晨報連續(xù)追蹤20天,揭露“網(wǎng)上房地產(chǎn)”銷控表變色之謎 王曉芬 制圖
晨報連續(xù)追蹤20天,揭露“網(wǎng)上房地產(chǎn)”銷控表變色之謎
新盤成“變色龍”:一套房反復(fù)“賣”
□晨報記者 徐 運 劉 暢 實習(xí)生 劉曉頔 施文君 文 雯
滬上買房者大都上過官方的“網(wǎng)上房地產(chǎn)”網(wǎng)站。該網(wǎng)站將在售新盤的每一套房子都用顏色標(biāo)注:綠色代表“可售”,紫色表示“已付定金”,黃色表示“已簽約”,紅色表示“已登記”。如此一來,購房者對新盤的銷售情況便一目了然,開發(fā)商也沒法明目張膽地暗箱操作。
然而,晨報記者經(jīng)過連續(xù)20天的追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分新盤在“網(wǎng)上房地產(chǎn)”的銷控表上玩起了“變色”游戲,一套房子翻來覆去變化六七次顏色一點都不稀奇。與此相對應(yīng),這些樓盤往往有著超過50%的定金撤銷率。
在這些怪現(xiàn)狀的背后,可能隱藏著開發(fā)商自買自賣、偽造熱銷場面等手段。如果開發(fā)商是玩這類把戲,將對普通購房者的心理產(chǎn)生不小的影響,甚至?xí)顾麄儽黄取耙а馈辟I下原本并不確定要買的房子。與此同時,這些色彩變幻不定的房源,有可能被開發(fā)商變相地“捂”下來,然后加價出售。如此等等,最終都是購房者買單。
銷售狀態(tài)變幻不定:
一套房能“變色”六七次
記者對虹口區(qū)的A樓盤“在售樓銷售表”進行了連續(xù)20天持續(xù)觀察,發(fā)現(xiàn)其“變色”花樣可謂五花八門。
其中,2號樓的 902、1903、2302、2502均在7月31日正常簽好合同(黃色)后,于8月1日轉(zhuǎn)為“已登記”狀態(tài)(紅色),接著又在8月4日上午9點統(tǒng)一變回“已簽約”(黃色),當(dāng)天下午3點又變成“已登記”(紅色)。綠變紫,紫變黃,黃變紅,紅變黃,黃又變紅,簡直讓人摸不著頭腦。
無獨有偶,2號樓的601、703在7月28日之前都處于“已付定金”狀態(tài)(紫色),7月28日突然變成了“可售”(綠色)房屋,也就是說之前的預(yù)定者均放棄兩套房屋,可售狀態(tài)(綠色)一直持續(xù)到7月30日下午1點。當(dāng)日下午3點,其狀態(tài)又發(fā)生改變,銷售表顯示:這兩套房屋又有客戶預(yù)定(紫色)。到了8月6日上午9點,兩套房屋又恢復(fù)了“自由身”(綠色),而中午12點又被人相中(紫色)。紫變綠,綠變紫,紫又變綠,綠又變紫,兩種顏色就能有諸多變化。
這樣匪夷所思的“變色”,在三棟樓共計80套房屋中反復(fù)上演。1號樓更是除了3、4、16、21層沒有出現(xiàn)過不正常變動外,其他樓層均發(fā)生過“變色”。撤銷率畸高:
超過30%不是少數(shù)樓盤
同樣蹊蹺的還有畸高的撤銷率。記者通過“網(wǎng)上房地產(chǎn)”發(fā)布的在售樓銷售表統(tǒng)計,截至昨晚9時,一共只有288套物業(yè)的A樓盤,尚有26套未售出,而“已付定金”、“已簽約”、“已登記”的總數(shù)量為262套。
然而,就是這個樓盤,定金逾期總次數(shù)居然達到199次,合同撤銷總次數(shù)則為1次。單純從數(shù)字上來看,似乎有199個購房者放棄了至少2萬元的定金,讓開發(fā)商白賺了398多萬元。
難道購房者都如此大方,超過75%的客戶都肯輕易將定金拱手送人?
A樓盤的“變色”并不是個案。與之相距不遠的B樓盤在一個月前也上演過“變色”好戲,如今的定金逾期率也高達138次。而記者通過“網(wǎng)上房地產(chǎn)”發(fā)布的信息統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn),截至2009年8月12日,本年度開盤的住宅中,滬上共有14個樓盤的“定金逾期率”(含合同撤銷)均在30%以上。
其中,位于靜安區(qū)的“經(jīng)典茂名公寓”的“定金逾期率”達209%!該樓盤共有134套可售房屋,其“合同撤銷次數(shù)”為7次,“定金逾期次數(shù)”為280次;位于普陀區(qū)的“中環(huán)凱旋公寓”的情況更加令人費解:可售房屋為626套,而“合同撤銷次數(shù)”為256次。銷售代表說辭多:
與網(wǎng)上銷售狀態(tài)大不一樣
在對“網(wǎng)上房地產(chǎn)”進行數(shù)據(jù)分析的同時,記者還以購房者的身份,連日電話咨詢A樓盤的銷售情況,銷售代表的說辭也是變化萬千,對每天所說的銷售態(tài)勢反復(fù)無常,與網(wǎng)上公布的銷售信息也出入甚大。
7月28日下午,記者致電A樓盤售樓處。銷售代表說:“中區(qū)全部都賣完了。”當(dāng)記者問到“網(wǎng)上房地產(chǎn)”上怎么還有1號樓14層的房子時,該銷售代表告訴記者:“早上有客戶過來簽掉了,今天是簽約最后一天,所以大家都很急的,有很多客戶都是請假過來的。”
7月31日記者來到該樓盤售樓中心,向該銷售代表詢問是否會有退房的,得到的答案是“可能會有,不過周末來購房的會很多,退房的可能性不大?!倍?dāng)天網(wǎng)上公布的信息卻顯示:1號樓14層有90平方米的房子,而銷售口中所說的18層,在網(wǎng)上顯示的卻是“已預(yù)定”。
8月4日上午,網(wǎng)上公布的銷售信息有很大變化,可售總套數(shù)突然大幅增加,該銷售代表解釋道:“網(wǎng)上可售的房子可能是因為支票付款,合同還沒有簽,但是這些房子肯定都是已經(jīng)有人要了的?!彼€表示,如果一旦有人退房會馬上聯(lián)系記者,但是要“馬上過來簽約”,不然“過一會就被人家搶掉了”。當(dāng)天下午2點,該銷售代表打電話告訴記者,她手里1號樓903退房了,“趕緊來訂,現(xiàn)在這個戶型很搶手?!?/p>
有趣的是,就在這20天內(nèi),記者還在4個不同的日子里收到該樓盤發(fā)出的短信:“現(xiàn)一期尚余少量房源,有意者請速至售樓處認(rèn)購”。
業(yè)內(nèi)解釋:頻繁變色或是開發(fā)商自我炒作
對于部分樓盤交易圖例“變色”頻繁和定金逾期率高,記者昨天采訪了多名開發(fā)商銷售人士,他們普遍的說法是:購房者交了定金卻一直沒簽銷售合同的話,大概過10-15天左右,圖例就會自動變成綠色(“可售”狀態(tài)),就會顯示定金逾期。而實際上購房者沒有退定金,只是拖延了簽合同的時間。
一家開發(fā)商的銷售負(fù)責(zé)人告訴記者:正常情況下,購房者從交付定金到正式簽約有10-15天的期限,如果過了這個期限還沒有簽約的話,“網(wǎng)上房地產(chǎn)”的系統(tǒng)會將已預(yù)定房源自動變?yōu)榭墒鄣?,也就是圖例重新“返綠”,等購房者最終簽約后,這套房的圖例才會最終“變黃”、“變紅”。同一套房甚至有可能多次定金逾期,所以部分熱銷樓盤的“定金合同撤銷率”會特別高。對于這些過期來簽約的購房者來說,不一定是真的不買了,有可能是銀行貸款沒有批下來,或者買房人出差不在本地,所以要晚幾天才可以簽約。
盡管如此,頻繁的“變色”并不代表沒有其他“花樣經(jīng)”。
易居中國分析師薛建雄表示,“圖例出現(xiàn)變色,正常情況下是購房者付了定金后又毀約,比如房貸出現(xiàn)問題,或者當(dāng)初個人信息如姓名、地址之類登記錯誤,要退掉重來。但是如果頻繁變色,就有可能是開發(fā)商自我炒作,他們可以自己簽定金合同,過幾天又退掉,其實就是把資金(定金)從左手換到右手,其本身沒有任何損失,但制造了樓盤銷售緊張的假象?!蓖瑫r他又解釋道,“如果到了已簽的地步再變色,那就有可能是存在騙貸的情況,比如開發(fā)商授意其員工或者是有關(guān)系的人與其簽合同,然后到銀行貸款,如果過段時間有客人真想買這套房子了,他們就將客戶買房的錢再還給銀行。”
透明銷售落空 購房者咽下“高價”苦果
開發(fā)商保留房源也好,騙貸也好,“左手進右手出”也好,總之就是造成人為的銷售火爆,“供不應(yīng)求”。如果開發(fā)商玩這類把戲,將那對普通購房者的心理產(chǎn)生不小的影響:原本也許覺得房子太貴,沒必要立刻買,看到這種“都快賣光了”,“再不買就只剩底層”的情況,也會不由自主地咬牙掏錢買下,甚至加價買下原本并不確定要買的房子。
此外,被開發(fā)商“保留”的房源,可能會被“捂”一陣后再加價出售,這個高價的“苦果”,自然要由后來的購房者來嘗。
一名房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人對記者表示,在目前的市場情況下,多數(shù)開發(fā)商都在借助樓市高潮加快推房,但對于只有少數(shù)“尾房”或開發(fā)規(guī)模不大的企業(yè)而言,有可能通過反復(fù)簽訂“假定金”、“假合同”的手法變相達到囤房惜售的目的。
據(jù)這名房企負(fù)責(zé)人介紹,一般來說,在樓盤正常銷售期間,10%-15%的定金或合同撤銷率都是比較正常的;而在樓盤剛開盤的“強銷售期”內(nèi),可能會因為最終確定的房價超出購房人預(yù)期,而使得定金撤銷率上升到25%-30%;但如果出現(xiàn)超過50%的定金或者合同撤銷率,那開發(fā)商一定要自我檢討了,肯定是銷售策略失敗或者就是有人為故意的因素。對于個別樓盤超過100%的定金撤銷率,“肯定是非正常市場銷售行為”。
[新聞回顧]
晨報持續(xù)關(guān)注高撤銷率
上海部分樓盤合同撤銷率(含預(yù)訂)畸高已不是新鮮事。2008年4月10日,晨報以《如此“熱賣”,簽約285次撤銷285次》為題報道過這一問題,并引起廣泛關(guān)注。
針對這一問題,當(dāng)時的上海市房地局隨后在接受新華社記者采訪時表示,對定金合同撤銷率較高的樓盤,房地局將做進一步調(diào)查。一旦發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)存在違規(guī)操作行為,將按照法律法規(guī)和房地產(chǎn)市場專項整治規(guī)定予以查處。
在去年調(diào)查這一問題時,多家銷售商不約而同地對晨報記者指出,高撤銷率在于主管部門的交易服務(wù)系統(tǒng)不能區(qū)分購房人逾期簽約與真正的撤銷合同。對此,上海市房地局曾向新華社記者表示,下階段將進一步改進信息發(fā)布方式,按照合同類型分類公布合同撤銷信息。
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