創(chuàng)始人談教訓(xùn)：低頻項目生不逢時

人際融：選錯合伙人

有人說，選對合伙人比選對老婆還難。連杰第一個創(chuàng)業(yè)項目——人際融的草草敗北就與此有關(guān)。

連杰，山西人，從太原理工大學(xué)畢業(yè)后先做了一段時間銷售，2006年又在清華讀了EMBA。他在EMBA最大的收獲，除了無形的知識與人脈，就是一顆不安于現(xiàn)狀的創(chuàng)業(yè)之心悄悄萌發(fā)。

“創(chuàng)業(yè)之前，我在一家新三板掛牌公司做董事會秘書，因為之前讀EMBA時萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的想法，所以一直在留意創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。”連杰說。

日子一天天過去，轉(zhuǎn)眼就到了2013年。有一天，連杰的一個朋友介紹了一個土豪給他。這位土豪看好連杰在金融行業(yè)的經(jīng)歷，決定出錢與連杰合作一個創(chuàng)業(yè)項目：人際融。連杰回憶，“那時做互聯(lián)網(wǎng)金融還是比較時髦的，我們打算打造一個熟人間的借貸關(guān)系。”

但是，公司剛剛成立一個月，連杰和土豪之間的矛盾就開始了。土豪主張按照傳統(tǒng)的組織模式迅速建立起KPI考核制度，而連杰認(rèn)為，公司剛成立一個月，當(dāng)務(wù)之急是把PC端網(wǎng)站盡快弄出來。兩人誰也不讓步，矛盾就這樣一點點積累。

“那個土豪不懂互聯(lián)網(wǎng)金融，但是天天這個也管，那個也要做決策。”連杰現(xiàn)在的聯(lián)合創(chuàng)世人張樂說道。

“我們實在忍受不了了，于是過了半年就散伙了。”連杰說。

融部落：敗于交付能力

和土豪分家后，連杰帶著愿意跟著他干的兄弟繼續(xù)打拼。他們覺得就是賣地賣房，也要把這個項目堅持下來。這時，已經(jīng)到了2014年，連杰他們迫切需要一筆投資的注入，于是各處找融資，但處處碰壁。

終于，連杰的項目得到了盛大創(chuàng)始人陳天橋的青睞。他記得特別清楚，“當(dāng)時我們開的是電話會議，我一個人在電話這頭做項目路演，另一邊是以陳天橋為代表的投資部，電話會議結(jié)束后不久，陳天橋就決定出資800萬元投資我們，我們直到現(xiàn)在依然很感激他們，沒有他們就沒有后來的一切。”

800萬人民幣，兌換了連杰公司35%的股份。這個看起來不可思議的股權(quán)占比，既給當(dāng)時急需用錢的團(tuán)隊帶來了希望，但也給后面的融資帶來了巨大的隱患。

拿到融資后，人際融更名為融部落，開始了正式運作。這時候，問題又來了。

“2014年上半年，我們拿到融資后，就開始做PC端的網(wǎng)站開發(fā)。這時，我們團(tuán)隊的弱勢就充分暴露出來了，從2014年8月份開始開發(fā)，一直到第二年春節(jié)，網(wǎng)站一直沒出來，但是當(dāng)時已經(jīng)有大批互聯(lián)網(wǎng)金融項目紛紛崛起了，我們喪失了先發(fā)優(yōu)勢。”連杰惋惜地說。

在連杰看來，融部落的失敗有以下兩個原因。

首先，團(tuán)隊交付能力不足。網(wǎng)站之所以遲遲開發(fā)不出來，一方面是對團(tuán)隊個人過分依賴和信任，另一方面是當(dāng)時團(tuán)隊沒有具備相應(yīng)的開發(fā)能力。

其次，創(chuàng)始人經(jīng)驗不足，選擇了開發(fā)難度與自身能力不匹配的PC端，同時隨著移動端的崛起，PC端的價值也在迅速降低。

董小秘：低頻項目生不逢時

了解到自己團(tuán)隊的弱點后，連杰開始不斷增強和完善團(tuán)隊，并且在融部落開發(fā)末期，就開始啟動董小秘的開發(fā)了。這是基于移動端的一個眾籌方式管理的項目。連杰之所以做這個項目，一方面是想把開發(fā)的難度降下來，另一方面是想找準(zhǔn)當(dāng)下的發(fā)展趨勢。

眾籌的方式管理做得是什么呢?簡單說來，就是C端想要融資的人群，可以通過董小秘這個平臺填寫自己的項目介紹和眾籌需求，然后直接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，不斷擴(kuò)散傳播。

連杰希望，董小秘可以實現(xiàn)眾籌人、財、物，即使吸引不了那么多眾籌的人和資源，也可以對項目進(jìn)行傳播。

但是，董小秘在運營了幾個月后就擱置了，原因也很簡單——這是一個低頻的項目。“目前國內(nèi)眾籌并沒有發(fā)展成熟，而我們需要做出成績才能吸引到投資，雖然董小秘還是很好用的，但是低頻加上宣傳難度大，短時間內(nèi)做不出成績就擱置了。”連杰說。

對于董小秘的失敗原因，連杰也總結(jié)了以下兩點。

第一，生不逢時。董小秘屬于太前衛(wèi)的早產(chǎn)兒，而教育用戶這個事情需要砸錢，這不是小公司能夠駕馭的。

第二，高頻產(chǎn)品必然會覆蓋掉低頻產(chǎn)品。就像滴滴打車首先切出租車這一部分高頻需求為入口，團(tuán)隊?wèi)?yīng)該選擇一個高頻需求作為切入口。

雖然有些可惜，但是連杰認(rèn)為，董小秘這個項目鍛煉了團(tuán)隊在移動端的開發(fā)能力，也驗證了技術(shù)團(tuán)隊的交付能力，為后來做快小遞項目做好了技術(shù)準(zhǔn)備。

從互聯(lián)網(wǎng)金融到快遞行業(yè)，為什么連杰這次的跨度如此之大?他的解釋如下。

“接下來，我們就開始在58同城上翻，看哪些是高頻且容易被互聯(lián)網(wǎng)化的需求。后來發(fā)現(xiàn)，這些高頻需求涉及到法律咨詢、醫(yī)生咨詢、保險咨詢，以及快遞等。除此之外，還要看組織這些人的難易度：律師和出租車司機(jī)顯然是被組織訓(xùn)練過的，快遞員是完成了初步組織的人群，而保潔阿姨的組織就比較困難。我們做了好幾套產(chǎn)品，和大量客戶溝通后，最終認(rèn)準(zhǔn)了快遞員這個市場。快遞員配備智能手機(jī)的概率很高，但缺少一個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品把他們的工作結(jié)合起來。快小遞就是整合一群快遞員，實現(xiàn)他們在移動端與客戶進(jìn)行交易的O2O項目。”

三個重要的教訓(xùn)

三次創(chuàng)業(yè)連續(xù)失敗，這是對創(chuàng)始人心理素質(zhì)的致命考驗。很多人也許會就此否定自己，從而放棄創(chuàng)業(yè)之路。但是對于連杰來講，每一次失敗都可以讓他在創(chuàng)業(yè)之路上走得更遠(yuǎn)。

從人際融到融部落、董小秘，再到快小遞，連杰一路走來，跌跌撞撞，但也得到了很多。他說，創(chuàng)業(yè)就像玩兒了一個刺激的游戲，雖然項目試錯了一個又一個，但他創(chuàng)業(yè)的心依然躁動不已。他究竟總結(jié)出來些什么呢?

第一，加速自身角色的轉(zhuǎn)變。從打工者到老板，這個轉(zhuǎn)變看起來容易，實際上需要時間的積累。創(chuàng)業(yè)者一定要避免“撿了芝麻，丟了西瓜”，需要統(tǒng)籌全局，迅速承擔(dān)起創(chuàng)業(yè)者的角色。

第二，提高團(tuán)隊管理能力。連杰認(rèn)為，這是自己連續(xù)跌跤的重要原因。首先，不知道自己團(tuán)隊管理能力到底有多大，盲目上項目，結(jié)果團(tuán)隊管理跟不上，整個節(jié)奏一再延滯，導(dǎo)致喪失創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。

第三，提高自身心智模式。創(chuàng)業(yè)本就是九死一生，要訓(xùn)練自己的心智模式，接受隨時面臨的險境。連續(xù)三次創(chuàng)業(yè)失敗，讓連杰身心均受到洗禮，也讓他的心智更加成熟。“三次失敗才能成功”，已經(jīng)成為支撐他走下去的座右銘。

如今，連杰堅定地走在第四次創(chuàng)業(yè)的路上，沒有家庭的牽絆(幾年前他已離婚)，沒有養(yǎng)家糊口的壓力。《創(chuàng)業(yè)家》記者問他，是否可以接受快小遞的失敗?他釋然地回答：“當(dāng)然可以，失敗后，我還會繼續(xù)走下去。”