Google天使投資人賺了上萬(wàn)倍,孫正義投阿里巴巴賺了2500倍,天使投資應(yīng)該是天下最賺錢的生意,但天上不會(huì)掉餡餅,與高回報(bào)相伴相隨的一定是高風(fēng)險(xiǎn)。如何控制風(fēng)險(xiǎn),提高成功率,各家有各家的高招,我們?cè)噲D用理性的方法找尋其中的規(guī)律。
在多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和天使投資歷程中,我們總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),并將之系統(tǒng)化,成為獨(dú)有的理論,我們把它稱為“熊六刀”。“熊六刀”是易一天使選擇投資項(xiàng)目的六大標(biāo)準(zhǔn),即用戶和用戶價(jià)值、業(yè)務(wù)模式、營(yíng)運(yùn)模式、相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)規(guī)模及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
關(guān)于用戶和用戶價(jià)值,種子期項(xiàng)目尤其要注意這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)明確告訴投資人,產(chǎn)品的用戶和用戶價(jià)值。種子期項(xiàng)目的用戶一定要精準(zhǔn),目標(biāo)用戶群鎖定后,要了解其最迫切需要解決的問(wèn)題。例如,同樣是用二維碼掃描進(jìn)行支付,在酒店用餐后的支付與通過(guò)二維碼支付交通罰單相比,后者明顯抓住了用戶最痛處,其用戶定位更為精準(zhǔn),用戶價(jià)值也更深。又如,在消費(fèi)金融案例中,從最早目標(biāo)用戶為18~35歲男性,領(lǐng)域?yàn)橘?gòu)車、購(gòu)手機(jī),到最后聚焦大學(xué)生買手機(jī),然后在精準(zhǔn)客戶群中不斷挖掘用戶價(jià)值并改善服務(wù),從而提升轉(zhuǎn)化率。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)也很重要,雖然主要是理論,但也會(huì)出資進(jìn)行證實(shí),讓創(chuàng)業(yè)者向早期用戶不斷學(xué)習(xí)并改進(jìn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)價(jià)值證實(shí)及增長(zhǎng)模式證實(shí)。在種子期,最關(guān)鍵的不是創(chuàng)業(yè)者發(fā)展的用戶數(shù)量,而是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更多。
關(guān)于產(chǎn)品和產(chǎn)品價(jià)值。種子期項(xiàng)目,產(chǎn)品一定要有其核心功能及核心價(jià)值,形成獨(dú)特賣點(diǎn),并要有明確的使用場(chǎng)景。創(chuàng)業(yè)者在自己行業(yè)里發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而去解決遠(yuǎn)比自己想出一個(gè)問(wèn)題而去解決靠譜。在核心功能及價(jià)值方面,比如海飛絲主打去屑,而藍(lán)天六必治就沒(méi)有明確的核心功能。我們投資了一個(gè)叫“惠吃”的項(xiàng)目,剛開(kāi)始追求多樣化,功能很多,但客戶轉(zhuǎn)化率并不理想,最后鎖定核心定位為越吃越惠,客戶轉(zhuǎn)化率提高了很多。
在使用場(chǎng)景方面,也應(yīng)該明確。比如想要出差、旅行,用戶首先會(huì)想到攜程,而想要網(wǎng)上購(gòu)物,則立即會(huì)想到淘寶。因此,創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品要讓用戶有明確的場(chǎng)景聯(lián)想,從而讓你的產(chǎn)品成為其首選。當(dāng)然,附加功能也要有,因?yàn)檫@關(guān)乎用戶體驗(yàn),但并非在產(chǎn)品推出早期,而是在產(chǎn)品不斷通過(guò)早期用戶進(jìn)行測(cè)試與改進(jìn)的循環(huán)過(guò)程中完成。
關(guān)于運(yùn)營(yíng)模式,關(guān)鍵要注意以下幾點(diǎn):
首先,產(chǎn)品核心價(jià)值要提煉。一定要用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言提煉產(chǎn)品核心價(jià)值,從而給用戶留下深刻印象。創(chuàng)業(yè)者最好能用四個(gè)字向投資人概況其產(chǎn)品價(jià)值。例如,美國(guó)著名的快遞服務(wù)UPS的口號(hào)為“使命必達(dá)”,聯(lián)邦快遞快遞的口號(hào)為“次日送達(dá)”,美國(guó)的達(dá)美樂(lè)披薩口號(hào)為“30分鐘送達(dá)”。這些企業(yè)的成功之處,不僅在于其對(duì)產(chǎn)品核心價(jià)值的提煉,還在于其為實(shí)現(xiàn)這樣的核心價(jià)值付出的巨大努力。例如,聯(lián)邦快遞為此在全國(guó)各地部署了大量的倉(cāng)庫(kù),并購(gòu)買了大量的運(yùn)輸工具;而達(dá)美樂(lè)則為此改變了其供應(yīng)鏈流程,為保證30分鐘之內(nèi)送到,其匹薩直接在流動(dòng)的車輛上烤出。
其次,用戶增長(zhǎng)模式非常重要。常用的增長(zhǎng)模式包括代理模式、廣告模式、病毒模式、口碑模式及粘度模式等。增長(zhǎng)模式與用戶定位密切相關(guān),不同用戶定位需要選用不同增長(zhǎng)模式。例如,易一天使投資的消費(fèi)金融項(xiàng)目發(fā)展大學(xué)生用戶則主要是采用與大學(xué)生社團(tuán)、手機(jī)銷售商等進(jìn)行代理的模式;而口碑模式的前提則是要有好的產(chǎn)品;Hotmail、好123等則主要采取病毒營(yíng)銷模式。
種子期項(xiàng)目早期用戶要限制在可控范圍內(nèi),該階段用戶主要作用在于供創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)和產(chǎn)品測(cè)試,在早期產(chǎn)品功能不完善的情況下發(fā)展用戶反而可能導(dǎo)致?lián)p失該部分用戶。例如,偉大的Facebook,在獲得第一輪50萬(wàn)美元投資之前,其早期用戶就只選擇了哈佛大學(xué)的學(xué)生。不到一個(gè)月,哈佛80%的學(xué)生都在用Facebook;且每個(gè)用戶每天的使用時(shí)間在一個(gè)小時(shí)以上。前者說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品有價(jià)值;后者說(shuō)明通過(guò)病毒傳播的增長(zhǎng)模式很有效。這是種子期項(xiàng)目投資人最關(guān)注的兩點(diǎn)。
對(duì)于其他三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)規(guī)模、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)于早期項(xiàng)目而言,重要性相對(duì)降低。
首先,相對(duì)競(jìng)爭(zhēng),越到項(xiàng)目后期階段越重要。正如雷軍所說(shuō),“不要因?yàn)閼?zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋了戰(zhàn)略上的懶惰。”在相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上,一定要有差異化思路。
其次,對(duì)于市場(chǎng)規(guī)模而言,有時(shí)會(huì)與用戶價(jià)值存在沖突。用戶價(jià)值做得很深時(shí)市場(chǎng)比較小眾;市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,用戶增加,用戶價(jià)值就會(huì)做得淺一些。所有的天使投資機(jī)構(gòu)都希望投到的項(xiàng)目產(chǎn)品用戶價(jià)值很深,即用戶不得不用你的產(chǎn)品;同時(shí),能用這種產(chǎn)品的用戶群體要足夠大。投資人可以按其中一種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇擬投資項(xiàng)目。投資機(jī)構(gòu)寧愿投用戶只有兩百多萬(wàn)而用戶一定會(huì)用這個(gè)產(chǎn)品的項(xiàng)目,也不會(huì)愿意投有一億用戶,但一定會(huì)用這個(gè)產(chǎn)品的只有5000人的項(xiàng)目。
再次,對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的選擇。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖要實(shí)事求是、有激情、有信念、有優(yōu)勢(shì)、會(huì)學(xué)習(xí)。如果達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就要考慮團(tuán)隊(duì)成員的集合優(yōu)勢(shì),即聯(lián)合創(chuàng)始人要分別具備前述品質(zhì),從而形成一種優(yōu)質(zhì)組合。
但凡早期項(xiàng)目,用這六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投前評(píng)估,基本上都能挑選出優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。種子期項(xiàng)目一般會(huì)經(jīng)過(guò)幾次轉(zhuǎn)型,有的成功,有的失敗。失敗者,或因?yàn)樘澬?,或喜歡高舉高打,或太固執(zhí)或執(zhí)著,或太自以為是,對(duì)用戶價(jià)值、產(chǎn)品核心價(jià)值未進(jìn)行充分證實(shí)。反之,用戶價(jià)值深,用戶規(guī)模大的項(xiàng)目,最終都成就了偉大的公司。
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