跟風(fēng)買保險未必占優(yōu)勢

2009-11-05 00:57:05      汪洋

  采訪·撰文/汪洋

  國慶節(jié)前“搶購”保險,未必就是撿了便宜。

  10月1日,新修訂的《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)正式實施,新法實施后,將會有數(shù)百款產(chǎn)品停售或改造升級。因此,老產(chǎn)品停售、新產(chǎn)品將漲價成為保險代理人在新《保險法》實施前的推銷理由,很多投保人也紛紛趕搭末班車。搭上末班車的人慶幸不已,而沒能搭上車的人則是無盡懊惱。柏小姐就屬于后者,她覺得自己錯過了一個購買保險的大好時機(jī)。

  “國慶節(jié)前買保險真是便宜不少,保險公司營銷員對我說,我原來計劃要買的那個重大疾病險,‘十一’前每個月要交800多,‘十一’后就變成1300多,足足漲了500多。”聽了同事的話,柏小姐更覺懊惱。

  對投保人而言,新《保險法》與舊法相比最大的改變便是更加注重對投保人的權(quán)益保護(hù),中國保監(jiān)會主席吳定富在10月13日貫徹實施新《保險法》座談會上也表示,維護(hù)投保人利益是貫徹落實新法的首要任務(wù)。本是保護(hù)消費者利益的新《保險法》,為什么反被解讀成了“漲價”呢?“十一”前沒買到保險真就那么吃虧嗎?為此,我們采訪了保險專家、理財師和部分保險公司,為您解讀新《保險法》實施對投保人的影響,解答“十一”后購買保險到底劃不劃算的問題。

  消費者權(quán)益增加

  《保險法》自1995年頒布至今,經(jīng)歷了兩次修改,第一次修改是在2002年,為應(yīng)對入世而做的修正;此次修改即是第二次修改,所涉及內(nèi)容、修改的幅度遠(yuǎn)大于上次,重點涉及投保人如實告知義務(wù)和保險人的說明義務(wù)、財產(chǎn)保險和人身保險理賠具體規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。比如,新《保險法》借鑒國際慣例,增設(shè)了保險合同“不可抗辯”條款,即保險合同成立滿兩年后,保險公司不得再以該投保人未履行如實告知義務(wù)解除合同。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此規(guī)則對于長期人壽保險合同項下的被保險人利益的保護(hù)意義重大,填補(bǔ)了現(xiàn)行保險法的空白。

  購買過壽險的人都知道,保險公司的合同里有一欄“過往病史”選項,需要你如實填寫,如果你有過病史但填成了“無”,一旦出險,被保險公司獲知是你隱瞞了事實,新舊《保險法》對這種情況的處理將完全不同。

  張先生曾經(jīng)患過肝炎,但投保時,他懷著僥幸心理在“過往病史”一欄填上“無”。按照舊的《保險法》規(guī)定,若干年后,如果張先生再動手術(shù)或不幸身故,向保險公司索賠時,保險公司可以以張先生“帶病投?!睘橛?,拒絕理賠。但新修訂的《保險法》則規(guī)定,只要投保超過兩年,保險公司必須無條件認(rèn)賬。不過,新法也不是毫無原則地站在投保者一方。法律規(guī)定,如果保險公司在兩年內(nèi)發(fā)現(xiàn)了張先生帶病投保的事實,可以(也必須)在30天內(nèi)做出是否解除保險合同的決定。

  此外,針對以往理賠時間過長的難題,新《保險法》也規(guī)定了具體的核定時間和支付時間,理賠“拉鋸戰(zhàn)”有望得到改善。

  周先生遭遇車禍,因自己無力承擔(dān)大筆治療費,多次找到保險公司,要求對方按照意外險進(jìn)行賠付。但是,保險公司一直拖著不辦,理由是“沒有完成核定手續(xù)”。如今,根據(jù)新《保險法》規(guī)定,被保險人索賠時,保險公司認(rèn)為被保險人等提供的有關(guān)索賠請求的證明和材料不完整的,應(yīng)當(dāng)“及時一次性書面”通知被保險人補(bǔ)充提供,從而避免保險公司以此為由拖延理賠。保險公司在收到索賠申請后,除有特殊約定,應(yīng)在30日內(nèi)做出核定。保險責(zé)任內(nèi)保險,保險公司應(yīng)在賠付協(xié)議達(dá)成后10日內(nèi)支付賠款;保險責(zé)任以外的,應(yīng)當(dāng)自做出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。

  除了這些針對投保人權(quán)益的具體條款外,新《保險法》還對違反規(guī)定的保險公司的高管“再就業(yè)”設(shè)置了長達(dá)五年的時間門檻。而對于那些償付能力不足的保險公司,監(jiān)管機(jī)構(gòu)也有了更為具體的對策,比如可以責(zé)令增加資本金、辦理再保險,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、限制向股東分紅、限制高管的薪酬水平等措施。

  并沒有大幅提價

  新《保險法》正式實施,隨之而來的則是保險產(chǎn)品“停售”、“漲價”風(fēng)潮。

  中國人壽、新華人壽、泰康人壽等均陸續(xù)宣布有部分產(chǎn)品即將停售。來自保監(jiān)會網(wǎng)站的信息顯示,中國人壽將停售或調(diào)整120余款產(chǎn)品;中國太保也有180余種產(chǎn)品在停售或調(diào)整范圍內(nèi);中國平安已確定有8款產(chǎn)品于10月1日停售。

  如同以往,越是要消失的東西越能掀起搶購潮,停售的消息也讓一些人有了“搶”的沖動。這直接帶動了9月份中國保險業(yè)保費收入的激增,根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),9月份保險業(yè)保費收入達(dá)985.6億元,較上月環(huán)比增長21.93%,其中人身險保費收入達(dá)734.3億元,較8月份增加25.61%。保險業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量自然也是一輪瘋狂增長,小吳9月份業(yè)績達(dá)到了8萬元,幾乎比8月份翻了一番。

  “瀕于退市的金融產(chǎn)品,起碼在管理上、制度上是存在問題的?!敝醒胴斀?jīng)大學(xué)保險學(xué)院院長郝演蘇不認(rèn)同“搶購”即將停售的保險產(chǎn)品的行為,他認(rèn)為,搶到手的也是一個落后的產(chǎn)品,要退市的產(chǎn)品顯然是市場意義不大的產(chǎn)品,或者是會對客戶造成顯性或隱性利益損害的產(chǎn)品。

  郝演蘇說,按照新的法規(guī)要求,保險產(chǎn)品需要升級換代、需要擴(kuò)大保障范圍,從而提升保險產(chǎn)品的保障功能。功能增加了,價格必定要相對上調(diào),從某種意義上講,“上調(diào)”并不等于“漲價”?!熬腿缤徺I電視,我們現(xiàn)在買的都是平板電視,或液晶或等離子,要淘汰以前比較笨重的CRT(傳統(tǒng)顯像管)電視,前者的價錢比傳統(tǒng)電視的價錢貴好多,但你不能說這是漲價,因為本來就不是同一個產(chǎn)品,技術(shù)上升級了,我們的畫面感、視覺享受也不一樣”。

  理財師朱偉也認(rèn)同這個觀點,他所觀察到的事實也證實了這一觀點,“就我所知的情況是,目前還沒有任何一款產(chǎn)品單純地提出漲價。市場上風(fēng)傳的漲價傳聞大多是保險業(yè)務(wù)員的誤導(dǎo)所致。”

  華夏人壽保險股份有限公司合規(guī)部總經(jīng)理助理樓龍翔認(rèn)為,雖然有不少人認(rèn)為新《保險法》實施后將促使保險公司調(diào)高產(chǎn)品價格,但由于保險公司的經(jīng)驗數(shù)據(jù)一般需要兩年時間才能產(chǎn)生,所以保險公司并不會在沒有參考數(shù)據(jù)的情況下主觀地調(diào)整產(chǎn)品價格。

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