完美領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)技能配置

　　托馬斯。斯德沃德是《哈佛商業(yè)評(píng)論》的總編輯，是管理類叢書的暢銷作家。為《財(cái)富雜志》的前任編委會(huì)成員，《Business 2.0》雜志的前任編輯主任，他在《財(cái)富雜志》的專欄“領(lǐng)導(dǎo)前沿”被評(píng)為管理知識(shí)和智力資本的重要論壇。他曾撰寫了多部管理課題的書籍：涉及生產(chǎn)力、股票投資以及人力資源等領(lǐng)域。作品有《變革時(shí)代的管理》以及《企業(yè)的新型財(cái)富》等。

　　一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有哪種專門技能？這恐怕是最近幾期《哈佛商業(yè)評(píng)論》的熱門話題，具有某類專門技能的領(lǐng)導(dǎo)角色也潛藏在所有企業(yè)戰(zhàn)略行動(dòng)的周圍，從馬克。赫德（Mark Hurd）在惠普所做的工作到微軟出價(jià)收購(gòu)雅虎的眾多事例中可得以印證。

　　傳記記者大衛(wèi)。麥克庫(kù)拉夫（David McCullough）發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》的一篇關(guān)于《偉大領(lǐng)導(dǎo)者的無(wú)差異貢獻(xiàn)》文章中引述了軍事史學(xué)家杜格拉斯（Douglas Freeman）的觀點(diǎn)——他根據(jù)多年來(lái)的研究工作，將戰(zhàn)爭(zhēng)中的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的品質(zhì)歸結(jié)為以下三種：“了解自己的儲(chǔ)備、關(guān)心下屬、做一個(gè)男人”。然而事實(shí)上，軍事史都充滿了許多關(guān)于將領(lǐng)的傳奇故事，諸如某將領(lǐng)以微弱優(yōu)勢(shì)殲滅敵軍。

　　因此，如果一位企業(yè)管理者需要“了解自己的儲(chǔ)備”，什么樣的“儲(chǔ)備”是他需要了解的呢？這在我看來(lái)包含以下四種廣義的專業(yè)技能：某一特定專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。例如心臟外科醫(yī)生，或者干脆就有像斯蒂夫。喬布斯（Steve Jobs）那樣的本領(lǐng)。

　　有著協(xié)調(diào)員工工作的廣泛和深入的經(jīng)驗(yàn)。這種類型的我們可以參照周。淘爾（Joe Torre）為例——一個(gè)普通的棒球手最終成為了一個(gè)偉大的經(jīng)理人。

　　對(duì)外部世界的了解。這促使領(lǐng)導(dǎo)者能夠以實(shí)情面對(duì)他人。這些實(shí)情或許曾經(jīng)被他們掩蓋，抑或是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)視野較為狹窄甚至以內(nèi)向型為主導(dǎo)的思維模式。

　　政治專門技巧，也就是我們通常所稱的“人際關(guān)系技巧”。這種能力可以幫助你“讀懂”周圍環(huán)境、推斷動(dòng)機(jī)、尋找達(dá)成交易的潛在捷徑。

　　我不認(rèn)為某一領(lǐng)導(dǎo)能夠兼具以上所有專門技巧，但我卻明白我期望的領(lǐng)導(dǎo)者具有的專門技巧一定是取決于所處的環(huán)境。寶潔公司的CEO雷富禮（A. G. Lafley）就具備通曉外界的專門技能：他通過(guò)將外部有利因素引入到企業(yè)化為寶潔自有的文化特色。

　　有一種方法可以幫助你了解一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所具有的專門技巧，那就是首先提出問(wèn)題——如果你需要替換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)選擇雇用哪種類型的作為取代？惠普——顯然是做出了正確的選擇，他們清楚所需要的是一個(gè)“策劃者”而并非一個(gè)“夢(mèng)想家”。微軟——在近幾年似乎停滯不前，因?yàn)槿绻麑?ldquo;財(cái)富創(chuàng)造”作為我們心目中的標(biāo)準(zhǔn)，那么很難去判斷它究竟是一個(gè)需要“某一特定專業(yè)技能”（蓋茨——可堪稱超級(jí)夢(mèng)想家）的熱門科技企業(yè)，還是一個(gè)超級(jí)的產(chǎn)業(yè)巨頭。雅虎的出價(jià)以及微軟的近期決策——將向外界軟件開(kāi)發(fā)商公開(kāi)更多自己編碼，似乎表明了微軟CEO斯蒂夫。鮑爾默（Steve Ballmer）會(huì)傾向于做一個(gè)生意人或是“創(chuàng)造結(jié)盟關(guān)系”的政治領(lǐng)導(dǎo)者。他這樣的做法對(duì)么？