采訪·撰文/齊鵬 張珂(實(shí)習(xí)記者) 攝影/徐胤
不談灰色清關(guān) 無懼金融危機(jī)
2009年10月19日早晨8時(shí)40分,距離北京市朝陽區(qū)雅寶路(20世紀(jì)90年代初在中俄邊貿(mào)熱中發(fā)展起來的全國最大的民間外貿(mào)集散地)的天雅大廈開門還有20分鐘,但是大廈門口的小廣場內(nèi)已經(jīng)聚集了一大群人。張琦來得比平常早,她正穿梭在這群人當(dāng)中,用一口在雅寶路練攤多年后流利的俄語,大聲叫賣手中的電話卡。
張琦今天的運(yùn)氣的確很好,叫賣聲剛落,就有一位俄羅斯姑娘上前和她搭訕。短短的幾分鐘,張琦便做成了她今天的第一筆交易——租電話給俄羅斯姑娘打國際長途。5分鐘的通話,張琦收了對方15元,平均每分鐘3元,而張琦電話卡的成本價(jià)每分鐘還不到4角錢。
“最近兩個(gè)月的生意變得好做了,每天賺一兩百元不成問題?!睆堢鶎ΜF(xiàn)在的這份工作比較滿意。就在半年前,她還在為尋求新出路大傷腦筋:“在今年3月份,每天如果能賺到50元,我都會(huì)感到慶幸,有時(shí)候我都不知道該去哪里找這些老外來做生意?!?/p>
張琦說,受國際金融風(fēng)暴和俄羅斯當(dāng)局處理“灰色清關(guān)”的影響,聚集在雅寶路的俄羅斯商人在過去大半年時(shí)間里幾乎都無作為,要么選擇回國,要么索性定居在中國。從北京奧運(yùn)會(huì)之后,雅寶路商戶們的訂單急劇減少,有一些小商戶撐不下去了,紛紛宣告轉(zhuǎn)讓店鋪。
“現(xiàn)在的空鋪位不多了,如果在6、7月份,或許你的選擇更大一些,運(yùn)氣好還能買到總價(jià)幾百萬元的商鋪。很多人都是花上千萬元盤下的店鋪,因?yàn)樯獠缓貌坏貌徽蹆r(jià)出售?!币晃辉谘艑毬纷鰳I(yè)務(wù)的房地產(chǎn)中介告訴記者,現(xiàn)在一個(gè)40多平方米的商鋪,總價(jià)已經(jīng)達(dá)到上千萬元,每年租金也在30萬元以上,基本恢復(fù)到金融危機(jī)來臨前的價(jià)格。
在天雅大廈對面的胡同里,住的是清一色賣皮草的商戶,除了天雅大廈外,這里的商鋪都不會(huì)掛上“非請莫入”的牌子。過去,他們是從來不做“內(nèi)銷”生意的,如今是敞開門,內(nèi)外貿(mào)易一起做。胡同盡頭懸掛著“第十五屆皮草展覽會(huì)”的大紅條幅,前來詢問和交易的俄羅斯人絡(luò)繹不絕。
恰巧,一位蹬著三輪車賣報(bào)紙的中年男人從這條街經(jīng)過,大聲喊了一嗓子,“賣報(bào)啦,環(huán)球、京華、新京報(bào)……”很多商戶聞聲都探出身子來買報(bào)。就像約定好的一樣,店主們幾乎都選擇了《環(huán)球時(shí)報(bào)》。賣報(bào)紙的小販也早就把厚厚一摞《環(huán)球時(shí)報(bào)》放在車子最顯眼的中央位置。據(jù)小販介紹,很多商戶都是從今年初才開始看報(bào)紙的?!斑@份報(bào)紙以前每份賣1元,剛剛提價(jià)到1.2元,他們也許是因?yàn)樵龃蟀l(fā)行才漲價(jià)的吧?!毙∝滐L(fēng)趣地說。
“金融危機(jī)、灰色清關(guān)讓我們吃盡了苦頭。在過去半年里,我們的訂單同比少了一半,而我們在奧運(yùn)期間的囤貨增加了一倍,吃了很大的虧,現(xiàn)在這里的商戶更關(guān)心時(shí)事政治和經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢。最近出口的走貨量大了些,但是庫存還是偏高,也不知道這個(gè)勢頭能保持多久?!币晃黄げ莸曛骱陀浾吡牧藘删渚突匚萘?,里邊還有客人在等著和他談生意。
顯然,這位皮草店老板對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)是否回暖還不放心。他說,一方面經(jīng)濟(jì)形勢依然惡劣,是否見底還很難說;另一方面,已經(jīng)快入冬了,現(xiàn)在量增只能說明俄羅斯方面“剛性需求”在加劇,而不能證明經(jīng)濟(jì)真正回暖了。
皮草店的隔壁,聚集著一批貨物代理公司營業(yè)部。剛剛開過來的一輛重型卡車,載著高于車身兩倍的貨品。“這些是廣州發(fā)到北京的裘皮大衣?!背薪舆@批貨的一位伙計(jì)告訴記者。不過,當(dāng)記者詳細(xì)詢問如何發(fā)貨時(shí),這位伙計(jì)警覺地走開了。
“裘皮的關(guān)稅很高,走正規(guī)渠道企業(yè)是賺不到什么錢的。但是,一些貨代公司有很多辦法可以規(guī)避,最常見的方式是集裝箱拼箱。也就是在某個(gè)集裝箱里放上很多種類的物件,但是只報(bào)關(guān)稅最低的那個(gè)產(chǎn)品。比如,集裝箱里擺放了低關(guān)稅的頭飾等小商品,同時(shí)還擺放了裘皮這樣的大件商品。報(bào)關(guān)稅的時(shí)候只報(bào)頭飾,這樣就可以規(guī)避裘皮的高關(guān)稅了?!鄙虅?wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究副主任趙萍簡單而形象地解釋著裘皮商們的“灰色清關(guān)”路徑。
從當(dāng)前的現(xiàn)狀來說,自2009年8月份以來,雅寶路的商業(yè)在回暖,已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。國家旅游局的數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,8月份我國接待入境游客達(dá)1109萬人次,同比增長3.06%,實(shí)現(xiàn)入境游外匯收入34.66億美元,同比增長8.4%。對此,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,入境游的增長是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一個(gè)信號(hào)。
對雅寶路的市場回暖,趙萍認(rèn)為:“雅寶路受到的沖擊主要原因是金融危機(jī),而不是灰色清關(guān)。畢竟灰色清關(guān)是提了很多年的,也一直在進(jìn)行處理,不會(huì)因?yàn)榻衲甑拇胧┒斐蛇@么大的貿(mào)易殺傷力。所以,雅寶路市場的繁榮與否,現(xiàn)階段是和金融危機(jī)有很大關(guān)系,當(dāng)然,它也會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的回暖而回暖?!?/p>
小翻譯 大資源 雅寶路復(fù)蘇從“搶翻譯”開始
“現(xiàn)在想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)比登天都難,除非你找到一個(gè)好翻譯?!币患邑洿镜睦习迓犝f記者的朋友想要來這邊做生意,馬上讓記者勸其打消念頭。盡管他這么說會(huì)讓自己損失一個(gè)訂單,但是他還是對記者做出善意的提醒。
“我們這些小貨代公司,養(yǎng)不起好翻譯,或許過不了多久就會(huì)被淘汰掉。經(jīng)歷了這場金融危機(jī)后,我們損失了一半的訂單。現(xiàn)在一些有實(shí)力的貨代,都進(jìn)到商場里辦公了,他們信譽(yù)高、手頭有各種資源給商戶提供,包括給商戶找翻譯。我們沒有這種能力,只能在這邊等死了?!边@位老板顯得非常悲觀。
為什么翻譯在雅寶路復(fù)蘇中顯示出如此強(qiáng)大的能力?這和雅寶路多年形成的貿(mào)易生存方式有關(guān)。作為全國最大的民間外貿(mào)集散地,光顧雅寶路的外商主要來自俄羅斯、烏克蘭等講俄語的獨(dú)聯(lián)體國家,以及一些東歐、西亞和北非國家。雅寶路的模式就是在中國制造的產(chǎn)品出口到歐洲,主要是斯拉夫語系的東歐。雅寶路的翻譯實(shí)際上就是導(dǎo)購,翻譯能力的強(qiáng)弱,決定著這些大大小小的老板們的生意好壞。
經(jīng)歷了金融危機(jī)后,隨著小商戶退出,資源開始集中在大商戶手中。他們除了擁有資源外,還擁有實(shí)力強(qiáng)大的翻譯團(tuán)隊(duì),這是一個(gè)足以讓任何場外人看了都羨慕的優(yōu)勢。
在雅寶路上有一個(gè)公共“信息欄”,張貼著各種翻譯求職信息,只要有人走到這個(gè)“信息欄”前觀看,就會(huì)被找翻譯的人盯上。
在雅寶路上做翻譯,除了要有流利的俄語會(huì)話能力,還有不少人兼具英語交際能力,更有一些有著留學(xué)東歐地區(qū)、俄羅斯等國經(jīng)歷的人。翻譯很少能有休息日,因?yàn)橥鈬少徤虂砣A采購的時(shí)間有限,為了保證采購期內(nèi)的生意,他們是不可能完全按照公休日休息的。
一位40歲上下的中年婦女走到翻譯求職的專欄下,在仔細(xì)閱讀了一番后,她決定撕下其中一張的電話。就在這時(shí),一位時(shí)髦裝扮的女學(xué)生湊上前詢問是不是找翻譯。這位中年婦女打量了這位女學(xué)生后,決定找一個(gè)角落交談,順便考察考察。
中年婦女對這位女學(xué)生的口語能力表示贊賞,但是在了解了她的經(jīng)歷后,卻表示要重新考慮一下。原來她急需一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的翻譯,能夠迅速幫她重整商鋪。最終,那個(gè)中年婦女又再次回到信息欄尋找新的翻譯員資源。
在雅寶路各類辦公間內(nèi),一共生存著2000多名翻譯。拉客戶、介紹產(chǎn)品、下訂單、簽合同、催款、結(jié)算、交貨、發(fā)貨、做廣告宣傳、處理客戶的投訴,經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開翻譯。
而“大翻譯”在每個(gè)雅寶路的公司里只有一個(gè),其實(shí)就是接待顧客的主翻譯。這些主翻譯不僅僅對專業(yè)術(shù)語把握準(zhǔn)確,還要十分了解行業(yè)內(nèi)的狀況,熟悉加工工廠的業(yè)務(wù),更重要的是要摸清客戶的心理,通過與客戶的交談,了解客戶的人品,并向老板講解。有些大翻譯相當(dāng)于現(xiàn)在的總經(jīng)理,董事長就是商戶,商戶老板很放心地把生意交給這些“總經(jīng)理”去打理,并配有翻譯助理,還有工廠跟單員和會(huì)計(jì)——這些是雅寶路每個(gè)公司內(nèi)最基礎(chǔ)的員工結(jié)構(gòu)。
一位很懂行的學(xué)生翻譯員告訴記者:“大翻譯是任何一個(gè)商戶都希望得到的資源,但是只有有實(shí)力的商戶才能擁有他們。”目前,能夠繼續(xù)在天雅經(jīng)營生意的商戶基本都是一些大商戶?!敖衲?月至6月份,陸續(xù)有經(jīng)營不善的商戶搬離天雅,但是其他地方那些經(jīng)營頗具實(shí)力的商戶進(jìn)駐了這里。”北京雅寶路天雅服裝市場有限責(zé)任公司總經(jīng)理助理孫軍表示。
與此同時(shí),一些“大翻譯”開始另立門戶,同過去的雇主搶奪客戶。這些新入行的翻譯們有知識(shí),同時(shí)掌握著外語這門武器。而雅寶路的商業(yè)模式又是如此的簡單和可復(fù)制。據(jù)說,為了防止來自翻譯的競爭,雅寶路的老板們一般有一個(gè)不成文的規(guī)矩:盡量不要男翻譯。因此,雅寶路男翻譯占比不到一成。
小協(xié)會(huì) 大市場 雅寶路復(fù)蘇背后推手發(fā)力
提起半年前的雅寶路,孫軍一直在嘆息:“其實(shí)在奧運(yùn)會(huì)之前,雅寶路就開始出現(xiàn)經(jīng)營下滑的跡象。因?yàn)閵W運(yùn)會(huì)期間外國人來中國受到入境限制,所以這期間雅寶路商戶們玩命地囤貨,誰也不會(huì)想到這場金融海嘯如此兇猛?!?
為此,雅寶路輕紡行業(yè)協(xié)會(huì)想盡一切辦法幫助商戶們擺脫困境?!拔覀兦捌谧隽撕芏鄥f(xié)調(diào)工作,包括鼓勵(lì)商戶們成立公司。因?yàn)樯虘魝兒屯鈬碎L期做生意,這些外國人已經(jīng)認(rèn)可了商戶的品牌。既然這樣,商戶莫不如主動(dòng)去注冊商標(biāo),爭取出口權(quán)?!睂O軍的另一層身份是雅寶路輕紡行業(yè)協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人之一。
在金融危機(jī)之后,天雅大廈里的注冊公司數(shù)量有大幅上漲。據(jù)了解,協(xié)會(huì)還會(huì)給予注冊的商戶們一些補(bǔ)貼,還把一些優(yōu)秀的訂貨商介紹給有注冊商標(biāo)的商戶?!耙龑?dǎo)商戶轉(zhuǎn)型是個(gè)漫長的過程,但是這樣的轉(zhuǎn)型是必然的,盡管商戶的成本會(huì)提升,但是商戶們會(huì)更具競爭力?!睂O軍如是說。
孫軍還提到一點(diǎn),今后能在雅寶路做生意的一定都是大商戶。金融危機(jī)的洗禮讓很多小商戶遭到淘汰,反而是走到最后的大商戶將訂單全部拿下。“只要渡過這個(gè)艱難的時(shí)期,存留下的商戶將主宰雅寶路市場的生意?!?/p>
2009年9月18日,日壇國際貿(mào)易中心率先發(fā)起關(guān)于商戶改革的主題活動(dòng)?;顒?dòng)中,北京市商委外貿(mào)運(yùn)行主管領(lǐng)導(dǎo)、朝陽區(qū)商務(wù)局、俄羅斯使館官員以及業(yè)內(nèi)資深專家和日壇國際領(lǐng)導(dǎo)及商戶齊聚一堂,就國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)環(huán)境、外貿(mào)企業(yè)生存與發(fā)展和眾人關(guān)心的雅寶路商戶現(xiàn)狀等問題進(jìn)行了討論。
“當(dāng)前國際貿(mào)易形勢雖然不容樂觀,但是積極建設(shè)自有品牌,提高商戶的核心競爭力,未來前景依舊美好?!比諌瘒H貿(mào)易中心負(fù)責(zé)人介紹,日壇國際目前已經(jīng)采取多項(xiàng)舉措,幫助商戶積極應(yīng)對危機(jī)。
“我們今年投入了2000萬元來振興雅寶路市場?!毖艑毬份p紡行業(yè)協(xié)會(huì)每年都會(huì)有大筆的資金投入在商戶的推廣上,往年他們的投入是1000萬元,由于今年經(jīng)濟(jì)形勢不好,又追加了1000萬元的投資。
“資金的主要用途在于對商戶的產(chǎn)品推廣和促銷。協(xié)會(huì)一邊把商戶的項(xiàng)目帶上廣交會(huì)、俄羅斯展會(huì),一邊把國外的采購商拉進(jìn)來。我們的目的只有一個(gè),就是把雅寶路這塊蛋糕做大?!睂O軍表示,“只有市場大了,才能有蛋糕分?!?/p>
“作為發(fā)展中國家的俄羅斯,其貿(mào)易秩序遠(yuǎn)不如中國,所以未來10年中國的商戶或許還能僥幸通過‘灰色清關(guān)’與俄方做生意,但是這種方式最終會(huì)終結(jié)?!壁w萍表示。
眼下,雅寶路輕紡行業(yè)協(xié)會(huì)正在醞釀一個(gè)考察團(tuán),他們將帶著商戶開辟中亞五國(哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦和土庫曼斯坦)的市場。
“我們有幫助商戶拓寬銷售渠道的義務(wù),目前雅寶路的銷售渠道太窄,只是針對俄羅斯這樣的國家。如果這些國家一旦出現(xiàn)問題,對咱們就是一個(gè)致命打擊?!睂O軍如是說。
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