物流:經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下電商投資的風(fēng)口

2015/01/23 19:16     

物流:經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下電商投資的風(fēng)口

2015年已經(jīng)到來,今年的中國經(jīng)濟(jì)將會(huì)怎樣?其實(shí),去年12月9日至11日舉行的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議已經(jīng)做了解答,那就是“新常態(tài)”。

“我國經(jīng)濟(jì)正在向形態(tài)更高級(jí)、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理的階段演化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),正從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并存的深度調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力正從傳統(tǒng)增長點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的增長點(diǎn)。”

(圖:2012年之后,中國經(jīng)濟(jì)不再有高速增長)

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了“新常態(tài)”,電商行業(yè)也不例外。在未來幾年,電商行業(yè)也將走入“新常態(tài)”,即從過去的超高速發(fā)展走向高速發(fā)展,從粗放型經(jīng)營走向精細(xì)化經(jīng)營,從強(qiáng)調(diào)單點(diǎn)的用戶體驗(yàn)走向完善全流程的用戶體驗(yàn)。

在“新常態(tài)”下,電商企業(yè)要做哪些投資,才能進(jìn)一步增強(qiáng)自身的競爭力?從去年至今,已經(jīng)有一個(gè)領(lǐng)域成為電商投資的風(fēng)口,那就是物流。

1月8日,國際著名投資銀行摩根士丹利發(fā)布研究報(bào)告,宣稱唯品會(huì)正準(zhǔn)備大規(guī)模進(jìn)軍物流領(lǐng)域,包括建設(shè)更多的倉庫,并有可能收購快遞公司。

實(shí)際上,唯品會(huì)已經(jīng)這么做了。去年7月,唯品會(huì)宣布在北京、天津、河北、貴州、云南等16個(gè)省市完成了對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f公司的收購,主要通過控股等方式,預(yù)計(jì)整體投資額約5000萬元。

在過去一年里,“阿里系”也沒有閑著,同樣在大力建設(shè)物流體系。阿里旗下從事物流的菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在國內(nèi)15個(gè)城市建設(shè)了倉儲(chǔ)中心,還將用5-8年的時(shí)間,努力打造遍布全國的開放式、社會(huì)化物流基礎(chǔ)設(shè)施。此外,基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,菜鳥的天網(wǎng)系統(tǒng)將為地面?zhèn)}儲(chǔ)中心和快遞公司提供數(shù)據(jù)支撐,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的物流數(shù)據(jù)雷達(dá)、天氣預(yù)警、物流預(yù)測等產(chǎn)品已經(jīng)開始幫助商家和物流公司準(zhǔn)確決策,提升貨物流轉(zhuǎn)效率。

不過,說到電商企業(yè)對(duì)物流的投資,還要屬京東的投資力度最大。早在2007年京東就開始自建物流系統(tǒng),目前已經(jīng)形成覆蓋全國1855個(gè)區(qū)縣的自有送貨體系,倉儲(chǔ)面積達(dá)230萬平米,并擁有2000多個(gè)配送站,近3萬名配送員,配送系統(tǒng)已優(yōu)化至第三代。

可以說,物流一直都是京東的核心競爭力之一。2014年,京東仍然在物流領(lǐng)域做了大規(guī)模的投資,主要做了九件大事:

1、全國園區(qū)的布局:從物流園區(qū)延伸到電商產(chǎn)業(yè)園

2、干線物流創(chuàng)新:啟動(dòng)電商專列

3、渠道下沉:滲透三線至六線城市及農(nóng)村市場

4、最后一公里:2014年電商必爭的咽喉之地,大數(shù)據(jù)與體驗(yàn)的重要端口

5、O2O創(chuàng)新實(shí)踐:進(jìn)軍生活服務(wù)

6、3C產(chǎn)品供應(yīng)鏈延伸:吃掉更多甘蔗

7、試水冷鏈配送:生鮮食品,電商唯一的一個(gè)藍(lán)海,但冷鏈?zhǔn)撬姥?/p>

8、京東物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)戰(zhàn)略:搭建開放的供應(yīng)鏈平臺(tái)

9、技術(shù)創(chuàng)新:大數(shù)據(jù)+云平臺(tái)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式變革

在過去7年里,京東正是依靠高出競爭對(duì)手一籌的物流,才得以在激烈競爭的電商大戰(zhàn)中取得優(yōu)勢(shì);而京東2014年在物流上的大規(guī)模投資,將進(jìn)一步加強(qiáng)京東的競爭優(yōu)勢(shì)。

2014年,京東開始大力發(fā)展POP開放平臺(tái)和O2O平臺(tái),從自營向第三方經(jīng)營拓展,從標(biāo)準(zhǔn)品向非標(biāo)品拓展。正因?yàn)榫〇|有著令人稱道的快物流,保證了用戶體驗(yàn),才能夠順利地完成這次至關(guān)重要的拓展。

去年10月,京東宣布與宏碁、戴爾、中興、索尼、努比亞、酷派等40余家電腦和手機(jī)廠商達(dá)成服務(wù)戰(zhàn)略合作,升級(jí)“售后到家”服務(wù),消費(fèi)者僅需通過網(wǎng)絡(luò)或電話提交售后服務(wù)需求申請(qǐng),就會(huì)有京東快遞員上門取件并在維修后送回。通過這樣的逆向物流措施,京東一方面提升了用戶體驗(yàn),也獲取了用戶數(shù)據(jù)和產(chǎn)品售后數(shù)據(jù),支持了C2B的定制化生產(chǎn)。

去年,京東還在生鮮食品上發(fā)力。去年4月京東與獐子島達(dá)成合作協(xié)議開始大規(guī)模銷售海鮮產(chǎn)品,5月又在北上廣三地正式預(yù)售一升裝的青島原漿啤酒并實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送達(dá),11月與松糧集團(tuán)戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)查干湖魚從產(chǎn)地、干線運(yùn)輸、倉儲(chǔ)到最后一公里的全程冷鏈配送。如果沒有完善的冷鏈物流,京東的生鮮業(yè)務(wù)不可能開展得如此順利。

(圖:2014京東物流格局)

由此可見,京東在物流上的投資符合京東的發(fā)展戰(zhàn)略,也是京東為了適應(yīng)電商行業(yè)“新常態(tài)”的必然之舉。根據(jù)劉強(qiáng)東的“十節(jié)甘蔗”理論,一件商品從設(shè)計(jì)到最后送達(dá)消費(fèi)者,都要經(jīng)歷創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)、營銷、交易、倉儲(chǔ)、配送、售后這“十節(jié)甘蔗”,京東要想獲得更高的價(jià)值,就得吃掉更多節(jié)的甘蔗,而由于物流貫穿“十節(jié)甘蔗”的多個(gè)環(huán)節(jié),將會(huì)起到異常關(guān)鍵的作用。

正如前面所述,當(dāng)中國電商行業(yè)進(jìn)入“新常態(tài)”,走向精細(xì)化運(yùn)營和端到端的用戶體驗(yàn)的時(shí)候,這些只提供交易平臺(tái)卻不承擔(dān)物流配送和商品定制功能的“交易平臺(tái)式”B2C電商將會(huì)面臨很大的難題。

也正因?yàn)槿绱?,無論是京東,還是阿里和唯品會(huì),抑或其他電商企業(yè),都已經(jīng)將物流列為2015年需要重要投資的領(lǐng)域??磥?,這也已經(jīng)成為電商行業(yè)的共識(shí)。

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