創(chuàng)新驅(qū)動 IBM百年風(fēng)云路

2011-06-25 00:59:58      王海艷

  本報記者 王海艷 北京報道

  2011年6月16日, IBM迎來了百年華誕。在位于北京上地信息產(chǎn)業(yè)基地的IBM中國開發(fā)中心,IBM舉辦了題為“百年服務(wù)慶百年”的慶典活動,紀(jì)念百歲誕辰。到場的嘉賓包括企業(yè)社會責(zé)任方面的專家、IBM志愿者、媒體人士,以及50位來自高校的優(yōu)秀大學(xué)生們。IBM百年慶典簡單質(zhì)樸而又不失隆重,沒有華麗的舞臺、炫目的燈光,沒有熱鬧的表演,這不是一場視聽盛宴,而是一場思想盛宴。歷經(jīng)百年沉浮,今天的IBM表現(xiàn)出來的是一種深水靜流的從容與豁達(dá)。

  IBM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群表示, IBM是以服務(wù)客戶、服務(wù)社會、服務(wù)員工的精神建立起來的公司,服務(wù)精神貫穿百年,因此IBM選擇了這樣簡單質(zhì)樸的方式來舉辦慶典活動。并不是為了慶祝而慶祝,更重要是總結(jié)過去的成就和經(jīng)驗,思考如何走向下一個百年,為世界做出更大的貢獻(xiàn)。

  1900年全美國排行前25名的企業(yè),到1961年時僅剩兩家依然名列榜單,其中包括IBM;從1961年到2011年,當(dāng)年財富雜志評估的全球排名前25名的企業(yè),50年后的今天僅有四家還在這份榜單上,其中包括IBM。在錯綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)發(fā)展如逆水行舟,不進(jìn)則退。尤其是在瞬息萬變的高科技行業(yè)里,是什么支撐著IBM 引領(lǐng)百年風(fēng)騷?又是什么將支撐IBM舞動下一個百年?

  IBM成就百年企業(yè)的基石

  錢大群在百年慶典上表示,IBM總結(jié)了自己的發(fā)展歷史和成功理念,有三點(diǎn)可以給大家分享:引領(lǐng)信息科技,解決今天以及未來人類、社會、國家或者企業(yè)遇到的大挑戰(zhàn);推動企業(yè)轉(zhuǎn)型,走向更加全球化和現(xiàn)代化;推動世界進(jìn)步,讓世界更美好。IBM副總裁、大中華區(qū)品牌企劃及公眾關(guān)系總經(jīng)理周憶表示IBM企業(yè)百年長青的基石,是找到了社會責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略的完美融合。

  “無論是一大步還是一小步,總是帶動世界的腳步”,當(dāng)年這句深入人心的IBM PC廣告語,實際上也是IBM百年創(chuàng)新歷程的真實寫照。

  在過去100年里,IBM成功獲得了超過76000項專利;過去18年里,IBM連續(xù)保持在美國獲專利名列世界第一;擁有5位諾貝爾獎獲得者和4項圖靈獎獲得者……

  可以說,IBM前三十年的歷史就是IT業(yè)前三十年的歷史,而在此后一百年里,IBM始終引領(lǐng)世界信息科技行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。第一項專利穿孔卡片制表技術(shù),第一個發(fā)明條形碼,第一個實現(xiàn)人類登月計劃,第一臺在頂級智力大賽“危險邊緣”中獲勝的超級計算機(jī)……IBM以一次又一次的技術(shù)創(chuàng)新推動著世界前進(jìn)的腳步。

  “技術(shù)是我們看世界的方式,包括那些我們?nèi)庋鄄豢梢姷目臻g維度;技術(shù)讓我們能夠描繪和理解世界復(fù)雜系統(tǒng)的動態(tài);技術(shù)不斷幫助我們決定最佳行動路線并付諸實踐。” IBM全球董事長及首席執(zhí)行總裁彭明盛如是說。

  回顧IBM走過的這一百年,榮耀背后并非順風(fēng)順?biāo)?,IBM是在不斷的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型中謀求自身發(fā)展,并引領(lǐng)行業(yè)趨勢。在近二十年中,IBM就進(jìn)行了三次大的轉(zhuǎn)型, 1993年到2002年,IBM在郭士納的帶領(lǐng)下實現(xiàn)了第一次轉(zhuǎn)型,使公司脫離了困境,重回行業(yè)前列;2003年至2008年,在現(xiàn)任CEO彭明盛的領(lǐng)導(dǎo)下,IBM進(jìn)行了第二輪轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)了全球整合企業(yè),并向高價值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移;2008年底,彭明盛提出“智慧的地球”愿景,開啟了第三次轉(zhuǎn)型,要在智慧的時代取得更大成功。IBM的每一次轉(zhuǎn)型都堪稱商業(yè)經(jīng)典之作。

  IBM 始終不斷尋求當(dāng)前最大、最具潛力的轉(zhuǎn)型機(jī)遇 ,為各種系統(tǒng)創(chuàng)造技術(shù)基礎(chǔ),包括現(xiàn)代零售、銀行、機(jī)票預(yù)訂服務(wù)等,創(chuàng)造更美好的生活。

  無論技術(shù)多么強(qiáng)大,其本身并不能帶來系統(tǒng)性的變革。改變世界的運(yùn)作方式需要系統(tǒng)、長遠(yuǎn)的觀點(diǎn),以及將其轉(zhuǎn)化為長期轉(zhuǎn)型的能力,這正是 IBM 最擅長的工作。IBM一直在思考未來,攜手政府及行業(yè)各界,共同開展工作,這也是IBM 能實現(xiàn)百年輝煌的原因。

  與中國協(xié)作創(chuàng)新

  在進(jìn)入中國三十多年里,IBM與中國政府、高校、科研機(jī)構(gòu)以及行業(yè)各界展開了全面的合作。

  中國的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)興起于20世紀(jì)80年代初,IBM的到來,大大促進(jìn)了中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并催生了中國第一臺自主研發(fā)電腦——長城0520CH。本土IT領(lǐng)軍企業(yè)聯(lián)想、華為、神州數(shù)碼等企業(yè)的發(fā)展總離不開IBM的影響。華為總裁任正非曾堅決地說過:“我們只向一個顧問學(xué)習(xí),只學(xué)習(xí)IBM”。

  在中國的金融服務(wù)業(yè)、電力、電信、工業(yè)、城市建設(shè)等領(lǐng)域,每一步的前行,IBM的推動力都是不可或缺的力量。包括幫助蘇寧電器打造“智慧的蘇寧”,助力百年老字號“同仁堂”第二次創(chuàng)業(yè),為中化搭建了企業(yè)云計算平臺等等。

  從1996年IBM首次提出“電子商務(wù)時代”概念到2008年“智慧的地球”戰(zhàn)略,IBM每一次戰(zhàn)略理念的提出,都對中國的經(jīng)濟(jì)社會產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。如今“智慧的地球”戰(zhàn)略已在中國全面落地實施,作為其中一個重要組成部分,在打造“智慧的城市”方面,2010年,中國各地的許多城市都與IBM積極開展了合作意向, 多方面成果顯著:促進(jìn)中國新醫(yī)改的進(jìn)程;提高電力能源的利用效率、新能源的開發(fā)利用;改善交通擁堵問題;促進(jìn)中國金融業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型;建立基于新一代數(shù)據(jù)中心的整合信息平臺,有效提升政府服務(wù)水平等。

  在“十二五”這一新的規(guī)劃發(fā)展期,國家將重點(diǎn)以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線。圍繞這樣的政策需求及產(chǎn)業(yè)背景,錢大群表示,2011年IBM大中華區(qū)的幾大發(fā)展戰(zhàn)略方向可以歸納并總結(jié)為:協(xié)作創(chuàng)新、企業(yè)轉(zhuǎn)型和支持民生三個方面。具體行動包括:攜手社會各界,共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,支持兩化融合,促進(jìn)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;分享自身的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,幫助企業(yè)做大、做強(qiáng)、做久;并進(jìn)一步利用“智慧的城市”戰(zhàn)略和相關(guān)技術(shù),在提高食品安全、醫(yī)療質(zhì)量等民生保障方面做出貢獻(xiàn)。

  從區(qū)域推進(jìn)到行業(yè)合作,協(xié)作創(chuàng)新的開放態(tài)度已經(jīng)成為IBM的基因,而這正在催熟中國的產(chǎn)業(yè)鏈。值得一提的是,IBM公司還與清華大學(xué)合作,攜手開展了全球網(wǎng)格大同盟“清水計算”研究項目,旨在利用先進(jìn)的物理水資源過濾處理技術(shù),解決中國大規(guī)模城鎮(zhèn)化的發(fā)展進(jìn)程中存在著的諸多水資源污染管理問題,最終從根本上保證人們的安全用水乃至生活上的幸福安康。最終通過積極的協(xié)作,成為了中國政府及行業(yè)各界長期發(fā)展與最佳的轉(zhuǎn)型合作伙伴,是IBM在中國的發(fā)展目標(biāo)。

  IBM的創(chuàng)新機(jī)制

  1964年4月7日,小沃森宣布IBM的360型系統(tǒng)電子計算機(jī)制造成功。它是第三代計算機(jī)的佼佼者,其研制開發(fā)經(jīng)費(fèi)高達(dá)50億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國研制第一顆原子彈的曼哈頓計劃,堪稱歷史上規(guī)模最大的私人企業(yè)投資。這一世紀(jì)豪賭至今仍為業(yè)界人士嘆服。

  獲得了超過76000項專利;連續(xù)18年保持在美國獲專利名列世界第一;總是能夠把握先機(jī),適時轉(zhuǎn)型;總是能夠提出前瞻性的戰(zhàn)略理念,并引領(lǐng)行業(yè)趨勢……

  為什么IBM總能持續(xù)創(chuàng)新,成功轉(zhuǎn)型?首先是創(chuàng)新基因。IBM的三大前身公司,特別是核心公司——制表公司的創(chuàng)始人霍利普斯本身就是一位卓越的科學(xué)家。所以說,重視技術(shù)的基因早已深埋在每個IBM人的血液中,包括全球第一大企業(yè)管理軟件與解決方案供應(yīng)商的SAP就是由五位IBM的德國員工在1972年創(chuàng)建的。IBM的創(chuàng)新傳統(tǒng)貫穿百年。

  第二,創(chuàng)新投資。實際上,在IBM成長歷程中,對研發(fā),尤其是基礎(chǔ)研發(fā)的投入一直具有業(yè)界難以超越的水準(zhǔn)。未來五年里該公司的研發(fā)資金投入將達(dá)到約350億美元。

  第三,協(xié)作創(chuàng)新。以超級計算機(jī)沃森為例,在沃森的研究團(tuán)隊中,包括了來自中國、美國、日本和以色列的IBM研發(fā)人員,在研發(fā)合作方式上,IBM已經(jīng)完成了從跨國公司向全球整合公司的轉(zhuǎn)變。

  第四,創(chuàng)新制度化。為了激勵科技人員的創(chuàng)新欲望,公司采取了一系列激勵制度,例如對于成功創(chuàng)新者,可以授予“IBM會員資格”,還提供5年的時間和必要的物質(zhì)支持,讓創(chuàng)新者有足夠的時間和資金進(jìn)行創(chuàng)新活動。這也使得IBM公司有很多 “夢想家”、“天才”存在并很受重視。

  改革開放三十多年來,中國涌現(xiàn)出一大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新實力的企業(yè),有的企業(yè)今天仍然活躍在行業(yè)前列,而有一些卻湮沒在改革開放的浪潮中,對于大多數(shù)想要創(chuàng)新也不缺少高素質(zhì)人才的中國企業(yè)來說,如何持續(xù)創(chuàng)新,永續(xù)發(fā)展,建立一套高效而成熟的創(chuàng)新機(jī)制和價值理念,IBM是值得我們學(xué)習(xí)的。

  中國不乏具有悠久歷史的百年老店,但目前基本集中在食品、餐飲、服裝、制造業(yè)等傳統(tǒng)領(lǐng)域,放眼未來,如何成就更多的中國百年企業(yè),尤其是掌握核心技術(shù)的高科技企業(yè)?相信IBM的成功經(jīng)驗及價值理念能夠給我國的企業(yè)帶來一些啟發(fā)。

  面向下一個百年,IBM公司董事長、總裁兼首席執(zhí)行官彭明盛信心十足,“對于IBM人來說,著眼于長遠(yuǎn)的思考意味著不斷邁向未來,”他說,“IBM存在及蓬勃發(fā)展了100年。在這100年里,我們在堅持我們的核心價值觀的同時,也隨時做好改變其他一切的準(zhǔn)備。這種理念使得我們能夠在過去的一個世紀(jì)里不斷促進(jìn)技術(shù)、商業(yè)以及社會的發(fā)展。我們也有理由相信,在接下來的一個世紀(jì)里我們能夠?qū)崿F(xiàn)更大的目標(biāo)?!?/p>

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