新三板投資者關(guān)系管理系列之五：媒體的力量

一篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)故事的報(bào)道出去，一周內(nèi)3-4波投資者來(lái)公司調(diào)研洽談融資事宜。

這不是發(fā)生在別人身上的故事，這是發(fā)生在達(dá)哥身上真實(shí)的事情。

中國(guó)的財(cái)經(jīng)媒體是伴隨著中國(guó)資本市場(chǎng)一起成長(zhǎng)起來(lái)的一個(gè)群體，無(wú)論是四大報(bào)、市場(chǎng)化的財(cái)經(jīng)報(bào)紙、財(cái)經(jīng)電視、財(cái)經(jīng)門戶網(wǎng)站還是到現(xiàn)在各垂直領(lǐng)域的自媒體，不僅在記錄著中國(guó)財(cái)經(jīng)界發(fā)生的各種里程碑式的事件，也在成為中國(guó)企業(yè)對(duì)資本市場(chǎng)傳遞信息的窗口。

我們?cè)谶^(guò)去一段時(shí)間，看到的中國(guó)企業(yè)在財(cái)經(jīng)媒體上的表現(xiàn)方式，可以簡(jiǎn)單分為兩種。一種是大型企業(yè)，一般是主板上市公司，重大事件當(dāng)然會(huì)廣泛傳播，一般情況下還是比較謹(jǐn)慎，不會(huì)做高頻的曝光，多說(shuō)多錯(cuò)，少說(shuō)求穩(wěn)，當(dāng)然不希望出現(xiàn)負(fù)面的消息，希望建立正面、平穩(wěn)和有序發(fā)展的形象。另一種來(lái)自這幾年激進(jìn)的創(chuàng)業(yè)公司，以互聯(lián)網(wǎng)公司為主，無(wú)論是創(chuàng)始人出來(lái)“秀”，還是以視頻的方式講創(chuàng)業(yè)故事，大膽、前衛(wèi)、博眼球、精心策劃，總之吸引用戶，更重要吸引投資人。

新三板企業(yè)很有意思，似乎介于兩者之間，與媒體的關(guān)系“若即若離”，在沒(méi)有搞清楚狀況之前，先按兵不動(dòng)，是我們現(xiàn)在看到的主流景象。

說(shuō)與不說(shuō)，說(shuō)什么好，怎么說(shuō)，如何傳播，選擇和誰(shuí)說(shuō)，不好的如何去掉。總之，并沒(méi)有想明白。

中小企業(yè)有必要去說(shuō)嗎？

這是一個(gè)好問(wèn)題，也是一個(gè)真問(wèn)題。現(xiàn)在新三板企業(yè)的負(fù)責(zé)人普遍的態(tài)度是，我們專心做業(yè)務(wù)，把業(yè)績(jī)做好，整天出去講顯得我們太嘩眾取寵，最終拼的還是產(chǎn)品和業(yè)績(jī)，說(shuō)多了，也沒(méi)什么用。

不能說(shuō)這種說(shuō)法是錯(cuò)誤的，一方面是由于很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人正是技術(shù)出身，在資本市場(chǎng)傳播方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，另一方面，過(guò)去曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)結(jié)果與初衷事與愿違的事件，讓企業(yè)在對(duì)外傳播時(shí)“受傷了”。這幾天，樂(lè)視成了媒體追逐的對(duì)象，全球戰(zhàn)略進(jìn)入“北美”市場(chǎng)、新能源汽車、樂(lè)視金融，各種高調(diào)的宣布讓大家連聲贊嘆，然而媒體遇到如此好的熱門企業(yè)怎么愿意放過(guò)，樂(lè)視沒(méi)錢大裁員、賈躍亭出走、市值蒸發(fā)、錢燒沒(méi)了，真是一浪高過(guò)一浪，更加受到關(guān)注。

達(dá)哥給的答案是一定要說(shuō)。主要是兩方面的原因，首先，大部分新三板企業(yè)所在細(xì)分領(lǐng)域太過(guò)專業(yè)，可能投資人都要花很多時(shí)間去學(xué)習(xí)了解，企業(yè)應(yīng)該去傳播細(xì)分領(lǐng)域的價(jià)值和未來(lái)成長(zhǎng)的可能性，我們看到過(guò)去一些新三板企業(yè)的負(fù)責(zé)人會(huì)寫(xiě)文章闡述行業(yè)發(fā)展價(jià)值，是一種不錯(cuò)的表現(xiàn)形式。其次，投資人希望看到企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)度，當(dāng)然業(yè)績(jī)是一方面，但是業(yè)績(jī)不能涵蓋所有，包括企業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法、對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì)，這些通過(guò)文字等方式傳達(dá)，會(huì)給予投資人更大的信心。

我要說(shuō)什么？

在新三板企業(yè)的路演會(huì)、業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、投資者接待日等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可以看到財(cái)經(jīng)媒體記者，當(dāng)然現(xiàn)在企業(yè)通過(guò)自媒體等渠道，做的文字傳播和“輕研究報(bào)告”越來(lái)越多，這是好事情。

這個(gè)戰(zhàn)略可信度模型可以作為企業(yè)決定對(duì)外傳播的重要“把手”。

戰(zhàn)略能力：

企業(yè)向市場(chǎng)傳播的是公司的整體戰(zhàn)略能力，這其實(shí)是告訴投資人企業(yè)未來(lái)在這個(gè)行業(yè)里做什么，對(duì)整個(gè)行業(yè)的理解和公司未來(lái)發(fā)展的構(gòu)想。

公司業(yè)績(jī)：

當(dāng)年以及過(guò)去一兩年業(yè)績(jī)的完整描述，二級(jí)市場(chǎng)的投資人很希望了解企業(yè)這些情況。

溝通方式：

容易理解的語(yǔ)言和交流方式，公開(kāi)、準(zhǔn)確和及時(shí)地表達(dá)，也許未必那么花哨，但是讓受眾聽(tīng)進(jìn)去而且理解在這個(gè)年代非常重要。

CEO的可信度：

CEO的個(gè)人魅力對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展甚為關(guān)鍵，有時(shí)候在看成長(zhǎng)期企業(yè)過(guò)程中，對(duì)人的判斷會(huì)很大程度上影響對(duì)企業(yè)的判斷。

傳播方式的選擇

互聯(lián)網(wǎng)依然是最被推崇的方式，高效并且直達(dá)。這也是為什么這幾年新媒體崛起的重要原因。公眾號(hào)的文章、互聯(lián)網(wǎng)上視頻和音頻都成為了大家愿意花時(shí)間去獲取信息的途徑。我們關(guān)注到的一些新的有趣的做法，和大家分享，愿意提供一種參考。

做法一：與某個(gè)或者某幾個(gè)自媒體公眾號(hào)長(zhǎng)期的合作，以年度合作的方式最為常見(jiàn)。會(huì)有策略有章法地進(jìn)行企業(yè)投資價(jià)值的傳播，按照時(shí)間節(jié)奏以及不同的內(nèi)容，由自媒體的記者或者研究員撰稿進(jìn)行發(fā)布，這種做法可以讓自媒體更好地理解企業(yè)，讓企業(yè)更好地控制傳播的頻率和內(nèi)容。

做法二：主導(dǎo)一些行業(yè)的報(bào)告。由某家企業(yè)發(fā)起撰寫(xiě)的行業(yè)報(bào)告，在互聯(lián)網(wǎng)端進(jìn)行傳播，不僅僅彰顯了企業(yè)對(duì)行業(yè)的深度理解，同時(shí)也吸引了投資人對(duì)企業(yè)本身的關(guān)注。當(dāng)然，很多時(shí)候我們看到的都是在這個(gè)行業(yè)中比較具有領(lǐng)先地位的企業(yè)會(huì)這么做。

做法三：贊助媒體主辦的線下活動(dòng)。這樣的活動(dòng)可大可小，大到一場(chǎng)論壇，小到一個(gè)沙龍。這種方式不僅可以隆重請(qǐng)出公司的CEO，讓大家看到他的個(gè)人魅力，而且借助活動(dòng)進(jìn)行品牌曝光，結(jié)交人脈，利于推動(dòng)公司發(fā)展，尤其適合To B端的企業(yè)擴(kuò)大資源。（挖貝網(wǎng)轉(zhuǎn)自掘金三板公眾號(hào)）