西游記中的管理精髓

　　毛 澤東曾言道，思想路線、政治路線決定以后，關(guān)鍵是組織路線。企業(yè)發(fā)展亦然！發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念決定以后，關(guān)鍵是籠絡(luò)使用人才唐僧西天取經(jīng)的戰(zhàn)略決策是50年不變，100年不動(dòng)搖。但要完成這一使命，關(guān)鍵還是人才。人才資源必須組織與配置。唐僧取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的人才配置是一個(gè)典型的范式。

　　德者居上——對(duì)于大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來說，要有意識(shí)地淡化自己的專業(yè)才能，用人為能，攻心為上。銳圓曾言道，大老板只要求有兩項(xiàng)本事：一是胸懷；二是眼光。有胸懷就能容人，劉備胸襟小點(diǎn)，眼里就只有自己那兩個(gè)把子兄弟，后來遂有：“蜀中無大將，廖化作先鋒”之說；曹操雅量大點(diǎn)，地盤實(shí)力也就大點(diǎn)，到他兒子就有改組漢朝“董事會(huì)”的能力。目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠(yuǎn)矚，有眼光就不會(huì)犯方向性錯(cuò)誤。所以說，不會(huì)用人的領(lǐng)導(dǎo)累死活該，看不清方向盤舵手，船翻了白搭。你牛河炒得棒，最多開大排檔，你能做滿漢全席？官至廚師長就到頭了。技術(shù)型的人才做不大，事務(wù)型的人才做不好，而唐僧既非擒妖能手，又不會(huì)料理行程上的事務(wù)，只要堅(jiān)持取經(jīng)不動(dòng)搖，嘴里會(huì)念緊箍咒，便一切OK，他是許多董事長、總經(jīng)理的光輝榜樣。

　　智者在側(cè)——《封神演義》里有姜子牙、《三國演義》里有諸葛亮、《水滸》里有吳用……有如此深厚的歷史積淀，如果說中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不知道軍師的重要性，那真是冤枉他們了。這年頭，點(diǎn)子大師，策劃大師，咨詢專家多如過江之鯽、糞坑之蛆。企業(yè)內(nèi)部賣弄小聰明、上書獻(xiàn)策的也不知道有多少，這些人的點(diǎn)子管用不管用，只有天知道。但可以指出一點(diǎn)，從利益關(guān)系看，他們都是順桿爬的，為一已之利投領(lǐng)導(dǎo)者所好勢(shì)必難免。中國企業(yè)里缺少豬八戒這樣的新型智者。好吃懶做的人愛動(dòng)腦筋，說豬八戒是智者，還不僅因此，關(guān)鍵是以下兩條理由：一、豬八戒之所以需要“八戒”，因?yàn)樗麖牟谎陲椬约旱膫€(gè)人要求和欲望，對(duì)自己的權(quán)益十分看重，是一個(gè)自由主義的特立獨(dú)行的豬。他不會(huì)頭腦發(fā)熱，不會(huì)被“普渡眾生”這樣鮮亮的公共理想所煽動(dòng)，他認(rèn)為成佛遠(yuǎn)不如做高老莊的女婿瀟灑，他的觀點(diǎn)立場(chǎng)基于個(gè)體生命真實(shí)感覺，沒有專心取悅唐僧的動(dòng)機(jī)；二、他從不忽視自己言論自由的權(quán)利，取經(jīng)路上議論風(fēng)生，而且多是反對(duì)意見——這是關(guān)鍵的關(guān)鍵，豬八戒是優(yōu)秀的“反對(duì)黨”。而我們?cè)S多老板是容不得反對(duì)的意見，幾乎所有企業(yè)都不能包容豬八戒這樣看上去什么事也不做，只會(huì)發(fā)表基于自己利益的意見的人。上天安排豬八戒參與取經(jīng)事業(yè)，是唐僧團(tuán)隊(duì)的幸運(yùn)。從某種意義上講，得孫悟空易，得豬八戒難。

　　能者居前——孫悟空是受控的能量，大鬧天宮時(shí)是“核彈”，取經(jīng)時(shí)是“核電廠”。這個(gè)喻意對(duì)我們來說再明確不過了。孫悟空是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，他的才能吳承恩先生已作完整表述。需要關(guān)注的是他和唐僧（總經(jīng)理）以及是觀音（執(zhí)行董事，代表資方）的信用關(guān)系。首先孫悟空不是狗，也不是一般的人才，而是一個(gè)“人物”，“人物”和人才、人力不一樣，在團(tuán)隊(duì)里是不可替代的。孫悟空參加取經(jīng)團(tuán)隊(duì)是避害（壓在五行山下日子不好過），而不是趨利（最后撈個(gè)“斗戰(zhàn)勝佛”，遠(yuǎn)不如“齊天大圣”過癮夠爽），這使他多少有了獨(dú)立人格。有獨(dú)立人格的人有意愿和能力尊重約定，觀音與孫悟空談判的結(jié)果是以解放換責(zé)任，這個(gè)約定，才是孫悟空真正的“緊箍咒”，簽訂了合同就認(rèn)真去做，百折不撓。所以，唐僧在領(lǐng)導(dǎo)孫悟空對(duì)觀音的承諾，緊箍咒作為最后手段，雖然也用過，但孫悟空從來沒有因?yàn)橐艞壸约罕Ｐl(wèi)唐僧的責(zé)任而被實(shí)施緊箍咒。唐僧也沒有因?yàn)橛芯o箍咒，事事處處表現(xiàn)自己的控制欲。

　　勞者居下——沙僧包括白龍馬是接近領(lǐng)導(dǎo)的工作人員。做大老板，手下神仙老虎狗，樣樣都得有，“神仙”提供智力服務(wù)，“老虎”提供工作業(yè)績，“狗”提供所謂“犬馬之勞”。沙僧和白龍馬提供的“犬馬之勞”非常出色，如果說神仙豬八戒和老虎孫悟空還有缺陷的話，狗沙僧完全可以打100分，狗大多愛在念身邊閑言碎語，最難做到的就是閉嘴不叫，沙僧同志做到了。觀音姐姐為唐僧團(tuán)隊(duì)配置的人才少而精，并建立了有效的制約機(jī)制。唐僧直接管理孫悟空，但只能在孫悟空突破底線時(shí)才動(dòng)用緊箍咒，平時(shí)則讓其充分發(fā)揮能動(dòng)作用；孫悟空對(duì)豬八戒在具體工作上有管理權(quán)力，但他限制不了豬八戒言論自由，反而孫悟空的行為受到豬八戒的輿論監(jiān)督；豬八戒雖然有“散伙回家”的思想，但有孫悟空的金箍棒，思想不能轉(zhuǎn)化成行動(dòng)；沙和尚作為“辦公室主任”，管理行李和白龍馬，對(duì)一線事務(wù)從不插嘴。許多企業(yè)和團(tuán)隊(duì)之所以失敗，往往壞事就壞在沙僧這類角色上，他們不具備軍師的素質(zhì)，也不了解擒妖一線的實(shí)際上情況，只是憑借“心腹”的身份胡言亂語，此風(fēng)一開，大小事情一定能搞砸。