企業(yè)真是個奇怪的地方。有些非常聰明的人,在企業(yè)里說變笨就變笨了。
一個年輕人在自己的崗位上表現(xiàn)非常優(yōu)秀,某一天被某一上司看中了。這個領(lǐng)導(dǎo)感覺到自己手下的都是笨人,于是對聰明人非??粗兀憬o這個聰明人以重用。但很快上司發(fā)現(xiàn)這個人開始變笨了。連一些小事再怎么做都跟不上領(lǐng)導(dǎo)的思路。
“基層跟不上中層的思路,中層跟不上高層的思路”,這種現(xiàn)象在企業(yè)里比比皆是。
那么到底是什么原因讓聰明的年輕人變“笨”了?答案可能只有一個,沒有笨的兵,只有笨的上司。不是每個人都會做好上司的。
有些上司個人的思路非常清晰,但下屬卻非常之累。下屬做不來的事,如果領(lǐng)導(dǎo)有時間,就一定能夠做的非常漂亮。任何時候,這位上司能夠一眼發(fā)現(xiàn)下屬什么地方做的不對。事實上,不用去看,他也知道下屬會在什么地方出錯,而且往往果不然就會在那個地方出錯。跟在這樣的領(lǐng)導(dǎo)后面做事,那才真叫累的。由于信息的嚴(yán)重不對稱,你既不知道他做為上司所擁有的信息,也不知道他真正的思路是什么,而且你也不敢獨(dú)立思考,你所能做的就是不斷的猜測他到底如何想的,猜能猜著嗎?越猜越笨,再努力只能等著挨批。
這樣的上司最大的錯誤不在于過于個人智商過高,而在于未能夠了解到管理智商不夠,不懂得如何通過別人去完成工作。人嘛,各有各的特點(diǎn)。做為領(lǐng)導(dǎo)最重要的是利用下屬的不同特點(diǎn),施以不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,該手把手的教就要手把手地教,該放手放手,該監(jiān)督就監(jiān)督著干,該適當(dāng)控制就控制??偸菑?qiáng)調(diào)個人智商,管理智商自然會被忽視。
另外有一些上司卻是個極端。我經(jīng)常見到這樣的布置任務(wù)的方式:“某某,你把這事先做一下”。下邊問他要做到什么程度,他會說先拿個草稿出來再討論。下屬如果問的多點(diǎn),他會感嘆:“怎么有那么多事,不能動腦筋嗎”。這類上司往往本身思維不夠清晰,根本不知道他要下屬做什么,也不知道布置任務(wù)要達(dá)成什么樣的目的。這樣稀里糊涂的上司,還真不少。下邊的人領(lǐng)任務(wù)根本沒有領(lǐng)清楚,更不知道整體思路是什么,做起來自然不知如何下手,也非常累。
不是每個人都會做上司的。我們常說,人是最復(fù)雜的動物。做上司的就是要讓最復(fù)雜的動物在組織當(dāng)中簡單起來。誰能讓所有的人簡單地絕對與組織目標(biāo)統(tǒng)一,誰能讓所有人的個人特殊性降低到了最低點(diǎn),大家還心甘情愿,誰越會得到大家的認(rèn)可。
管理是有些學(xué)問的,可能你不必專門到商學(xué)院去進(jìn)修,但還是需要正視管理這門學(xué)問。如果你總感到自己的員工跟不上你的思路,可能你真該考慮考慮自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)了。如果你的藝術(shù)性非常好,下面還是一團(tuán)糟,也許就是你的管理系統(tǒng)出了問題了。
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