以舊換新不能用購(gòu)物卡家樂(lè)福內(nèi)部規(guī)定遭質(zhì)疑

2009-09-14 16:22:40      挖貝網(wǎng)

  市民吳先生反映:我上周去家樂(lè)福健翔橋店,想通過(guò)“以舊換新”購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)液晶電視,我用的是家樂(lè)福的購(gòu)物卡付費(fèi),但被告知使用超市的購(gòu)物卡不能享受補(bǔ)貼。購(gòu)物卡不就是當(dāng)作現(xiàn)金用嗎,為什么使用時(shí)要“另當(dāng)別論”?

  回復(fù)一:家樂(lè)福家電部工作人員稱,在家樂(lè)福購(gòu)買(mǎi)家電可以享受“以舊換新”的政策補(bǔ)貼,但僅限顧客使用現(xiàn)金、借記卡、信用卡三種方式,不包括購(gòu)物卡。“以舊換新”購(gòu)買(mǎi)家電時(shí),超市必須憑銷售發(fā)票等到相關(guān)部門(mén)審核,方能獲得補(bǔ)貼。而超市在派發(fā)購(gòu)物卡時(shí),已經(jīng)對(duì)此開(kāi)具銷售發(fā)票。因此顧客持購(gòu)物卡購(gòu)物時(shí),超市不能再次開(kāi)具發(fā)票,超市與顧客也就無(wú)法進(jìn)行“以舊換新”交易。

  回復(fù)二:北京市商務(wù)委員會(huì)工作人員表示,“以舊換新”家電企業(yè)申領(lǐng)補(bǔ)貼資金時(shí),確實(shí)應(yīng)持新家電銷售發(fā)票等材料。吳先生所反映的情況屬于家樂(lè)福內(nèi)部制度范疇,應(yīng)由超市與顧客協(xié)商進(jìn)行。苗慧 毛巧

  (責(zé)任編輯:聶叢笑)

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