“很多東西讓我思路大開!”7月15日下午,憶及此前幾天在日本的見聞,掌上靈通(NASDAQ:LTON)CEO楊鐳仍興奮得“手舞足蹈”。
當天,一年一度在東京舉辦的“無線日本2005(WirelessJapan 2005)”展剛剛閉幕,楊鐳全程參觀了此次展會,并作為嘉賓出席了14日舉辦的“亞洲無線峰會”。
“包括掌上靈通在內(nèi)的國內(nèi)無線增值服務商(SP),大家現(xiàn)在都還是把思路局限在無線娛樂這個單一領域,但別人已經(jīng)在考慮如何提供無線家庭、商業(yè)等多種增值服務了。”楊鐳進一步向記者感慨。
事實上,作為納斯達克“無線娛樂第一股”,掌上靈通正經(jīng)歷考驗:一方面,因為不少SP不斷出現(xiàn)“違規(guī)”,整個SP行業(yè)正受到來自運營商和用戶的指責與質疑,掌上靈通一度還遭到移動夢網(wǎng)的處罰;另一方面,國內(nèi)SP行業(yè)競爭日劇,業(yè)務線過于單一也讓投資者和分析機構對其長期的經(jīng)營風險表示擔憂。
新“殺手級”應用
從“無線日本”展回來的楊鐳,印象最深的就是展會上層出不窮的新技術、新應用。
作為亞太地區(qū)最高級別的無線通訊展,“無線日本”展在無線通訊技術及應用方面,具有極強的前瞻性。
楊鐳舉了個例子,在一臺機器狗身上裝上攝像頭,可以接受手機無線遙控,“人們無論走到任何地方,都能通過機器狗隨時觀察家里的情況,還能通過機器狗跟家里人對話。”
“這種跳出無線娛樂的思路值得我們探討,也可以避免大家過分同質化競爭。”楊鐳表示,“依托這個技術,只要稍微發(fā)揮一下想象,就能演變出非常多的應用形式。”
他認為,在過去幾年里,PC的發(fā)展速度明顯跟不上手機,“當中國手機用戶,包括小靈通用戶,總人數(shù)達到5億的時候,無線互聯(lián)網(wǎng)的時代將會到來,甚至有一天會超過PC互聯(lián)網(wǎng)。”
根據(jù)信產(chǎn)部統(tǒng)計的數(shù)據(jù),截至到2004年11月份,中國手機用戶總數(shù)達到3.3億;而中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心統(tǒng)計顯示,截至2004年12月31日,我國上網(wǎng)用戶總人數(shù)為9400萬——手機用戶數(shù)量已經(jīng)遠遠超過PC互聯(lián)網(wǎng)用戶。
在此基礎上,楊鐳將未來無線技術發(fā)展帶來的商機分為兩類:
縱向來分,是指在一個價值鏈里面,關注一個行業(yè)并把某一項業(yè)務做好。
橫向來分,一類是面向廣大消費者的短信、鈴聲、圖片,包括游戲下載。隨著2.5G和3G的到來,手機網(wǎng)絡游戲和無線搜索引擎也都是極有前途的新業(yè)務。在掌上靈通新近推出的搜鈴業(yè)務中,手機用戶便可以通過短信、WAP、Web3等三種方式,隨意搜索各種手機音樂增值業(yè)務,包括彩鈴、歌曲傳情等等;
另一類面向企業(yè),除了電子商務以外,手機商務這個模式現(xiàn)在已經(jīng)在韓國、日本越來越流行。比如,通過“手機錢包”業(yè)務,用戶可以利用手機完成各種繳費。中國移動在去年9月已推出了此項業(yè)務,但尚未普及。
有數(shù)據(jù)顯示,全球無線電子商務市場2008年市場總規(guī)模將達2000億美元。但目前,受制于網(wǎng)絡傳輸速度、手機終端設計等各種因素,手機商務在國內(nèi)尚處于萌芽階段。
互聯(lián)網(wǎng)評論家呂本富認為,“在未來的3到5年內(nèi),除了短信業(yè)務,無線互聯(lián)網(wǎng)將不斷孵化出IT產(chǎn)業(yè)的一個個‘殺手級’應用。越來越多的金融、傳媒、餐飲、娛樂和流通等行業(yè)新生力量將會加入移動夢網(wǎng)。”
在手機上復制PC
盡管無線互聯(lián)網(wǎng)從用戶和發(fā)展?jié)摿ι洗笥谐^PC互聯(lián)網(wǎng)的勢頭,但楊鐳表示,無線互聯(lián)網(wǎng)再延伸,最終會和PC互聯(lián)網(wǎng)對接。
他認為,PC互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)培育出了一大批付費用戶和各種各樣的成熟業(yè)務模式。如果能通過技術手段,實現(xiàn)無線互聯(lián)網(wǎng)跟PC互聯(lián)網(wǎng)的對接,從而將兩種網(wǎng)絡上的內(nèi)容整合到一起,或者將PC互聯(lián)網(wǎng)上成熟的業(yè)務模式平移到手機互聯(lián)網(wǎng)上,將孕育出巨大的機會。
采訪中,掌上靈通公關總監(jiān)張浩音向記者現(xiàn)場演示了掌上靈通新推出的“掌上i聊”第二代手機聊天業(yè)務,此業(yè)務可以使用戶通過短信、WAP兩大平臺,隨時使用手機與MSN、QQ以及Yahoo在線用戶即時交流。
張介紹,“掌上i聊”在技術上已經(jīng)能夠支持國內(nèi)各大運營商的GSM、CDMA和PHS平臺,但目前只跟中國移動合作推出了這一業(yè)務。
用戶在使用這一業(yè)務時,除了定制該業(yè)務的包月費之外,通過各類手機主動發(fā)送信息只需支付短信費用,而在WAP的平臺上使用,則僅需根據(jù)具體發(fā)生的流量按運營商規(guī)定的標準計費。
由此不難推測,掌上靈通有意通過借助MSN、QQ等即時通信群,搶占移動即時通訊帶來的新商機,同時也預示著無線增值服務商開始尋求跟PC互聯(lián)網(wǎng)的融合。
這種思路和無線增值業(yè)務鏈條上的許多企業(yè)不謀而合。
實際上,包括移動運營商在內(nèi)的相關各方也一直在探索可以提升ARPU(每用戶每月平均收入)值,促進移動數(shù)據(jù)業(yè)務的真正“殺手級”應用。
中國移動、中國聯(lián)通等運營商一直潛心測試PTT(“一鍵通”業(yè)務),而手機廠商中,諾基亞、西門子、摩托羅拉等通信巨頭也一度緊鑼密鼓地進行PTT的測試、研發(fā)工作。
此前,盛大網(wǎng)絡董事長陳天橋在接受記者采訪時,也表示正在試圖將PC互聯(lián)網(wǎng)上的各種成熟應用,平移到家庭客廳里的電視機上的計劃。
?。保保担叭f美元的游戲
遵循“雙網(wǎng)互聯(lián)”這一思路,今年4月21日,掌上靈通與韓國Neople公司簽約,成為《錘錘online》在中國大陸地區(qū)的代理商,正式涉足網(wǎng)絡游戲市場。
“今后無線互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)游戲可以互動,做這樣的游戲前景廣闊,而《錘錘online》正是這樣一款產(chǎn)品。”掌上靈通CTO葉忻表示。
“掌上靈通實際上是通過無線,現(xiàn)在也通過互聯(lián)網(wǎng),提供綜合娛樂服務的廠商,無線實際上就是一個隨時隨地移動的互聯(lián)網(wǎng),3G應用后,網(wǎng)民或用戶用一個手機終端就可以享受互聯(lián)網(wǎng)上類似的服務。”葉進一步解釋。
作為這一布局的另一舉措,5月18日,掌上靈通宣布用1150萬美元現(xiàn)金收購私營的BrilliantConcept投資公司下屬的深圳遠航科技有限公司。
掌上靈通2005年第一季度財報顯示,公司當季凈利潤為320萬美元,上一季度為330萬美元。這意味著,掌上靈通收購深圳遠航的代價超過了三個季度的凈利潤總和。
掌上靈通在收購公告中表示,希望通過這一戰(zhàn)略性收購,在自己的無線娛樂服務中加入互動的娛樂社區(qū)。“我們期待在下一個季度創(chuàng)立一個核心的無線增值業(yè)務的同時,能從多渠道獲得營收。”楊鐳表示。
他認為,深圳遠航和掌上靈通的目標用戶都是介于16歲至30歲的群體,掌上靈通計劃利用其強大的銷售網(wǎng)、國際國內(nèi)的內(nèi)容合作商及國內(nèi)的大量資源來發(fā)展這個新的游戲產(chǎn)品。
據(jù)了解,深圳遠航主要經(jīng)營網(wǎng)上棋牌游戲,目前在全國各地擁有超過150萬名的用戶,并可以支持6萬人同時在線游戲。
張浩音表示,“我們其實早有手機象棋在內(nèi)的游戲業(yè)務推出。但是我們希望能更進一步,推出無線互聯(lián)網(wǎng)上的棋牌類網(wǎng)絡游戲業(yè)務,進而推出手機跟PC之間互動的棋牌類網(wǎng)絡游戲業(yè)務。”
“我現(xiàn)在很看好手機網(wǎng)游,今后手機將成為中國游戲最主要的載體之一。”楊鐳說,只要能突破游戲手機普及的瓶頸,手機網(wǎng)游市場將是SP商們一座新的“金礦”。
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根據(jù)第一季度財報,除了凈利潤較上個季度有所下降,掌上靈通第一季度的營收為1510萬美元,比上個季度的1550萬也有所下滑。
作為國內(nèi)另外兩家在納斯達克上市的SP概念股,空中網(wǎng)第一季度營收為1700萬美元,比上一個季度增長3%,凈利潤為588萬美元,比上個季度下滑11%;華友世紀第一季度營收1490萬美元,比上個季度增長6.2%,凈利潤為560萬美元,比上個季度增長6.1%。
楊鐳解釋,“這只是暫時情況,跟行業(yè)的大趨勢有關,其他幾家經(jīng)營類似業(yè)務的SP也都在下降,并非掌上靈通自身的問題,投資者也都能理解,因為我們的股價在上漲。”
實際上,去年12月22日,掌上靈通曾披露,公司主要客戶中國移動對其施加的處罰將會對公司明年的營收產(chǎn)生輕度沖擊。
公司在聲明中稱,“此次違規(guī)是因疏忽導致在2004年11月向大約2.7萬名WAP用戶每人收取了6元費用,而相關服務本應為免費提供。此次處罰會對2005年營收產(chǎn)生輕度沖擊。”
去年,中國移動曾對包括新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶在內(nèi),以及空中網(wǎng)、掌上靈通等SP的不規(guī)范做法進行過大力的整頓。
與此同時,納斯達克中國概念股中的網(wǎng)絡游戲股網(wǎng)易、盛大卻勢頭強勁。7月15日,網(wǎng)易的股價達到56美元,盛大股價為35美元。
業(yè)內(nèi)人士認為,掌上靈通在此情形下,花大本錢進軍網(wǎng)絡游戲市場,除了要借力網(wǎng)游概念,通過網(wǎng)游行業(yè)的高利潤提升營收外,避免過于依賴單一的無線業(yè)務也是其考慮重點。
葉忻透露,目前掌上靈通代理的《錘錘online》只是第一款世界級網(wǎng)游產(chǎn)品,以后還會有第二部、第三部,還有些產(chǎn)品也跟美國公司在談,“現(xiàn)在無法說具體的產(chǎn)品,但有一系列產(chǎn)品會在六個月之后推出來”。
不過楊鐳表示,涉足網(wǎng)絡游戲并不意味著掌上靈通正在進行業(yè)務轉型,著眼于未來的手機無線增值業(yè)務永遠是掌上靈通的主業(yè)。
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