馬云：假貨不由淘寶造成但認(rèn)了 設(shè)300人專職打假

1月28日下午消息，淘寶宣布，現(xiàn)在已成立由300人組成的“打假特戰(zhàn)營”，并繼續(xù)在全社會招募人才，專職配合與政府部門、知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人以及普通消費(fèi)者在線下的合作和聯(lián)動，欲利用大數(shù)據(jù)打假的契機(jī)，聯(lián)動全社會力量，更有效的解決全社會困擾多年的假貨難題。

阿里巴巴董事局主席馬云表示，假貨是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的病毒，是人性弱點(diǎn)的作祟，人類社會自有商業(yè)行為就存在，數(shù)百年后它依舊會存在。歐美發(fā)展的經(jīng)歷證明，在粗放型經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，特別是人均GDP5000美元上下假貨是最盛行時期，而今天的中國，無論是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不合理，社會信用體系建設(shè)的缺失，特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡，假貨問題和知識產(chǎn)權(quán)在這幾十年里已經(jīng)到了日益嚴(yán)重的時期。同時，現(xiàn)實社會里制假售假體系，幾十年的發(fā)展已經(jīng)深入到商業(yè)社會的方方面面，線上世界只是現(xiàn)實世界的一個寫照。

馬云指出：“假貨是所有商業(yè)模式發(fā)展的硬傷，假貨不是淘寶造成的。但淘寶注定要背負(fù)這種委屈，這種責(zé)任。淘寶只能認(rèn)下它，解決它。解決假貨和知識產(chǎn)權(quán)的問題就是解決淘寶的生存問題。社會問題不能靠一個公司，一個平臺來單干。我們必須動用一切資源和力量，通過社會共同治理，而不是各自為政，互相指責(zé)。”

這是阿里巴巴對于打假的又一行動，在此之前，阿里在公開淘寶網(wǎng)的大數(shù)據(jù)打假模式，并發(fā)布線上線下聯(lián)動打假的未來趨勢。

目前阿里巴巴集團(tuán)投入在消費(fèi)者保障及打假方面的員工已經(jīng)超過2000人，涵蓋“安全技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、專案打擊、品牌合作、消費(fèi)者保障、投訴受理、商家教育”等數(shù)十項職能的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專業(yè)團(tuán)隊。

此外，阿里巴巴還招募了來自全國各地各行業(yè)的5400多人的志愿者隊伍，負(fù)責(zé)配合進(jìn)行日常線上巡查和抽檢等。

據(jù)悉，此項專職全球招募計劃的出臺，意味著阿里巴巴集團(tuán)用于解決假貨這一社會問題的人員投入，已經(jīng)接近了萬人規(guī)模。

阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧表示：我們將在全球招募最優(yōu)秀的人才，抓住形成大數(shù)據(jù)指導(dǎo)、全社會聯(lián)動，共同治理假貨的一次契機(jī)，全力以赴協(xié)助配合社會各部門聯(lián)動打假。阿里巴巴愿意貢獻(xiàn)出自己在這方面所有的經(jīng)驗、能力、技術(shù)、資源，并持續(xù)不斷的加大投入。

阿里巴巴集團(tuán)首席風(fēng)險官邵曉鋒表示，互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺本身是不產(chǎn)生假貨的，假貨問題的根源在于線下。阿里巴巴集團(tuán)不僅將利用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析能力，更加 有力的為各級政府部門輸送精準(zhǔn)的打假信息，全面客觀的展現(xiàn)線下假貨分布情況，第一時間把假貨信息及時通報給擁有執(zhí)法權(quán)力的政府機(jī)關(guān)，多線作用全力促成相關(guān) 部門以及全社會的打假效率提升。

目前，阿里巴巴已經(jīng)與國家多部門聯(lián)合發(fā)起了“打擊假冒偽劣、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、共創(chuàng)電子商務(wù)健康環(huán)境”的新型合作模式。公安部已啟用了阿里經(jīng)濟(jì)案件協(xié)作平臺，建立起高效快速的案件信息報送通道，阿里巴巴定期整理并上報的售假賣家線索得到了及時查辦。此外，質(zhì)檢總局與阿里巴巴在杭州設(shè)立了“互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測中心”，知識產(chǎn)權(quán)局、新聞出版廣電總局等也都與阿里巴巴建立了順暢的打假維權(quán)聯(lián)動機(jī)制。

與知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的聯(lián)動層面，阿里建立了一個全球領(lǐng)先的知識產(chǎn)權(quán)線上維權(quán)通道——“IPR投訴平臺”。該平臺集合了權(quán)利人資質(zhì)提交驗證，權(quán)屬備份，反通知處理，數(shù)據(jù)分析等眾多功能于一體，目前已經(jīng)有超過5.6萬權(quán)利人注冊使用。今年前三季度，該系統(tǒng)共受理了各類權(quán)利人投訴近54萬單，刪除近600萬件涉嫌侵犯商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)及專利權(quán)的商品。(尚紫)