最近,國(guó)內(nèi)廣告行業(yè)最吸引人們注意力的新聞恐怕是9月寶潔(中國(guó))有限公司正式實(shí)施的一項(xiàng)廣告新政:寶潔中國(guó)取消電視媒介購(gòu)買代理公司,自己將身體力行去與大大小小的電視臺(tái)討價(jià)還價(jià)。
作為全球廣告業(yè)的標(biāo)桿型企業(yè),寶潔每一次營(yíng)銷舉措都會(huì)引發(fā)多米諾骨牌效應(yīng)。所以,此次寶潔的改革讓整個(gè)媒介代理圈都蒙上一層陰影。
寶潔中國(guó)的去媒介改革并非個(gè)案。比如韓國(guó)現(xiàn)代汽車在其本土、英國(guó)、美國(guó)、印度等市場(chǎng)上也取消了廣告代理公司,自己來(lái)打理營(yíng)銷傳播業(yè)務(wù);美國(guó)最大的人才網(wǎng)站之一、“超級(jí)碗”直播之夜上的??虲areerBuilder.com今年5月宣布不再外包廣告業(yè)務(wù);7月底,豐田汽車集團(tuán)宣布組建自己的營(yíng)銷傳播業(yè)務(wù)公司,計(jì)劃于2010年起開始投入實(shí)際運(yùn)營(yíng)。
美國(guó)廣告主協(xié)會(huì)2009年上半年的一份調(diào)查報(bào)告顯示,四成左右的廣告主都有自己的廣告公司或相當(dāng)于廣告公司職能的業(yè)務(wù)部門,這一比例還在繼續(xù)擴(kuò)大。
那么,媒介代理制度,尤其是針對(duì)中國(guó)的媒介環(huán)境,究竟面臨著怎樣的困能呢?這要從廣告主、媒介代理公司和媒介三方面來(lái)看。
作為廣告主和媒體之間的橋梁,媒介代理公司的主要職責(zé)有兩方面:第一,根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)制定媒介策略;第二,作為中間人,憑借自身在折扣和議價(jià)能力上的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)進(jìn)行媒介購(gòu)買,降低廣告主媒介投放成本。
但服務(wù)同質(zhì)化、服務(wù)水平有限卻是整個(gè)行業(yè)的弊病。目前國(guó)內(nèi)大部分媒介代理公司只是從事最簡(jiǎn)單的媒介購(gòu)買工作,而企業(yè)真正需要的增值服務(wù),如媒介檢測(cè)、消費(fèi)者研究、信息提供和策略支持等,卻得不到滿足。國(guó)內(nèi)媒介代理的服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重,越來(lái)越走向價(jià)格戰(zhàn)。
從中國(guó)的媒介環(huán)境來(lái)看,中國(guó)三級(jí)辦臺(tái)的體制導(dǎo)致媒介眾多,各自為政,相互壓價(jià),相互掣肘的情況非常常見。在這樣的情況下,一些廣告量較大的企業(yè),完全具備單獨(dú)和中國(guó)媒體談判的籌碼,在購(gòu)買價(jià)格上具有很強(qiáng)的議價(jià)能力。例如,寶潔公司每年在中國(guó)的廣告投放金額有幾十億之巨,而其在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多年,擁有自己的媒介團(tuán)隊(duì),對(duì)于中國(guó)的媒體環(huán)境早已了然于胸,因此在和媒體談判時(shí)駕輕就熟。
國(guó)內(nèi)的哈藥六廠、太太口服液、葵花藥業(yè)都已經(jīng)開始同媒介直接談判,拿到的折扣不比媒介代理公司少。
那么,廣告主自建廣告公司的優(yōu)劣在哪里?概括來(lái)講,廣告主自檢廣告公司有下面幾個(gè)好處:
自建廣告公司省去了代理費(fèi)用,降低成本。平均成本節(jié)約3%左右。
第二,保密性強(qiáng)。廣告公司在為企業(yè)服務(wù)時(shí)都會(huì)簽署保密協(xié)議,但由于廣告公司從業(yè)人員跳槽頻繁,企業(yè)商業(yè)機(jī)密外泄風(fēng)險(xiǎn)始終存在。[page]
第三,自建廣告公司作為企業(yè)的一個(gè)子公司更熟悉所屬行業(yè)狀況和企業(yè)的產(chǎn)品,能更好的把握企業(yè)在營(yíng)銷傳播上的需求,為廣告主提供更有針對(duì)性的廣告?zhèn)鞑ビ?jì)劃。
但是,畢竟隔行如隔山。企業(yè)自建廣告公司的劣勢(shì)也是顯而易見的:
自建廣告公司策劃思路狹窄,也可能陷入“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”的困境,導(dǎo)致對(duì)企業(yè)在營(yíng)銷上出現(xiàn)的認(rèn)識(shí)不清;
并不是所有企業(yè)都像寶潔一樣財(cái)大氣粗,能直接和媒體議價(jià)。對(duì)于媒體經(jīng)驗(yàn)不足的企業(yè)來(lái)說(shuō),專業(yè)媒體代理公司可能更能夠整合媒介資源,降低企業(yè)廣告投放成本。
因此,對(duì)于媒介花費(fèi)量大,媒體經(jīng)驗(yàn)豐富,有較強(qiáng)議價(jià)能力和媒介資源整合能力的企業(yè)來(lái)說(shuō),單飛的確可以降低成本。但媒介購(gòu)買畢竟是一個(gè)非常繁瑣的過(guò)程,需要大量專業(yè)的數(shù)據(jù)和策劃,一般的中小企業(yè)沒有能力和精力來(lái)組織專門的人才對(duì)媒介購(gòu)買進(jìn)行分析,單飛可能會(huì)得不償失。因此去媒介代理單飛并不是適合所有企業(yè)。
而對(duì)地位岌岌可危的一些媒介代理公司來(lái)說(shuō),要改變未來(lái)的命運(yùn),必須專注于除媒介購(gòu)買之外其他方面的服務(wù)。只有具備更為專業(yè)的媒體計(jì)劃、傳播計(jì)劃、媒體洞察力,才能不讓企業(yè)棄自己?jiǎn)物w。
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