火爆網(wǎng)購壯大“試衣族”
【現(xiàn)身說法】連續(xù)幾日的降溫,讓不少人忙著為自己添置過冬服飾。27歲的白領(lǐng)田女士,日前在興隆大家庭相中一件標價為758元的外套??墒?,月收入不足兩千元,還要承擔房租的她,實在沒“勇氣”拿出近半個月的工資買下這件衣服。
陪她逛街的朋友周女士建議:“你不如把衣服的貨號記下來,我?guī)湍銖木W(wǎng)上購買,保證一模一樣,價格還非常便宜?!?/p>
少花錢當然是好事。田女士假借試穿之機,在試衣室里用手機記下了衣服標牌上的貨號。回家后,周女士在淘寶網(wǎng)上選了一家信譽好的正品代購店,380元就買下了這款衣服。
【專家觀點】最近幾年,越來越多的網(wǎng)友愛上網(wǎng)絡購物,被物美價廉的網(wǎng)店產(chǎn)品“吸引”成網(wǎng)購一族。但是,網(wǎng)店產(chǎn)品只能看照片、簡介,衣服、飾品無法試穿、試戴的弱點,令許多網(wǎng)友心里不是很托底。
于是,有網(wǎng)友迅速開發(fā)出在傳統(tǒng)商場或?qū)嶓w店試好衣物款式,記下該商品貨號,轉(zhuǎn)身到購物網(wǎng)上正品代購店購買的方法。隨著這一族群的壯大,他們也有了自己的稱呼:“試衣族”。
業(yè)內(nèi)人士介紹,這一群體以80后的年輕白領(lǐng)和在校大學生為主。之所以選擇這種方式,是因為他們喜歡購物,但又沒有雄厚的經(jīng)濟實力來支撐日益“膨脹”的需求。于是,他們選擇了在商場逛、到網(wǎng)上“淘”。
商家無奈“掖著藏著”
【市場調(diào)查】網(wǎng)絡淘低價正品使“試衣族”隊伍日益“膨脹”。在采訪中記者了解到,“試衣族”隊伍的迅速成長,已對部分品牌的門店業(yè)績造成影響。中街一家國內(nèi)知名品牌專賣店的銷售人員告訴記者:“以前,客流量與銷售收入成正比,來店里的人越多,銷售業(yè)績越好。可是最近一段時間,顧客數(shù)量成倍增長,銷售業(yè)績卻并不理想?!?/p>
【商家表態(tài)】在興隆大家庭做銷售的王女士介紹,現(xiàn)在越來越多的顧客喜歡在店里反復試穿衣服,最后乘換衣服之機,偷偷記下商品的貨號,然后去網(wǎng)上購買。“忙活了半天,卻成全了網(wǎng)上開店的。為此,我們只好隱去標牌藏起貨號,這也實屬無奈。”王女士說。
隨后,記者采訪中街其他商家了解到,他們普遍對“試衣族”只試不買的行為叫苦不迭,品牌服裝的導購員都接待過這樣顧客——“他們反復試穿,然后不買走人,我們完全沒有辦法,畢竟買與不買得由顧客來決定。”
大品牌網(wǎng)購也能打五折
【網(wǎng)上搜店】記者登陸淘寶等網(wǎng)站了解到,網(wǎng)店國內(nèi)外品牌無所不包。不僅有Esprit、歌莉婭、歐時力、哥弟等熱門品牌,也包括香奈兒、依戀、ONLY、千百惠等歐美日韓品牌,耐克、李寧、阿迪達斯、喬丹等知名運動品牌更是一應俱全。與門店價格相比,網(wǎng)上報價大多只有門店價格的50%—70%,如ONLY一新款外套,門店價格500多元,而網(wǎng)上報價僅298元。
【網(wǎng)店聲音】為什么網(wǎng)上商品比商場商品便宜那么多?在網(wǎng)上開了一個韓版童裝店的賈女士接受采訪時表示,因網(wǎng)店不用場地和售貨員,成本少了很大一塊,銷售價格自然就可以低下來。另外,進貨渠道不同,也會讓網(wǎng)店的同款商品比商場便宜。
賈女士介紹,購物網(wǎng)上那些品牌代購點的進貨渠道主要有兩種。一種是來自廠家的自聘營銷員。通常情況下,這些聘用的營銷員一般能夠以“內(nèi)部價”拿到該產(chǎn)品最優(yōu)惠的折扣,之后上網(wǎng)開店以低于商場的價格銷售,賺取差價。另一種是生產(chǎn)廠家直接上網(wǎng)開店,商品價格自然比商場便宜。本報記者 孫明鑫
出鏡人物:周女士
年齡:26歲
網(wǎng)購齡:5年
淘物地:淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)
在專營店看款式,相顏色,還要試穿,以便到網(wǎng)上查尋購買。如果正大光明地向銷售人員索要,肯定會遭到拒絕。所以,我認為,試衣間是商場里最隱蔽的地方,是“試衣族”“盜號”的最佳地點。只要關(guān)上門,無論是用手機拍下來,還是用筆記下來,都沒人管。
出鏡人物:杜女士
年齡:29周歲
網(wǎng)購齡:3年
淘物地:淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)
實際上,貨號看著一大串數(shù)字,靠記憶力記下也是有竅門的。只要明白數(shù)字中的含意,記下這一大長串的貨號就并不是難事了。服裝的貨號中的數(shù)字都代表著不同含意。一般來說,前四位代表品牌、生產(chǎn)時間,第四位到第九位是款式,之后三位是顏色,最后兩位便是尺碼了。
我是“試衣族”
被朋友稱為“神逛”的侯女士,最近在中街“搜街”時發(fā)現(xiàn)一個怪現(xiàn)象,好幾家服裝專賣店銷售的衣服,都沒了標有貨號的標牌。
“標牌呢?”再三詢問下,銷售人士表示,衣服保真,如果購衣,付款后,標牌便會交給顧客。果然,在侯女士付過購衣款后,銷售人員將標牌交給了她。原本附帶在衣服上的標牌,為何要等到付款后才“現(xiàn)身”?商家在玩什么神秘?
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