艾瑞咨詢即將發(fā)布的《2009年第一季度中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2009年第一季度中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模為6.97億元,同比增長(zhǎng)8.1%。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,一季度網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模為6.97億元,相比2008年四季度的7.29億元環(huán)比下降4.4%,季節(jié)性因素是造成環(huán)比下降的主要原因。而相比2008年一季度的6.45億元,網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)有同比8.1%的增速,表明隨著網(wǎng)上旅游廠商影響力的提升以及預(yù)訂的便利性和價(jià)格的透明化給消費(fèi)者帶來(lái)的更佳預(yù)訂體驗(yàn),更多的用戶選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)旅游廠商預(yù)訂出行產(chǎn)品。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)2009年二季度網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到7.8億元,環(huán)比增幅超過(guò)10%,多個(gè)小長(zhǎng)假、廣交會(huì)的召開(kāi)以及機(jī)票價(jià)格調(diào)整皆是影響因素。從運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收來(lái)看,攜程、藝龍、芒果三家運(yùn)營(yíng)商仍然占據(jù)市場(chǎng)的第一陣營(yíng),其中攜程營(yíng)收份額為58.2%,藝龍營(yíng)收份額為12.3% 芒果營(yíng)收份額為7.3%。
艾瑞咨詢分析師胡媛媛認(rèn)為,季節(jié)性因素使一季度機(jī)票預(yù)訂量上升,酒店預(yù)訂量下降。因此過(guò)于依賴酒店業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商將會(huì)受到更大影響,而營(yíng)收結(jié)構(gòu)相對(duì)平衡的攜程受到的負(fù)面影響相對(duì)較小。胡媛媛認(rèn)為,一季度的假保單事件引發(fā)了行業(yè)運(yùn)營(yíng)商對(duì)消費(fèi)者利益的深入思考。在通過(guò)價(jià)格、促銷(xiāo)等手段爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的同時(shí),運(yùn)營(yíng)商更應(yīng)深思的是如何維護(hù)消費(fèi)者利益,贏得消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上旅游廠商的信任。
晨報(bào)記者 王娟
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