每個人都是平等的，每個人的能力都會影響整個船只的運(yùn)行。所以，一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該幫助自己的員工、賦予他們價值，重視員工的成長，給予人才最大的發(fā)展空間，自己只是一個耕耘者。